我國建材企業發展制造服務業的實施路徑分析

司艷杰++范琦

【摘 要】發展制造服務業是我國制造業實現轉型升級的必然趨勢。論文結合建材行業的特點和發展趨勢，從全產業鏈的角度，提出了我國建材企業向制造服務業轉型的具體路徑。

【Abstract】Developing manufacturing service is the inevitable trend of the transformation and upgrading of China's manufacturing industry. Combining with the characteristics and development trend of the building materials industry， this paper puts forward the concrete path of the transformation of China's building materials enterprises to the manufacturing service industry from the angle of the whole industry chain.

【關鍵詞】建材企業；轉型升級；制造服務業

【Keywords】building materials enterprises； transformation and upgrading； manufacturing services

【中圖分類號】F272 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）10-0003-02

1 引言

隨著我國經濟進入新常態、工業化進入中后期，投資和出口增速明顯放緩，消費需求逐步成為主體。2015年我國第三產業占比首次超過50%，服務業比重上升成為長期趨勢。大力發展服務型制造和生產性服務業，加快制造業與服務業的有機融合、協同發展，推動商業模式創新和業態創新，成為我國制造業轉型升級的必經之路[1]。

對于建材行業來說，隨著行業發展進入平臺期，需求下滑、產能過剩、惡性競爭、環保壓力等結構性矛盾日益暴露出來。加快發展制造服務業，既可有效促進產業結構調整，又可充分發揮與挖掘行業本身的潛力，形成新的經濟增長點。

因此，我國建材企業應抓住國家鼓勵生產性服務業發展的政策機遇，立足于現有產業，擴展與延長生產經營領域的服務，延伸流通貿易領域的服務，全方位地延長服務產業鏈，實現建材制造業與制造服務業的良性融合與發展。

2 發展制造服務業的典型模式

從價值增值的角度來看，發展制造服務業可以分為以下五種典型模式[2]：

①基于產品研發設計的增值服務：隨著消費結構和理念的升級，企業需要通過先進的技術水平、創新的產品理念以及個性化的產品設計等方式，向產業鏈高端延伸，滿足客戶的多樣化、個性化需求。

②基于產品效能提升的增值服務：由于智能制造、綠色制造成為行業趨勢，企業需要通過提高清潔生產、資源再利用、信息化和智能化水平，提升產品質量和效能，使客戶獲得更好的服務體驗。

③基于產品交易便捷的增值服務：提升交易效率正成為制造業企業核心競爭力的重要組成部分。企業可通過提供便捷化的電子商務、精準化的供應鏈管理為客戶提供更有競爭力的產品和服務。

④基于產品整合的增值服務：制造業企業的客戶需求大多不是單一的產品，而是產品組合及其協調運轉所帶來的某種功能。因此，一體化的工程服務、產品和服務集成化成為制造企業拓展業務的重要途徑。

⑤從基于產品的服務到基于需求的服務：在以上幾種服務的基礎上，企業可以利用在設計、品牌、渠道上的優勢，通過對客戶需求的深入研究，提供不依賴具體產品或服務的綜合解決方案。

3 我國建材企業向制造服務業轉型的實施路徑

我國建材企業可基于上述幾個方面，面向全產業鏈向制造服務業轉型。在產業鏈上游，提升科技研發、工程服務能力，把握行業制高點；在產業鏈中游，大力發展節能環保、智能化服務，提升制造能力；在產業鏈下游，完善物流貿易、集成房屋等環節，提供綜合解決方案。通過產品與服務的融合、材料創新和功能集成，實現產業創新和升級。

3.1 構建一站式的研發和技術服務體系

科技服務業是在現代產業鏈中不可缺少的關鍵環節。擁有較強研發能力的企業及機構應以滿足行業科技創新需求和提升產業創新能力為導向，大力推進研發產業化，加快發展科技成果轉化、技術轉移、檢驗檢測認證、碳交易、創業孵化、知識產權、科技咨詢、科技金融等科技服務。同時要加強服務模式創新，利用“互聯網+”模式推動建材行業科技服務業發展，通過建設大數據和云計算中心、構筑開放性研發服務平臺和科技成果孵化平臺，為客戶提供便捷的網絡化、屬地化的研發和技術服務體系。

3.2 打造一體化的工程、技術、裝備、運營服務模式

建材工程服務業務要從單純的設計、施工、裝備向客戶提供全面轉型解決方案，為業主提供“投資+工程+裝備+運營服務”的一體化全方位服務，打造高端工程技術服務平臺。一方面通過參股、PPP、BOT等模式向實體投資延伸，另一方面積極向后期維護、運轉、備品備件、技術改造延伸，提供與工程建設相關的一體化全方位服務。同時，向后期生產運營延伸，借助智能化軟件系統、物聯網技術等，為客戶提供包括全員生產管理、聯合生產管理和專家服務等在內的生產管理方案，構建服務現代建材工業的全新業務模式。

3.3 積極發展節能環保服務

隨著行業結構調整、節能減排和綠色發展帶來的新需求，大多數傳統建材產業面臨著采用新的環保技術裝備進行節能環保改造的需求。有資質的建材企業可在固體廢棄物綜合利用、工業窯爐余熱利用和脫硫除塵等領域提供一體化的設計、成套設備、設施安裝與調試服務，為客戶提供“量身定制”節能減排專業技術方案，將節能減排貫穿在原材料選用、生產過程和產品應用等全過程。endprint

3.4 大力發展信息化和智能化服務

隨著以信息化和智能化為主要特點的智能制造不斷發展，信息技術服務在提高企業運營效率、改進管理方式上的作用越發凸顯。相關企業應抓住智能制造的浪潮，以兩化深度融合為抓手，建立以智能工廠為代表的現代生產體系，促進工業互聯網、物聯網、云計算、大數據、智能機器人等智能化技術在行業研發設計、生產制造、經營管理、銷售服務等全流程和全產業鏈的綜合集成應用，發展推進基于互聯網的個性化定制、云制造等新型制造模式，推進建材工業數字化、智能化、柔性化。

3.5 大力發展新型集成房屋

新型集成房屋是一種新的建材產業服務業態，能夠集成多種新型節能建筑材料，實現大規模生產和定制化生產的有機結合，推動我國建材工業向集成化、系統化、個性化發展。相關企業可通過自主研發或引進國際先進技術，大力發展裝配式房屋及配套的新型建材部品部件，提高新技術、新材料、新能源的集成水平，為客戶提供全方位的房屋解決方案[3]。

3.6 提供面向客戶的電子商務服務

信息技術在市場交易環節的廣泛應用，使得面向客戶的電子商務服務成為企業競爭力提升的重要來源。建材企業應從傳統的銷售模式向電子商務平臺轉型，向網上交易、加工配送、技術服務、支付結算、供應鏈金融、大數據分析等綜合服務延伸，提升對客戶和渠道的掌控能力。

3.7 通過“互聯網+”優化供應鏈和貿易模式

傳統的貿易、物流企業需要加快業務模式創新，提高供應鏈服務能力和水平，向貿易服務、物流服務、信息服務、金融支持和綜合解決方案于一體的現代貿易服務轉變。相關企業可以整合上下游資源，推廣跨境電商+海外倉、建材連鎖超市等模式，為生產企業提供全球營銷推廣、出口代理、物流運輸、海外倉儲及配送、在線供應鏈金融、外貿及電商培訓等一站式外貿綜合服務，打造海外本土化運營的核心競爭力。

4 結語

加快與拓展建材服務業發展，促進生產型制造向服務型制造轉變，是行業發展到一定階段的必然趨勢。本文結合建材行業的特點和發展趨勢，從全產業鏈的角度提出了我國建材企業向制造服務業轉型的具體路徑，可為我國建材企業發展制造服務業、實現服務化轉型提供借鑒。

【參考文獻】

【1】何哲.中國制造業轉型升級戰略與路徑[J].中國黨政干部論壇，2016（11）：54-56.

【2】安筱鵬.制造業服務化的路線圖[J].中國信息屆，2010（5）：18-21.

【3】宋志平，管清友.高端對話：中國建材業如何轉型升級[J].金融經濟，2016（7）：40-42.endprint