基于企業管理視角的人力資本投資風險控制研究

彭驍

【摘 要】隨著學術界對人力資本的研究逐漸深入，人力資本的作用也逐漸凸現出來，很多企業都加大了對其人力資本的投入力度。然而，現階段的企業對于人力資本投資風險的研究大都是建立在宏觀視角之下進行的，很少有基于企業管理視角下的研究。因此，論文就現階段企業人力資本投資風險進行了分析與研究，以期對企業在進行人力資本投資風險管控時提供參考建議。

【Abstract】With the deepening of the research on human capital in academia， the role of human capital has gradually emerged， and many enterprises have increased their investment in human capital. However， the research on the risk of human capital investment is mostly based on the macro perspective， and there is little research based on the perspective of enterprise management. Therefore， this paper analyzes and studies the risk of human capital investment in enterprises at this stage to provide reference for enterprises in the risk control of human capital investment.

【關鍵詞】企業管理；人力資本；投資風險

【Keywords】enterprise management； human capital； investment risk

【中圖分類號】F2 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）10-0042-02

1 引言

近年來，很多發達國家企業在人力資本上的投入逐年遞增，這與國內企業較少的人力資本投入形成一個巨大的反差。自21世紀開始，人力資源逐漸成為各個企業競爭的重點內容。影響國內企業人力資本投資的因素有很多，其中較為重要的一個原因就是人力資本投資存在較高的風險。在此背景之下，論文探討企業管理視角下的人力資本投資風險管理控制，具有一定的實質性研究意義。

2 人力資本風險概述

所謂人力資本風險實際上是指人力資本的投資主體為獲得更多的人力資本而投入了一定的時間或者物質資源，但是受客觀因素的影響，人力資本投資主體并沒有收獲預期的投資收益，甚至不能彌補投資的成本這樣一種狀況。人力資本投資風險的存在，會使得投資者沒有辦法獲得企業的預期收入和投資的成本，給企業帶來巨大的經濟損失，影響企業的發展。而人力資本投資風險的原因有很多種，不同的風險因素需要不同的控制措施。再加上風險本身存在的特殊性，使得風險控制的有效措施需要面面俱到。

3 基于企業管理視角下企業人力資本投資風險的類型及影響

由于人力資本投資風險的形成因素有很多種，風險的分類也存在很多種。對于人力資本投資風險的分類，有的學者會按照其時間、發生的原因、人力資本形成的過程以及投資的主體等四個方面進行[1]。而有的專家則會按照人力資本的歸屬情況對其進行分析，即人力資本的所有者對其進行投資的是否是同一方，將投資風險分為了人力資本所有者的人力資本投資風險和非人力資本所有者的人力資本投資風險。此外，還有根據人力資本投資風險本身存在的特性來進行風險的劃分。首先是社會性質這一個特性，這個特性主要是對于企業外部環境來說的。由于外部環境存在的不確定性，使得投資者不可能完全地預測到未來可能會發生的情況，這種情況下，企業的任何活動都會存在一定的風險；其次，基于人力資本的載體是自然人這一特質，在投資進行中，會出現對于人的認識還有引導、管理等的不確定性，這種情況也會導致特定的管理風險這一風險類型的出現。以下是對幾種人力資本投資風險類型的分析。

3.1 企業人力資本投資流失風險

企業人力資本投資流失風險主要是指員工流失導致企業的人力資本投資出現了成本與收益的損失。成本的損失主要包括2種，第一種是企業投資支出的培訓費等直接成本損失；第二種是由于投資犧牲的生產率等間接成本損失。收益損失同樣也包括2種，第一種是由于投資對象流失使得崗位空缺所產生的收益損失；第二種是因投資對象流失之后對其投資的相關效益發生消極影響。這兩個方面的損失都會導致企業經濟的損失，以及社會效益的損失，給企業的發展帶來不利的影響。

3.2 人力資本投資結構風險

人力資本投資結構風險指的是在對企業的人力資本進行結構劃分的過程中，存在結構層次不合理、人員分布不均勻等問題，導致崗位需求與實際人員配置情況存在嚴重的偏差，從而出現人力資源的浪費現象，使得企業人力資本的效用沒有發揮到最佳。不僅如此，人力資源的分配不均，還會出現工作人員的工作積極性不佳，影響企業的運行效率等問題。

3.3 人力資本投資道德風險

人力資本投資的道德風險主要是人力資本投資者與被投資者之間的利益沖突。主要表現在：有的員工雖然接受了企業的人力資本投資并簽訂協議，但是該員工出于自利性，在企業中消極怠工，更有甚者出現玩忽職守、貪污受賄等情況，不僅不能給企業創造利潤，還會對企業造成難以估量的損失。這使得企業的經濟效益有所下降，也就是說企業人力資本投資收益的成果沒有達到預期的效果，導致企業產生投資成本的損失。

4 基于企業管理視角下的企業人力資本投資風險防范控制措施

4.1 把握外部環境變化趨勢，降低投資對象選擇風險endprint

企業在進行相關人力資本投資計劃編制時，需要綜合考慮國家的有關政策、企業實際經營狀況以及未來的發展方向等因素進行科學、合理的編制，對企業人力數量以及質量上的需求一定要有明確的規定，這樣才能有效保證企業和員工的共同發展。而且，在這一過程中，加強市場調研力度是非常有必要的，通過調研可以對企業的產品市場需求以及價格水平等因素進行有效預測，從而來確定企業對人力資本的需求量及人力資本投資力度。避免企業由于人力資本選擇對象投資不足影響企業正常生產的風險產生[2]。

4.2 做好工作分析和人員評估，降低人職匹配風險

①信息來源的準確性。在進行風險控制的工作中，需要有關人員對風險的影響因素進行分析，首要的一點就是影響因素信息來源的收集，這是控制人力資本投資風險的外界環境因素，因此有關人員需要保證材料的真實性和信息來源的準確性。在收集信息時，需要工作人員有針對性地進行收集，這樣不僅能提高信息收集的真實性、準確性，還提高了工作的效率。②工作分析方法的合適性。所謂的工作分析，就是指將收集到的信息來源和數據進行有效的處理，從而得到我們需要的信息。通過對這些信息進行有效整合，進而形成我們最終所需要的以工作分析為基礎的職位說明書。目前，在進行工作者分析時比較常用的方法一般是訪談法、問卷法、觀察法、現場工作日記法、量化的工作分析技術等。不同的分析方法有不同的針對性，其內容也各不相同。因此，有關人員一定要詳細地了解這個工作分析的方面，針對不同的信息進行合適的工作分析，從而提高分析結果的準確性。③人事評估。人事評估工作是工作分析任務結束之后的一項重要內容，通過前期的工作分析，人力資源部門對各崗位的人才需求情況已經基本掌握，而后期的人事評估工作主要是對崗位與人員能力的匹配情況進行綜合分析。通過這一過程可以將不同能力水平和綜合素質的人員安排到適合的崗位上面。人事評估過程是心理學、管理學以及計算機學等各個學科的綜合，這一過程需要對每一人進行履歷分析、心理測驗、綜合評價以及面試等，掌握每個人的技能、能力和個性等方面的信息。然后綜合多方面的信息結合崗位的實際需求進行匹配，將最合適的人放在最合適的崗位上。人事評估所采用的技術、方法以及工具等并不都是相同的，這需要根據具體的國情、地域以及工作性質等方面的內容而變化。其中值得注意的是，在對企業員工進行評估的過程中，重點關注員工對企業的誠信度，這是企業能夠長期穩定發展的關鍵所在。

總之，為了有效地控制人力資本投資風險，有關工作人員需要在企業管理的視角下，做好工作分析和人員評估，降低人職匹配風險，從而促進企業投資成本和效益收入的最優化。

5 結語

綜上所述，論文從人力資本投資風險的概念以及現階段人們對于人力資本投資風險的分類入手，針對其中的部分基于企業管理視角下的人力資源投資風險類型進行了詳細的分析，最后探討了基于企業管理視角下的人力資本投資風險防范控制措施，這對于企業的發展具有十分重要的作用和意義。

【參考文獻】

【1】陳宗霞.基于企業管理視角的人力資本投資風險控制研究[J].商，2015（06）：52-53.

【2】吳海男.企業人力資本投資風險管理研究[D].青島：青島大學，2013.endprint