讓保險(xiǎn)成就快樂(lè)人生

趙彤

大學(xué)畢業(yè)，我進(jìn)入一家外企做財(cái)務(wù)管理，一晃十幾年過(guò)去，直到2003年，為了有更多時(shí)間和精力照顧孩子和家庭，我辭職成為一名全職家庭主婦。每天囿于家庭生活，難免感到單調(diào)。當(dāng)時(shí)間在繁忙的家務(wù)中一天天流逝，我不禁問(wèn)自己：“我的個(gè)人價(jià)值就僅限于此嗎？”

直到我偶然看到友邦保險(xiǎn)北京分公司的營(yíng)銷員招聘信息，發(fā)現(xiàn)友邦保險(xiǎn)所提供的事業(yè)平臺(tái)正是我所期望的：首先，這家公司有著近百年的歷史，是壽險(xiǎn)業(yè)保險(xiǎn)營(yíng)銷員制度標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)的引路人；其次，友邦保險(xiǎn)有著完善的人才培養(yǎng)機(jī)制和成熟的企業(yè)文化，鼓勵(lì)營(yíng)銷員自主經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)；再次，工作時(shí)間靈活自主，在發(fā)揮個(gè)人價(jià)值的同時(shí)可兼顧家庭和孩子。經(jīng)過(guò)一番深思熟慮，我決定加入友邦，并自此開始了至今14年的保險(xiǎn)營(yíng)銷員生涯。

快樂(lè)健康源于自律

保險(xiǎn)是一個(gè)高度自由的工作，但越自由就越需要自律。友邦保險(xiǎn)一直施行制度化、規(guī)范化的卓越營(yíng)銷員管理。對(duì)于新進(jìn)營(yíng)銷員，設(shè)定嚴(yán)格的甄選標(biāo)準(zhǔn)并提供國(guó)際領(lǐng)先的營(yíng)銷管理課程，對(duì)于高階主管，建立標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)管理體系，幫助主管進(jìn)行展業(yè)及增員管理；在文化層面，友邦保險(xiǎn)提倡“以信為本、點(diǎn)燃希望、為愛奔跑”的核心價(jià)值觀，宣揚(yáng)愛與責(zé)任，提高營(yíng)銷員的文化認(rèn)同感。

在友邦保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的培育及管理機(jī)制下，我的個(gè)人能力、閱歷都有了很大提升，性格也變得更加果敢和嚴(yán)謹(jǐn)。通過(guò)工作我結(jié)識(shí)了更多朋友，工作伙伴和客戶構(gòu)成了我的人脈圈。我嚴(yán)格遵循公司的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)節(jié)奏，堅(jiān)持一日三訪，相信“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做”，并獲得了看得見的業(yè)績(jī)和收入。現(xiàn)在，我為489位客戶服務(wù)，提供保障額度近7.4億元，并連續(xù)9年達(dá)成全球百萬(wàn)圓桌會(huì)（MDRT）會(huì)員，其中3年更是達(dá)成超級(jí)會(huì)員。一分付出一分收獲，公司及家人的認(rèn)可讓我在友邦保險(xiǎn)這個(gè)積極進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)發(fā)展平臺(tái)上獲得了滿滿的成就感和滿足感，以煥然一新的姿態(tài)去迎接精彩生活。

近年來(lái)，友邦保險(xiǎn)開始開展健康布局，推出了“健康友行”個(gè)人移動(dòng)健康管理App，并邀請(qǐng)貝克漢姆出任全球大使，向大眾呼吁保持運(yùn)動(dòng)、保障充足的睡眠，健康飲食，希望每位客戶通過(guò)日常生活習(xí)慣的點(diǎn)滴改變，預(yù)防疾病的發(fā)生，健康一生。所以，這份工作不僅是銷售保單，做好客戶服務(wù)，更需要讓自己的生活更精彩，然后把這份正能量傳遞給身邊的人。

從事這份工作后，我有了很大的變化，性格也變得更加開朗。在我的積極影響下，很多曾經(jīng)不認(rèn)可保險(xiǎn)的人慢慢都開始關(guān)注健康，并且開始咨詢保險(xiǎn)。

優(yōu)增，做時(shí)代的領(lǐng)路人

加入友邦保險(xiǎn)之初，我只注重個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著國(guó)家對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)越來(lái)越重視，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)可和需要保險(xiǎn)。2014年年底，我在業(yè)務(wù)量驟增的同時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多人在職業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)也會(huì)考慮保險(xiǎn)銷售工作。我忽然意識(shí)到：增員的最佳時(shí)機(jī)到了，并開始著手組建團(tuán)隊(duì)。

我對(duì)于增員有以下幾點(diǎn)要求：第一，認(rèn)可保險(xiǎn)，在曾經(jīng)的工作領(lǐng)域有一定的成績(jī)；第二，要有目標(biāo)感，清楚自己想要什么；第三，行動(dòng)力，“行”多于“知”，腳踏實(shí)地做事；第四，持續(xù)力，銷售保險(xiǎn)需要持久而深厚的熱情，持之以恒才有好結(jié)果；第五，學(xué)習(xí)力，在壽險(xiǎn)行業(yè)學(xué)無(wú)止境，學(xué)習(xí)力不足很快會(huì)被淘汰。第六，積極樂(lè)觀的心態(tài)，作為保險(xiǎn)營(yíng)銷員需要向身邊的人傳遞正能量。

在未來(lái)，誰(shuí)的服務(wù)更好，誰(shuí)就能取得優(yōu)勢(shì)，成為領(lǐng)跑行業(yè)的翹楚。保險(xiǎn)的服務(wù)，首先從優(yōu)秀、專業(yè)的代理人開始，因此，堅(jiān)持優(yōu)增是必要的。在這種優(yōu)增的策略下，僅僅2年的時(shí)間，一支卓越的保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)便初步成型，我們成立了“信立”團(tuán)隊(duì)，成員如下：

李文平是美國(guó)百萬(wàn)圓桌的頂尖會(huì)員，友邦中國(guó)業(yè)務(wù)能手，每天堅(jiān)持早上8點(diǎn)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)伙伴們積極學(xué)習(xí)。

侯盼冬是一名優(yōu)秀的律師，也是友邦的VIP客戶，在入司80天后就達(dá)成美國(guó)百萬(wàn)圓桌的超級(jí)會(huì)員資格。后來(lái)他又結(jié)識(shí)了王立強(qiáng)和林玲，這兩位成員也先后成為百萬(wàn)圓桌會(huì)員。

董翠翠曾是外企白領(lǐng)，希望兼顧家庭和事業(yè)來(lái)到友邦，經(jīng)過(guò)2年多的努力，她不僅晉級(jí)資深業(yè)務(wù)主管，還成為美國(guó)百萬(wàn)圓桌會(huì)員，而且把先生也增員進(jìn)入友邦，事業(yè)家庭兩不誤。

謝丹曾經(jīng)在一家保險(xiǎn)公司做IT，加入友邦后不到2年就組建了幾十人的團(tuán)隊(duì)。

像這樣優(yōu)秀成員還有很多，信立團(tuán)隊(duì)自2016年成立至今，不到2年的時(shí)間已經(jīng)有160多位精英加盟團(tuán)隊(duì)，目前團(tuán)隊(duì)還在不斷擴(kuò)充中。

沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

越優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對(duì)于文化的建設(shè)和氛圍的營(yíng)造要求很高，大家都希望能夠在一個(gè)公平、開心、安心的團(tuán)隊(duì)工作，因此“信立”必須要建立團(tuán)隊(duì)文化和一套科學(xué)的培養(yǎng)體系，大家各司其職，通力合作。

團(tuán)隊(duì)文化是凝聚一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心要素，就像信仰成為每個(gè)人的精神支柱一樣。在信立家族 “學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、感恩、分享、回饋”的價(jià)值觀感染下，每個(gè)成員都愿意互相學(xué)習(xí)、幫助，我們的愿景是打造一支高素質(zhì)、高效率、有幸福感的保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)，成為客戶的首選。

系統(tǒng)的建立為團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)提供了有效、高質(zhì)的人才培養(yǎng)方式。比如團(tuán)隊(duì)的交叉管理，團(tuán)隊(duì)主管間相互分享經(jīng)驗(yàn)，能為培訓(xùn)的內(nèi)容帶來(lái)新鮮感，在強(qiáng)化概念的同時(shí)，還會(huì)有不一樣的收獲。此外，我們成立經(jīng)營(yíng)委員會(huì)定期組織客戶聯(lián)誼活動(dòng)和答謝會(huì)，每場(chǎng)活動(dòng)由委員會(huì)集思廣益、整合資源、分工協(xié)作，主管們輪值，分別擔(dān)任主持、主講和見證嘉賓； 每周一次的披薩會(huì)，讓團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成常態(tài)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和增員的習(xí)慣。這些系統(tǒng)讓信立家族的日常經(jīng)營(yíng)管理更加流暢有序，對(duì)于新人來(lái)講，也能讓他們迅速適應(yīng)工作節(jié)奏。

現(xiàn)在我越來(lái)越體會(huì)到這份職業(yè)帶給我的榮譽(yù)感和快樂(lè)感，一邊繼續(xù)為客戶提供專業(yè)保障，獲得客戶信任，一邊完善團(tuán)隊(duì)管理，開枝散葉，在這個(gè)過(guò)程中我感受到了無(wú)窮的樂(lè)趣。我會(huì)在友邦保險(xiǎn)將這份事業(yè)一直做下去，或許沒(méi)有完美的個(gè)人，但是在我心中，信立團(tuán)隊(duì)，永遠(yuǎn)是最完美的團(tuán)隊(duì)。