新媒體在高校團學工作中的運用研究

梅俊強

【摘 要】新媒體為高校團學工作提供了新的載體和平臺，但其豐富的表現形式和用戶體驗也對高校團學工作者提出了新的要求。本文分析了新媒體在高校團學工作中的重要性，在此基礎上探究了高校團學工作在新媒體運用方面存在的問題，從而提出了加強團學新媒體陣地建設、隊伍建設、內容建設等實施建議，希望以此促進新媒體在高校團學工作中的科學運用。

【關鍵詞】新媒體；團學工作；運用

1 新媒體在高校團學工作中的重要性

（1）新媒體有效契合了高校團學工作對象的特點。高校團學工作的主要對象是廣大青年學生，年齡多為95后，根據2017年5月共青團中央宣傳部等部門和組織發布的《中國青年網民網絡行為報告（2016-2017）》顯示：“90后日均上網時長6.5小時，超過四分之一的生活時間都被網絡所占據”，互聯網已經對高校青年學生實現“全面覆蓋”、“全程融入”，以微信、微博、App等為代表的新媒體備受青年學生青睞。《高校共青團改革實施方案》中也明確指出，要“把準青年學生脈搏，了解青年學生心聲，注重運用新媒體手段指導和推動工作”。

（2）新媒體有利于推進高校團學工作社會化。一方面通過新媒體走出去，借助新媒體信息傳播速度快、容量多的優勢，通過推送諸如大學生“三下鄉”社會實踐、志愿服務、“第二課堂成績單”、“挑戰杯”和“創青春”創新創業比賽等有利于提升學生實踐動手能力、創新創業能力和綜合素質的活動，廣泛引導學生在服務社會中受教育、長才干、做貢獻，另一方面通過新媒體引進來，可以借助校內媒體推送社會上關于大學生思想教育、勵志成長、創新創業方面的典型案例，引導廣大青年學生在潛移默化中成長成才。

（3）新媒體有利于保障青年學生的民主權利。《高校共青團改革實施方案》中提出，要“以促進教育公平和維護學生合法權益為出發點，關注校園弱勢群體，關注普遍性利益訴求，完善維護高校學生權益的組織化渠道和機制。”實質上就是要尊重學生的主體地位，保障學生的民主權利。而通過新媒體平臺，每一個大學生都可以獲得同等的發言權和使用權，可以實現參與互動、資源共享，同時還有利于及時發現和掌握青年學生的不同需求，最大程度保障青年學生的民主權利。

2 新媒體在高校團學工作運用中存在的問題

（1）集群陣地建設差。部分高校團委和團總支對打造微信、微博、QQ、貼吧、網站等新媒體陣地的建設尚處于起步階段。比如只建立了微信公眾號，單獨在這個方面加強建設而忽略了其他新媒體應用手段，很容易出現獨木難支的現象，不能實現高校共青團互聯網戰略轉型，達不到“智慧團建”的目的；或者建立了相關新媒體平臺，但各個平臺之間獨立運行，再加上與團學工作的契合度低，不能達到同頻共振的效果，沒有形成信息平臺交互的新媒體集群陣地。

（2）運用、認知能力差。當今新媒體已經成為高校團學工作者開展活動運用的重要手段，但部分團學工作人員對新媒體的了解并不充分，另外部分高校的新媒體運營管理是由負責團學工作的輔導員兼職管理，由于團學工作繁雜，涉及方面廣，很容易造成這些兼職教師工作疲憊，使得利用新媒體開展團學工作的質量低下。同時，由于在校學生數量偏多，部分學生不顧及身份和地位的暢所欲言，再加上能夠通過不同的渠道接受到不同的信息，產生認知的偏差，這樣更容易形成不實信息肆虐，造成不良影響。

（3）發布內容差。高校團學運用新媒體開展工作的過程中，存在有發布的信息大多數都是一些活動通知、公告或者簡單的新聞報道和通訊稿件類內容等現象，形式單一，文體枯燥，不能引起廣大學生的閱讀興趣，無法達到活動的宣傳效果，使得團學工作難以快速有效開展。同時，在發布內容的選擇上，缺乏對內容發布時間節點、瀏覽量和青年學生群體口味的相關總結和分析，無法調動學生點擊、閱讀的主動性和積極性，難以取得預期的效果。

3 高校運用新媒體開展團學工作的策略

在新媒體技術日新月異的環境下，高校團學工作的開展面臨著嚴峻的考驗，如何合理利用新媒體、解決運用新媒體在高校團學工作中存在的問題，成為當前高校團學工作順利開展的關鍵。

（1）加強新媒體陣地建設。團學工作者要緊跟時代發展步伐，利用網站、微博、QQ、微信等新媒體交互平臺開展團學工作，不斷提高團學組織和新媒體陣地的契合度，合理設置各部門機構，確保新媒體平臺各部門的統籌合作、協調一致。按照“加強平臺體系建設、加強功能內容建設、加強服務能力建設、推動與重點工作整合、推動強化工作保障”的思路，通過線上線下聯動，形成強勁的集群陣地，促使高校師生以及團學組織緊密圍繞在其周圍，實現群體效應及規模效應。 此外，還需加強師生之間及團學組織之間的聯動響應，全體輔導員都應利用這一集群陣地開展思想政治教育工作，確保新媒體陣地的交互功能得以充分發揮。

（2）加強新媒體隊伍建設。要想保證團學工作的高效、順利開展，必定要有一支高效的新媒體隊伍為基礎。加強新媒體隊伍建設，要有針對性的提升新媒體運用能力和水平，建立健全管理、培訓和激勵機制。也要加大對思政隊伍的引導和培養，加強對輔導員團隊的技術培訓，讓他們熟練掌握信息發布、遠程咨詢等技術手段，參與到新媒體陣地的運營和實踐中，這樣能不僅減輕兼職管理新媒體平臺教師的疲勞感，也可以將新媒體普及運用到廣大高校輔導員中，進而推動各項思想政治教育工作的健康開展。

（3）加強新媒體內容建設。新媒體內容始終把握思想政治引領這一核心任務，堅持以立德樹人和服務學生成長成才為方向，要確保新媒體陣地所推送內容精準無誤，發布積極、正面的信息，嚴禁發布負面消息。信息的發布者要遵守團學組織的相關紀律，并具備較高的新媒體媒素養，慎重發布有爭議性的信息。在正確引導高校師生輿論的基礎上，盡量增加新媒體形式的創新性、活潑性以及內容的趣味性、價值性，為師生提供更好的服務。各團學組織還可利用學生們比較鐘愛的自媒體工具來調動學生的主觀能動性，激發其學習熱情，提高學生團體的創新及自我服務、自我管理、自我教育和自我監督。

新媒體為高校團學工作提供了有利的技術條件和傳導信息的集群陣地，促進了團學工作的高效發展。針對新媒體在高校團學工作運用中存在的問題，團學工作者還要不斷加強與新媒體陣地的有機融合，不斷探索和改進新形勢下高校團學工作的策略和方法，充分實現高校團學工作與新媒體“共融”的互促局面。

【參考文獻】

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