培訓(xùn)式教學(xué)模式在高職工商專業(yè)中的應(yīng)用研究

溫培華

培訓(xùn)式教學(xué)模式在高職工商專業(yè)中的應(yīng)用研究

溫培華

廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理專業(yè)“培訓(xùn)式”教學(xué)的實踐教學(xué)體系，從崗位導(dǎo)向意識引導(dǎo)課程改革為起點，運用文獻法、觀察法、工作分析、調(diào)查研究、分析綜合、演繹歸納、數(shù)學(xué)模型等研究方法，對培訓(xùn)式教學(xué)的內(nèi)涵、實施、存在問題等進行闡述，同時對培訓(xùn)式教學(xué)現(xiàn)有的實施情況進行總結(jié)，提出培訓(xùn)式教學(xué)課程改革進一步研究的方向。

改革 術(shù)科 培訓(xùn) 教學(xué)模式

隨著我國改革開放的不斷深化和社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)競爭空前激烈,對人才質(zhì)量的要求也越來越高。為此，高職教育必須進一步深化改革，牢固樹立“以就業(yè)為導(dǎo)向，以市場需要為著力點”的思想，抓住改革的關(guān)鍵與核心，從人才培養(yǎng)方案的課程體系入手使課程設(shè)置與市場相結(jié)合，課程內(nèi)容與企業(yè)的實際職業(yè)能力需求相結(jié)合。筆者通過對廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理“術(shù)科”的實踐總結(jié)，利用自身在企業(yè)兼職與對外培訓(xùn)的經(jīng)驗，將企業(yè)人力資源管理的培訓(xùn)模塊與工商管理專業(yè)的課程教學(xué)內(nèi)容進行融合，根據(jù)企業(yè)實際崗位能力的要求，科學(xué)合理地構(gòu)建高等教育的課程體系與教學(xué)模式，培養(yǎng)高素質(zhì)的高技能的應(yīng)用型人才，即必須在高職教育中應(yīng)用培訓(xùn)式教學(xué)模式。

一、培訓(xùn)式教學(xué)及其理念

培訓(xùn)式教學(xué)是指運用企業(yè)人力資源管理的培訓(xùn)模塊內(nèi)容，特別是運用企業(yè)技能與管理培訓(xùn)方法的直接對接，同時參照現(xiàn)有社會組織多種培訓(xùn)思維(如保險行業(yè)的培訓(xùn)、銀行業(yè)培訓(xùn)、教育行業(yè)的培訓(xùn)等)，構(gòu)建一個全新的教學(xué)資源平臺(包括“培訓(xùn)式教學(xué)”教材、課程標準、培訓(xùn)課程設(shè)汁指導(dǎo)書等)，在教學(xué)目標、教學(xué)方法、教學(xué)大綱、教材、實踐教學(xué)等方面進行全面的改革。而進行這些課程體系改革的出發(fā)點是引導(dǎo)學(xué)生為中心的自主學(xué)習(xí)。從內(nèi)涵上分析，培訓(xùn)式教學(xué)模式符合學(xué)習(xí)金字塔的教學(xué)論，是一種適用于新時期高職學(xué)生的教學(xué)模式。

二、“培訓(xùn)式教學(xué)”課程改革實施路徑

根據(jù)培訓(xùn)式教學(xué)模式的內(nèi)涵和要求，廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商教研室圍繞“四個重點、六個內(nèi)容”開展教改工作。四個重點是指工商專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、“培訓(xùn)式教學(xué)”內(nèi)容、“培訓(xùn)式教學(xué)”課程標準、“培訓(xùn)式教學(xué)”評價標準;六個內(nèi)容是指教學(xué)方法、教材、教學(xué)大綱、教學(xué)手段、教學(xué)輔助條件以及實踐教學(xué)體系。

(一)四個重點

1、人才培養(yǎng)方案

第一，依據(jù)合作單位的調(diào)研情況，結(jié)合本學(xué)校的基礎(chǔ)條件，設(shè)計符合崗位能力要求的培養(yǎng)人才的目標，基本要求。第二，建立教學(xué)計劃；第三，設(shè)置課程體系。

2、“培訓(xùn)式教學(xué)”課程內(nèi)容

依據(jù)課程的教學(xué)大綱，結(jié)合企業(yè)的培訓(xùn)綱要，設(shè)計出5大學(xué)習(xí)模塊，組合成一個理論-訓(xùn)練模式。每個模塊在課堂中起到不同的訓(xùn)練作用。5大學(xué)習(xí)模塊包括：“知識概述”，每一章節(jié)都有的知識點描述和重點概念，“知識概述”是對該章節(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容的核心，是任課教師的主講內(nèi)容。“案例討論”，針對每章節(jié)核心知識點內(nèi)容督促和檢驗學(xué)生的思考能力，并通過討論形式鞏固新的知識點，增強分析能力。“偉人事例”，為學(xué)生提供工商管理專業(yè)人士的成功啟發(fā)。“工具運用”，針對知識點中的操作問題提供解決方案。通過“工具運用”的查看與運用，學(xué)生可以輕松處理日常所面臨的學(xué)習(xí)與管理問題。“總結(jié)”，讓學(xué)生運用KOLB學(xué)習(xí)法作為有效的循環(huán)過程，通過每一章節(jié)的學(xué)習(xí)，可以告訴自己“我學(xué)到了什么”，并依此來鍛煉自身的歸納總結(jié)能力。

3、建立“培訓(xùn)式教學(xué)”課程標準

(1)課程性質(zhì)。(2)課程培養(yǎng)目標。(3)與前后課程的聯(lián)系。(4)課程內(nèi)容標準和要求。(5)教學(xué)實施建議。(6)課程考核方式與標準。(7)其它。

4、設(shè)定“培訓(xùn)式教學(xué)”評價標準

(1)學(xué)生的成績由校企共同考核，考核成績分兩部分：合作單位指導(dǎo)教師對學(xué)生進行業(yè)務(wù)考核；學(xué)校任課教師對學(xué)生的平時情況和期末表現(xiàn)進行評價。(2)成績評定具體按以下規(guī)定操作：考核分三部分：一是合作指導(dǎo)教師對學(xué)生的考核，占總成績的40%；二，校內(nèi)任課教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、考試成績進行評價，占總成績的60%。三，合作單位的指導(dǎo)教師應(yīng)對學(xué)生在崗位的表現(xiàn)情況進行考核，考核的重點在于應(yīng)職應(yīng)崗的基本素質(zhì)、應(yīng)職應(yīng)崗的通用能力和應(yīng)職應(yīng)崗的職業(yè)能力。

(二)六個內(nèi)容

1、教學(xué)方法

教學(xué)方法的改革，除了常規(guī)的教學(xué)方法之外，“培訓(xùn)式教學(xué)”最主要是以人力資源管理與開發(fā)的培訓(xùn)方法為基礎(chǔ)，將企業(yè)員工培訓(xùn)的具體培訓(xùn)手法引進專業(yè)教學(xué)課堂。如在2013級工商班《個人與團隊管理》課程在“經(jīng)典案例”的學(xué)習(xí)模塊中運用“笑容的秘密”的企業(yè)培訓(xùn)常用方法，較好地調(diào)動了學(xué)生的表演熱情，用實際企業(yè)培訓(xùn)的模式展現(xiàn)課程內(nèi)容。

2、教材

從教材的角度來看，“培訓(xùn)式教學(xué)”主要體現(xiàn)在自編教材。“培訓(xùn)式教學(xué)”自編教材要求以職業(yè)能力的教學(xué)目標為基礎(chǔ)，結(jié)合理論知識、專業(yè)技能鑒定、企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)生學(xué)習(xí)反饋內(nèi)容等四方面內(nèi)容，設(shè)計出契合合作單位實際情況的教學(xué)內(nèi)容。

(1)推薦教材：自編校本教材《個人與團隊管理》。(2)教學(xué)參考資料：《個人與團隊管理》 清華大學(xué)版社，天向互動中心編譯，2008.5；《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》 研究出版社，文青，艾加主編，2010.5；《情緒管理》 鷺江出版社，曾仕強著，2008.1。

3、教學(xué)大綱

大綱是對教學(xué)的基本內(nèi)容所作的規(guī)定，是培訓(xùn)式教學(xué)大綱的主體部分，反映培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容基本結(jié)構(gòu)及其主要的教學(xué)形式，它是以培訓(xùn)體系為基礎(chǔ)，結(jié)合教學(xué)法的特點，順序地排列著該門課程教學(xué)內(nèi)容的主題、分題和要點。大綱本文中規(guī)定著本門課程“培訓(xùn)式教學(xué)”內(nèi)容的范圍和分量，課時分配和教學(xué)進度，也在一定程度上反映課程主要觀點以及教學(xué)深度、重點和難點。大綱本文還應(yīng)把該門課程有關(guān)篇章的實踐、理論或其他作業(yè)題目規(guī)定下來；介紹各篇章的指導(dǎo)書、參考書或其他參考資料和文獻，以及必要的教學(xué)輔助設(shè)備等。總之，大綱反映了該課題主線、知識結(jié)構(gòu)以及實施環(huán)節(jié)。

4、教學(xué)手段

從教學(xué)手段的視角來看，“培訓(xùn)式教學(xué)”除了運用常規(guī)教學(xué)手段之外，主要體現(xiàn)在三個方面，一是邀請專家對課程內(nèi)容進行分析，并設(shè)置一定數(shù)量的課時與學(xué)生溝通交流；二是將企業(yè)人力資源管理中的培訓(xùn)手段運用到課程教學(xué)中，如課程考試除了給出成績之外，還需要給學(xué)生課程能力測評的證書；三是把企業(yè)培訓(xùn)中的小游戲模塊引進課堂，充分運用團隊游戲豐富教學(xué)手段。

5、教學(xué)條件

管理學(xué)專業(yè)教師，有就業(yè)指導(dǎo)師的資格或就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗，熟悉大學(xué)生心理及發(fā)展規(guī)律，對職業(yè)環(huán)境有一定的了解，具備一定的管理經(jīng)驗，善于激勵引導(dǎo)與總結(jié)。教學(xué)場地、設(shè)施要求，校外實訓(xùn)基地(合作單位)、校內(nèi)多媒體教室和會議室等。

6、實踐教學(xué)體系

“培訓(xùn)式教學(xué)”的實踐教學(xué)，除了按照常規(guī)的在整個課程當中設(shè)置實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容之外，還主要是體現(xiàn)在課程設(shè)計和課程考核，課程設(shè)計要求學(xué)生帶著課程學(xué)習(xí)任務(wù)，從校園進入合作單位的企業(yè)，授課教師全程跟蹤記錄。課程考核要求學(xué)生要通過常規(guī)課程理論在校考試之外，合作單位的指導(dǎo)教師設(shè)計出課程實踐考核要求學(xué)生執(zhí)行，并以目標的完成度進行打分；最后，雙方教師進行總結(jié)與評定。

三、效果分析

《個人與團隊管理》課程實施培訓(xùn)教學(xué)模式，從學(xué)習(xí)金字塔模型來分析,“培訓(xùn)式”教學(xué)讓學(xué)生從理論上更容易接受被動講授學(xué)習(xí)，從實踐上能實現(xiàn)一級4維指標的能力培養(yǎng)；從教學(xué)設(shè)計路徑來講，“培訓(xùn)式”教學(xué)他可以使小組團隊互相學(xué)習(xí)，讓同學(xué)們按照從個人到團隊的教學(xué)設(shè)計路徑上學(xué)習(xí)到知識，提升自己的能力。從最終的結(jié)果來分析，通過以教學(xué)目的指標化，通過教學(xué)路徑的實現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

四、“培訓(xùn)式教學(xué)”課程改革的總結(jié)

“培訓(xùn)式教學(xué)”在學(xué)校已經(jīng)實踐執(zhí)行了近一個教學(xué)年，也編著出了工商專業(yè)的“培訓(xùn)式”教學(xué)教材——《個人與團隊管理》，在課堂教學(xué)中受到了學(xué)生與合作單位的良好評價；學(xué)生與教師的良好互動促進學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，提升學(xué)生的職業(yè)能力，數(shù)據(jù)明顯反映出學(xué)生對合作單位的崗位勝任力的提升效果。但筆者在整個實施過程中發(fā)現(xiàn)一些亟待解決的2大關(guān)鍵問題。(1)“培訓(xùn)式教學(xué)”師資團隊建設(shè)缺乏。(2)學(xué)生學(xué)工管理與“培訓(xùn)式教學(xué)”中的教學(xué)管理的融合問題。

[1]劉燕娜,肖友智,戴永務(wù),余忠.基于參與式方法的《管理學(xué)原理》教學(xué)研究[J].福建農(nóng)林大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2009(03).

[2]張旭升,唐著斌.“培訓(xùn)式教學(xué)”模式探究[J].保險職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2009(02).

[3]劉筱蘭.管理學(xué)的信息化教學(xué)設(shè)計[J].商場現(xiàn)代化,2008(32).

[4]馮欣欣,荊俊昌.對管理學(xué)課程應(yīng)用“席明納”教學(xué)模式的思考[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報,2008(10).

廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

本文系廣西高等學(xué)校教學(xué)改革工程項目重點項目“培訓(xùn)式教學(xué)模式在高職《個人與團隊管理》課程中的研究與實踐”(項目編號：2012JGZ189)的階段性研究成果。