淺談對外漢語課堂管理需要注意的問題

文 麗

淺談對外漢語課堂管理需要注意的問題

文 麗

為了保證對外漢語課堂教學活動有效地順利開展，需要教師具備課堂管理的技能。本文從對外漢語課堂管理的實際情況出發，從三個方面淺談對外漢語課堂需要注意的問題。分別是：營造平等、和諧的師生關系；創設良好的課堂物理、心理以及語言環境；制定課堂行為規范，培養積極行為，防范問題。

對外漢語課堂管理 師生關系 課堂環境 防范問題

課堂教學中，教師如何管理好課堂順利完成教學任務并非易事。那么，課堂管理=學生紀律嗎？實踐證明“課堂管理”要超越“學生紀律”，兩者不能相提并論。美國學者布羅菲與埃弗森（Jere Brophy and Carolyn Everston）提出：“課堂管理技能足以決定教學的成敗。一個缺乏課堂管理技能的教師，不會再教學上取得什么像樣的成就。”出色的課堂管理不僅意味著教師已經使不良行為發生降到最低程度，并能在不良行為發生時采取有效的干預措施，而且意味著課堂總是持續著有意義的學習活動，能夠促進學生之間的合作。

對外漢語課堂管理涉及的內容有很多方面，我們主要從以下三個方面探討對外漢語課堂管理需要注意的問題。

一、建立平等、和諧的師生關系

我們知道對外漢語課堂，很多的時候都是來自于不同國家和地區的學生匯聚一堂。在這里不分國籍、不分民族、不分膚色組成了一個國際化的課堂。在這樣的課堂里怎樣建立良好的師生關系呢？師生關系，是課堂管理中最活躍、最核心的人際關系。教師是課堂管理和教學的主體，也是課堂管理的核心。首先，教師不僅要具備良好的對外溝通能力，還要盡可能地了解學生的語言、文化、職業背景和與之有關的習慣、特點、認知風格等相關信息。其次，師生的相互尊重是建立良好師生關系的前提。在課堂教學管理中，教師尊重學生的人格，學生尊重教師的勞動，師生在氣氛和諧，相互尊重的環境下才能達到情感的共鳴，才能建立新型的、平等和諧的師生關系。還有，對外漢語課堂中，和諧的師生關系的建立也對教師的語言、表情、動作等提出了要求。對外漢語教師面對外國學生要發音規范、吐字清楚，音量和語速要根據學生的水平、語句本身的難度適當地調整。還要對學生的言語和非言語反饋（如表情）等觀察細致入微、保持敏感，并據此調整教師的語言。同時教師的身體語言豐富，善于表演也能更好地拉近師生的距離，建立良好和諧的課堂師生關系。

二、創設良好的課堂物理、心理以及語言環境

創設具有濃厚中國文化、中國元素氛圍的課堂環境，可以極大調動和促進學生的學習興趣。對外漢語教師在布置教室時，可以布置一些具有代表性的體現中國文化的圖片，實物，書法作品、水彩畫等等；也可以指導學生利用身邊簡單易得的東西親自動手制作一些小的具有中國元素的小禮物，如中國結、剪紙等；教師也可以準備一些具有中國元素的小禮物，作為學生積極參與課堂活動的獎品。

對外漢語課堂管理要以學生的個人和心理需求為基礎，確保學生的心理需要得到滿足。首先，當學生感覺到老師處處為他們著想時，如表揚他們、鼓勵他們、對他們的需要作出回應等，學生參與課題活動的積極性就會非常高；當學生沒有這種感覺是，他們參與課堂活動的積極性就不高，甚至會厭煩課堂活動。表揚可以促進積極行為的繼續和加強，批評則會使該行為消退或消失。當遇到孤僻難管的學生更應該與其建立積極正面的關系。即便是批評，可先表揚其優點，防止挫傷其向上的愿望。經常性的表揚可以縮短師生之間的距離，減輕學生的壓力和精神負擔，還可以消除學生的逆反心理。其次，教師能否用公平、平等、一致的態度對待全體學生，“一視同仁”往往是學生比較看重的問題。教師往往對于個別學習進度較慢、學習困難較大的學生表現出過多的關注，例如課堂上頻繁地幫助其糾正錯誤，經常對其提問，課下額外幫助其補習。即使教師的初衷是好的，但是這種做法卻造成了一些不良后果，對個別學生過度關注，很可能對其造成壓力，甚至可能適得其反揠苗助長；班級其他同學也可能因此感覺被忽視，對教師的做法感到不滿，甚至會影響班級氣氛，使同學之間關系變得緊張。

我們知道學習任何一種外語，語言環境很重要，那么營造濃厚的對外漢語課堂語言環境，是教師尤為重視和為之努力的目標。怎樣才能創設好的漢語學習環境？反復的操練已經掌握的知識點、背誦沒有實踐意義的語句、抄寫脫離語境的詞語、反復朗讀機械抽象的材料、完成只是消磨時間而非實現有價值的教學目標的作業。毋庸置疑，以上這些課堂語言學習方式，是我們摒棄厭惡的學習和教學方式。我們所要創設的一種語言環境是通過有意義的學習目標充分調動和激發學生的學習熱情，能夠將所學到的語言運用到實際生活中去，能夠提高學生語言交際能力的課堂環境。此外，在對外漢語課堂上，要不要使用學生母語或媒介語，在什么情況下使用，使用多少，是每個對外漢語教師都有過的困惑。教師語言是學習者重要的目的語可懂輸入源，盡量使用目的語作為教師語言，有利于培養學生的漢語思維，也能最大限度地保證公平對待班里不同語言背景的學習者。因此，我們提倡教師要掌握“可懂輸入”技能，即要求教師的語言符合學生的現有水平，并隨著學習者語言知識和語言能力的發展變化，不斷進行調整。需要注意的是它并不是越簡單越好，對于中高級學生，教師仍然使用初級詞匯，雖然學生都可以聽懂，但這無疑也是浪費學生時間；對于已掌握學習內容的初級學生，應盡量使用接近平時中國人對話的正常語速，適當加快速度增加可懂輸入的難度，如果一味遷就學生，將導致他們的聽力和語言無法適應課堂外中國人的語速和發音，出現“除了老師，其他人的話都聽不懂”的窘況。

三、制定課堂行為規范，培養積極行為，防范問題

對外漢語課堂的成員大部分是來自不同國家和地區的非中國國籍的外國學習者。對外漢語課堂的管理需要教師了解并適應不同國家和地區的課堂管理文化，能采用適當的策略和技巧實施有效的課堂管理，并使用各種組織和集體管理方法，保證學生尊重集體行為標準。比如：制定能夠被全員都認可、清楚明了并具有說服力的課堂日常行為規范；最先學習和掌握教師組織管理課堂的指令，如“現在開始上課”、“請打開書”等等；定時巡視課堂，及時對學生出現的問題作出反應，把不良行為解決在萌芽狀態；對學生的平時課堂表現進行記錄并打分；掌握一套心理咨詢和行為矯正的方法，對經常有不良行為的學生進行個別談心；盡量增加學生參與有意義活動的時間，而不是一味地監控和預防甚至強行控制學生的不良行為；使用合理的課堂教學時間分配和模塊化教學方式，即45分鐘的課堂可以分成20+20+5，將教與學，思考與談論、提問與回答恰當地貫徹于整個教學活動中去，給學生提供更多說的機會，更多思考的機會，更多討論的機會。美國心理學家威廉·格拉瑟曾經說過：“教師的目標是培養有自我控制能力的學生，而不是對學生加以控制。低水平的管理和教學是對學生潛在的智力資源的極大浪費。學生的這種損失是不可挽回的。”

總之，課堂管理是教師為了完成教學任務，調控人際關系，和諧教學環境，引導學生學習的一系列教學行為方式。對外漢語教師通過掌握課堂管理策略運用心理學原理，巧妙地處理課堂突發問題，化解師生間不良情緒，營造一種師生相融的課堂氛圍。

[1]朱勇．國際漢語教學案例與分析[M]．北京:高等教育出版社,2013．

[2]Thomas L．Good/Jere E Br．透視課堂[M]．陶志瓊,譯．北京:中國輕工業出版社,2009．

（作者單位：寧夏師范學院文學院）

本文系寧夏師范學院校級“本科教學工程”項目（編號：16nsxb02）。

文麗（1981-），女，陜西榆林人，教育學碩士，寧夏師范學院文學院，助教，研究方向：對外漢語研究。