商業銀行會計人員職業道德培育研究

劉 琳

商業銀行會計人員職業道德培育研究

劉 琳

我國當前經濟處于飛速發展階段，從政策性銀行改制，到民營商業銀行的成立，我國金融行業逐步發展壯大。以銀行為首的金融行業發展較為迅速，在發展迅速的同時，也迎來許多改革?！盃I改增”政策的全面實行已滿一年，這一年中全國會計人員都在緊張學習。作為商業銀行的會計人員，在新政策以及金融行業發展變革的大潮中，如何完善自身素質、提高自身業務水平，做到愛崗敬業、誠實守信、廉潔自律、客觀公正，是其要面臨的問題。本文就如何培育商業銀行會計人員職業道德問題進行研究，并提出一些對策建議。

商業銀行 職業道德 培育方法 會計

一、職業道德的相關理論

（一）職業道德的概念

職業道德在概念上分為廣義和狹義兩種。廣義上是指：各類從業工作人員在本職職業活動過程中，必須去恪守的行為準則，包括從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業等三種關系。狹義上是指：在一定職業活動中應該去恪守的、充分體現職業特征的行為準則和行為規范。

（二）職業道德的本質和特征

職業道德的本質是由社會關系所決定，有什么樣的社會關系就會有相對應的職業道德。社會主義職業道德更多強調的是人們的奉獻精神，要把社會和集體的利益放在首要位置。職業道德的主要特征主要表現為：職業道德的職業性、職業道德的實踐性和職業道德的繼承性。而社會主義職業道德特征側重于其繼承性、創造性、先進性、穩定性和人民性等多個方面。

（三）職業道德的基本內容

職業道德基本內容主要包括有：反映職業道德基礎的“愛崗敬業”、反映做人基本準則的“誠實守信”、反映職業人員處事立場和方向的“辦事公道”、反映職業人員宗旨和職業道德核心的“服務群眾”、反映職業人員出發點和歸宿的“奉獻社會”等。

二、商業銀行會計人員職業道德

（一）概念和特征

何為商業銀行？商業銀行不同于中央銀行和投資銀行，它是以營利為目的的金融機構，英文縮寫cB（即commercial Bank）。商業銀行會計人員職業道德區別于前述的職業道德，定義為：在其職業活動中即要自我恪守的、又能體現會計職業特征的，調整會計職業關系的基本行為準則和行為規范。而本文所言的商業銀行會計人員職業道德則是調整各種職業活動利益和平衡各種關系的有效手段，有效維護社會經濟秩序。它準許個人、經濟主體取得合法利益，反對通過各種違法途徑獲取自身利益。

商業銀行會計職業道德的特征表現在以下幾個方面：第一，具有持續的穩定性。在社會經濟關系不斷的變化中，商業銀行會計職業道德能有效保持自身的穩定性。第二，具有廣泛的社會性。商業銀行會計面對的范圍廣、所提供的會計信息服務具有公共產品屬性，所以其職業道德的好壞會直接影響到單位利益，甚至還會影響到國家和社會的利益。第三，具有一定的強制性。大家都知道，法律和道德的不同之處就是法律具有強制性，道德則沒有。但是，商業銀行會計法律法規中就出現很多會計職業道德的問題，也就是說會計職業道德一定范疇內是具有法律效應的，具有一定的強制性，這也是由會計在市場經濟活動中的特殊身份決定的。第四，公眾利益性。會計人員工作必須要公正、公平和客觀，倘若發生了道德的沖突，則必須堅持把國家和社會利益放在首位。

（二）商業銀行會計職業道德規范的主要內容

第一，愛崗敬業。要求各個商業銀行的會計人員要熱愛自己的會計工作，它也是做好本職工作的基礎和條件，是最基本的道德素質，做到安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責。第二，誠實守信。誠實是基礎，守信是表現,誠實守信是一種美德，也是每一個商業銀行會計人員必須要做到的。工作上要做老實人、說老實話、辦老實事，保守單位和儲戶的秘密。第三，廉潔自律。廉潔自律是會計職業道德的前提和內在要求，也是它們的行為標準。自律是用道德觀抵制自我不良欲，它包括會計人員自律和會計行業自律兩層意思。前者是靠科學價值觀、正確人生觀來實現的；后者是對會計行為的自我約束和控制的過程。第四，客觀公正。“客觀”即不受個人思想和想法上的偏見、不受其它人員意見的左右，充分反應出真實事物的本性；“公正”即按統一會計準則，財經法律和法規等依法辦理事務。第五，堅持準則。在處理業務過程中，嚴格按照會計法律制度辦理。“準則”包括會計準則、制度，會計法律和行政法規等商業銀行會計相關的法律制度。第六，提高技能。會計理論、實務、職業判斷、自主更新知識，溝通交流、職業經驗等都屬于商業銀行會計職業技能。這些也是最根本的、必須具備的，且需要不斷提升，不斷適應經濟社會的需求和要求。此外還包括參與管理和強化服務兩個內容。

三、商業銀行會計職業道德培育

（一）加強職業道德教育

不斷加強商業銀行會計人員職業道德教育，幫助其積極培養會計職業道德的情感，充分樹立會計職業道德的理念，使他們在自身道德品質方面有所提高，做到自我教育、自我改造，最終達到理想的職業道德境界。養成良好職業道德習慣，提升商業銀行會計人員整體職業道德修養，提高整體素質和工作效率。職業道德素質的提升有力地消除不正當競爭，促進商業銀行經營的有序進行，形成商業銀行健康可持續性發展。

（二）注重職員自我教育

商業銀行會計人員要根據自身發展的需要，通過各種途徑來提高和完善自我道德素養。業余可通過自主學習和調控，主動抵制不良風氣，自覺踐行職業道德規范，提升自身職業道德意識和素養，促進他們的自我完善和發展。第一，在自身的職業活動中堅決杜絕不良的風氣行為，無論是在正常工作還是在無人監督時，都要堅持職業道德的信念，按照要求和流程辦理業務，不做任何違反道德的行為。第二，積極主動學習相關知識，努力提高職業道德水平和職業道德修養。抓住各種學習機會，利用各種學習途徑（如互聯網），積極主動學習，充分掌握職業道德規范和要求。

（三）完善各種規章制度

完善各種規章制度是有效提高商業銀行會計職業人員的根本前提。法律和道德是我們日常生活中的最基本的社會規范，共同約束和引導著人們的行為，有序調節各群體間的利益關系，積極維護著良好的社會公共秩序。制度和道德都是一種行為的規范，但制度往往具有強制力，是有形的，道德則不具有強制力，它是無形的，相對而言，制度才是行為的直接誘因。所以要充分完善職業法規、制度，提高商業銀行會計人員職業道德水平。

（四）凈化社會信用環境

我國社會信用體系尚不成熟，信用制度發展相對滯后。近年來，信用缺失、信用違約屢見不鮮，給國家和社會造成不良影響。商業銀行會計人員職業道德也受到社會信用環境的影響，出現一系列負面影響。對于商業銀行而言，誠信是非常重要的，要提高商業銀行會計人員職業道德，凈化社會信用環境是首要解決的問題之一，也可以說是刻不容緩。因此，第一，要充分運用各種新聞媒體、報刊雜志等途徑大力宣傳社會誠信，讓誠信深入人心。第二，要加強各級、各類群體的信用檔案制度建設，尤其是商業銀

行會計人員信用檔案制度，對商業銀行會計人員職業道德的提升有直接的促進作用，同時也要加大懲罰力度，對違反規定或失信行為進行懲處。第三，通過法律監督、管理部門監督、協會監督等監督形式，完善社會信用監督體系，提高商業銀行會計人員職業道德素質。

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本文系?？诮洕鷮W院2016年校級科研項目“商業銀行會計人員職業道德存在問題及培養策略研究”（編號：hjky16-01）。