淺談企業職工教育管理

袁 媛

淺談企業職工教育管理

袁 媛

加強企業職工的教育管理，提高職工的專業技能與業務水平，對企業發展具有重要意義。筆者就對當前企業職工教育管理中存在的問題進行了分析，并對加強企業職工教育管理的措施進行了探討。

企業發展 職工教育 職工素質

企業職工教育是企業管理的重要組成部分，對企業職工的綜合素質提高，促進企業發展具有重要意義。企業職工的素質在很大程度上關系到企業的未來發展與核心競爭力。就當前我國的大多數企業職工教育情況來看，很多企業的職工教育機制還有待進一步完善健全，在企業職工教育管理中也存在著許多問題，在一定程度上影響了企業職工的專業技能與業務水平提高。

一、企業職工教育管理中存在的問題

（一）職工教育形式單一

很多企業的職工教育受傳統教育思維的限制，教育培訓形式都較為單一，在內容上缺乏新意，使得職工對企業教育培訓產生了一定的排斥心理，這樣不僅影響了職工教育的效果，同時也浪費了大量的企業資源。傳統的職工教育形式多停留在理論教學，缺乏實踐性，無法滿足現階段的企業需求[1]。因此，企業需要根據自身需求，轉變教學模式，運用科學合理的教育培訓手段，提高企業職工教育的效果，這樣才能確保職工教育真正發揮優勢。

（二）職工教育與企業生產實際需要相脫節

很多企業將職工教育都分為內培與外培，內培多是采用企業內部講師，這些講師往往缺乏教學經驗，無法適應企業生產實際的變化，很多新技術、新設備都未能得到普及。外培則是通過合作的教學機構進行教學培訓，教學機構的講師往往對企業的實際情況并不了解，因此，職工教育缺乏針對性[1]。

（三）企業缺乏獎懲機制

很多企業在開展教育培訓時都未能充分考慮職工的個人素質與個人意愿等，缺乏必要的獎懲機制，使得職工在參與教育培訓時缺乏積極性。由于缺乏獎懲機制，企業職工只能被動地接受教育培訓，參與積極性低，這對企業職工教育培訓效果產生了一定的不利影響。

二、加強企業職工教育管理的措施

（一）提高對職工教育管理的重視度

企業領導層需要從企業的發展出發，充分認識到職工教育管理的重要性，建立完善的教學培訓制度，調動企業職工的積極性，同時組建相應 的教育培訓管理委員會，結合企業的實際情況，對企業結構與職工的專業水平進行分析，針對企業與職工中存在的問題有針對性地開展職工教育管理工作，從而提高企業職工的專業技能與業務水平。

（二）開展崗位培訓工作

企業職工在正式上崗前需要進行崗位培訓，企業需要根據從業人員的崗位工作需要有針對性地對其培訓，使其可以具有崗位人員應具備的素質并掌握崗位規范，從而提高職業技能與服務水平。崗位培訓制度作為教育制度的重要組成部分，直接與企業發展相聯系，對崗位人員的素質提高具有重要作用。市場競爭力加大，企業經營機制也發生了改變，很多企業都在不斷調整產業結構，企業職工也需要適應產業結構轉變趨勢，提高生產水平，優化職工隊伍的組合[2]。

（三）培訓需求分析

在開展職工教育前需要對企業的長期發展計劃與目標進行分析，根據企業的實際發展需要細化每個工作崗位，明確各部門、各崗位的實際工作需求，并建立企業職工信息系統，對職工教育培訓進行需求分析。培訓需求分析需要具有針對性，這樣在開展職工教育培訓時才能有所依據，有針對性地對職工進行培訓，切實提高職工教育培訓的效果。

（四）職工教育培訓的有效性評估

企業在開展職工教育培訓的同時還需要對培訓有效性進行評估，主要通過定性評估與定量評估兩種方式。定性評估主要應用于培訓組織學員討論交流研究性學習后，可以通過組織調查或專家訪談等途徑對職工培訓效果進行評估。定性評估較為簡單且全面，評估人員需要考慮多重因素，但評估結果往往會受到主觀因素影響，評估準確性下降[1]。

（五）采用合理的職工教育培訓方法

傳統的職工教育培訓方法已經無法滿足企業發展需要，單一的教育培訓方法無法充分調動職工積極性，在很大程度上會影響職工培訓的效果。因此，企業需要轉變傳統的理論教育培訓方法，將理論與實踐相結合開展教育培訓，明確企業職工教育培訓的目標，增加職工教育的趣味性，使員工可以積極參與到教育培訓過程中，掌握專業技能[2]。在企業職工教育培訓過程中額可以采用技術考核、知識競賽、網絡教學等多種方式，制定相應的成績考核系統，

（六）完善企業職工的激勵機制

企業需要根據實際需要適當增加教育資金的投入，保障職業教育中涉及到的新技術、新設備及培訓用品的充足，企業職工教育需要采用內培與外培相結合的教育模式，增加外培比率，結合內培提高職工教育的質量。在開展職工教育工作前，需要積極征求職工意見，結合企業的實際需求，合理利用教育資源[1]。企業需要進一步完善激勵機制，將培訓津貼作為一項績效，從而有效調動企業職工的學習積極性，激勵職工提高自身的專業水平。

三、結語

企業職工教育培訓是一項長期且系統的工程，直接關系到企業的核心競爭力提高，因此，企業需要提高對職工教育培訓的重視。通過企業職工教育培訓，提高企業職工的專業技能與服務水平，從而提高企業的核心競爭力，推動企業的可持續發展。

[1]李春霞,孫澤新．淺談企業職工教育培訓現狀及管理方法[J]．科技與企業,2013(12)：49～51．

[2]霍佳．淺談企業職工教育存在的問題及對策[J]．東方企業文化,2013(05)：88～90．

（作者單位：浙江省臨安市公共交通管理中心）