基于學習者動機的高職高專商務英語口語實訓改革

何燕

摘 要： 根據(jù)學習者動機對二語習得的重要指導意義，作者對本校商務英語2016級大一新生口語實訓教學模式進行改革創(chuàng)新。商務英語口語是一門實踐性和社會性強的課程，且口語實訓作為商務英語口語課程的重要組成部分，有著自身的專業(yè)特點和教學特色，通過進行動機誘發(fā)式的教學任務的設置，構(gòu)筑起商務英語口語“教—學—練”以實踐為主旨的教學模式。

關(guān)鍵詞： 學習者 商務英語口語實訓 動機任務

2002年教育部所頒布的《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》明確提到：課程和教學內(nèi)容體系改革是高職高專教學改革的重點和難點。要按照突出應用性、實踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu)，更新教學內(nèi)容。要注重人文社會科學與技術(shù)教育相結(jié)合，教學內(nèi)容改革與教學方法、手段改革相結(jié)合。“商務英語口語課程本身即是一門實踐性和應用性較強的課程，有著自身的專業(yè)特色和教學特色”，而商務英語口語實訓作為商務英語課程的重要組成部分，集中地有的放矢地就學生的口語訓練給予指導和評估，有助于學生在后續(xù)學習中注重口語實踐能力的培養(yǎng)。因此為了進一步提高商務英語口語課程的教學質(zhì)量，對商務英語口語實訓改革管中窺豹，繼而有助于商務英語課程的創(chuàng)新和發(fā)展。

一、商務英語口語實訓存在的問題

筆者通過對我校3年制商務英語專業(yè)大二學生的問卷調(diào)查可知，學生在口語實操中存在以下問題：1.學生越害怕開口說英語、怕說錯，對單詞的發(fā)音和用法掌握不到位，不愿意查字典，就越怕開口，導致惡性循環(huán)，學生在實操中多愿意選擇較為簡單的任務，有意避開難度較大，抑或是生詞、新詞用得比較多的任務；2.在口語實操中會經(jīng)常出現(xiàn)詞窮現(xiàn)象，即時提前進行準備，時常出現(xiàn)忘詞現(xiàn)象；3.實操活動中學生主動參加活動的較少，只是被動地完成老師布置給他們的任務，且任務選擇多是以簡單易上手為主；4.在實操中缺乏英語邏輯思維，在任務準備過程中不太愿意與同學用英語進行討論，而是提前先寫下，在老師檢驗其任務完成情況時，僅僅對寫下的內(nèi)容逐字讀出；5.專業(yè)環(huán)節(jié)方面，對業(yè)務整個流程并不是十分熟悉，對個別專業(yè)術(shù)語把握并不到位，學生多為了實操取得高分而選擇比較簡單的任務。

短短一個星期的口語實操暴露出來的問題，其中（1）（2）關(guān)乎學生自身口語能力，體現(xiàn)出學生的基礎薄弱，由于學生平時沒有進行口語方面的實踐和訓練，沒有培養(yǎng)出一定的語感和英語邏輯思維，自然在實操中表現(xiàn)不積極，避開難度較高的任務，因此就出現(xiàn)（3）（4）這樣的情形，從側(cè)面反映學生對于口語實操不是很重視，學生因自身英語能力的問題，從心理上不能積極地投入實操活動，勢必影響學生學習動機，學生的自信心和對于專業(yè)知識的理解還是僅僅停留在理論層面，并沒有落實在實踐中，因此導致學生對于整個商務語言環(huán)境不熟悉，亦無法靈活應對整個業(yè)務流程中出現(xiàn)的問題?！拌b于實訓課程本身的特點（專業(yè)性強、時效性強、實用性強等）、當前的形勢及在口語實操中學生所存在的問題”[1]，迫切需要研究出能夠有效激發(fā)和維持學生參與實訓實操的動機策略。

二、基于學習者動機的改革

由此可見，實訓的重點不僅僅是讓學生單純無目的地口語訓練，其更大的意義在于讓學生產(chǎn)生學習的內(nèi)在動力，口語實訓的改革是基于學生學習的動機，“學習動機是學生學習的勁頭，即堅持性或愿意做出的最大的努力”[2]。而基于本校商務英語專業(yè)口語實訓的改革是符合動機的三大分類的：一是全方位的目標，這是整個口語實訓改革的總體方向，也是學生在實訓完畢所要實現(xiàn)的目標。二是情景式目標，指學習目標因?qū)W習環(huán)境的不同而不同，口語實訓脫離傳統(tǒng)的課堂模式，學生自發(fā)地或者實訓教師自主地創(chuàng)造現(xiàn)場或模擬的交際環(huán)境，學生在這樣的環(huán)境中進行實踐，極大地激發(fā)他們學習的動機。三則是任務性目標，指為了完成某種學習任務而確立的目標，為了幫助學生積極主動地參與口語實訓以促進口語能力的提升，課程設置的具體安排則是基于一系列的任務性目標，采用多種教學手段和策略，幫助學生極大地強化自身學習的動因。

三、商務英語口語實訓改革

1.將大學生英語口語競賽和英語四級口語考題模式融入實訓。在2016級新生口語實訓中融入這樣的模式后，一方面加深學生對于英語競賽的了解，有助于部分有意愿參與口語競賽的學生提前對于相關(guān)競賽題型進行相應的準備，且競賽題目乃至其競賽模式傾向于學生口語應用能力的養(yǎng)成。但英語口語競賽對于學生的表現(xiàn)力和應變能力有較高的要求，對于某些性格比較內(nèi)向或者對于自身口語缺乏自信的學生而言，不太適合在口語實訓中完成。對于這一部分學生，在口語實訓中融入四級口語考題練習，讓學生以小組模式進行互動演練。通過融入英語口語技能競賽和四級口語考題互動模式，達到“通過競賽機制改革課程建設與教學模式，可以使商務英語教學的機制環(huán)境及學生應用能力得到有效提升”[3]。

2.以提高學生的興趣為主，采取多種教學模式。通過采取多樣化的實訓教學手段和教學策略，從本質(zhì)上激發(fā)學生的學習動機，即提升學生口語的興趣和勁頭，并決定學生為此付出的努力和堅持的時間，繼而達到促進學生提高自身英語口語能力的實訓效果。在實訓過程中，整個教學活動的安排及具體的教學策略基于以下三個目標，一是體現(xiàn)全方位的，即整個實訓過程明確要求學生應實現(xiàn)的目標，該目標是整個實訓的基本目標，亦是貫穿一周實訓任務的核心所在，如在實訓開始之際由中方教師對口語實訓進行簡單介紹，包括步驟內(nèi)容、目標準則、評估方式等；二是實訓內(nèi)容應該彰顯出以任務驅(qū)動為核心的教學特色，筆者認為需要體現(xiàn)交際的特色，如“‘在任務的前階段（pre-task）階段”[4]，鼓勵學生積極參與任務制定，任務的選題需要結(jié)合商務英語專業(yè)學生興趣愛好、自身特點及英語水平等。如本校實訓中2016級大一新生的課程任務就篩選出一些當前熱門話題，激發(fā)學生積極參與討論的興趣，誘發(fā)學生“說英語”的動機。如在第一天制訂的計劃是安排學生觀看英語口語大賽視頻，當日的口語任務主旨是“觀”，觀看賽事的題目、參賽選手的表現(xiàn)和評委對于參賽選手的點評，同時由老師分析賽事題型，在一定程度上幫助學生了解口語交際的意義和目的所在。第二天和第三天則是側(cè)重“說”，讓學生就某個感興趣的熱點話題或某部電影，通過小組討論的形式，發(fā)表自己的觀點，這是讓學生自己嘗試著開口說，不拘泥于內(nèi)容和形式，只是誘導學生開口“說”。而第四和第五天的內(nèi)容，則是讓學生“演”，結(jié)合所學的專業(yè)知識，就某一商務情景或通過各小組自編的對話進行短劇的排演，學生在編寫和排演短劇過程中將專業(yè)知識融入對話當中，以交際為準繩，真正做到學以致用。endprint

3.教師配備凸顯交際特點。英語作為一門非母語語言的學科，僅僅依靠課堂教學實現(xiàn)口語人才培養(yǎng)目標是不夠的，且多數(shù)課程均為中方教師教授，教學多以“填鴨式”為主，很多學生的知識所得多源于課本，且并不能很好地學以致用。通過在實訓安排階段結(jié)合中方教師和外教教授特點，對其分配課堂教學任務，中方教師的教學側(cè)重對整個口語實訓的相關(guān)內(nèi)容進行“統(tǒng)籌安排”，幫助學生了解實訓的意義、目的及需要完成的任務和評估方法。外籍教師則是全面參與學生的討論，與學生面對面地進行交際，并“從旁指導”以幫助學生在更加真實的交際環(huán)境中熟練完成商務對話。

4.評估模式注重學生整體素質(zhì)。本校商務英語口語實訓實施以中方教師為主、外教為輔的模式，因此實訓評估體系是基于兩位教師對于學生在各環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)給予相應的評分所構(gòu)成的，中方教師和外教在對學生的評估上的側(cè)重點不同，如中方教師更關(guān)注學生在實訓中語音語調(diào)、選詞、語法等基礎知識點，而外教則更關(guān)注學生的表現(xiàn)力、參與度和交際能力，結(jié)合中方教師和外教，以及學生的參與度及實訓后的實訓報告的提交情況，綜合地全方位地對學生的整個實訓過程進行評估，可以有效地對學生實訓期間的表現(xiàn)和反饋有直觀具體的了解和把握，并以此作為實訓計劃和任務動態(tài)調(diào)整的依據(jù)。

四、結(jié)語

基于本校的商務英語專業(yè)口語實訓改革從學生特點、口語水平入手，以誘發(fā)學生學習動因，激發(fā)學生開口“說英語”為宗旨，對“創(chuàng)新教學模式，活躍學習氛圍，提升教學質(zhì)量，實施教育改革”起到促進作用。且結(jié)合英語口語本身實踐性和社會性的特點，要求在整個教學環(huán)節(jié)中實施創(chuàng)新改革是勢在必行的，“積極探索信息時代不同涌現(xiàn)出的新現(xiàn)象和新知識”，這樣口語實訓才能更好地服務于乃至構(gòu)筑起商務英語口語課程“教—學—練”的以實踐為主旨的教學模式，進而促進學生語言能力進一步提升。

參考文獻：

[1]印麗萍.ARCS動機模式在高職院校外貿(mào)英語口語教學中的應用[D].上海：上海師范大學，2013.

[2]田茂.學習者動機與二語習得的關(guān)系[J].遼寧工程技術(shù)大學學報（社會科學版），2008，10（02）：199-201.

[3]王禾傳.基于英語技能競賽的高職商務英語實訓教學改革[J].中外企業(yè)家，2016（9）：160-161.

[4]郁青青.任務型教學法在高職高專商務英語口語課堂教學中的應用分析[J].吉林省教育學院學報，2014，30（11）：73-74.

基金項目：2015年安徽省職成教課題項目《基于本校商務英語口語實訓改革初探》，項目編號：BCB15009。endprint