淺談視頻監控系統在醫院安保中的應用

李偉

摘 要：隨著時間的推移，我國經濟與科學技術都得到了迅速發展，而視頻監控系統在醫院安保中的應用使一直以來困擾著醫院工作人員的許多問題得以很好的解決，例如病區偷盜行為、由于溝通和技術原因而導致的醫療糾紛、醫院的管理問題等。筆者在此文當中首先簡要介紹了現階段我國各大醫院的總體安全現狀與在醫院安裝視頻監控系統的意義，然后介紹了視頻監控系統的基本結構，最后就其具體應用進行了一系列分析，以備相關人士參考。

關鍵詞：視頻監控系統 醫院安保工作 作用

中圖分類號：R19 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）10（a）-0199-02

視頻監控系統在我國各大醫院安保工作中的應用不但有效提高了實際安保效果，同時也在很大意義上便利了醫院的各項管理工作，規范了醫護人員的相關工作，為相關糾紛問題提供了有力依據，進一步促進了我國醫療事業的穩定、健康發展。

1 現階段我國各大醫院的總體安全現狀

醫院是用于救死扶傷的公共場所，和其他行業相比較聞言具有很大的特殊性，具體包括：首先，醫院具有很強的對外開放性，人員分布相對密集并且成分復雜，流動性高，而患者本身的活動能力受到自身健康情況影響，因此流動性較低。其次，患者以及家屬由于受病癥困擾一般情緒低落且容易激動，一旦受到任何刺激都可能出現各種糾紛。再次，隨著人們總體受教育水平的提高以及文化生活的日漸豐富，維權意識與對醫療服務質量的要求不斷趨于個性化發展，從一定程度上提高了醫療糾紛事件的產生。最后，由于醫院屬于公共場所的一種，因此會藏匿一些別有居心的犯罪偷盜份子，導致醫院內發案率升高，所以，醫院成為了國家重點治安保衛單位。

2 安裝視頻監控系統的意義

以全面保障醫院各余戶人員與患者及家屬的經濟與人身安全不受侵犯為目的，進一步提高各大醫院的安全防范水平與科學管理就顯得格外重要。隨著科學技術的持續發展，在醫療結構關于人防、技防與物防這三種主要防范手段當中，技防逐漸占據了主導地位。而通過安裝視頻監控系統就可以針對所監視的內容急性形象、準確、實時的回現，為醫院相關管理工作提供有力憑證，目前已經發展為醫院管理工作強大的技術支持，尤其是在醫院的安保工作中，更是有著無可取代的作用。所以，在醫院構建起一套行之有效的監控系統可為就診患者和醫護人員提供更安全的就醫環境和工作環境[1]。

3 視頻監控系統基本結構分析

目前，我國市場上的視頻監控系統基本都是由攝像、數據傳輸、數據顯示、數據記錄以及控制系統等組成，而這些環節主要作用分別為：攝像頭能夠針對所設置的區域所有活動進行實時監控與攝像，然后將攝制的圖像轉換成電信號通過傳輸數據線傳達到數據控制端口，再通過顯示與控制部分進行數據信息的再處理，最后將處理后的數據信息以圖像的方式在主控制屏幕上進行顯示，同時可以利用專用硬盤對所監控的圖像加以記錄和復制。控制部分負責所有設備的控制和圖像信號的處理各種，可通過網絡將接收到的信號傳送至上面的管理層，以便院方領導及時了解醫院周圍的情況。

4 醫院視頻監控系統的設計與應用

醫院監控系統的應用環境相對來講比較特殊，因此在針對相關設備的選擇時一定要對產品的質量、性能以及具體型號等相關信息進行仔細而全面性的考慮，以有效滿足系統對于工作環境的要求，同時針對監控系統中攝像設備的零件、備份以及售后服務等相關環節都要予以全面考察與了解。

（1）各大醫院的停車場和出入口等地點都應安裝具有高速抓拍功能的攝像機，這是因為此類攝像機可以針對行駛過程中的車輛牌照信息進行瞬間抓拍，同時還可以有效適應夜晚的光線的變化，具有很強的光線調整性與光感靈敏度[2]。此外，這類攝像機還可以有效適應低光與強光的照射作用，在任何情況下都有著足夠強的聚光功能，能夠對醫院各個進出口和停車場的人員與車輛活動進行準確而實時的把握。

（2）針對各大醫院周邊主要交通道路與公共設施應安裝數字化高速球機。這種設備不但具備很強的云臺功能，能夠在很短的時間內實現相關指令的轉換，同時還具有聚焦功能強、高放大倍數、跟蹤定位精確等很多特點，并且在高速球機的安裝與控制中，也要與相應的公安網絡或者交通網絡進行對接， 最大程度地發揮其功效。

（3）應在各大醫院的門診大廳、住院部以及收費窗口等人流聚集程度較高的地點安裝具有星光級拍攝度的多功能攝像機，此類設備的主要特點就是解象性能強、靈敏度高，不但能夠準確的完成瞬間活動的高清圖像抓拍，同時還具備超低度拍攝的特點，相關性能特別適用于門診大廳、住院部以及收費窗口等人流聚集程度較高的地點，此外還應把相關視頻監控連人公安監控系統 便于進行安全管理監控。

（4）針對醫院藥品與現金流動性較高的地方，例如，藥房的取藥窗口、門診大廳的掛號收費處等，應該對銀行柜臺的安保工作進行借鑒，通過“柜員制”，也就是工作人員與交費人員的一對一服務，并對其交流過程中的聲音和圖像進行實時監控與記錄，而這部分監控工作可以選用針式攝像機來完成。

（5）針對那些醫院電梯口和走廊等貨物流動較大并且人員流動相對頻繁的地方應選用彩色半球攝像機進行監控，這種型號的攝像機不但能夠靈活適用于室內和電梯中的安裝，同時還具有外型美觀的特點，不會使人們看到后產生厭煩心理。在醫院的電梯口與走廊等區域出現的醫護人員比較多，在這些地方安裝一般型號的攝像頭極易引發工作人員的心理抵觸并使他們產生不自在的感覺。而且如果安裝一般的槍式攝像頭也不符合“以人為本”的管理理念和白衣天使的形象[3]。彩色半球攝像機有著良好的外觀性和不易察覺性，正是這些場合中攝像機的不二選擇。

（6）目前，我國各大醫院出現醫患糾紛的情況始終居高不下，因此考慮到人員安全與醫院安保工作的需要應在醫院設置全方位的監控系統，以進一步保障對相關區域進行全方位、無死角的視頻監控，同時還要確保攝像機具有星光級照度，能捕獲高清晰圖像，一旦遇到醫患糾紛問題，可以一監控視頻為依據進行合理解決?；诖?，應選用具有較高的靈敏度以及解像度，并且超低照度多功能數碼黑白攝像機。

（7）在醫院實驗室和貴重藥品、精麻藥品儲存室設立監控，在人防的基礎上，實行24h監控。

（8）應針對各大醫院的醫療垃圾站安裝監控系統，通過視頻監控系統與RFID技術小融合以實現醫療垃圾流失問題的防治，將相關視頻與醫院的人事行政監控系統進行連接，繼而方便行政人員進行統籌安排。將先進的圖像處理技術、計算機網絡技術等應用于數字化監控系統當中，其效果與傳統醫院安保監控工作相比完成了視頻監控的智能化，將更加強化了醫院的日常治安管理，為醫院日常管理全面走向信息化、網絡化奠定了基礎。保證了醫院的安全和發展，有力促進了醫院管理體系的風險控制，為患者提供了一個優質、安全的就醫環境。

5 結語

視頻監控系統在我國各大醫院安保工作中的應用不但有效提高了實際安保效果，同時也在很大意義上便利了醫院的各項管理工作，規范了醫護人員的相關工作，為相關糾紛問題提供了有力依據，進一步促進了我國醫療事業的穩定、健康發展。

參考文獻

[1] 黃曉鋒，余小鋒.淺析視頻監控系統在醫院安保中的應用[J].中國繼續醫學教育，2014，6（3）：123-124.

[2] 王星文，張延巍.視頻監控系統在醫院安全管理中的作用[J].科技與創新，2016（24）：84，86.

[3] 蒙京霞.視頻監控系統在醫院的應用[J].臨床和實驗醫學雜志，2006（7）：1041.endprint