網絡環境下大學圖書館管理創新思考

張媛　李丹

[提要] 在網絡環境下，網絡媒體、互聯網技術等得到了迅猛發展，為圖書館管理方式的革新、服務范圍的拓展提供了強有力的支持。但是，網絡環境的形成在為大學圖書館帶來新的發展機遇的同時也對其未來可持續發展造成一定的挑戰。為此，本文以網絡環境下的大學圖書館管理展開研究和討論。

關鍵詞：大學；圖書館；網絡環境；影響；路徑

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A

收錄日期：2017年9月15日

在互聯網科技的作用下，新媒體逐漸興起，對人們傳統的生活、學習以及工作方式都產生了顛覆性的影響。而對于大學圖書館而言，網絡的崛起更是使圖書館閱讀及發展環境發生了改變。因此，對網絡環境下大學圖書館管理相關內容展開研究，無論對大學圖書館管理創新改革還是對大學新時期核心競爭能力的提升都有著極為重要的現實意義。

一、網絡環境對大學圖書館管理的影響

（一）機遇。網絡環境對大學圖書館帶來的機遇主要是基于網絡自身各種優勢功能來實現的。主要表現在以下幾個方面：首先，網絡的信息共享功能能夠促使網絡上的各類信息流順利的進入到大學圖書館的視野，進而根據大學圖書館的需要在去粗取精的原則下，有助于圖書館文獻信息資源體系的完善；其次，網絡信息通信功能使人們傳統的信息閱讀、保障、獲取以及傳播方式等都發生了極大的改變，這就為大學圖書館向著數字智能化方向的發展提供了實現的可能；再次，網絡辦公系統的引入則有效改變了傳統的圖書館管理方式，使圖書館管理更具智能化，有助于大學圖書館管理效率的提升；最后，在互聯網云計算技術以及數據管理儲存技術的支持下，大學圖書館網絡管理運行平臺的建設工作得到了有序的開展，這對于網絡環境下大學圖書館服務范圍、內容、類型的拓展與轉變都有著極為重要的促進作用。

（二）挑戰。網絡環境對圖書館造成的挑戰則主要是基于新媒體的出現而產生的，作為互聯網與傳統媒體結合的產物，網絡新媒體憑借其獨特的吸引力吸引了更多閱讀者的關注，這對大學傳統圖書館的閱讀地位造成了極大的沖擊。具體來看：首先，網絡新媒體在互聯網海量信息資源的支持下，可以以一種新型的數字閱讀方式為廣大的學生讀者提供其所需信息，與傳統圖書館閱讀相比，數字閱讀無論是對于資源信息的查找還是閱讀活動的實施都更為便捷。這使得大學圖書館對受眾的吸引力逐漸降低；其次，網絡的開放性特點，使大學圖書館在朝著數字化、信息化方向發展的過程中，不得不面臨各種技術方面的安全隱患問題，如黑客攻擊、數據丟失、病毒侵入，等等。這對于大學圖書館網絡環境下的可持續發展造成了極大的阻礙作用；最后，大學圖書館網絡化管理工作方式的形成，對傳統圖書館管理人員自身的能力水平提出了更高的要求，要求其不僅必須具備豐富的圖書館管理能力，還必須具備一定的計算機互聯網應用能力，以更好地勝任本職工作。一旦圖書館管理人員自身的能力水平提升趕不上圖書館網絡化發展的腳步，那么圖書館日常的管理工作秩序必然會受到極大的干擾。

二、網絡環境下強化大學圖書館管理的必要性

（一）順應網絡時代發展的必要。網絡時代的來臨極大地改變了大學以及大學圖書館賴以習慣的經濟及人文環境。而面臨網絡對社會各行各業所造成的變革式發展，無論是從社會當中重要教育部門的大學角度來看，還是從圖書館體系重要組成部分的大學圖書館角度來看，為使自身不被時代發展所遺忘，大學圖書館都有必要積極順應網絡時代改革的要求，通過借助網絡優勢作用的發揮來結合自身特點積極開展大學圖書館管理創新改革，以此來促進自身新時期可持續發展目標的實現。

（二）滿足讀者多元化閱讀需求的必要。在互聯網時代，隨著新媒體的產生，電子書籍、電子報紙、新聞APP、網上圖書館等新鮮事物逐漸出現在我們的視野當中，并憑借其信息的海量性、即時性以及閱讀的便捷性等迅速捕獲了大批的受眾。尤其是對于各種新鮮事物具有強烈好奇心的大學生而言，更是基于自身多元化的閱讀需求而對新媒體產物產生了強烈的依賴感，成為了師生閱讀生活的主體。而在這種情況下，閱讀服務較為單一的傳統大學圖書館則受到自身信息服務格局的限制而逐漸淡出了師生的閱讀生活。為重新鞏固自身在信息資源方面的地位，滿足師生新時期更加多元化的閱讀需求，大學圖書館必須不斷借鑒新媒體發展優勢，在網絡技術的支持和網絡環境的影響下，朝著數字化圖書館、智能圖書館的方向發展。

三、網絡環境下大學圖書館管理面臨的困境

雖然通過上述分析我們可知，大學圖書館實行網絡環境下的創新管理改革已成為時代性的必然之選，但在具體實施的過程中大學圖書館也必然會受到自身管理人才知識體系、文獻資源質量、管理模式以及資金支持等各方面的限制，而導致網絡環境下大學圖書館管理創新無法順利實現。為此，我們必須通過對網絡環境下大學圖書館管理創新面臨實際困境的解析，才能夠提出更具實際意義的網絡時代圖書館管理創新策略。具體來看，通過對目前大學圖書館管理情況的綜合分析，我們得出目前阻礙大學圖書館管理創新改革的因素主要有以下幾點：（1）大學圖書館管理人員業務能力偏低。大學圖書館原有工作人員多為圖書館管理專業人員亦或是由其他專業的教師兼職，這些人員大多數沒有接受過專業化的計算機應用技能培訓，有些甚至更是不具備必要的圖書館管理技能，在這種情況下，即便是大學引入了專業化的圖書館網絡管理系統，圖書館也會由于受到人員能力的限制，而導致系統無法運作；（2）在高校擴招的背景下，大學將大部分資金都用于了高校基礎設施的建設，而在圖書館新文獻資源的購置上明顯存在投入不足亦或是不及時的情況，這極大地影響了圖書文獻的利用率，容易造成龐大的學生數量與有限的文獻資源之間矛盾的產生；（3）受傳統圖書館管理方式的影響，目前大學圖書館無論是在管理模式還是管理體制方面都已經不再能夠滿足新時期圖書館的服務管理需求。尤其是以文獻資源采編—編目—流通—閱覽—咨詢等為主而設計的業務機制已明顯落后于數字化圖書館管理工作方式的需要。而一些大學的分校區化管理，更是在圖書文獻以及人員方面造成了圖書館管理的分散化，不利于網絡圖書館管理體系的統一實施。endprint

四、網絡環境下大學圖書館管理創新路徑

（一）創新圖書館管理理念。思想理念對行為具有重要的導向作用，為此要想促進網絡環境下大學圖書館管理創新的實現，首先就必須積極創新圖書館管理理念。在正確認識互聯網時代對大學圖書館帶來的機遇與挑戰的前提下，樹立大學圖書館網絡時代發展觀，用發展、開放的眼光看待大學圖書館的改革，徹底摒棄過去封閉式的圖書館管理運作思維。與此同時，面對師生逐漸多元化的閱讀需求，大學圖書館還必須積極樹立以圖書館受眾為中心的圖書館服務觀，在管理制度、服務體系等方面不斷融入網絡時代特征，為大學圖書館網絡時代創新管理改革的實現奠定良好的思想基礎。

（二）加快數字化圖書館建設。數字化圖書館建設符合了網絡時代發展的要求，是網絡環境下大學圖書館管理創新的必然之舉。為此，高校必須對數字化圖書館建設工作予以高度的重視，并將其作為當下大學基礎設施建設的重要內容，加大人力、物力、財力支持力度，組織專業計算機技術人員與圖書館管理人員共同開發數字化圖書館平臺。與此同時，高校還必須加大與政府相關管理部門以及企業之間的聯系，借助政府的政策調節作用和企業的技術、資金優勢，來共同促進大學數字化圖書館的建設。

（三）完善圖書館管理人才體系。為有效應對網絡環境下大學圖書館管理創新改革的實現，大學必須積極構建起一支素質完善、能力較高的新時期圖書館管理人才隊伍，為圖書館網絡化管理體系的實施提供基礎的人才保障。為此，首先，大學要針對網絡環境下大學圖書館管理要求，對管理人員進行具有針對性的能力提升培訓。聘請專業的計算機技術人員就圖書館網絡化的管理系統的應用進行集中講解。并組織圖書館管理人員就先進的圖書館管理知識、技能進行定時定期的學習；其次，要結合圖書館網絡化管理系統對大學圖書館原有人才管理體系進行集中調整，撤銷類似圖書文獻印刷等那些不必要的、過時的工作崗位，設置網絡文獻資源搜集、整理崗位，以更好地順應網絡時代大學圖書館管理創新改革的實現。

主要參考文獻：

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[2]王軍.計算機網絡環境下的大學圖書館管理研究[J/OL].科技創新導報，2016，13.18.

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