網(wǎng)絡環(huán)境下大學圖書館管理創(chuàng)新思考

張媛　李丹

[提要] 在網(wǎng)絡環(huán)境下，網(wǎng)絡媒體、互聯(lián)網(wǎng)技術等得到了迅猛發(fā)展，為圖書館管理方式的革新、服務范圍的拓展提供了強有力的支持。但是，網(wǎng)絡環(huán)境的形成在為大學圖書館帶來新的發(fā)展機遇的同時也對其未來可持續(xù)發(fā)展造成一定的挑戰(zhàn)。為此，本文以網(wǎng)絡環(huán)境下的大學圖書館管理展開研究和討論。

關鍵詞：大學；圖書館；網(wǎng)絡環(huán)境；影響；路徑

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A

收錄日期：2017年9月15日

在互聯(lián)網(wǎng)科技的作用下，新媒體逐漸興起，對人們傳統(tǒng)的生活、學習以及工作方式都產(chǎn)生了顛覆性的影響。而對于大學圖書館而言，網(wǎng)絡的崛起更是使圖書館閱讀及發(fā)展環(huán)境發(fā)生了改變。因此，對網(wǎng)絡環(huán)境下大學圖書館管理相關內(nèi)容展開研究，無論對大學圖書館管理創(chuàng)新改革還是對大學新時期核心競爭能力的提升都有著極為重要的現(xiàn)實意義。

一、網(wǎng)絡環(huán)境對大學圖書館管理的影響

（一）機遇。網(wǎng)絡環(huán)境對大學圖書館帶來的機遇主要是基于網(wǎng)絡自身各種優(yōu)勢功能來實現(xiàn)的。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，網(wǎng)絡的信息共享功能能夠促使網(wǎng)絡上的各類信息流順利的進入到大學圖書館的視野，進而根據(jù)大學圖書館的需要在去粗取精的原則下，有助于圖書館文獻信息資源體系的完善；其次，網(wǎng)絡信息通信功能使人們傳統(tǒng)的信息閱讀、保障、獲取以及傳播方式等都發(fā)生了極大的改變，這就為大學圖書館向著數(shù)字智能化方向的發(fā)展提供了實現(xiàn)的可能；再次，網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)的引入則有效改變了傳統(tǒng)的圖書館管理方式，使圖書館管理更具智能化，有助于大學圖書館管理效率的提升；最后，在互聯(lián)網(wǎng)云計算技術以及數(shù)據(jù)管理儲存技術的支持下，大學圖書館網(wǎng)絡管理運行平臺的建設工作得到了有序的開展，這對于網(wǎng)絡環(huán)境下大學圖書館服務范圍、內(nèi)容、類型的拓展與轉(zhuǎn)變都有著極為重要的促進作用。

（二）挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡環(huán)境對圖書館造成的挑戰(zhàn)則主要是基于新媒體的出現(xiàn)而產(chǎn)生的，作為互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體結合的產(chǎn)物，網(wǎng)絡新媒體憑借其獨特的吸引力吸引了更多閱讀者的關注，這對大學傳統(tǒng)圖書館的閱讀地位造成了極大的沖擊。具體來看：首先，網(wǎng)絡新媒體在互聯(lián)網(wǎng)海量信息資源的支持下，可以以一種新型的數(shù)字閱讀方式為廣大的學生讀者提供其所需信息，與傳統(tǒng)圖書館閱讀相比，數(shù)字閱讀無論是對于資源信息的查找還是閱讀活動的實施都更為便捷。這使得大學圖書館對受眾的吸引力逐漸降低；其次，網(wǎng)絡的開放性特點，使大學圖書館在朝著數(shù)字化、信息化方向發(fā)展的過程中，不得不面臨各種技術方面的安全隱患問題，如黑客攻擊、數(shù)據(jù)丟失、病毒侵入，等等。這對于大學圖書館網(wǎng)絡環(huán)境下的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的阻礙作用；最后，大學圖書館網(wǎng)絡化管理工作方式的形成，對傳統(tǒng)圖書館管理人員自身的能力水平提出了更高的要求，要求其不僅必須具備豐富的圖書館管理能力，還必須具備一定的計算機互聯(lián)網(wǎng)應用能力，以更好地勝任本職工作。一旦圖書館管理人員自身的能力水平提升趕不上圖書館網(wǎng)絡化發(fā)展的腳步，那么圖書館日常的管理工作秩序必然會受到極大的干擾。

二、網(wǎng)絡環(huán)境下強化大學圖書館管理的必要性

（一）順應網(wǎng)絡時代發(fā)展的必要。網(wǎng)絡時代的來臨極大地改變了大學以及大學圖書館賴以習慣的經(jīng)濟及人文環(huán)境。而面臨網(wǎng)絡對社會各行各業(yè)所造成的變革式發(fā)展，無論是從社會當中重要教育部門的大學角度來看，還是從圖書館體系重要組成部分的大學圖書館角度來看，為使自身不被時代發(fā)展所遺忘，大學圖書館都有必要積極順應網(wǎng)絡時代改革的要求，通過借助網(wǎng)絡優(yōu)勢作用的發(fā)揮來結合自身特點積極開展大學圖書館管理創(chuàng)新改革，以此來促進自身新時期可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)。

（二）滿足讀者多元化閱讀需求的必要。在互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著新媒體的產(chǎn)生，電子書籍、電子報紙、新聞APP、網(wǎng)上圖書館等新鮮事物逐漸出現(xiàn)在我們的視野當中，并憑借其信息的海量性、即時性以及閱讀的便捷性等迅速捕獲了大批的受眾。尤其是對于各種新鮮事物具有強烈好奇心的大學生而言，更是基于自身多元化的閱讀需求而對新媒體產(chǎn)物產(chǎn)生了強烈的依賴感，成為了師生閱讀生活的主體。而在這種情況下，閱讀服務較為單一的傳統(tǒng)大學圖書館則受到自身信息服務格局的限制而逐漸淡出了師生的閱讀生活。為重新鞏固自身在信息資源方面的地位，滿足師生新時期更加多元化的閱讀需求，大學圖書館必須不斷借鑒新媒體發(fā)展優(yōu)勢，在網(wǎng)絡技術的支持和網(wǎng)絡環(huán)境的影響下，朝著數(shù)字化圖書館、智能圖書館的方向發(fā)展。

三、網(wǎng)絡環(huán)境下大學圖書館管理面臨的困境

雖然通過上述分析我們可知，大學圖書館實行網(wǎng)絡環(huán)境下的創(chuàng)新管理改革已成為時代性的必然之選，但在具體實施的過程中大學圖書館也必然會受到自身管理人才知識體系、文獻資源質(zhì)量、管理模式以及資金支持等各方面的限制，而導致網(wǎng)絡環(huán)境下大學圖書館管理創(chuàng)新無法順利實現(xiàn)。為此，我們必須通過對網(wǎng)絡環(huán)境下大學圖書館管理創(chuàng)新面臨實際困境的解析，才能夠提出更具實際意義的網(wǎng)絡時代圖書館管理創(chuàng)新策略。具體來看，通過對目前大學圖書館管理情況的綜合分析，我們得出目前阻礙大學圖書館管理創(chuàng)新改革的因素主要有以下幾點：（1）大學圖書館管理人員業(yè)務能力偏低。大學圖書館原有工作人員多為圖書館管理專業(yè)人員亦或是由其他專業(yè)的教師兼職，這些人員大多數(shù)沒有接受過專業(yè)化的計算機應用技能培訓，有些甚至更是不具備必要的圖書館管理技能，在這種情況下，即便是大學引入了專業(yè)化的圖書館網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，圖書館也會由于受到人員能力的限制，而導致系統(tǒng)無法運作；（2）在高校擴招的背景下，大學將大部分資金都用于了高校基礎設施的建設，而在圖書館新文獻資源的購置上明顯存在投入不足亦或是不及時的情況，這極大地影響了圖書文獻的利用率，容易造成龐大的學生數(shù)量與有限的文獻資源之間矛盾的產(chǎn)生；（3）受傳統(tǒng)圖書館管理方式的影響，目前大學圖書館無論是在管理模式還是管理體制方面都已經(jīng)不再能夠滿足新時期圖書館的服務管理需求。尤其是以文獻資源采編—編目—流通—閱覽—咨詢等為主而設計的業(yè)務機制已明顯落后于數(shù)字化圖書館管理工作方式的需要。而一些大學的分校區(qū)化管理，更是在圖書文獻以及人員方面造成了圖書館管理的分散化，不利于網(wǎng)絡圖書館管理體系的統(tǒng)一實施。endprint

四、網(wǎng)絡環(huán)境下大學圖書館管理創(chuàng)新路徑

（一）創(chuàng)新圖書館管理理念。思想理念對行為具有重要的導向作用，為此要想促進網(wǎng)絡環(huán)境下大學圖書館管理創(chuàng)新的實現(xiàn)，首先就必須積極創(chuàng)新圖書館管理理念。在正確認識互聯(lián)網(wǎng)時代對大學圖書館帶來的機遇與挑戰(zhàn)的前提下，樹立大學圖書館網(wǎng)絡時代發(fā)展觀，用發(fā)展、開放的眼光看待大學圖書館的改革，徹底摒棄過去封閉式的圖書館管理運作思維。與此同時，面對師生逐漸多元化的閱讀需求，大學圖書館還必須積極樹立以圖書館受眾為中心的圖書館服務觀，在管理制度、服務體系等方面不斷融入網(wǎng)絡時代特征，為大學圖書館網(wǎng)絡時代創(chuàng)新管理改革的實現(xiàn)奠定良好的思想基礎。

（二）加快數(shù)字化圖書館建設。數(shù)字化圖書館建設符合了網(wǎng)絡時代發(fā)展的要求，是網(wǎng)絡環(huán)境下大學圖書館管理創(chuàng)新的必然之舉。為此，高校必須對數(shù)字化圖書館建設工作予以高度的重視，并將其作為當下大學基礎設施建設的重要內(nèi)容，加大人力、物力、財力支持力度，組織專業(yè)計算機技術人員與圖書館管理人員共同開發(fā)數(shù)字化圖書館平臺。與此同時，高校還必須加大與政府相關管理部門以及企業(yè)之間的聯(lián)系，借助政府的政策調(diào)節(jié)作用和企業(yè)的技術、資金優(yōu)勢，來共同促進大學數(shù)字化圖書館的建設。

（三）完善圖書館管理人才體系。為有效應對網(wǎng)絡環(huán)境下大學圖書館管理創(chuàng)新改革的實現(xiàn)，大學必須積極構建起一支素質(zhì)完善、能力較高的新時期圖書館管理人才隊伍，為圖書館網(wǎng)絡化管理體系的實施提供基礎的人才保障。為此，首先，大學要針對網(wǎng)絡環(huán)境下大學圖書館管理要求，對管理人員進行具有針對性的能力提升培訓。聘請專業(yè)的計算機技術人員就圖書館網(wǎng)絡化的管理系統(tǒng)的應用進行集中講解。并組織圖書館管理人員就先進的圖書館管理知識、技能進行定時定期的學習；其次，要結合圖書館網(wǎng)絡化管理系統(tǒng)對大學圖書館原有人才管理體系進行集中調(diào)整，撤銷類似圖書文獻印刷等那些不必要的、過時的工作崗位，設置網(wǎng)絡文獻資源搜集、整理崗位，以更好地順應網(wǎng)絡時代大學圖書館管理創(chuàng)新改革的實現(xiàn)。

主要參考文獻：

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[3]陳曉曦.網(wǎng)絡時代大學圖書館管理模式創(chuàng)新研究[J].赤峰學院學報（自然科學版），2015.31.7.endprint