基于社會學習理論針對兒童攻擊性行為干預行動方案

丁 然

(云南師范大學 云南 昆明 650000)

基于社會學習理論針對兒童攻擊性行為干預行動方案

丁 然

(云南師范大學 云南 昆明 650000)

攻擊性行為是在兒童、青少年當中比較常見的一種社會行為。然而兒童的攻擊性行為既對兒童人格的形成和品德的的發展產生影響，又是衡量個體社會化成敗的一個重要指標，故而務必引起教育工作者的高度重視。由美國心理學家阿爾伯特·班杜拉提出的社會學習理論認為兒童攻擊行為是一種社會行為,筆者此試以社會學習理論為基礎，分析攻擊性行為及其對策。

兒童攻擊性行為；社會學習理論；干預方案

困擾

很多家長都困惑：為什么進了學校，在家中很乖的孩子反而學會了去攻擊別人？

案例

因爭奪玩具，穿藍花棉襖的小A左手抓住兒童B的衣服，右手高舉過頭，猛擊小B的頭部，之后雙手用力將其推倒在地。小B被打后，沒有任何的反抗和還擊，也未向老師和其他兒童求助，他的唯一表現是哭泣。

小A打完人后，將雙手放進衣服的口袋里，當他看到兒童小B沒有任何還擊時，表現的十分得意，開始舞動雙手、旋轉身體、并將整個身體趴在桌上，翹起雙腿。

穿黃色棉襖的小C一開始站在門邊，沒上去阻止小A的攻擊行為，過了一會兒，當小A在和其他兒童玩耍時，小C從后面打了小A一巴掌就跑開了，小A稍有愣神，反應過來一邊哭一邊追上小C，猛打其臉部，導致小C眼部眼部下方出血，此后所有的攻擊行為被老師發現并及時制止。

攻擊行為被組織后，小A坐在板凳上，一只手遮掩眼睛，嘴里含著手指頭，傷心哭泣。旁觀的兒童圍在他身邊，還不時動手打他的頭，小A憤怒地咧著牙齒揮手打周圍的兒童。此時為懲罰小A，老師蹲下身告訴他：“王老師請你把你的小板凳放好。衣服拿著，就到小班去，好不好，去！”。小A抽泣著繼續之前的動作，聲音越來越大的叫：“我不去，我不去，我不去！”

穿紅衣服的女童小E帶領著其他小朋友拉扯小A的帽子，試圖使其遵從老師的意愿，將小A送到小班去。突然小A一躍而起，朝著小E的鼻子重重地打了一巴掌，老師過來阻止的時候，小E已經流鼻血了。

1 理論介紹

社會學習理論興起于21世紀60年代,是美國心理學家阿爾伯特·班杜拉在1952年提出,其理論主要強調觀察學習、榜樣作用和自我調節的作用。班杜拉的理論的主要觀點有三元交互決定論和觀察學習。三元交互決定論否定了以往單一因素決定論的觀點,認為其具有一定的偏頗性,如本能論、需求論、動機論等都只是強調人們本性心理因素對行為的影響,不能完全解釋人類的行為。而三元交互決定論通過闡述行為、內因、環境三者的關系,開創了新的理論體系。它認為行動和環境密不可分,交互影響,環境改變行為,由潛在變為實際,行為決定環境,變虛境為實境。內因和行為相互依賴,內因決定行為是否實施,行為反過來刺激內因。內因和環境互相決定,個人通過利用性格氣質等內在因素刺激環境做出反應,而環境的改變又影響人類自我評價,從而開始行為干預。觀察學習指的是人們在利用直接經驗獲得知識的途徑外,還可以根據觀察模仿間接的學習,并且間接學習在日常生活中更加的常用。觀察學習的理論里,人類的認知能力占據著重要的地位,通過產生期待,繼而引發學習動機,使得學習者通過觀察模仿對自己行為產生自我強化,從而替代原有習慣。

社會學習理論認為兒童攻擊行為是一種社會行為,其社會學習過程主要由以下四個部分組成:

(一)攻擊行為的獲取機制。兒童之所以具有攻擊行為,主要是依靠直接和間接學習得來。直接學習,指的是兒童可能在爭搶食物或玩具的過程中實際參與了沖突。這種直接的攻擊行為通過兒童自身認知對兒童產生行為強化,使得其逐漸明白什么時候做什么行為才是最合適的,對攻擊行為習慣的養成有誘發和抑制作用。間接學習指的是兒童通過對學校、家庭他人行為的觀察,逐漸養成攻擊行為的方式。這種方式更具有隱蔽性,潛伏時間較長。

(二)攻擊行為的發生機制。兒童攻擊行為的發生不一定具有即時性,可能會有很長的潛伏期。其發生需受到一定的誘因才能實現,第一種可能在受到身體攻擊、言語威脅或者物品被搶奪時發生。第二種是受到當時情景誘導,在特定場景中,兒童會通過攻擊手段來保證自己的存在感。第三種是榜樣的示范作用。一些兒童在生活中會看到攻擊示范,會在心理上形成烙印,在以后相似情況中就會表現出來。

(三)攻擊行為的保持機制。兒童攻擊行為的保持主要有外部強化、不恰當的懲罰和替代性強化三種。外部強化指的是兒童通過攻擊行為獲得收益給攻擊行為帶來了強化。這種收益不僅包括物質上的收益,還包括精神上的褒獎。不恰當的懲罰指的是家長或者教師的懲罰不僅不能使兒童產生內疚和焦慮的情緒,還增加了兒童的攻擊性。他們會將教師和家長的懲罰當成攻擊性的手段,然后運用到自己處理問題的方式中。替代性強化則是兒童通過對別人攻擊行為后的處理情況觀察,形成自己的認知,從而在以后的情況中表現出攻擊性。

(四)攻擊行為的自我調節機制。人類在行為發生后可以自發的預測行為后果,所以個體對自己的行為具有調控性。這種調控性以個體對攻擊行為后果的觀察為基礎,通過自己認知判斷后果價值,然后影響以后行為模式。另外,個體通過自我判斷,認為攻擊行為的效果是積極的,他將會在以后經常發起攻擊行為,如果認為是消極的,將會減免。兒童由于其自我調節能力很差,需要社會和家庭給予塑造和糾正

2 案例分析

小A之所以具有攻擊行為,主要是依靠直接和間接學習得來。小A在爭搶玩具的過程中實際參與了沖突。這種直接的攻擊行為通過他自身認知對其產生行為強化,使得小A逐漸認為爭搶玩具時、被人打時或者收到驅逐時應該霸道點，應該反抗，甚至動手打人來捍衛自己也是合適的,對攻擊行為習慣的養成有誘發的作用。

小B在被打后甚至都不懂保護自己，只會默默悲傷，他屬于比較弱勢的群體。應該是在日常生活中通過對學校、家庭他人行為的觀察和模仿,逐漸養成的懦弱、膽怯行為的方式。這種方式更具有隱蔽性,潛伏時間較長。

小C的行為體現社會學習理論中觀察學習的保持過程與榜樣教育，如果小C不能記住所觀察到的榜樣行為,那就不會受觀察的影響。小C從后面打了小A一巴掌就跑開了，再現攻擊人的行為,是基于將小A攻擊小B的榜樣行為方式貯存在記憶中。

在面對小A的反社會行為(暴力攻擊)，小E對教師權威(教師批評并假意威脅小A再不聽話換班降級)和班級秩序(犯錯應受懲罰)表現出支持和維護，并且通過親社會行為(聯合其他小朋友)來試圖按他所理解的老師意愿實施社會行為。那么小E的這種社會行為是如何習得呢？應該是在兒童園班級情境中觀察正面榜樣(遵守秩序、順從權威)進行有意無意的模仿而來。教師對兒童的親社會行為的表揚則強化了這種體驗和感受，讓小E產生高自我效能感(在相應社會行動前就確信自己能夠成功地完成這項任務)，從而做出拉扯小A帽子要送他去小班的行動。當然，自我效能感受越強付出的行動努力就越大，承受失敗或挫折的能力也就越強，當小A為反制小E把小E鼻血打淌時，老師過來阻止后的行為就非常重要了。

3 干預方案

(一)教師可以通過家長會或者家長培訓強調家長需要意識到營造良好的家庭環境的重要性，并提出一些相應的建議，幫助家長營造良好家庭環境。

家庭是兒童良好習慣養成的最重要保證,因此在控制兒童攻擊行為時要充分發揮家庭的作用。案例中的小A同學產生攻擊性行為，主要是依靠直接和間接學習得來，家庭環境對其影響非常重要。家庭環境包括物質環境和心理環境兩方面。老師需要建議其父母不僅要讓家庭要保持干凈衛生,培養孩子養成整潔的衛生習慣,有序的行為規范。同時,父母要關愛孩子,讓孩子在家庭中體會到輕松和諧的愉悅感,避免沉重沖突的家庭氛圍。家長要以身作則,用自己良好的行為規范來引導孩子行為。

(二)教師設計活動中要避免攻擊行為

很多兒童發生攻擊行為是受到外界環境的刺激,比如他們渴望得到玩具,希望控制他人,實現自身滿足感等,所以教師在孩子自由活動的時候,要創造條件,保持孩子和孩子間的距離,對于玩具等要足量的供給,努力減少兒童攻擊行為的外在因素。案例中的小B在座位安排和活動安排中應該遠離小A。

(三)教師應處理好證明榜樣和負面榜樣的示范作用

兒童的攻擊性更多的來自對成人行為的觀摩學習,因此成人在行動之前要考慮孩子的感受,避免讓孩子發現過多攻擊行為。教師和家長除了約束自身行為,還應該在孩子犯錯時注意處理方法。恰當的處罰方法會讓孩子對攻擊行為產生內疚感,從而控制孩子的攻擊行為,而不恰當的方式則會激發孩子的逆反心理。所以,教育孩子時要注意方法,就事論事,擺事實講道理,而不能一味地依靠暴力手段。

1.成人多為兒童樹立正面的、積極的、向上的榜樣人是在社會環境中進行學習從而形成自身的人格特征的。正如班氏理論所指出的,觀察學習是一種兒童社會行為學習的常見途徑。因此,設置一的社會情境,樹立一定的榜樣,使兒童有意無意間進行模仿,可以有效促進兒童品德的形成和發展。從發展的角度來說,對處于幼年和童年期的兒童,主要采取身教的形式，而隨著兒童語言能力的發展,可以采取身教言教并重的方式。另外,隨著電子傳播手段的發展,要正確對待電視、電影對兒童的示范作用。許多實驗表明,觀察正面榜樣有助于促進兒童的親社會行為。由于觀察活動中學習者的認知實際也參與其中,為了充分發揮榜樣的作用,在為兒童樹立榜樣時要注意:第一,高大的榜樣形象與身邊具體的事跡結合,為兒童塑造具體的活生生的榜樣群像,激發兒童仿效榜樣的需要,使他們感受到值得效法。第二,以情境故事的形式呈現榜樣事跡,有助于兒童把握榜樣助人的情境、助人方式,透過具體的行為表現把握榜樣的助人動機。通過對榜樣具體行為的分析,把榜樣所代表的原則從具體的行為中分離出來,概括出一般共同性特征。第三,使兒童把榜樣在具體情境中體現的助人原則、規范與自己的行為選擇相對照,從而減少榜樣學習的難度,增強學習者與榜樣的相似性。

2.正確對待負面榜樣兒童生活中的刺激是形形色色的,總有一些對兒童社會行為習得不利的因素出現。對此,成人應采取一些策略來正確對待生活中的負面影響。第一，要盡量讓兒童遠離負面榜樣。要提供兒童一個清澈的外部環境,讓兒童在潛移默化中習得親社會行為。因此,不宜讓兒童觀看有過多攻擊性場面的電視、電影。即使是好的影片,教師與家長也要加強指導，以防止兒童模仿習得反社會行為。第二，防止負面榜樣的解禁功能。所謂榜樣的解禁功能即削弱或解除了觀察者在通常情況下擁有的、對反社會行為的自我約束力,從而增加了在行動上表現那些已經學會,但一直處于抑制狀態的各種反社會行為的可能性。班圖拉在理論上將行為的習得與行為的操作區分開來。其中,行為的獲得是一種認知進程,而行為的表現則是一種動機過程,對于習得的行為是否操作取決于直接誘因、替代誘因以及自我生成誘因。同理,反社會行為的習得與新行為的操作也是有區別的。如果兒童看到榜樣受到懲罰,可能就不會操作已習得的反社會行為。這也就給我們一點啟示——強化攻擊行為的壞處。如“罪有應得”、“惡有惡報”、“殺人償命”等。這其實是一個正確運用榜樣的替代強化的作用。班圖拉的關于攻擊的經典實驗表明,對榜樣的獎勵能使兒童表現出榜樣的行為,對榜樣的懲罰則使兒童避免榜樣行為。夸大負面榜樣的負面后果,能防止負面榜樣的解禁功能,在一定程度上能阻礙兒童表現出反社會行為。

(四)教師在教學活動中注意培養兒童的自我調節能力

兒童由其社會閱歷淺,知識面狹窄,還沒有形成自己獨立思考解決問題的能力,因此教師要在日常生活中逐步培養起孩子的自我調節能力。要讓他們明白自己的攻擊行為會給別人帶來痛苦,從情感和道理方面出發,調動兒童的內在因素,讓他們產生內疚感,自發的減少攻擊行為。

[1] 俞國良.社會心理學：北京師范大學出版社，2010

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[4] 梁玉華,蘇麗、幼兒攻擊性行為的應對策略[J]教育探索,2012,(02).

丁然(1985-)，男，漢族，云南楚雄人，中學一級教師，教育管理學碩士，云師范大學教育科學與管理學院教育管理專業，研究方向：中小學教育管理理論與實踐。

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