班主任工作案例分析

張秀娟

【摘 要】前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾經說過：沒有愛就沒有教育。一切最好的教育方法，一切最好的教育藝術，都產生于教師對學生無比熱愛的熾熱心靈中。愛是班主任教書育人的動力基礎，實踐證明，貫穿班主任工作的主旋律便是“愛的教育”。

【關鍵詞】班主任工作；案例分析；策略

我與小張第一次見面是在2016年9月4日，那天他是跟著媽媽一起到的學校，校領導把他們帶到我的面前，而沒有讓他進班。小張給我的第一印象就是緊張，無論與他聊些什么話題，他都處在十分緊張焦慮的狀態之下：他的雙手緊緊的握在一起，不停在搓，肌肉呈緊繃感；面部幾乎無表情變化，目光始終處在游離狀態，不敢與老師的眼睛對視；身體緊緊地與媽媽挨在一起。經過半天的放松和心理疏導，他也只是說出了不是不愿意上學，而且是一到學校所在的街道就全身不由自主的難受，到了學校里則更是受不了，頭痛、胸悶、惡心。而這種情況從小學就開始了，再跟他聊什么，他都不說話了……

看出了小張的特殊，我抓機會和他的媽媽私下談了一會兒，對他的情況進行了簡單的了解：小張從小智力方面就有問題，被醫生診斷為中度智力低下，小時候又得了癲癇，在校曾經有過病發，至今沒有痊愈，一旦有情緒激動就有可能會復發。從小學起就有同學和一些旁人就用異樣的眼光看待他，經常奚落和嘲笑他，讓他背上了沉重的思想負擔，從小學三年級開始他就不愿意上學。為了能讓他上學，爸爸和媽媽想了無數的方法，軟硬兼施，也帶他去做過心理輔導，但都沒有什么效果。

那天見面之后，小張表示不愿意進班，在得到校領導的同意之后，我只得看著他跟他的媽媽離開了學校。當時我覺得作為一個教師不能幫助自己的學生，連讓他進班上課都做不到，心里十分難受。

在一段時間里，他斷斷續續的來校，雖然來時能進班上課，但在上課時眼睛只看著窗外，或呆呆地看向前方，從不聽講，也不記筆記，不交作業，課間也不愿意與同學進行交往，更不與老師溝通，還有時沒有向老師請假就擅自要離開學校。他整個人的情緒都處于失控狀態，還有非常嚴格的生理反應：眉頭緊鎖，呼吸急促，自述胸悶頭痛。后來家長帶他到醫院進行診治，醫院診斷除了智力問題之外，還有多動和情緒障礙。

當我聽到他的家長說“智力低下、多動和情緒障礙”時，我不由得懵了：根據他的表現，我知道他肯定有比較嚴重的心理問題，不過沒有想到會這么嚴重。作為他的班主任，也做為一名心理教師，為能更好地幫助小張和他的家庭，我查閱了大量的書籍，學習和了解了一些相關知識。

了解到小張情況的特殊性，我意識到，做為他的班主任，我的責任十分重大。因此，我從一點一滴開始做起，盡自己的最大力量來幫助他：

首先，我先從他的病因入手，因為只有了解了原因，才能真正做到“對癥下藥”。我通過跟他的原來的同學、老師，包括小學時的老師進行溝通，了解到了他的各方面情況：他喜歡做航模、喜歡玩的游戲、他在交友中的特點、他在學校的表現和在家的情況、他的學習狀態等，對他的情況進行了了解后，我就針對他的這些特殊情況制定了一系列的特殊措施，對他采取特別的教育方法：

同時，面對他的特殊情況，我第一件事先做的就是：調整好自己的心態，積極面對問題，對突發問題要冷靜處理，免得失控，出言傷害學生，讓情勢更難控制。要用第三只眼去發覺他的優勢，加以鼓勵。每當發現他一點進步，都趕緊大力的表揚。

第二，對他的人際交往進行特別關注，隨時隨地關注他與同學、老師相處的情況，有問題及時發現，及時解決，把問題解決在萌芽狀態。

我首先與科任教師進行了溝通，讓他們在授課時關注他，特別是在他不聽講、不記筆記時，不要用嚴厲的口吻批評他，而且對于他的作業也采取不催、不逼，避免引起他的激烈反應。同時教學中我注意利用知識的趣味性，調動他學習的熱情。同時采取“反復訓練、強化記憶、集體幫學”的舉措，讓全班同學都能主動的幫助他，強化他頭腦中知識的印象。使他在集體大家庭的關懷幫助下，一步一步向主流靠近。

同時我對班上的同學進行了教育。趁他不在班里時，我先在班里做了一些工作，對學生說他的身體不太好，但還堅持上學，讓學生們用一種包容的態度對待他，讓學生對他產生一種憐惜和尊重，這樣避免和他發生沖突，即使有沖突發生也會有些顧忌。我也經常在班里觀察他與同學交往的狀況，發現同學們都能和他和平相處。

我還給特別熱心的幾個男孩子布置了“任務”，課間多跟他聊聊天，特別是他所感興趣的話題，有幾個學生因為都愛玩電腦游戲，和他有很多共同的語言，很快就和他打好了關系；同時我讓細心的班委多關注他的情緒和與其他同學的交往情況，一有異常立刻向我匯報。有了這些小哨兵，我就可以了解到他的很多不愿意和成年人溝通的情況。比如：他的航模做的非常好，還參加過市區的比賽；他非常喜歡玩網絡游戲，而且玩得非常的棒，是我們班上好幾個男生“師傅”；高年級有幾個男生經常在樓道里攔住他；有他原來的同學向他借錢不還……

發現這些情況后，我及時進行處理。比如有幾名他原來班上的同學，因為他經常不上學就看不起他，有時在樓道里碰見就用不太文明的語言說他，我了解到之后，就立刻和這個班的班主任老師說明情況，對這幾個學生進行了批評教育。我還特意找了兩個跟小張關系不錯的同學，陪著他，如果情況不對立刻帶他回班，避免這種情況的再次發生。

第三，小張的媽媽和爸爸因為小張的情況特殊而十分頭疼，甚至產生了輕度抑郁情況，而且他倆人經常因為在教育方法上也達不成一致而吵架，而這種爭吵使得小張的心理困擾越發嚴重。因此我針對他們倆人的問題而采取了特殊的家校聯系方法，不僅加強與家長的溝通與聯系，在適當的時候，也對家長進行一些家教方法的輔導，希望在家校形成相同寬松溫情的氛圍，讓他過得歡樂愉快，心情舒暢，也能越來越接近同伴。

第四，因為我同時擔有心理老師的身份，因此還對他做了一些心理疏導。進行心理疏導主要采用支持性心理治療，耐心傾聽他的訴說，同情他的痛苦體驗，消除顧慮，以幫助他控制感到不安全和失敗的心情，也要幫助消除各種不利因素。對有焦慮傾向的小張的父母，要幫助認識本身的個性缺陷可能對他產生的不良影響，幫助家長進行一定的調節。

因為針對他的特殊情況制定的特殊措施，也因為我們學校領導、全體老師和全班同學的付出，小張在這兩年中有了很大的進步：現在他基本能做到天天到校上課，包括外出活動、補考等都能參加；在上課時，能做到聽得懂的記筆記，寫一點抄寫性質的作業，他的物理和思品、歷史、地理成績能夠達到50多分；在班上經常能夠看到他的笑臉，聽到他與同學交談的聲音，而且現在他有幾個很能說得來的好朋友；班級的每次捐款捐書名單上都能看到他的名字……

作為教師，我們不能選擇我們的學生，就如同我們不同選擇自己的孩子一樣。當學生有些特殊時，那么作為教師就一定要用特殊的愛去溫暖他們，去關心他們。只有我們特殊的付出，才能換來孩子真心的笑和快樂的成長。那么我付出，我無愧。

當你打開錦盒，看到那一塊美玉，你看到的只有潔白，白得耀眼，你仔細觀賞，才會發現那一顆總若隱若現的黑點，這就是所謂的白璧微瑕。白璧微瑕的美，是因為它的白遮蓋了它的瑕疵，所以只有不斷彌補缺陷才能更加接近完美。我相信，在陽光的照耀下，這些微瑕的美玉一定會散發出更加奪目的光芒！