如何開啟供電企業的新媒體時代

文/雷婭，國網湖南省電力有限公司永州供電分公司

新聞媒體傳播已經邁入了移動新媒體時代,將語言、文字、數據、音效、圖像融合為一體,與傳統媒體存在明顯的區別,其不受版面以及時段的制約,經過信息憑條進行傳播,能夠在短時間內產生巨大的輿論影響力。新媒體打破了這類媒體格局,一種多媒體、多渠道、全方位、立體化的嶄新傳播結構正在逐漸完善,新聞傳播迎來了新媒體的新時代。最近幾年,供電企業也漸漸注重將企業品牌建設與新媒體傳播有機結合起來,快速構建和完善新媒體傳播體制,借助新媒體,有效開展對外宣傳以及溝通工作。在新媒體時代背景下，企業宣傳工作的有效開展推動了供電企業的各項工作。然而,電力企業品牌建設新媒體的宣傳途徑以及宣傳方式仍存在形式單一,響應不夠熱烈,策劃特色不夠突出等問題。

1 供電企業開展新媒體時代存在的問題

當今社會,新媒體已經成為了人們獲取新聞信息的重要渠道,由于新媒體包含的信息量巨大,內容充實,種類多樣、多媒體互動性強、檢索方便。在供電企業的新聞宣傳方面,新媒體對于其品牌形象塑造與傳播擁有強大的推動作用。然而，如今供電企業盡管意識到新媒體帶來了新的機遇,仍舊存在著很多問題。

1.1 宣傳特別是新媒體宣傳的重視不夠

受傳統宣傳思想的影響，很多供電企業很多基層單位對新聞宣傳的并不特別重視，“重業務,輕宣傳”的思想還比較明顯地存在，新聞宣傳工作,特別是新媒體宣傳,仍舊是“做的不如說的”。盡管現在很多供電企業已經將新聞宣傳已經納入了績效考核,但是因為考核的目標制定不清晰,致使現在新聞傳播落實工作不到位,在經費以及人員方面都很難保證。

1.2 新聞宣傳工作思維過于傳統

在市場經濟體制下,競爭變得十分激烈,宣傳也成了企業間開展競爭的一種手段和渠道。但作為國有企業的供電單位，受傳統宣傳思想和理論的禁錮，不能完全脫離報紙、雜志等傳統媒體是宣傳的主陣地的思維方式,在新媒體宣傳尚不能完全放開手腳。

1.3 從事新媒體宣傳的專業人才不足

現在是一個移動互聯網時代，微博微信的發展勢不可擋,但在供電企業員工主要來源于與電力院校，具備的也是企業主營業務聯系緊密的電專業，能從事新聞宣傳的專業性人才，特別是能自行開展新媒體建設的并不多,從而制約了新媒體宣傳的開展。

2 供電企業如何開展新媒體宣傳

隨著現代傳播技術的迅猛發展，傳媒領域、輿論生態正在發生深刻變化，特別是微博、移動互聯網的發展應用，從根本上改變了原有的信息傳播方式和媒體格局，網絡輿論在整個社會輿論格局中的影響力越來越大。尤其是在熱點問題增多、突發事件頻發的形勢下，身為社會服務型電網企業，有效引導輿論、確保正確導向的現實考驗和挑戰前所未有。新聞宣傳工作只有加快形成“全媒體”工作思路和運行機制，實現從“怕新媒體”向“用新媒體”的轉變，實現從傳統媒體宣傳的“單向”到新媒體宣傳的“互動”，才能主動適應傳播形態互動多樣的新變化。

2.1 強化開放和創新的思維

用開放和創新思維對待電力企業新聞宣傳，尤其是新媒體宣傳。新聞宣傳的載體是社會媒體，新媒體是社會媒體電網企業應采用開放和創新的新聞對待電網企業宣傳工作，做好對外新聞宣傳工作的關鍵則是建立完善對外溝通宣傳工作機制，社會媒體進行良好溝通。新時代的媒體宣傳工作要上的來和下得去。上得來則指正面宣傳，將企業工作總結好通過媒體散播出來，而下得來則是處理突發危機，使負面報道可盡量減少。所以，企業不能停留在傳統的新聞角度上，學會變通和創新才是推動企業發展的利器。

2.2 建設業務和修養兼備的隊伍

企業品牌建設工作人員的理論修養和政治素養是做好企業新聞宣傳工作，特別是新媒體宣傳的人力保障。作為新聞宣傳工作的主要踐行者，其自身的素質會直接間接影響輿論引導的水平和效果。因此，要加強企業專業人才的思想道德修養，帶頭實踐社會公德，恪守職業道德；要堅持馬克思主義新聞觀，不斷提高思想政治水平、增強業務本領。面對理論與實踐中的重大問題，要增強理論敏銳性和政治鑒別力。要做到守土有責，在重大問題、熱點問題和難點問題面前要保持頭腦冷靜，嚴格把好關、掌握好度，做積極實踐社會主義榮辱觀的表率。

2.3 強化與新媒體的聯系互動

加強與新興媒體的廣泛聯系，掌握話語權的主動性。隨著網絡技術的飛速發展，互聯網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器，以它為代表的新興媒體的社會影響力不容忽視。當前，各種媒體對供電企業的相關工作的介入程度，越來越深，在營造社會輿論方面發揮著越來越重要的作用。因此要高度重視新媒體宣傳的作用，積極宣傳電網員工默默無聞、無私奉獻，為促進社會和諧、科學發展發揮積極作用。

除此之外，網絡語言日新月異,網絡語言的運用也是進行新媒體建設的重要途徑之一。在供電企業進行品牌建設與宣傳之時，也必須要緊緊聯合網絡語言,來吸引讀者,增強了新媒體的互動性,可以讓民眾有了表達自己觀點的平臺。我們可以借助新媒體的互動性,拉近媒體與民眾之間的距離。供電企業也需要借助新媒體,拉近與用戶兩者之間的距離,比如微信支付,支付寶等,都是一種與民眾生活完美結合的一種創新。

3 結語

如今是屬于新媒體的時代，供電企業必須要擁有開放的心態,創新的思維,來加強對外溝通以及企業品牌宣傳工作.企業的每項重點工作的開展都需要整個社會的大力支持。從某種意義上分析,新媒體對供電企業而言是一把雙刃劍,積極宣傳與引導能夠樹立一個良好的企業品牌,但是一旦發生輿情,在新媒體的推動下，既有可能形成輿情災難。因此，在這樣一個時代背景下,要求企業充分利用新媒體特點建立一個“宣傳+輿情”雙向制約和促進的管理系統,既能有效開展正面宣傳又能對出現的負面新聞,正確、科學地引導,“澄清真相”,快速降低影響,“以正視聽”,全面打造企業品牌形象。