釋放創業激情：城市社會網絡嵌入對農民工留城創業幸福感的影響

摘要：除了返鄉創業，城市豐富的信息渠道和消費需求使得留城創業成為農民工創業者的現實選擇。在背井離鄉的條件下，能否嵌入城市社會網絡來克服創業困難，不僅關系到創業成敗，也關系到農民工留城創業的幸福感。本文基于206份問卷進行實證檢驗，結果顯示：城市社會網絡嵌入對農民工創業幸福感具有正向影響，機會開發和組織合法性均在兩者間起到中介作用；創業激情可以增強社會網絡嵌入對機會開發和組織合法性的促進作用；農民工留城創業幸福感的影響因素存在一定的代際差異。留城創業的農民工不僅要加強城市社會網絡嵌入規模和質量，還要努力開發高價值的創業機會，在追求成功的同時實現自我價值。政府應當加強創業教育和動員，提高農民工創業激情，還要根據兩代農民工的特點為其留城創業打造良好的制度環境。

關鍵詞：農民工創業；城市創業；社會網絡嵌入；創業激情；創業幸福感

文獻標識碼：A文章編號：100228482017（06）002508

一、 引言

隨著我國經濟社會的轉型與發展，農民工逐漸成為創業大軍中的一支重要力量。以往學界和政府主要考慮農民工返鄉創業，然而還有一種較為普遍的創業路徑就是留在打工城市創業。尤其對新生代農民工來說，他們沒有父輩身上那種對鄉土的依戀，大多傾向在城市創業和生活。然而，政府目前尚未充分重視農民工留城創業現象，學界則主要局限于農民工創業資源獲取和創業績效等物質層面的問題，鮮有文獻關注到精神層面的農民工“創業幸福感”。創業幸福感是指個體在創業過程中對自身工作完成質量、個人成長、業績表現以及由此帶來的個人價值實現和生活品質提升等諸多方面的總體感受與評價[1]。本文中，農民工城市創業幸福感是指城市創業農民工感知創業過程和結果中物質所得與精神所得的總和，既包括財富收入提高、生活水平改善等，還包括通過創業所得到的能力提升、價值實現及其帶來的成就感、滿足感。對農民工創業幸福感的關注，旨在從創業者個體主觀效用出發，挖掘影響農民工創業幸福感的關鍵因素，從而有效激發其創業動力。

根據郭紅東[2]等學者的觀點，農民工在進城打工過程中，逐漸積累了超越血緣的業緣資本（以職業或行業為紐帶而結成的人際關系網絡）、超越地緣的市場資本（為生產交換而結成的人際關系網絡），以及超越熟人的契約信任（基于契約來維持其在生產交換中所結成的人際關系網絡），這些都會對其創業起到積極作用。不過，現有文獻尚未討論社會網絡嵌入是否能夠提升農民工的創業幸福感。本文嘗試解答這一問題，探究背井離鄉的農民工在城市創業過程中，面臨血緣和地緣支持的弱化，如何通過有效嵌入城市社會網絡提升創業幸福感。本研究不僅有助于豐富創業幸福感理論，還有助于提出農民工創業幸福感的提升策略。現有農民工創業扶持政策只考慮了返鄉農民工，而本研究可以為政府制定農民工留城創業扶持政策提供決策參考。二、 理論分析與研究假說

創業面臨“新進入缺陷”[3]，而社會關系網絡在創業過程中會起到重要作用，創業者需要嵌入社會網絡來開發新機會和獲取各類資源。但是以往的研究多集中于論證創業者個體社會網絡特征與創業績效之間的直接因果關系，并據此闡述何種社會網絡嵌入能夠為創業者帶來更加理想的創業績效，而缺乏對社會網絡嵌入與創業幸福感之間關系進行深入分析。尤其對于進城農民工，其與原先熟悉的社會網絡發生了空間上的脫離，如何在城市嵌入新的社會網絡，城市社會網絡嵌入又會對其創業幸福感產生怎樣的影響，這些問題都是值得研究的。本文在國內外已有研究成果的基礎上，從創業者社會網絡嵌入的質量和規模兩個維度出發，考察城市創業農民工的社會網絡嵌入對其創業幸福感的影響機理。

（一）城市社會網絡嵌入與創業幸福感

1.城市社會網絡嵌入、機會開發與創業幸福感

隨著社會經濟的發展，農民工創業意愿越來越強烈[4]，也有越來越多的農民工開始考慮留城創業[5]。雖然城市基礎設施更加完善、市場需求的層次更高，但不少留城創業的農民工卻陷入了行業和經營模式高度同質化、產業低水平鎖定的困境，出現創業扎堆現象，導致很多農民工創業失敗，難以從創業中獲得幸福感。究其原因，還是農民工難以開發創新性較高的創業機會。創業機會的把握依賴于創業信息的獲取和開發，這對想在城市創業的農民工提出了較高的要求。獲得信息是有一定成本的，而個體的社會網絡關系是以低成本獲取信息的有效途徑[6]。尤其是經濟轉型國家的信息標準化程度較低，市場的傳遞功能相對較弱[7]，因而社會網絡在信息傳遞方面發揮著十分重要的作用。雖然農民工個體相對而言信息渠道較為閉塞，但是可以通過嵌入外部關系網絡來獲得識別創業機會的信息和指導，由此發現高價值創業機會的概率會提高。高靜等[8]研究發現，社會關系中的弱連帶網絡規模和聯系頻率越大，捕捉到創新性機會的可能性越大。

嵌入城市社會網絡，開發創新性較高的創業機會可以增強農民工的創業幸福感。一方面，創新性較強的創業機會降低了創業者的外部競爭程度，避免涌入技術含量低、利潤空間小的行業，通過開發新的商業模式或市場需求來提升競爭優勢和獲取“創新租”，有助于提升農民工城市創業的盈利空間，創造更多的商業財富，從而實現物質追求。另一方面，創業者除了能從理想的創業績效中獲得幸福感，還能在開發和利用創業機會的過程中不斷升華創業動機，實現自我價值的追求。由此可見，開展此類機會型創業不僅有助于農民工創業者提升社會地位，在城市中體面地生活，而且促使他們意識到自己的發展潛力，滿足“自我實現”的更高層次心理需求，從而產生強烈的成就感。因此本文提出如下假設：

H1a：創業機會開發在城市社會網絡嵌入與創業幸福感之間起到中介作用。

2.城市社會網絡嵌入、組織合法性獲得與創業幸福感

創業正成為轉型背景下日益活躍的經濟活動，然而新企業一般具有“新進入缺陷”，難以邁過“合法性門檻”[9]。合法性是指創業者（或新創企業）的經營活動被社會和市場認可的程度。新創企業能否被市場中決定交易效率的供應商、中間商、消費者和其他經濟主體所承認[9]，關系到能否實現創業發展。農民工在創業初期實力不強，尚未建立起自己的聲譽和品牌，難以獲得銀行貸款等創業支持，在城市創業又脫離了家鄉的“熟人社會”，因此想要獲得利益相關者的認可，需要嵌入城市社會網絡，借助網絡中其他節點的影響力和好評來提升自己的合法性[10]。以往文獻主要認為，社會網絡中蘊含著資金、知識等各類創業資源[11]，但很少有研究注意到，社會網絡嵌入也是獲得和提升新創企業組織合法性的有效途徑。而合法性對于新創企業的生存與成長至關重要，Tornikoski等[12]甚至認為創業過程實際就是新企業獲取合法性的過程，創業者只有得到客戶、合作者等其他利益相關者的認可，才有可能從他們那里獲得創業支持或合作。Stuart等[13]發現，若創業者能“高攀”上威望較高或者聲譽較好的合作者或參與者，往往會取得優于一般水平的績效。endprint

毋庸置疑，創業活動面臨較大的風險和不確定性，而在城市中擁有較多當地社會關系的創業農民工更容易獲得外部的幫助，從而克服創業挑戰，實現創業目標，并在這個過程中獲得創業幸福感。組織合法性的提升不僅使農民工創業者獲得更加寬容的外部商業環境，改善其原先的市場地位，同時也為他們帶來了良好的社會聲譽，從而在經濟身份和社會地位等方面都會產生顯著變化。在這一過程中，他們在感受到留城創業的物質收獲以外，還會沉浸在強烈成就感和自豪感的創業體驗中，從而產生幸福感。根據馬斯洛需求層次理論，組織合法性的提升以及由此產生的社會效應讓留城創業農民工的“社會認可（Social Acceptance）”與“受到尊重（Esteem）”的心理需要得到滿足。因此，本文提出如下假設：

H1b：組織合法性在城市社會網絡嵌入與創業幸福感之間起中介作用。

（二）創業激情的調節作用

近年來，創業領域對創業者情緒因素的研究開始增多，其中，創業激情被認為是影響創業行動的關鍵因素[14]。創業激情（Entrepreneurial Passion）是創業者參與創業活動過程中所體驗到的非常積極的情緒，賦予創業者更充足的力量去做有助于完成創業目標的事情，能夠激發創業者努力克服創業中的困難和挑戰。因而富有激情的創業者往往比那些缺乏激情的創業者更容易取得成功。但是目前國內對創業激情的研究還不系統，不僅起步較晚，而且發展緩慢[15]。在“大眾創業、萬眾創新”的時代號召下，亟須開展根植于中國經濟轉型這一特殊情境的創業激情研究。

有研究發現，創業者所表現出的熱情和積極程度，會影響其對資源的獲取和利用效率[1516]，創業激情高的個體在嵌入城市社會網絡獲取創業資源的態度上會更積極，能夠主動去尋求所需資源和支持，提升資源獲取效率。反之，若創業激情過低，創業者缺少直面困難的勇氣和心態，就不會投入充分的時間和努力去尋找和引入社會資源，也就難以展開有效的資源獲取行動。此外，創業激情會影響創業者在網絡群體中努力占據核心位置的態度，創業激情較高的個體在嵌入城市社會網絡中會努力躍遷到中心度更高的位置，以接觸和獲得一些稀缺性的關鍵資源。為此，本文將創業激情納入整體分析框架，探究創業激情對農民工城市創業的調節效應。

從機會開發角度來說，創業激情會影響創業者的信息處理和決策過程[17]。雖然創業是一項高風險、高失敗率的活動，但是充滿激情的創業者不會畏懼風險，創業激情越高，創業者開發創業機會的意愿就越強烈，也越會嵌入城市社會網絡中去搜索有價值的信息和資源，從中捕捉創新性的機會并勇于嘗試。如果缺乏創業激情，即使個體的城市社會網絡中存在合適的機會，可能也不會被發現和利用。因此，本文提出如下假設：

H2a：創業激情在城市社會網絡嵌入與創業機會開發之間起到正向調節作用。

從增強新組織合法性的角度來說，雖然新創企業具有新生弱勢，但創業激情可以使創業者與創業投資人等利益相關者產生更多互動[18]，從而獲得他們的認可。Chen等[19]也發現創業激情會通過創業者的情緒和行動被利益相關者感知到，如果創業者展現出較高水平的積極情緒、愿望和承諾，表現出更多的自信，會更容易打動投資者、合作者、客戶及其他利益相關者。因此，本文提出如下假設：

H2b：創業激情在城市社會網絡嵌入與組織合法性之間起到正向調節作用。三、 研究設計

（一）數據來源與樣本選取

本文數據來自對上海市、浙江省和江蘇省進行的問卷調查，共發放問卷250份，回收有效問卷206份。調查對象均為在城市創業的農民工，即受訪者要滿足以下3個條件：受訪者為個體戶或私營企業的負責人，受訪者是農村戶口，受訪者在創業之前有進城打工的經歷。

（二）變量測量

1.城市社會網絡嵌入

農民工創業者的社會網絡主體與其他創業群體存在一定差別，即農民工的社會網絡嵌入很少涉及政府部門或金融機構等主體。結合以往社會網絡研究文獻和農民工創業者的實際情況，本文從嵌入質量和嵌入規模兩個維度來考察農民工創業者的城市社會網絡嵌入程度。

本文的問卷設計采用Likert 5點計分法，“1”代表完全不同意，“5”代表完全同意。

2.創業機會開發

不同學者在測量創業機會時選擇不同的指標，如把創業機會分為可行性和盈利性。本文結合以往研究中關于創業機會的評價指標，以及農民工實際的創業能力，從盈利性角度來測量創業機會，把創業機會劃分為兩個維度：一是市場層面，包括市場競爭性和市場成長性；二是產品層面，包括產品（或服務）的獨特性、產品的成本優勢和技術水平。

3.組織合法性

Certo等[20]基于具有合法性的組織是被環境認可或接受的組織的定義，設計了一個組織合法性的主觀評價量表，以企業被其關鍵利益相關者的認可度來測度組織合法性水平。考慮我國的轉型背景，政府和投資者對新企業成長具有極其重要的影響，因此，本文在Certo的組織合法性測量量表基礎上加了2個題項，分別是“投資者愿意與我接洽”和“政府高度評價企業的經營行為”，以更完整地測度利益相關者對創業農民工及其新創企業的評價。

4.創業激情

參考Cardon[14]的研究，從積極情緒和身份認同兩個維度共4個題項來測量城市創業農民工的創業激情，并結合城市創業農民工的實際，對國外測量題項的表述做了調整。

5.創業幸福感

以往研究主要考察農民工創業績效，本文則從客觀的創業績效和主觀感受兩個方面來測量農民工創業幸福感。績效評價體現為個人收入提高、新企業的盈利水平提升、規模擴大等，而創業者主觀感受體現為個體社會地位提高、工作和生活滿意以及個人價值實現。

（三）信度、效度分析

本文采用克朗巴哈系數（Cronbachs α）來檢驗問卷的信度。通過SPSS統計軟件計算出本文研究變量的Cronbachs α，各變量的系數都在07以上，說明量表具有較高的信度。因子載荷均大于05，說明量表具有良好的效度，具體見表1。表1因子分析檢驗結果變量題項因子載荷Cronbachs α城市網絡嵌入您與城中的親朋好友保持密切的聯系0650您與同城老鄉保持密切的聯系0681您與打工時期的工友或同事保持密切的聯系0698您在這所城市中可以交往的親朋好友很多0622您在這所城市中可以交往的老鄉很多0637您在這所城市中可以交往的工友或同事很多06040761創業機會開發我的產品（或服務）具有較高的市場競爭力0619我的產品（或服務）具有很大的市場發展空間0620我的產品（或服務）具有很高獨特性0633我的產品（或服務）具有很大的成本優勢0616我的產品（或服務）的技術含量很高06340786組織合法性顧客高度評價企業的產品0685供應商喜歡跟我做生意0694投資者愿意與我接洽0698政府高度評價企業的經營行為06990813創業激情我喜歡接受創業過程中的各種挑戰0720在城里創業雖然遇到很大的困難，但我會一直堅持0723能識別當地對本行業的市場需求進行創業使我感到興奮0725如果被迫放棄創業我會感到很失落07400825創業幸福感個人收入與創業前相比有了很大提高0710新企業的盈利水平不斷提升0692新企業的規模不斷擴大0703感覺自己的社會地位有了很大提高0717對現在的創業者角色和生活很滿意0689我很享受在城市創業實現自我價值的過程07050796（四）描述性統計與相關性分析endprint

本文樣本中創業者大多為中青年，其年齡均值為324歲，受教育程度主要集中在初中和高中學歷。為了方便實證分析，本文將創業者年齡、學歷以及新企業的年齡和規模按檔賦值（1～5分），描述性統計和相關矩陣分析結果見表2。分析結果顯示，農民工創業者個體特征及其企業特征、城市社會網絡嵌入、創業機會開發、組織合法性與創業幸福感顯著相關，且各研究變量之間沒有多重共線性問題。

四、 實證分析

（一）回歸分析

本文運用回歸分析方法檢驗留城創業農民工城市社會網絡嵌入、創業機會開發、組織合法性與創業幸福感間的關系，分析結果見表3。其中，模型1和模型2以創業機會開發為因變量，模型3和模型4以組織合法性為因變量，模型5和模型6以創業幸福感為因變量。本文將城市社會網絡嵌入細分為嵌入規模和嵌入質量兩個維度進行分析。由模型2、模型4和模型6可以看出，網絡嵌入規模和網絡嵌入質量均對機會開發、組織合法性和創業幸福感產生顯著的正向影響，機會開發與組織合法性也對創業幸福感產生顯著的正向影響，這初步反映了兩者可能起中介作用。

嵌入規模越大，獲得的異質性信息越多，就越容易開發出創新性較高的商業機會；而農民工城市創業組織合法性主要依靠城市社會網絡的嵌入質量，嵌入質量越高，網絡成員對創業者認可度越高，其新創企業的組織合法性也就越強。

（二）假設檢驗

接下來，本文采用bootstrapping方法進一步檢驗機會開發和組織合法性的中介效應。由表4可知，網絡嵌入通過機會開發影響創業幸福感的間接效應為0194，標準誤差為0070，置信區間為[0117，0270]。以上置信區間不包含零點，因此機會開發在城市社會網絡嵌入與創業幸福感之間存在顯著的中介效應。研究假設H1a得到證實。而網絡嵌入通過組織合法性影響創業幸福感的間接效應為0258，標準誤差為0082，置信區間為[0202，0314]。置信區間不包含零點，因此組織合法性在城市社會網絡嵌入與創業幸福感之間存在顯著的中介效應。研究假設H1b得到證實。上述中介效應檢驗結果表明農民工在城市創業時，與城市社會網絡成員保持頻繁的來往，“熟人圈子”越大，越容易開發具有創新性的商業機會，以及獲得其他人員或者企業的認同，從而獲取各類創業支持，通過充足的資源和較高的認可度，新創企業能夠維持較快的發展，在這一過程中提升創業幸福感。表4多重中介效應bootstrapping檢驗中介變量效應類別效應大小標準誤差95%置信區間下限上限創業機會開發間接效應0194007001170270直接效應0271008501820359組織合法性間接效應0258008202020314直接效應0353008902560449創業機會與組織合法性比較效應-0064011300830155

對創業機會開發與組織合法性的中介效應進行比較發現，機會開發在農民工城市社會網絡嵌入與創業幸福感之間所起的中介作用要小于組織合法性，且置信區間未包括零，說明中介變量間的差異是顯著的。本文認為，這可能是由于目前我國的農民工創業大多屬于生存型創業，創新性機會開發的作用難以凸顯。郭紅東和丁高潔在對創業農民的調查中發現，831%的農民創業者將“提高生活水平”作為創業目標，即創業是為了養家和生計，并不是為了抓住某個商業機會，這就導致城市創業農民工雖然能通過社會網絡嵌入識別和開發創業機會，但是這些創業機會源于成熟市場，要面臨嚴酷的市場競爭，因而對這些創業機會的開發難以獲得理想的效果，自然也會影響到農民工的創業幸福感。相對而言，組織合法性對留城創業的農民工影響更大，因為農民工創業者自身實力往往并不是很突出，在城市創業又脫離了原先的“鄉土社會網絡”，此時組織合法性的獲得就顯得極為關鍵，在提升留城創業農民工經濟績效、社會地位等方面均能起到重要作用，有利于滿足留城創業農民工的心理需求。

在上述中介效應的假設得到支持的情況下，本文將調節變量創業激情納入分析模型，運用bootstrapping分析方法檢驗有調節的中介效應，見表5。由條件間接效應的分析可知，當創業激情處于較低水平時，農民工城市社會網絡嵌入通過創業機會開發影響創業幸福感的間接效應為0309，標準誤差為0067，置信區間為[0212，0405]；當創業激情處于較高水平時，農民工城市社會網絡嵌入通過創業機會開發影響創業幸福感的間接效應為0479，標準誤差為0064，置信區間為[0347，0610]。由于兩種情況下置信區間都未包含零，說明無論創業激情處于高值還是低值，社會網絡嵌入通過機會開發對創業幸福感的間接影響效應都是顯著的。同樣，無論創業激情處于高值還是低值，農民工城市社會網絡嵌入通過組織合法性影響創業幸福感的置信區間也未包含零，說明無論創業激情處于高值還是低值，社會網絡嵌入通過組織合法性對創業幸福感的間接影響效應也都是顯著的。

此時，僅依靠條件間接效應的分析不足以判定創業激情是否在整個中介模型中起到調節作用，因此表5中還報告了相關判定指標INDEX。由分析結果可知，創業激情對農民工城市社會網絡嵌入通過創業機會開發影響創業幸福感的間接關系存在調節作用的判定指標為0085，標準誤差為0073，置信區間為[0027，0058]，以上置信區間未包含零，因此創業激情在農民工城市社會網絡嵌入、創業機會開發與創業幸福感的中介影響機制中所起調節作用是顯著的，故研究假設H2a通過檢驗。同理，組織合法性的調節作用也得到了驗證，故研究假設H2b通過檢驗。

（三）代際差異分析

對調查樣本的初步統計分析還發現，新生代農民工與老一代農民工在創業幸福感的主要影響因素方面存在一些差異。為此本文做了分組后的比較分析，按照普遍觀點將樣本中1980年后出生的農民工歸類為新生代農民工，1980年以前出生的農民工歸類為老一代農民工，由此得出農民工城市創業幸福感影響因素的代際差異。

分析結果顯示，對新生代農民工創業者而言，城市社會網絡嵌入規模、嵌入質量、創業激情以及機會開發會顯著促進創業幸福感，而組織合法性的作用不顯著；對老一代農民工創業者而言，城市社會網絡嵌入質量、創業激情和組織合法性會顯著促進創業幸福感，而嵌入規模和機會開發的作用不顯著。比較可知，兩代農民工創業幸福感影響因素的差異主要體現在：新生代農民工創業者相對更在意城市社會網絡的嵌入規模和機會開發，嵌入規模能為其帶來新的信息和知識，有助于提升其創業能力和開發創新性的機會，不斷嘗試新的技術和開發新的產品而不滿足于一味的簡單模仿，這些能為其帶來創業幸福感；而老一代農民工創業者相對更在意組織合法性，組織合法性的提升能夠為其帶來更多的創業資源和支持，從而助其取得創業成功（包括知名度的提升、企業規模的擴大等），進而產生創業幸福感。五、 結論與啟示endprint

鑒于以往文獻對農民工城市創業的困難及其解決途徑缺乏關注，本文構建了農民工城市創業幸福感提升機制的分析框架，并基于對城市創業農民工的實地調研數據，對該理論框架進行實證分析。研究發現：城市創業農民工的社會網絡嵌入對創業績效具有正向影響，機會開發與組織合法性在兩者間均存在顯著的中介效應；創業激情可以增強社會網絡嵌入對機會開發和組織合法性的促進作用；新生代農民工與老一代農民工在城市創業幸福感影響因素上存在一些差異，新生代農民工比老一代農民工更加重視嵌入規模和機會開發，而老一代農民工比新一代農民工更加重視組織合法性。

本文對提升農民工城市創業績效的幾點啟示：第一，在中國轉型背景下，城市創業農民工由于脫離了原先依賴的“鄉土社會”，在城市中應當注重建立新的社會關系，提升社交意愿和社交技能，充分利用城市社會網絡嵌入來彌補自身創業劣勢。第二，農民工創業者要努力實現“生存型”創業向“機會型”創業的轉變，通過把握社會網絡中創新性較強的創業機會來開展創業活動，利用創新性機會促進新創企業提供差異化的產品或服務，以規避激烈的市場競爭。第三，農民工創業者與其他創業群體相比還存在很大劣勢，應根據自己的實際情況和企業的行業特征，制定相應的企業發展戰略，尋求合適的創業資源與合法性獲取手段，以謀求新創企業的持續成長。第四，從政府角度來看，在制定農民工創業扶持政策時不僅要考慮農民工返鄉創業，還要兼顧農民工城市創業，并根據兩代農民工的不同特點進行針對性的指導，使他們能及時把握商業機會并做出正確的創業決策。此外，相關部門應通過創業教育和培訓激發農民工的創業激情。例如，可以樹立優秀的創業榜樣，加大對創業成功典型案例的宣傳，地方政府還可以創造條件和機會，讓城市創業農民工與成功的企業家進行面對面的交流，聽取企業家們的創業經歷和創業心得，從而樹立理性的創業目標，擴展自己的社會網絡或業務網絡。參考文獻：

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責任編輯、 校對： 高原endprint