企業班組建設問題與策略

◎劉娜 柴利萍

企業班組建設問題與策略

◎劉娜 柴利萍

班組是一個企業最基本的生產單位，是企業一切工作開展的重要基礎，在團隊成為主流工作模式的背景下，加強企業班組建設的重要性在不斷凸顯。班組建設的好壞直接影響企業的經營發展以及核心競爭力構建，只有加強班組建設，確保企業每一個班組都有活力、有能力，才能夠推動企業的更好發展。本文對企業班組建設中存在的典型性、普遍性問題進行了歸納總結，針對這些問題提出了相應的解決策略，以期給企業做好班組建設工作提供理論層面的有益指導。

在企業內部分工不斷細化的趨勢下，任何工作任務的完成都需要團隊協作，這使得班組成為了企業生產經營的最基本的組織單元，企業的各項生產經營任務最終都需要在班組這一組織中來具體落實，從這一角度來說，班組興則企業興，班組強則企業強。班組建設的重要性已經得到充分的認可，但是由于這一工作專業性很強，不少企業在班組建設中因為經驗、能力等方面的原因，難免出現一些問題，影響到班組建設水平。如何在充分意識到班組建設重要性的基礎之上，仔細分析班組建設方面存在的問題，并制定相應的解決策略，這是每一個企業都不能回避的課題。

企業班組建設問題

當前企業班組建設方面的問題很多，大大影響到了班組的活力以及能力水平，本文從以下幾個維度探討了企業班組建設方面的問題：

班組成員構成不合理。不少企業班組建設方面存在班組成員結構不合理的問題。班組建設的關鍵就是班組成員的搭配，搭配不合理就必然會影響到班組的戰斗力以及完成任務勝任力。一些企業對班組成員構成沒有進行科學分析，班組成員的搭配比較隨意，沒有考慮班組成員在能力、專業、特質等方面的契合與互補，結果導致了班組成員搭配的不合理，造成人力資源浪費的同時，還拖累了班組的工作績效水平。

班組凝聚力不夠。很多企業班組的凝聚力較差，企業更多的是強調班組成員之間的競爭而不是合作，沒有構建強調合作共享的班組文化，結果就造成了班組的凝聚力不夠。班組成員對于班組沒有情感層面的充分認可，班組成員之間的關系冷漠，缺少良好的溝通，在任務安排下來之后，班組成員考慮更多的是如何完成自己的績效，而不是如何完成班組的績效。班組成員凝聚力的不足，將會直接削弱班組的戰斗力，不利于企業的更好發展。

班組執行力較差。班組執行力的強弱代表著企業班組建設水平的高低，不少企業班組執行力比較差，作為企業生產經營的直接作業者，班組執行力差往往意味著企業的戰略發展方針難以得到有力的貫徹，企業的發展目標實現難度增加。一些企業班組執行力差的原因主要是因為企業溝通渠道不暢，對于班組的領導不夠有力，班組獎懲措施不到位。

班組激勵機制不完善。良好的激勵機制有助于企業班組建設水平提升，班組在生產經營中攻堅能力、戰斗能力很大程度取決于激勵機制是不是有效。很多企業班組建設中，沒有制定完善的班組激勵機制，班組成員的工作積極性因此受到了很大負面影響。不少企業班組機制的不完善主要集中在沒有構建團隊激勵模式，以薪酬激勵為例，很多企業都是針對個體而不是班組這一團體進行薪酬激勵，這導致了部分班組成員對于薪酬不滿增加，影響到了其工作積極性。

企業班組建設策略

鑒于班組建設的重要性，企業領導層需要高度重視班組建設工作的開展，以建設標準型、學習型班組為目標，重點做好以下幾個方面工作，全面提升企業班組建設水平。

合理搭配班組成員結構。企業班組成員的搭配方面一定要科學合理，確保班組成員之間在能力、學歷、特質等各個方面具有良好的互補性，這樣才能確保班組成員的合理搭配。具體而言，在班組成員的選擇方面，既要考慮個體與崗位勝任力要求之間的匹配性，同時也要考慮班組成員整體之間的匹配性。另外就是班組成員結構搭配方面，一定要選擇好班組長，在班組長選擇方面要做到慎之又慎，重點對于其領導能力、組織能力進行考核。畢竟班組長是班組的核心成員，是班組的領導者、組織者，好的班組長可以讓班組這一團隊更加高效地開展工作，反之則會帶壞班組。

提升班組凝聚力。企業在班組凝聚力提升方面需要制定有效的措施，以企業文化建設為平臺，通過塑造良好的班組文化，來全面提升班組凝聚力。企業管理者要塑造團結合作的班組文化，打造班組成員之間良好的人際關系，構建班組共同的小目標，將班組成員統一到這一目標之下，這樣才能夠幫助班組形成良好的凝聚力。

增強班組執行力。班組執行力增強的關鍵舉措就是要加強對于班組的領導，明確班組的具體職責以及領導機構，完善獎懲機制，做好各方面的溝通。企業戰略目標、績效任務要做到層層分解，讓每一個班組都知道自己具體的績效任務，同時完善企業與班組之間的上行以及下行溝通，注重對于班組的全面指導，加強對于班組的考核，利用好績效考核的引導、約束作用，來實現班組執行力的提升。

完善班組激勵機制。班組激勵機制完善層面，重點就是要構建基于團隊的激勵模式，充分把握班組成員的具體需求，制定完善的激勵機制。在薪酬分配方面，基于班組成員個人績效水平進行薪酬系數確定的同時，還要照顧到班組內部成員之間的相對公平，設置團隊績效獎金。在精神嘉獎層面， 關鍵就是要設置團隊榮譽，這樣可以讓班組成員作為一個整體獲得獎勵，有助于班組成員集體榮譽感的培養。

當前企業之間的競爭越來越激烈，企業的生存壓力也在不斷提升，班組作為企業有機體的重要組成單元，其在企業發展中的重要地位不斷凸顯，班組建設水平的高低直接決定著企業的整體經營管理水平和競爭實力。企業管理層需要給予班組建設更多的支持，結合本企業的實際情況，探索科學有效的班組建設策略，從而打造有活力、有能力的班組，確保企業發展目標、任務的順利完成，推動企業經營水平的不斷提升。

（作者單位：西安航天動力測控技術研究所）