基于勝任力的高職教師工作測評方法研究*

胡穎森

(武漢軟件工程職業學院，湖北 武漢 430205)

基于勝任力的高職教師工作測評方法研究*

胡穎森

(武漢軟件工程職業學院，湖北 武漢 430205)

教師是做好學校工作，提高教育質量，促進學生發展的關鍵。如何評價教師教學工作能力是高職教育面臨的問題，本文著眼于教師勝任力，建立了高職教師工作測評模型并設計了高職教師測評機制，以期能為高職教師測評提供借鑒。

高職教師；勝任力；指標體系；教學工作測評

一、勝任力的含義

“勝任力”理論是由美國哈佛大學教授麥克利蘭(David McClelland)在1973年首次提出的，在其代表著作《測量勝任力而非智力》中，他提出勝任力是指個人的深層次特征，這種特征能將某一工作中有卓越成就者與普通者區分開。此后地，管理學領域關于勝任力的研究活動迅速展開。如今勝任力在教育學等領域也同樣具有重要意義，教師勝任力是對教師有效完成教學工作所需個體因素的綜合概括，研究勝任力模型進而評價教師工作效果，具有重要意義。

已有學者構建了勝任力的基本模型。其中比較著名的包括勝任力基本模型“素質冰山模型”。素質冰山模型認為，影響績效優秀還是一般的關鍵因素是個人的深層次素質而非個人表層素質。深層次素質包括個人性格特質、價值觀念、內在的驅動力等，知識和技能則屬于表層素質。傳統的考核辦法以教師的淺層次素質考核為主，顯然不能全面地評價教師的教學情況。勝任力模型通過分析深層次的素質進行測評，因而評價更科學、客觀，則更適于高職院校對教師教學工作的測評要求。另外一個典型的勝任力模型是“素質洋蔥模型”，它將勝任力模型分為三個層次，第一個層次是知識與技能，是教師專業知識技能作為教師勝任力的硬性指標；第二個層次是自我形象與社會角色，是教師勝任的軟性指標；第三個層次是動機與特質，是教師勝任的關鍵指標。該模型認為教師勝任力作為教學評價系統的重要構成部分，是一個由外向內全方位、多層次的復雜指標。

二、基于勝任力的教師工作測評的主要特點

目前大多數高職院校采用的教師工作測評方式是多方共同填表打分模式，由教師自我評價，再結合學生評價、同事互評、部門領導評價，得到優秀、勝任或者不勝任的結論。這種評價方法簡單籠統，缺乏針對性，因此絕大部分教師不能積極對待測評，教師工作能力測評的效果和結果的可信度都打了折扣。而基于勝任力的高職教師教學工作測評主要有以下特點：(1)以學科知識和實踐能力為基本考核要求，這是對教學工作的根本引導方向，教師的專業技能高低直接影響教學內容能否順利完成。(2)將人文素質、職業潛質等指標納入考核，引導通過軟性指標全面評價教學效果。(3)基于勝任力的教學工作測評是一個長期持續過程，不但對于教師的考核有意義，對教師招聘引進及培訓也具有指導作用。

三、高職院校教師勝任力的指標構建

高職教師工作測評體系應具有目的性、完備性、獨立性和可行性四個特征。(1)目的性。目的性就是要求指標系統中的諸多指標能夠作為評估總目標的評估尺度，度量的結果能夠反映達到教師教學工作評估標準的程度。(2)完備性。各種指標應具有一定關聯，互相補充構成一個完整且不交叉重復的整體，定性指標和定量指標分配合理。在教師工作測評中，如果只有定量的指標，而沒有定性的指標，測評就難以取得應有的效果。(3)獨立性。獨立性就是指標體系中諸多指標彼此相互獨立，除非在特殊情況下，一般來說每一個指標都不能與其他指標有蘊含關系，相對獨立的指標體系更具有評估意義。這里之所以提“相對獨立”是因為教師工作測評的因素太復雜，要求數學上的“獨立性”在實際測評活動中是根本不可能做到的，但在實際操作中應盡量地減少指標間的彼此部分包含或彼此相關，使指標獨立化。(4)可行性。第一，指標體系既要統一要求又要符合被評估教師的總體狀況。第二，指標體系中的指標便于測度，能作為測評的標準。為此，我們可以給測評指標規定具體的內容，通過直接觀察或調查、測試等手段，獲得具有評估意義的結果。當然，有的指標容易測定，有的指標較難測定。

針對高職教師工作評估這一具體情況，其評估指標的制定需要結合高職院校教學目標和教師的在職條件及工作效益。首先是測評人員對教師在執行黨的教育方針，完成教學任務的教育目標上，應具備什么樣的條件而制定出來的政治思想品德、文化理論知識、教學能力、教學思想和工作作風、教學成績方面的測評指標，這是對教師工作的全面考核；其次是測評人員針對教師工作的某些方面，比如，備課、講課、作業、輔導、為人師表、教書育人、教學質量、頂崗實習、論文等方面的評價指標。同樣，制定教師工作測評的指標是首先對教師工作評估的目標進行分解，分解出來的各個層次和方面也要盡量做到內涵明確，外延清晰，讓測評人員在評估中有統一的標準。例如，要測評教師的一節課時，由于一節課的目標就是要把本節課的內容所含的基礎知識傳授給學生，同時培養學生的理解能力和分析能力，發展學生的智力，并結合教學內容對學生進行教育。根據這個目標去考慮在教學效果方面、職責方面分別設計什么項目，分層次分階段的分解，既不會脫離教育總目標同時也不容易重復或者遺漏。

制定教師工作測評指標體系是一項復雜工作，具體包括以下幾項子工作：

第一，訂出教師工作測評的總目標。

第二，教師工作測評的總目標確定之后，再對總目標進行分解，然后逐項進行測評要素的定量定性分析，從而就可以確定不同級別的指標。把不同級別指標和評估要素聯系在一起組成一個有序的整體。

第三，修正完善指標體系。根據最優化的特點，對三級指標的每個要素進行分析論證，論證制定每個要素的依據和正確性，最后對每個要素提出明確的質量和內容要求。對于那些不合理的方面要修改或刪除，使指標體系完善起來。

第四，確定指標體系的權重。相比建立科學的指標體系，對每一個指標賦以適當的權重同樣重要。一個指標的權重不僅僅表明了這個指標的重要程度，而且也表明了該指標和評估結果的關系。因此，確定合適的權重對客觀、全面地進行教師工作評估至關重要。確定指標的權重有不同的方法，但簡便易行且比較成熟的方法是專家咨詢法。這種方法是通過分發問題表的形式，讓不同類型的專家和有經驗的教師在彼此隔離的情況下填寫，然后經過整理匯總、統計歸納等幾輪咨詢，最后專家們的意見趨于一致，從而確定權重，把測評指標、要素以及各自的權數，編好序號排成序列，就構成了指標體系。

綜合目前對于高校教師崗位勝任的研究成果，根據高職院校教師的特點以及雙師型教師所需素質，我們設計了高職院校教師勝任力的指標構建，包括4個一級指標，分別是專業技能、教學質量、人文素質、追求卓越四項。然后進行細分，獲得12項二級指標，根據工作職責，結合教師勝任力各指標的重要程度，確定每項指標的權重，如表1所示。

每個測評指標可以根據實際情況有區別的確定不同等級對應的評分，比如專業知識一項，按照掌握程度分為3個等級，其中，“具有某一專業全面、系統的學科知識以及良好的相關課程知識，對專業發展前沿及專業建設有統領性認識”定為A級，“對專業有統領性觀念，清楚學科性質且掌握有學習價值的知識”定為B級，“不具備基本的學科知識。也不具備相關課程知識”定為C級，不同等級對應不同的評價分數。用同樣的方法，每一項指標都對應一個等級評分表，再結合權重，即可以對所有指標得分及權重進行求和，最終得到總體評價情況。

表1 基于勝任力的高職院校教師勝任力的指標

四、高職教師工作測評體系的實施

高職教師工作測評體系的實施可以分成以下幾個步驟來完成。

第一，成立教師測評工作小組。首先應該成立教師測評工作小組，這個小組應由執行教師工作評估的人員、對各科教學熟悉的老師和學校各部門工作有實際經驗的老師以及被評估教師的代表組成。這個小組的任務是學習有關教育科學、教育方針和有關教育評估的文件，把評估總目標

分解成幾個層次和水平，然后制定出具體的工作計劃和方案。

第二，編制評估指標體系草案。制定教師工作評估的指標體系草案要經過調查研究和實驗考察寫出草稿，再經過多方面討論，根據各方面意見修訂才能形成正式草案。

第三，根據考核指標體系進行測評，并建立獎懲制度，使考評結果與獎勵、懲罰掛鉤。

第四，測評結束之后，應對測評結果認真分析，包括測評的總體效果和個人測評結果，根據結果與教師進行面談，找出優點和不足，分析其合適的工作方向以及適合的培訓內容，為后續培訓、改進做好準備。

綜上所述，高職院校教師工作能力測評是一項復雜工程，全面科學、客觀地評價教師工作且指出改進辦法，對教師招聘、教師培養和管理、調動和挖掘教師的積極性都起到積極向上的作用。

[1]何玉海，夏人清.論教學質量評價的兩個根本性轉變[J].教育發展研究，2010(2).

[2]李子華.新課程背景下教學評價取向的反思與重構[J].中國教育學刊，2006(12).

[3]許方奎.搞好教師工作測評促進師資隊伍建設[J].天津市工會管理干部學院學報,2000,8(3).

[4]涂云海．勝任特征模型的設計及在人力資源管理中的應用[J].現代商業,2008(2).

G451.1

A

1009-1890(2017)04-0045-03

全國品牌建設科研“十三五”規劃2017年度課題“高職教師工作創新轉型及人才培訓評價體系”(課題編號：PPJSKT-1708)的階段性成果。

2017-11-03

胡穎森(1970-)，男，武漢軟件工程職業學院教授。

周小梅