探討健康教育在體檢中心工作中的應(yīng)用價(jià)值

唐鑫

【摘要】目的：探討健康教育在體檢中心工作中的應(yīng)用價(jià)值。方法：選取2016年1月至2017年1月于我院體檢中心接受常規(guī)體檢的400例院外體檢人員作為研究對(duì)象。采用隨機(jī)數(shù)字表法將其分為觀察組與對(duì)照組，對(duì)照組200例僅接受常規(guī)體檢，觀察組200例體檢人員則在體檢過(guò)程中接受健康教育，比較兩組體檢者健康認(rèn)知程度以及護(hù)理滿意度等指標(biāo)。結(jié)果：觀察組體檢者的健康知曉情況、管理效果、護(hù)理服務(wù)水平的評(píng)分明顯優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；并且觀察組護(hù)理總滿意度明顯高于對(duì)照組（P<0.05），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：在體檢中心工作中實(shí)施健康教育管理可有效提升體檢人員健康知曉情況，并對(duì)改善工作人員護(hù)理服務(wù)水平以及患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度均均具有積極意義。

【關(guān)鍵詞】健康教育；體檢中心；應(yīng)用價(jià)值；健康認(rèn)知

本組研究通過(guò)對(duì)400例接受體檢的院外人員進(jìn)行隨機(jī)對(duì)照研究，探討健康教育在體檢中心工作中的應(yīng)用價(jià)值，現(xiàn)將研究結(jié)果報(bào)道如下：

1資料與方法

1.1臨床資料

選取2016年1月至2017年1月在我院體檢中心接受健康體檢的400名體檢者進(jìn)行觀察與研究。納入標(biāo)準(zhǔn)：所有體檢者對(duì)本組研究目的、方法、內(nèi)容及風(fēng)險(xiǎn)均完全知情同意；均為自愿參加我院健康體檢中心體檢。排除標(biāo)準(zhǔn)：語(yǔ)言溝通能力障礙；合并有嚴(yán)重的精神疾病、心理疾病、智力發(fā)育不健全等不能配合健康體檢的人群。采用隨機(jī)數(shù)表法將其分為觀察組與對(duì)照組，對(duì)照組200名體檢者中男性112例，女性88例，年齡22～67歲，平均年齡為（45.2±4.9）歲；觀察組200名體檢者中男性110例，女性90例，年齡21～69歲，平均年齡為（44.9±5.7）歲。兩組體檢者的一般基礎(chǔ)資料無(wú)顯著差異（P>0.05），試驗(yàn)具有可比性。

1.2研究方法

對(duì)照組體檢人員在體檢過(guò)程中不接受任何健康教育，僅進(jìn)行常規(guī)體檢項(xiàng)目；具體干預(yù)措施如下：

（1）制定計(jì)劃結(jié)合醫(yī)院體檢中心實(shí)際情況建立匹配的健康教育質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，共同完善體檢中心健康教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與健康教育計(jì)劃報(bào)告；

（2）實(shí)施計(jì)劃醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照事先制定的健康教育計(jì)劃對(duì)體檢人員實(shí)施健康教育管理，對(duì)有可疑重大疾病的體檢人員進(jìn)行及時(shí)通知和合理個(gè)性化的健康教育與預(yù)警指導(dǎo)；

（3）考核與檢查要求護(hù)理人員以及直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作的隨機(jī)檢查以及定期檢查工作。

1.3觀察指標(biāo)

分別通過(guò)健康知曉程度、管理效果以及服務(wù)水平三個(gè)方面評(píng)估健康教育效果，護(hù)理質(zhì)量管理效果單項(xiàng)滿分均為10分，分?jǐn)?shù)越高則表示護(hù)理管理效果越理想；評(píng)估兩組體檢人員對(duì)護(hù)理服務(wù)的總滿意度，共分為非常滿意、比較滿意、基本滿意、不滿意四項(xiàng)，其中總滿意度為非常滿意度與比較滿意度之和。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

獲取體檢中心體檢人員相關(guān)資料應(yīng)用SPSS16.0軟件進(jìn)行分析。兩組體檢人員護(hù)理質(zhì)量效果比較采用t檢驗(yàn)，應(yīng)用（x+s）表示，患者護(hù)理服務(wù)的滿意度比較采用x2檢驗(yàn)，P<0.05，表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組體檢人員護(hù)理質(zhì)量管理效果比較

觀察組體檢人員的健康知曉情況、管理效果評(píng)分、服務(wù)水平評(píng)分明顯高于對(duì)照組，P<0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)果見(jiàn)表1。

2.2兩組體檢人員護(hù)理滿意度比較

觀察組體檢人員護(hù)理總滿意度明顯高于對(duì)照組，P<0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)果見(jiàn)表2。

3討論

本組研究結(jié)果顯示觀察組體檢者的健康知曉情況、管理效果評(píng)分、護(hù)理服務(wù)水平評(píng)分明顯優(yōu)于對(duì)照組，并且觀察組護(hù)理總滿意度明顯高于對(duì)照組。而通過(guò)回顧分析可知，本組研究采用的健康教育首先需制定完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施計(jì)劃，能夠保證體檢中心具有全面、合理的健康教育規(guī)章制度；通過(guò)科學(xué)、合理的安排護(hù)理人員對(duì)體檢者實(shí)施健康教育，達(dá)到明確分工與落實(shí)責(zé)任的目的，最后考核與改進(jìn)節(jié)段應(yīng)分析影響體檢中心護(hù)理質(zhì)量的因素，總結(jié)并制定有效計(jì)劃進(jìn)行計(jì)劃的不斷改進(jìn)與完善，提升體檢中心健康教育服務(wù)的綜合性與全面性。

綜上所述，在體檢中心工作中實(shí)施健康教育管理可有效提升體檢人員健康知曉情況，并對(duì)改善工作人員護(hù)理服務(wù)水平以及患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度均均具有積極意義。