綜合性藝術高校學生網絡英語學習需求調查分析

吳強

摘要：網絡英語學習需求分析是有效進行網絡英語教學決策的前提。通過問卷和訪談，從學習者角度調查了一所綜合性藝術高校全日制學生的網絡英語學習現狀、背景因素及在學習內容方面的需求。結果發現受調查的學生在網絡英語學習意識和適應性上有待提高，網絡學習活動范圍有限，受到內外因素的制約，愿意參加課堂和網絡整合的學習方式，并期望在網絡英語學習中獲得實用有趣的內容資源。

關鍵詞：網絡英語學習；學習需求；綜合性藝術高校；本科生

中圖分類號：G642.0；H319.3 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）51-0083-03

一、引言

藝術類高校學生的個體差異顯著，傳統的集體授課方式已經無法滿足學生的個性化需求。信息網絡技術的發展為藝術類高校英語教學改革提供了新動力。《大學英語課程教學要求》中明確提出大學英語教學要改進教師講授為主的單一教學模式，以現代信息技術，特別是網絡技術為支撐，使英語的教與學朝著個性化和自主學習的方向發展。■如何促進有效的網絡英語學習，成為進一步加快藝術類高校英語教學改革亟待解決的問題。學習者是網絡教學的主體，學習者的英語學習需求是做好網絡教學決策和設計開發的重要依據。網絡英語學習的有效開展要充分掌握學生的實際需求。■需求是人體對內外環境客觀要求的反映，屬于人體的一種缺失狀態，表現為個體的主觀狀態和個性傾向性。■根據需求來源主體，需求可以分為社會需求和個人需求。■Hutchinson & Water從學習過程角度出發，認為需求可分為目標需求和學習需求，其中學習需求包括學習條件、學習者知識、學習者技能和策略及學習者動機等。■學習者的個人學習需求既包括對知識技能的需求，也包括在獲得和應用知識技能過程中，由各種問題和期望產生的需求。需求分析是指“通過內省、訪談、觀察和問卷等手段研究需求的技術和方法”。

二、研究設計

此次調查以某綜合性藝術高校2015級大一六個自然班287名全日制本科生為研究對象，其中男生88名，女生199名；按所學專業內容，美術類82名，音樂類41名，影視類43名，舞蹈類64名，管理類57名。平均高考成績按百分制為61.30分（N=276，Min=16.67，Max=95.00，SD=16.85）。

研究采用問卷和訪談收集數據。調查問卷是筆者在廣泛參考相關文獻后，基于Hutchinson，T. & A.Water所提的需求分析方法■、根據網絡英語教學基本要素和調查對象特點、聽取授課教師和學生座談意見后自行編制。問卷內容分兩個部分，第一部分為基本信息，包括性別、年級、求學層次、專業方向、高考成績。第二部分為問卷主體部分，其中有涉及學生網絡英語學習的現狀、有關背景因素、學生對網絡英語學習內容的需求情況。問卷施測后，時隔兩周對其中30名學生進行重復測試，并采用Kappa一致性系數評估重測信度，剔除信度較低的題項后，匯報共涉及其中18道題，其中除基本信息部分的六道題外，還包括涉及學生網絡英語學習現狀的兩道、背景因素的五道、考察網絡英語學習內容需求的五道。問卷題目根據內容分為單選和多選。多選題中除調查目前參與的網絡英語學習活動一題為“不定選”外，其他均為“限選五項“，以體現需求的輕重緩急。本文所指的網絡英語學習指使用電腦進行網絡英語學習的活動。所有問卷在課上30分鐘內完成并當場收回。共發放291份，收回有效問卷287份，占問卷發放總數的98.6%。所有有效問卷手工錄入SPSS 20軟件，進行頻數統計和卡方檢驗或二項式檢驗，頻數統計用來統計選擇各項的人數占總體人數的比例，卡方檢驗或二項式檢驗用來確定受試總體在相關問題上的顯著傾向。訪談在全部問卷收回兩周后進行，旨在確認被調查者所做選擇，尋求更多背景信息。筆者在問卷初步統計結果基礎上制定訪談提綱，根據受試專業、性別、百分制高考成績、答卷情況和意愿，選取7名學生（其中男生2名，女生5名）進行半結構化單獨訪談，每人受訪大約1小時。訪談錄音經轉寫后，采用“主題一致”法分析歸納。

三、結果與分析

（一）學習者的網絡英語學習現狀及背景因素

學習者的網絡英語學習現狀主要通過調查學習時長和活動來了解。問卷調查顯示，94.4%的學生平均每天用電腦進行網絡英語學習時間不足1小時。網絡英語學習活動以“看英文電影或影視節目”（82.5%）、“在線查詢單詞或翻譯”（72.4%）、“在線或下載收聽英文歌曲或聽力材料”（54.7%）為主，選擇其他網絡英語學習活動如“查詢英語考試成績”（50.0%）、“搜索英語學習信息和材料”（40.9%）、“用聊天工具進行英語在線交流”（27.6%）等的人數均未占總體的顯著多數。對背景因素的調查主要涉及學生參與網絡英語學習的意愿、動因、制約因素、對改善網絡英語學習條件的期待和英語學習方式取向。總體上，選擇愿意或十分愿意參與網絡英語學習的人數在總體中并不占顯著多數（53.7%），還有38.7%學生回答“無所謂”。學習者在網絡英語學習的最主要動因上沒有呈現顯著集中趨勢，其中按選擇人數比例排在前五位的選項依次是“提高英語學習興趣”（52.3%）、“提高英語交際能力”（48.7%）、“提高英語學習效率”（41.5%）和“提高考試成績”（41.5%）、“獲得豐富的學習資源”（33.8%）。同樣，在制約網絡英語學習的最主要因素上，學習者總體上也沒有呈顯著集中趨勢，人數比例排在前五位的依次是“自己專業學習忙，沒時間”（48.8%）、“自我管控能力不足”（41.5%）、“缺少適合的學習平臺和資源”（38.7%）、“網上英語學習學習氣氛不足”（35.2%）和“缺乏學好英語的信心”（34.1%）。大多數人（65.4%）認為有必要或完全有必要加強學校網絡英語學習條件，選擇“說不清”者占29.7%。學習者大多將課堂學習和網絡學習相結合作為最喜歡的英語學習方式（86.8%），只有少數選擇“完全課堂面授學習”（9.0%）或“完全網絡學習”（4.2%）等其他學習方式。在訪談中，大部分受訪者認為信息網絡技術可以提供豐富的信息資源和便捷的學習工具、開放的個性化學習和交流環境。但目前他們專業學習擠占英語學習時間，缺乏網絡學習經驗和指導，缺少有針對性的網絡學習平臺、資源，自主學習能力不足，進而影響了他們參與網絡英語學習活動。受訪者中，除四位明確表示愿意參與網絡學習外，有兩位表示出于好奇愿意嘗試，但是否會持續需根據后續效果來定；還有一位表示無所謂。endprint

（二）學習者在網絡英語學習中的內容需求

對網絡英語學習內容需求的調查涉及學生對網絡英語學習內容的總體特點偏好，在英語使用上的最主要的困難、最想掌握的知識和技能、最需要的與所學教材相關的內容資料和拓展學習內容。從總體上看，學生最認可的網絡英語學習內容特點是實用性（76.7%）和趣味性（61.3%）；他們認為自己在英語使用中最主要的困難是單詞量少（82.9%）和語法問題多（58.7%）。他們在網絡英語學習時最想提高的語言知識和技能方面是口語表達（64.8%）和聽力理解（57.1%），其他選擇人數較多的包括詞匯短語（52.8%）、翻譯技能（51.7%）和閱讀理解（41.7%）。在網絡英語學習中，學生最期望獲得的有關所學教材的內容資料是課文要點講義（57.1%），而在拓展性學習內容上，他們最期望的是生活交際英語（76.7%）和藝術類專門用途英語（54.7%）。訪談中了解到，受訪者大多基礎較弱，十分重視考試成績。受目前學校考試形式和內容影響，他們大多看重單詞語法等語言知識的識記。同時他們認為目前課堂學習自主程度有限，且內容主要以教師對課文的講授為主，而網絡學習環境可以提供豐富生動的資源和更多自主選擇的機會，因而，他們更傾向于根據個人情況，通過網絡英語學習提高聽說技能和學習興趣。

四、反思和建議

（一）引導學生積極參與網絡英語學習

網絡英語學習有助于學習者豐富學習資源，具有泛在性、交互性、個性化等優勢，是培養學習者語言應用能力、自主學習能力和交際能力的重要途徑。而此次調查發現，受調查的藝術類學生參與網絡英語學習的動力并不明顯，網絡英語學習活動的范圍有限，因此有必要積極引導他們充分利用網絡英語學習資源。可以通過選取有意愿的學生和內容合適的活動[6，7]，試點和示范新型教學模式，同時改進學業評價機制，從重知識識記轉移到重能力培養上來，將終結性評價與形成性和發展性評價結合起來，注重考試的反撥效應，提高學生利用網絡學習培養自己包括英語交際能力在內的綜合能力的意識。

（二）提高學生的網絡學習適應性

學習適應性是學習者在學習過程中調整自身，以適應學習環境的能力傾向。有效的網絡英語學習，需要充分發揮學習者的主體作用，要求學習者具有一定的網絡學習適應性和主動性。此次調查發現受調查的學生適應能力有限，英語基礎較弱，自我管理能力不足，制約了他們網參與絡英語學習的動力。因此在進行網絡學習引導時，要根據學生的個體差異，及時提供多樣化的、差異性任務，同時為任務活動的順利進行提供必要的支架和學習策略指導，及時了解和反饋學生在學習中遇到的各種問題，通過目標引導等方式增加他們學習的主動性和成就感。

（三）完善網絡英語學習環境和資源

良好的網絡學習環境和資源是促使學習者有效參與網絡英語學習的前提和條件。要順利開展網絡英語學習，需要有效的網絡英語學習環境和資源，并發揮學生的主體作用。然而調查發現，受調查的學生在網絡英語學習中受到網絡學習資源條件不足的限制，并大多期望加強學校的網絡英語學習環境條件，學習實用性和趣味性的內容，因此，為有效開展網絡英語學習，學校應根據此類學生英語學習的特點和需求，加快建設和完善更有針對性的網絡學習平臺和資源。

（四）探索網絡學習與課堂教學的有效整合方式

在學習者網絡學習適應能力較弱和網絡學習條件有限的情況下，課堂教學和教師指導不可或缺。課堂上教師的言傳身教，對學習問題的及時發現、引導和反饋、師生溝通協作的學習氣氛是網絡學習無法取代的。此次受調查的學生希望參加網絡學習同課堂面授相結合的教學模式，并需要老師給予及時指導。因此，在教學上有必要探索網絡學習與課堂教學的有效整合方式，充分并有效地發揮教師的主導作用，借助信息網絡技術，變革傳統的以教師為中心的教學結構，實現大學英語教學改革的目標。

五、結語

分析學習者的網絡英語學習需求是充分利用教學資源進行有效網絡英語學習和教學設計的前提。此次調查表明，受調查的藝術類高校學生在網絡英語學習意識和適應性方面仍有待提高，他們的網絡英語學習活動范圍有限，并受到內外因素的制約，期望參與課堂和網絡結合的混合學習方式，并在網絡學習中獲得實用、有趣的內容資源。相關學校和教師有必要提高學生的網絡英語學習意識和適應性，根據學習者的需求提供有針對性的網絡英語學習平臺和內容資源，探索課堂學習與網絡學習相整合的有效模式。

參考文獻：

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[7]張紅玲，朱曄，孫桂芳，等.網絡外語教學理論與設計[M].上海：上海外語教育出版社，2010.

Abstract：The accessment of the needs for web-based English learning is the premise of the effective web-based English teaching. By the means of questionnaire and interview，a survey has been made from students' perspective on the needs for the web-based English learning by the full-time undergraduates from a comprehensive art university in terms of status quo，background factors and content. The findings show that the sampled students are still not well prepared in their enthusiasm and adaptability for web-based learning，that their web-based English learning activities are limited and restricted by both internal and external factors，and that they expect to learn by integrating classroom and web-based environments and with functional and interesting content and materials.

Key words：web-based English learning；learning needs；comprehensive art university；art undergraduatesendprint