遠程教育成人學習者特點及其教學策略

【摘要】科學技術的發展和進步促進了遠程教育的出現，作為一種新型的教學方式和教學手段，遠程教育已經成為繼續教育的重要渠道，為我國成人繼續教育事業作出了重大貢獻。遠程教育的主要對象是成人學習者，這類學員具有明確的學習目標，具有較強的自主性和獨立性，學習時間十分有限，要想提升遠程教育成人學習者的學習質量和學習效果，必須了解和掌握成人學習者的特點，制定有針對性的教學方案，只有這樣，成人學習者學習質量的提升才會有希望。

【關鍵詞】遠程教育；成人學習者；特點；針對性教學

【中圖分類號】G72；G434【文獻標識碼】A【文章編號】10018794（2017）12003404

【收稿日期】20170609

【基金項目】2013年度廣西高等教育教學改革工程立項項目“成人學習者需求為導向的遠程英語有效教學研究與實踐”，項目編號為2013JGA265，項目主持人：楊永芳

【作者簡介】楊永芳（1974—），女，南寧人，碩士，副教授，研究方向為遠程教育、英語教學。我國科學技術的發展和進步，促進了新型教學手段的不斷出現，以計算機技術和信息技術為基礎的遠程教育已經成為現代教育的重要手段，從一定程度上來講，遠程教育的出現代表著我國現代教育進入全新的發展階段。社會經濟的快速發展促進了社會成員終身教育意識的提高，促進了我國繼續教育事業的發展，遠程教育作為繼續教育的重要教學手段，在成人繼續教育過程中發揮至關重要的作用。與普通在校學生相比，成人學習者在學習時間和學習場所等方面都具有很大的局限性，這樣就使得成人教育不能按照普通高校的教學方式進行，繼續教育的發展能夠有效解決成人學習者的學習問題。在遠程教育過程中，研究成人學習者的個性和特點，并制定行之有效的教學策略，對于提升成人學習者遠程教育的學習質量，推動我國遠程教育的發展具有積極意義。[1]

一、遠程教育的優勢與現狀

遠程教育的出現有效彌補了我國高等教育的缺點和不足，與高等教育相比，遠程教育突破了時間和空間的限制，賦予了學習者較大的自由，使得學習者能夠根據自身需要和實際情況進行學習，不僅能夠有效提升繼續教育的教學質量，還能提高成人學習者的學習水平，有利于成人學習者自主學習習慣的養成。

1遠程教育的優勢

總體上來看，遠程教育主要具有以下幾方面的優勢：第一，遠程教育打破了時間和地域對成人學習者的限制。與普通在校學生相比，成人學習者大都有自己的固定工作，除了學習以外，還要完成工作，這樣就使得成人學習者在學習時間上具有局限性，并且成人學習者的生活環境、工作環境不同，使得成人學習者不能在固定的時間和地點進行學習。總而言之，傳統意義上的繼續教育方式具有很強的局限性，不利于成人學習者繼續教育活動的開展。遠程教育的出現則很好地解決了成人學習者繼續教育中出現的難題，賦予成人學習者更大的自由度，使成人學習者能夠根據自身發展需要進行學習。第二，實現了教師與成人學習者之間的溝通和交流。這是遠程教育最大的優勢和特點。教師不僅要承擔相應的教學任務，向學生灌輸相應的知識理論，還要與學生進行及時有效的溝通，幫助學生解決學習過程中遇到的各種難題。傳統的繼續教育方式則難以實現學生與教師之間的溝通與交流，使得成人繼續教育的質量和效果不盡如人意。但是遠程教育利用計算機技術有效地解決了傳統成人教育中的各種問題，取得了成人繼續教育的重大進步。第三，遠程教育進一步擴大了成人學習者的范圍。遠程教育主要通過計算機和互聯網進行，并且隨著我國科學技術的發展和進步，計算機和互聯網的普及，計算機已經成為我國家庭生活的重要組成部分，網絡的覆蓋面也在不斷增大，為遠程教育的發展奠定良好的基礎。正因如此，遠程教育的受眾范圍不斷擴大，成人繼續教育的門檻大大降低，為我國學習型社會建設起到巨大的推動作用。[2]

2遠程教育的現狀

但是通過對遠程教育的現狀進行調查能夠發現，與西方國家相比，我國遠程教育的教學體系尚不完善，并且在教學過程中常常會面臨各種各樣的問題，這對于我國成人繼續教育的發展是非常不利的，對于遠程教育教學質量的提升產生了較大阻礙，及時發現并解決遠程教育發展中出現的問題，能夠彌補遠程教育發展的缺陷，為遠程教育教學質量的提升和人才培養質量的提高奠定良好的基礎。遠程教育中主要存在以下三方面的問題：第一，遠程教育師資力量亟待提升。成人教育作為我國現代教育的重要組成部分，是對高等教育的有效補充，對于我國社會的發展和進步具有十分重要的作用。遠程教育的發展極大地促進了我國成人繼續教育事業的發展，但是同樣要認識到，在遠程教育過程中師資力量并未得到有效整合。教師作為我國教育事業的重要推動力量，對于教學質量的提升發揮至關重要的作用，但是在遠程教育過程中，高校往往沒有認識到師資力量整合的重要性，這樣就使得遠程教育失去了重要的發展優勢，難以保證遠程教育的教學質量，這是我國遠程教育發展中不可忽視的重要問題。第二，遠程教育的課件質量亟待提升。遠程教育資料主要由專業教師進行錄制，隨后將其放在互聯網上，使成人學習者能夠隨時隨地進行學習，由此可見，視頻、音頻和課件等資料對于遠程教育的發展來講具有重要的價值。但是在調查過程中發現，遠程教育課程資料質量較低，嚴重影響了成人繼續教育的教學質量和學習效果，影響了遠程教育的可持續發展。第三，多媒體教學手段應用不普遍。遠程教育的發展離不開多媒體技術的支持與幫助，科學技術的進步使得多媒體技術已經成為高校教學的重要手段，并且對現代教育的發展起到了巨大的推動作用，有效提升了我國遠程教育的質量和效果。但是在實際教學過程中，很多高校仍舊采用傳統的教學方式，并未利用多媒體技術開展教學，以至于成人學習者的學習興趣難以得到有效培養。這對于我國遠程教育的發展是十分不利的。要想提升遠程教育的質量，提高成人學習者的學習效果，必須解決這些問題，為我國遠程教育的發展奠定良好的基礎。

二、遠程教育成人學習者的特點endprint

與普通在校學生相比，成人學習者的工作環境、生活環境、生活閱歷等決定了成人學習者在遠程教育過程中具有與普通學生不同的特點，這些特點的存在要求遠程教育在教學過程中必須滿足成人學習者生存與發展的需要，根據成人學習者的時間安排和工作需要制定遠程教學的教學內容、教學方案和教學手段。

1具有明確的學習目的

對于普通學生來講，學習的主要目的在于掌握相關專業的理論知識，對于成人學習者來講，教育的目的在于提升自身的綜合素養，更新自身的知識結構。成人學習者作為遠程教育的主要教學對象，不但要完成工作任務，還要協調家庭與工作之間的關系，并在此基礎上，參加繼續教育。因此，成人學習者的學習內容要求具有較強的針對性，在遠程教育過程中，主要學習與自身專業或崗位相關的知識，這就使得成人學習者遠程教育具有明確的學習目標。成人學習者對遠程教育產生濃厚的學習興趣，進而產生較強的學習動力。[3]

2具有良好的自我導向學習技能

自我導向指的是學習對象對學習活動進行指導和負責的教學活動，具有自我導向學習技能的學習者常常能夠對學習活動進行計劃與評價。遠程教育的對象主要是成人學習者，他們都具有良好的自我導向學習能力，盡管其進行遠程教育的主要目的在于解決生活和工作過程中遇到的各種難題，但是成人學習者在學習過程中并不是盲目進行學習，而是按照遠程教育提供的資料進行學習。事實上，成人學習者在遠程教育過程中會根據自身環境、專業和工作情況選擇相應的學習內容，制定有針對性的學習方法，并根據學習情況和自身對知識的接受程度調整學習進度，對于自身的學習效果進行評價，從而體現出成人學習者的自我導向功能。

3具有一定的社會閱歷和工作經驗

遠程教育中的成人學習者大多來自不同的工作崗位，在企業生產中承擔一定的崗位職責，通過長期的社會實踐積累了大量的生活經驗，因此，成人學習者具有豐富的工作經驗和人生閱歷，對于各種事物都形成了一定的認知，人生觀、價值觀和世界觀已經形成。隨著成人學習者年齡的增長，在遠程教育過程中常常會依賴自身的經驗積累，這種個人經驗一方面會對成人學習者遠程學習提供幫助，提升成人學習者的學習質量，另一方面則會對成人學習者遠程教育產生阻礙，使得成人學習者對遠程教育不夠重視，對于知識沒有產生一定的敬畏心理，影響遠程教育的教學質量和教學效率。并且成人學習者根據自身經驗進行學習，常常會使得自身在遠程教育學習中產生先入為主的情況，對于他人的意見或建議不予采納，從而影響自身的學習效果。

4學習時間不固定

成人學習者由于受到工作和時間的限制，在遠程教育過程中沒有充足的時間進行學習，這也是成人學習者與普通學生的重要區別。對于普通學生來講，除了休息和玩耍的時間以外，其余時間主要用于學習，而成人學習者不僅要兼顧家庭與事業，還要完成相應的學習任務，這就使得成人學習者用于遠程教育的時間十分有限，只能抽空進行學習，因此使得成人學習者的學習時間尤為分散，不夠固定。遠程教育的出現打破了傳統的教學方式，打破了時間和空間對于成人學習者的轄制，使得成人學習者根據自身實際情況進行學習，這就使得遠程教育成為成人學習者參與繼續教育的主要方式。[4]

5智力和學習能力下降

隨著年齡的增長，個體的智力和記憶力會逐漸下降，這是一個普遍現象，也是成人學習者與在普通學生的重要區別。普通學生正處于成長的重要階段，在這個階段中，記憶力會逐漸增強，智力水平也會逐漸提升；與此相反，成人學習者學習的黃金時期已經過去，其智力和記憶力會隨著年齡的增長逐漸下降，這就使得成人學習者的知識接受能力和記憶能立低于在普通學生，影響遠程教育的教學進度和教學質量。但是盡管成人學習者的知識記憶能力逐漸下降，但是邏輯思維能力和解決現實問題的能力卻逐漸增強，而這也是成人學習者與普通學生的重要區別之一。

三、適合遠程教育成人學習者的教學策略

正是由于遠程教育的優勢和特點，使得遠程教育成為成人學習者接受教育的主要途徑，但是由于成人學習者與在普通學生相比具有許多鮮明的學習特點，這就使得成人學習者在遠程教育過程中要掌握一定的方法和策略，同時遠程教育也要積極轉變教學方式，制定一套適合成人學習者教學和學習的方案，提升遠程教育的針對性和實效性，提升遠程教育的教學質量和教學效果，提高成人學習者的學習效率，推動遠程教育教學體系的發展和完善，推動我國繼續教育的進步。因此，在遠程教育過程中，要制定有針對性的教學策略，推動成人繼續教育事業的發展。

1轉變遠程教育的觀念

長期以來，很多成人學習者將遠程教育當做學歷培養與提升的重要途徑，這樣的學習目的盡管能夠激發成人學習者對于遠程教育的興趣，但是這種激勵作用只是暫時的，一旦成人學習者受到工作和家庭等方面的影響，或是時間的限制，常常會喪失對遠程教育的學習興趣，使得成人學習者半途而廢，最終影響成人學習者的發展。事實上，開展遠程教育的最終目的是幫助成人學習者提高自身綜合素質，豐富自身的文化知識，更新自身的知識結構，提高成人學習者的實踐技能。只有轉變遠程教育的觀念，才能為成人學習者提供源源不斷的學習動力，因此，成人學習者必須轉變教育觀念，而相應的遠程教育也要根據成人學習者的特點制定有針對性的教學方案，從而提升遠程教育的針對性和實效性。[5]

2提升遠程教育教師的專業水平

在遠程教育中，除了成人學習者以外，教師也在遠程教育過程中發揮至關重要的作用，只有提升遠程教育教師的專業素質和理論水平，遠程教育教學水平的提升才有了希望。由于成人學習者具有獨特的學習特點和個性特點，因此在遠程教育過程中不能按照傳統的教學方法進行教學，教師必須了解不同個性、不同專業、不同工作崗位成人學習者的特點才能制定有針對性的教學內容和教學手段，從而提升遠程教育的教學質量，滿足成人學習者發展的需要。除此之外，由于成人學習者對事物有自己的認識和理解，因此，在遠程教育過程中不能將知識理論強加給成人學習者，而是站在朋友的角度上進行換位思考，引導成人學習者進行思考和學習。因此，只有提升遠程教育教師的綜合素質，豐富教師的知識結構，才能滿足成人學習者的需要，使得遠程教育的教學內容更加具有針對性，滿足不同崗位、不同專業成人學習者的需要。endprint

3轉變教學方法和教學手段

俗話說“授之以魚不如授之以漁”，理論知識的傳授盡管是遠程教育的重要內容，但是學習方法的傳授更為重要，通過遠程教育培養成人學習者的終身學習意識和繼續教育意識，能夠幫助成人學習者自主學習能力的養成，從而幫助成人學習者學會學習，滿足其未來發展的需要。在遠程教育過程中，教師要積極轉變教學思想和教學手段，充分認識到學習方法傳授的重要性，注重成人學習者獨立思考能力的培養與提升。在遠程教育過程中，教師不能按照傳統的學習方法進行教學，而要轉變教學方法，注重對成人學習者的帶領與引導，幫助成人學習者掌握自主學習的能力，引導成人學習者善于發現自身的興趣愛好，幫助成人學習者如何根據自身需要尋找相應的教學內容，從被動學習向主動學習轉變，激發成人學習者的學習熱情。

4根據成人學習者的需要制定教學內容

以往在遠程教育過程中，教師往往根據自身習慣和教學大綱的要求制定教學內容和教學方案，沒有根據成人學習者的需要選擇教學內容和教學方案，這樣就使得遠程教育的教學內容缺乏針對性，難以滿足成人學習者工作和發展的需要，并且對于遠程教育的持續開展是非常不利的，如果成人學習者喪失對學習內容的興趣，就會對遠程教育產生誤解，認為其對自身發展起不到任何的推動作用，從而喪失遠程教育的興趣，最終影響遠程教育的發展和成人學習者學習水平的提升。要想避免上述現象的出現，遠程教育教師必須要與成人學習者進行溝通和交流，及時收集成人學習者的興趣、愛好和發展方向等信息，教師要對這些信息進行收集和整理，從而制定有針對性的教學方案，滿足不同成人學習者的需要，提升遠程教育的教學質量和成人學習者的學習效果。[6]

5建立及時有效的溝通機制和評價機制

成人學習者由于受到工作、家庭和時間等因素的限制，需要根據自己的實際情況進行學習，并且成人學習者來自全國各地，專業不同、工作不同、成長環境也不同，彼此之間缺乏溝通和交流，特別是教師與成人學習者之間也缺乏互動，這樣常常導致不同成人學習之間難以交換學習經驗和學習心得，教師也不能及時了解成人學習者的學習情況和學習效果，因此，建立及時有效的溝通機制與學習效果評價機制就顯得尤為重要。要建立一個良好的溝通平臺，使不同成人學習者能夠進行交流，發表自身的意見和看法，將在學習中遇到的困難表達出來，通過交流進行解決，同時通過這個平臺，遠程教育教師也可以及時掌握成人學習者的學習情況，從而使教師能夠及時根據成人學習者的需要調整學習內容和教學進度，提升遠程教育的教學質量。

互聯網的發展使遠程教育成為成人學習者學習與發展的重要渠道，有利于成人學習者終身學習意識和自主學習能力的培養，在遠程教育過程中，要及時根據成人學習者的學習特點和實際情況制定行之有效的教學策略，提升遠程教育的針對性和實效性。

【參考文獻】

[1]何勇斌.遠程教育在成人英語教學中的實踐與挑戰[J].鄭州航空工業管理學院學報：社會科學版，2013（5）：183—186.

[2]岳明.信息化環境下基于成人學習者學習風格的教學設計研究[D].北京：北京理工大學，2015.

[3]常永才.成人學習特點研究的碩果及其學術價值：對諾爾斯自我指導學習理論的評析[J].外國教育研究，2005（11）：78—82.

[4]孫昭磊.基于遠程教育成人學習者特點的教學對策[J].河北大學成人教育學院學報，2012（1）：79—81.

[5]張愷聆.從成人學習者認知發展特點看成人社區教育有效教學[J].成人教育，2016（11）：22—24.

[6]韋玲云.遠程開放教育“行政案例分析”課程教材的設計與開發[J].高教論壇，2014（10）：71—73，84.

The Features of Adult Learner and Their Counter Strategies for

Teaching in Distance Education Context

YANG Yongfang

（School of Liberal Arts and Economic Administration， Guangxi Open University， Nanning 530023， China）

【Abstract】The progress of scientific technology has promoted to the development of distance education. As a new means of teaching， distance education has becoming an important approach for continuing education and contributed a lot for continuing education of China. Distance education mainly serves for adult learners， who have clear learning aims and strong autonomy and desire for selfdetermination. However， their study time is quite limited. In order to make distance education effective for adult learners， the counter strategies for teaching in distance education should be made according to the features of adult learners.

【Key words】distance education； adult learner； feature； counter strategy for teaching

（編輯/樊霄鵬）2017第12期（總第371期）成人教育ADULT EDUCATIONNo.12 2017Total No.371

doi：10.3969/j.issn.10018794.2017.12.010endprint