創新企業文化助推港口集裝箱事業跨越發展

連云港新東方國際貨柜碼頭有限公司通過企業文化建設，以文化促生產，為企業經營建設提供強有力的保障，為企業騰飛發展注入不可或缺的力量。筆者從企業的發展到企業文化的形成，解讀了企業文化的軟實力在企業發展過程中作用。

一、企業光輝歷程

連云港新東方國際貨柜碼頭有限公司位于國內集裝箱海鐵聯運最大承運港——連云港港，連云港新東方國際貨柜碼頭有限公司（簡稱：新東方國際貨柜）是連云港口岸首家專業從事國際集裝箱裝卸的現代化碼頭公司。1986年連云港港接卸了港口史上第一個國際集裝箱，2005年連云港集裝箱實現了跨越100萬標箱的里程碑、2007年實現了200萬標箱的翻番、2009年實現跨越300萬標箱的輝煌……迅速躋身江蘇最大、全國十強、世界百強的集裝箱大港，成為中國最佳集裝箱碼頭之一、華東地區新興崛起的集裝箱干線大港！2013——2015年，集裝箱突破了500萬標箱，成為真正意義上的集裝箱干線大港！

在30年的發展歷程中，公司憑著“敬業、創業、求優、求實”企業文化理念，形成了底蘊深厚和內涵廣博的企業文化。通過多年不斷的建設和創新，這種先進文化力深深地熔鑄在企業的生命力、凝聚力和創造力之中，成為引領員工朝著共同方向前進的一面旗幟，并以其特有的強大力量把公司推向可持續發展的快車道。

二、以文化創新管理

（一）安全文化。抓好安全質量工作，繼續堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，貫徹落實安全生產責任制，從嚴、從細、從實抓好安全工作。創新安全管理，堅持“1335”工作法、“三薄弱”管理法，推廣“1+3”安全監控工作體系，全面推行“事故隱患和職業危害監控法”。開展好職工安全文化建設“雙十”活動，還建立安全文化長廊，在畫廊、走廊、食堂等張貼安全衛生宣傳畫、橫幅、警示標語等，加強職工安全生產意識，用安全文化確保公司生產安全。

（二）經營品牌文化。公司現有碼頭岸線近1200米，前沿水深-15米，最大靠泊能力12萬噸，堆場面積60萬平方米、1.14萬平面箱位，擁有裝卸橋11臺、場橋24臺，其他各類裝卸設備102臺，鐵路專運線3股，單橋作業能力約為50TEU/小時，具備靠泊10000箱位的大型集裝箱船的能力。目前，公司已開辟了國際、國內精品航線40余條，月航班超過100班；開通了至鄭州、烏魯木齊、霍爾果斯等國內班列及阿拉木圖、莫斯科的國際班列，發揮著連接東西、溝通南北的樞紐作用，是中西部地區及中亞國家最經濟、最便捷的黃金出海口岸。

公司相繼開通連云港—鄭州—西安、連云港—成都、連云港—阿拉木圖—阿拉山口等國內國際際集裝箱運輸“五定”班列按“定地點、定線路、定價格、定貨種、定時間”的標準運行，為貨主提供了準確和快速的服務）專列開通，從而連云港和鄭州、西安集裝箱海鐵聯運實現東西雙向快捷運行。使隴海線真正成為我國中西部地區的黃金通道。連云港至鄭州公路集裝箱班列正式開行。按照“以班列引航線、以航線保貨源、以貨源促班列”的市場開發經營文化理念，推動了新亞歐大陸橋的健康持續發展。

（三）管理文化 生產組織要做到精細化、科學化、合理化。建立高效順暢的生產組織體系，優化生產組織流程，提高計劃調度水平，規范各環節的工藝流程和操作規程，加強生產各環節銜接，確保班輪班列準班率，吸引更多的航線、航班掛靠連云港港；加強溝通與協作，確保船舶及時進出港，縮短船舶在港停時，提高泊位利用率；努力研究和開發新工藝、新技術，不斷增加科技含量，降低作業成本。公司優秀的管理先后被評為“全國十強”、“世界百強的集裝箱大港”，成為“中國最佳集裝箱碼頭之一”。

（四）服務文化。近年來，公司在改革和發展方面堅持以問題為導向，服務職工、服務社會。著力解決影響公司快速發展的問題，著力解決職工群眾反應迫切的問題。公司積極做好收集采納各個相關集團、服務對象及客戶的建議，在提升服務環境方面采取了有效措施；公司計算機中心對鎖場程序進行改進，把原來因裝卸船、火車鎖場而停止進提箱改為按照船舶作業密度不同設置相應的進場集卡車臺數，使進提箱車輛能夠按照到港順序依次進場，利用裝卸船、火車空擋達到進提箱目的，不僅提高了場地總體作業效率、也滿足了集卡車對進提箱的需求。專門設置集卡車司機休息室并配置電腦以及更新后的進提箱作業程序，設置專門人員24小時值班服務，以良好的工作態度和快捷的工作方式，幫助集卡車司機解決進提箱過程中出現的各種問題，并做好答疑、解難和服務工作。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在新一輪的發展歷程中，公司繼續堅定不移地以企業文化助推公司發展，以服務促市場、以市場促上量、以上量促品牌、以品牌促效益，緊緊圍繞航線和貨源兩個中心為突破口開展工作，努力提高全員的業務素質和技能水平，以優質高效的生產團隊、一流的服務水平、嚴格規范的執行力，合力打造公司特有的文化品牌、開創公司跨越式發展的新局面。（作者單位為連云港新東方國際貨柜碼頭有限公司）