扎實做好員工思想政治工作的幾點思考

以身作則、加強交流、以人為本和理解尊重是做好員工思想政治工作的重要保證。要做好員工的思想政治工作，管理者必須要切實從自我做起，以身作則擺在首要位置，以自己的模范行動為員工做出榜樣。掌握員工的思想動態是堅持疏導的方針，增強理順效果的前提。只有情理相濟，說清道理、正確引導、剛柔并濟，才能達到好的效果。

一、以身作則，以自己的模范行動為員工做出榜樣

要做好員工的思想政治工作，管理者必須要切實從自我做起，以身作則擺在首要位置，以自己的模范行動為員工做出榜樣。思想政治工作開展過程中，往往管理者是主體，是教育者，員工是客體，是被教育者。事實上，重要的問題不是教育員工而是教育管理者。目前企業中有些從事思想政治工作的管理者自身素質比較差，存在口頭一套，行動一套，會上一套，會下一套等不良因素，不能起到表率作用，員工非常反感這樣的管理者。

而這樣的管理者怎么做才能做好員工的思想政治工作？怎樣才能理順員工的情緒？要疏導好員工的思想工作，管理者首先要端正思想，擺正態度，要求員工做到的，自己首先做到；要求員工禁止的，自己堅決不做；給員工講奉獻，自己要奉獻在前；讓員工信任，自己一定要清廉。這樣，員工才能真正從內心去接受，思想的疏導，不良情緒的消除才能從單項灌輸變成雙向交流，達到時效性的目的。

二、加強交流，理順思路摸清員工思想脈搏

思想政治工作的主要對象是員工，只有及時準確地把握員工的心態，對準癥結，才能對癥下藥，有的放矢，從而達到事倍功半的效果。調動員工的積極性、增強企業的凝聚力固然要靠體制、機制，大小環境等共同作用，但日常過細的思想政治工作仍是釋疑解惑、化解矛盾、理順情緒、激勵人心必不可少、行之有效的方法。只有把兩者有機結合起來，才能做好員工的思想政治工作。

掌握員工的思想動態是堅持疏導的方針，增強理順效果的前提。在把握員工思想動態上，第一，要抓住不同時期的思想，摸清底細。如單位的機構調整、工資調整、人事調整、獎金分配等敏感情況下，確定思想工作的重點問題和重點對象。有針對性的做好疏導工作。第二，要抓各種渠道的聯系、多方面全方位了解、員工的思想情緒往往是在各種社會關系的交往中暴露出來的，我們要盡量熟悉員工的家庭、親友、同學、同鄉等的情況以及他們之間的相互聯系和影響。第三，要抓住各種苗頭，認真觀察分析。根據不同的表面現象，對員工的思想情況進行側面分析。要從苗頭中看到潛在的問題，從所謂的正常的表現中分析出不正常的動機。

目前企業中最容易使員工產生消極情緒的主要因素有：一是對力度不斷加大的企業改革心理承受能力比較弱；二是客觀因素；三是干群關系，表率作用；四是廠務公開力度不夠，員工對企業的發展信心不足；五是員工遇到現實生活中的生、老、病、死等個人、家庭方面的重大變故，對思想情緒影響較大。

三、以人為本，關心員工工作生活和基本利益

企業的改革必然要涉及到員工的利益，在利益的調整過程中，各種新情況、新問題、新矛盾會接踵而來。在所難免會帶來員工的情緒變化、思想波動。在平常的工作和生活中，員工有著被認知的愿望。換句話說，員工希望理解他們的心情，也希望被更多的了解。他們的內心比較復雜，有積極的、消極的，正面的、負面的，喜怒哀樂樣樣都有，酸甜苦辣五味俱全，這就需要我們一定要更多的深入到員工中去，更多的了解情況，要信任員工，讓員工感受到單位對他們的關注之情、關心之情，支持他們放開手腳，大膽工作，發揮各種特長，體現自己的價值。學前教育中心園所布局調整，優化人力資源等原因，有的員工可能要面臨著崗位調整，收入下降等情況，有些員工情緒不穩定，怨氣大，除了觀念上的原因外，往往是業務素質不高造成的。因此，再進一步引導他們轉變觀念、樹立競爭意識地同時，還要采取一定措施幫助他們提高技能。在選用員工是要體現公平公正，使一專多能的人員都有施展才華的環境和機會。

四、理解尊重，營造平等信任溝通氛圍

理順員工情緒的關鍵是尊重的問題，只有尊重才能溝通感情，只有尊重才能平等對待，只有尊重才能讓員工信任。過去那種“你講我聽，我說你干”的態度對待員工，不僅難以解決員工思想問題，而且會傷害員工的自尊心，失去員工的信任。作為從事思想政治工作的政工干部，首先，要有平等待人的素養，絕不能用工作中的隸屬關系，替代人格的平等關系。其次，要做員工的貼心人、知心人，與員工建立相互信任的常態關系。在與員工相處的時候，既要同情又要達理，在情理結合上求平衡。第三，要關心愛護各種類型的員工，不應該分先進落后、年老年幼。對老弱病殘的員工，要經常問寒問暖，給于生活上的照顧和救濟，體現集體溫暖。

只要我們理清工作思路，采取有效措施，運用合理方法，員工的不良思想和情緒就會得到及時的疏導，思想政治工作就會如春風細雨，點點滴滴滋潤到員工心頭，管理者與員工之間的交流也會變得越來越便捷和順暢。（作者單位為勝利石油管理局仙河社區管理中心）