淺談如何有效開展家長工作

《幼兒園教育指導綱要（試行）》提出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”作為與家長直接“打交道”的幼兒教師，如何有效開展家長工作，是家園共育成敗的重要影響因素。

一、有效開展家長工作的重要性

（一）有利于幫助家長了解幼兒園教育理念

家長工作的首要任務就是引起家長的共鳴，讓家長與教師在育兒問題上達成一致理念，使家庭與幼兒園形成教育合力，確保幼兒在幼兒園與家庭都能獲得教育的同質性，達到教育的最佳效果。例如，有的孩子在幼兒園養成了良好的自主進餐習慣，周末回到家后，父母看到孩子進餐較慢，便不自覺地“幫一把”，無形中破壞了幼兒自主服務意識的建構。有效開展家長工作有助于家長形成正確的育兒觀念，同時也能讓家長深入了解幼兒園，以及家庭教育的重要性。

（二）有利于挖掘和利用家長資源

前段時間，一篇關于幼兒教師的工作要求在網上迅速傳播，網友們紛紛認為，幼兒教師要同時擁有“十八般武藝”，才能對付得了“熊孩子”。但是，人無完人，術業有專攻，面對一些專業性很強的方法及特殊知識，幼兒教師往往不能深入開展下去。例如，幼兒園在組織消防安全演習時，如果讓幼兒教師來負責，則很難跟幼兒說清楚整個消防過程中需要注意的事項；當孩子問米飯的由來時，教師也只能簡單地說是農民伯伯辛苦種的，但具體如何栽種，教師也不是很清楚。幼兒園家長來自各行各業，對于一些專業知識，家長的理解肯定比幼兒教師要更加系統、全面。因此，教師要充分利用家長的工作特點和專業優勢，給幼兒提供豐富的生活經歷，增強他們的學習經驗，促進其良好個性品質的形成。

（三）有利于教師專業成長以及幼兒園整體聲譽

在開展家長工作過程中，教師要幫助家長樹立正確的育兒觀，解決育兒過程中出現的一系列問題。因此，在幫助家長之前，教師必須先具備科學的教育觀，不斷擴充自身的專業知識，提高專業能力。

由于幼兒園教育的特殊性，其不同于義務教育，能夠劃分學區，學生就近入學。幼兒選擇入園的機會較大，家長可以將幼兒送入心目中較好的幼兒園。幼兒園的總體水平如何，很大程度上取決于家長的認可度。家長工作的有效開展，能夠讓家長更加了解幼兒園的辦園理念、師資水平及整體實力，從而不斷擴散幼兒園的良好口碑，提升幼兒園聲譽。

二、有效開展家長工作的途徑

（一）明確幼兒教師與家長的角色定位

1.教師的角色定位

幼兒教師是家長心聲的傾聽者、意見的采納者以及施教的合作者，是否愿意傾聽、善于傾聽家長的心聲決定了教師是否能夠成為家長親密的合作伙伴。幼兒教師只有坦誠相待，家長才能敞開心扉，傾訴心中的真實想法。幼兒教師與家長存在教育分歧是不可避免的，因為教師和家長與幼兒相處的環境不一樣。在幼兒園，更多的是一種集體活動，而家庭是一對一甚至是多對一的個別活動。教師基于幼兒的發展為前提，了解家長的不同需求，認真分析家長的意見，及時給予家長反饋，接納家長的合理化建議，并付諸實踐，讓家長感受到民主和平等。同時，教師可以讓家長參與幼兒園的教育教學活動，體驗幼兒園課程的多元化。

2.家長的角色定位

家長是教師的工作支持者、活動自愿參與者以及決策參與者。幼兒教師與家長有著共同的教育目標，那就是促進幼兒健康和諧發展。在育兒道路上，很多時候需要家長與教師的密切配合，保持教育的一致性，如此才能給予幼兒完整的、協調統一的教育。在班級開展的特色活動中，家長要積極主動參與，相互協商，為孩子們提供豐富多彩的活動，滿足其多重感知需求。

（二）創造與把握“家長工作”的時機與形式

1.入離園時間

入園時，教師要親切、熱情地接待家長與幼兒，主動了解幼兒的在家情況，讓孩子覺得離開父母是安全的，也讓家長覺得離開孩子是放心的。離園時，教師要主動與家長交流孩子的在園狀況，以及回家后需要注意的事項。

2.家長會

我園所有班級每學期初均組織幼兒家長開一次家長會，告知家長本階段的保教重點以及幼兒階段性表現特征。同時，教師還可以邀請家長分享自己的育兒經驗，有針對性地解答家長的困惑。例如，在我園開展的互動式家長會上，教師除了介紹本班工作外，還會留出更多的時間就家長提出的問題展開教研，在相互研討中深入分析問題，提出相應的改進策略。

3.家長開放日

《幼兒園工作規程（2016）》第五十三條指出：“幼兒園應當建立家長開放日制度。”通過家長開放日，家長可以直觀地了解幼兒的在園表現。教師在組織活動前，要對活動的方案、流程、組織細節等做出詳細分析，將最高效、最真實的一面展示給家長。家長來園參觀時，教師需要進行必要的引導，告知家長重點觀摩什么，應如何觀摩。例如，孩子間的同伴交往和互助，看孩子的語言發展、認知發展、學習品質等，切忌將自家孩子與其他孩子進行橫向比較，應更多地關注孩子的自我發展，發現縱向提升。在開放形式上可以結合多種方式，如全班家長開放、部分家長開放及個別家長開放等，讓家長深入了解孩子的在園情況，方便隨時與教師溝通，共同商討對策。開放日活動結束后，可以讓家長把所思所想告知本班教師，然后再召開部分家長研討會，這樣更有利于家園溝通，密切合作，更好地教育孩子。家長開放活動一方面可以幫助家長了解幼兒在園一日生活情況，感受教師工作的細致與繁瑣，從而更加理解老師，愿意配合教師的工作。

4.親子活動

幼兒園組織親子活動的形式有很多，主要包括集體性親子游活動（春、秋游）和小組性親子游活動（周末純玩團）。例如，幼兒園組織班級開展環保麓山行活動，讓家長與幼兒回歸自然，在運動中做環保；班主任根據家長和幼兒的興趣愛好，成立游戲小組，進行外出親子游活動；等等。

5.家長義工活動

家長義工活動是指家長切身參與幼兒園相關活動，積極與教師、幼兒互動的一種活動形式。家長結合自身特長及幼兒園需求，積極參與到幼兒園各項活動中來。一般情況下，幼兒園家長的職業是多元化的。在一所幼兒園的家長群體中，可能會有醫生、廚師、工程師、科學家、商人、教師、消防員、警察等不同職業，他們擁有各自的專業知識技能和特長，是幼兒園寶貴的教育資源。教師在組織一些專業活動時，可以請相關家長走進課堂，給幼兒講解或表演本專業相關知識，引發幼兒的好奇心，提高他們參與活動的積極性。家長的專業知識能夠在教學中起到事半功倍的教育效果。例如，有些家長有美術、手工等特長，教師可以請他們參與班級環境布置及更換。

除了以上形式外，傳統的家長工作也需要做好，如新生家訪、家長約談、家長委員會、電話溝通、班級網站、微信群建設、家園聯系手冊等。

（三）教師需要了解家長的需求，掌握交流技巧

1.家長的需求

一般而言，家長對幼兒園的需求主要集中在以下幾個方面：高質量的教育、公平的對待、教師的尊ikO42t+fa05qPG0R0Y3SyT+XKCioRE0roQoOGDh/vJo=重、教師的專業素養以及能夠參與到孩子的教育中來。教師需要知道本班家長的需求，根據家長的需求開展班級特色活動，讓更多的家長了解幼兒園工作，從而理解教師的辛苦。

2.掌握交流技巧

任何階段的教育都是一種與“人”打交道的服務，尤其是幼兒園教育，教師不僅要面對天真無邪的幼兒，還要面對不同背景的家長，每天的工作除了為幼兒提供高質量的保教工作，還要理解家長的需求和期望，為家長提供科學的育兒支持。因此，良好的溝通能力是教師做好家長工作的重要保障。

（1）平時多觀察幼兒，積累對話素材

觀察幼兒的一舉一動，評價幼兒時能夠具體到點，不籠統帶過，注重講事例，忌空泛。例如，“天天小朋友今天中午吃了兩碗飯，我發現他特別喜歡吃土豆燒排骨。”“虎子今天上午選擇在生活區做蛋糕，我觀察到他做蛋糕很有條理，而且自控力很強，能耐心等待蛋糕烘焙。”對于一些較為空泛的評價方式，教師最好少用，如“您孩子今天在幼兒園表現很好”“東東今天很乖”等。

（2）及時溝通，傳遞家長關注的信息

安全感、信任感以及可靠感是建立良好人際關系的前提。家長把心中的“珍寶”托付給幼兒教師，教師就要充分理解家長的焦慮，教師的態度直接關系到家長的行為。怎樣才能讓家長相信，教師始終將孩子的利益放到第一位，孩子在幼兒園能夠開心地度過每一天，這就需要教師與家長及時溝通。例如，及時讓家長了解孩子在園取得的進步；及時讓家長知道，幼兒園和教師為孩子的成長做了哪些工作；遇到問題，主動承擔責任；提供優質高效的服務。

（3）以誠相待，平等溝通，妥善掌控情緒

作為幼兒教師，我們要與家長平等溝通，以誠相待。當家長詢問幼兒的在園表現時，教師要如實告知，對于不了解的情況可以請家長向班級其他教師咨詢，切忌胡編亂造。當遇到家長的指責時，教師一定要控制住自己的情緒，等雙方都冷靜下來后，再互相協商，找出解決問題的方法。

家長工作是幼兒園各項工作的重要組成部分，彼此寬容，互相理解，注重感情，有效溝通，是開展家長工作最基本的方針。因此，教師要積極與家長互動，及時了解家長的需求及育兒困惑，時刻保持家園教育一致性。相信達成了這一共識，家園合作一定會變成一件更加輕松愉快的事情。