商業(yè)銀行為我國經(jīng)濟發(fā)展提供了強大的資金來源,但是,近年來隨著內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境的變化,業(yè)務(wù)精細化程度的提高,在成本管理方面出現(xiàn)了諸多問題,導(dǎo)致整體管理水平不佳,嚴重制約了商業(yè)銀行的發(fā)展,為此,我們引進作業(yè)成本法,將商業(yè)銀行的成本管理落實到作業(yè)上來。通過積極引進作業(yè)成本法,可以有效改善商業(yè)銀行成本管理現(xiàn)狀,不斷提升管理效能,同時也能夠改善商業(yè)銀行的服務(wù)質(zhì)量,促進商業(yè)銀行快速發(fā)展。因此,本文就現(xiàn)階段存在的成本管理問題、引入作業(yè)成本法的優(yōu)勢以及如何成功發(fā)揮其作用等方面進行研究,以期望為我國商業(yè)銀行的改革建言獻策。
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,越來越多的商業(yè)銀行涌現(xiàn),同業(yè)競爭日益激勵。互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展和利率市場化的推行,則進一步加劇了競爭程度,使得近年來銀行業(yè)息差收窄,盈利空間受到前所未有的挑戰(zhàn)。因此,如何在同等利率水平下,降低自身業(yè)務(wù)成本、提高產(chǎn)出效益,成為當前商業(yè)銀行必須考慮的問題。商業(yè)銀行及時引入作業(yè)成本法,可以有效降低業(yè)務(wù)運行過程中的成本耗費,節(jié)約資源,提升整體業(yè)務(wù)產(chǎn)出水平。同時,也能夠為進一步降低貸款利率提供足夠空間,贏得激烈競爭中的主動權(quán),從而實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
一、商業(yè)銀行傳統(tǒng)成本核算的缺陷
傳統(tǒng)的商業(yè)銀行成本管理,基本上是將各個成本進行部門式分配,也就是傳統(tǒng)上的建立責(zé)任中心,通過核算將成本落到每個基本責(zé)任中心上。但是這種成本核算方式,對于一些難以區(qū)分的間接成本,是無法有效核算至商業(yè)銀行產(chǎn)品或者客戶的,這就給商業(yè)銀行有針對性地降低成本帶來極大的困擾。有時,甚至出現(xiàn)了為了有效降低某方面的成本,大量削減其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)經(jīng)費,導(dǎo)致某些十分必要的部門無法開展基礎(chǔ)業(yè)務(wù),給銀行有效運用成本帶來極大的阻礙。當然,對于商業(yè)銀行的考核來說,傳統(tǒng)階段更多的是看“量”,也就是說一些短期的、財務(wù)性業(yè)績指標,而往往忽視了一些非財務(wù)性指標。然而,非財務(wù)性指標在現(xiàn)階段TpSC+rvMB34WQ5G2OJR8vQ==越來越受到重視,例如做好前期的成本控制,能夠?qū)笃诘某杀竟芾砥鸬綐O大的幫助。
目前面對商業(yè)銀行的成本核算,最為突出的問題是無法正確區(qū)分成本歸屬,僅僅通過存款和貸款的規(guī)模大小來觀察商業(yè)銀行的發(fā)展,這種核算方式往往導(dǎo)致業(yè)務(wù)的增長是以成本的提升和利潤的下降為代價的,因此,這種傳統(tǒng)的成本核算方法不能有效降低成本開支,難以正確衡量資源的消耗,只是通過存款和貸款規(guī)模的擴大和縮小來衡量業(yè)績,所以,這種傳統(tǒng)的成本核算方式很容易得到不真實的評價結(jié)果。
二、作業(yè)成本法的內(nèi)在優(yōu)勢
1.有效提升成本管理的能力。作業(yè)成本法能夠?qū)Σ煌目蛻羧后w進行成本分析,發(fā)現(xiàn)客戶之間的差異性。這樣,通過不同客戶之間的差異性,有針對性的進行成本控制。在這種管理方式下,可以使商業(yè)銀行明確哪些業(yè)務(wù)是可以進行相應(yīng)裁減的,這將極大的降低整體業(yè)務(wù)成本。
2.綜合評價客戶與產(chǎn)品的盈利狀況。一般觀念認為,維持一個良好的客戶關(guān)系,比開發(fā)一個新客戶所需花費的成本低的多,因此,如何發(fā)現(xiàn)潛在的有良好盈利能力的現(xiàn)有客戶關(guān)系十分重要。作業(yè)成本法通過發(fā)掘這種潛在關(guān)系,與客戶建立穩(wěn)定的關(guān)系,最大程度提升客戶貢獻度,有利于商業(yè)銀行提升利潤和降低成本。當然,各個產(chǎn)品的盈利狀況也是商業(yè)銀行必須關(guān)注的,通過作業(yè)成本法,商業(yè)銀行可以有效分析每個產(chǎn)品的成本現(xiàn)狀和盈利境況,為選擇有盈利能力的產(chǎn)品、而非短期價格較高的產(chǎn)品提供依據(jù)。然后將這兩個方面進行有機結(jié)合,以達到商業(yè)銀行盈利能力的最大化。
3.提升業(yè)績評價能力。通過作業(yè)成本法,商業(yè)銀行可以得到大量有利于進行業(yè)績考核和評價的信息,通過這些內(nèi)部信息進行合理公正的業(yè)績評價,實現(xiàn)整個商業(yè)銀行的有效激勵。其中,最為有用的還是能夠發(fā)揮作業(yè)成本法對于一些非財務(wù)指標的有效評價,這將是對成本核算方法的重大突破。
三、商業(yè)銀行運用作業(yè)成本法的基本建議
1.有效進行產(chǎn)品成本核算。作業(yè)成本法的應(yīng)用,依然離不開準確的成本核算。首先要在核算階段盡可能對成本進行細化,減少間接成本的產(chǎn)生。其次要對間接費用進行有效分攤,必須做到盡可能縮小間接費用的分配范圍,以便為客戶分析、產(chǎn)品定價、業(yè)績考核提供基礎(chǔ)成本信息。
2.合理確定分攤動因及標準。采用作業(yè)成本法的一個關(guān)鍵是尋找到合適的分攤動因,將間接成本進行合理分攤。商業(yè)銀行可以用到的動因包括業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)規(guī)模、員工工時,人數(shù)、面積等等,選擇合適的動因,制定合理的分攤標準,才能在更大程度上保證作業(yè)成本法的應(yīng)用。
3.對成本進行微觀分析。作業(yè)成本法可以進行成本形成原因的剖析,同時能夠合理的對這部分資源進行配置,從而降低成本,提升效益,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品真正的盈利能力。
4.作為業(yè)績考核依據(jù)。作業(yè)成本法能夠?qū)Ω鱾€業(yè)務(wù)、產(chǎn)品進行作業(yè)歸類,發(fā)現(xiàn)其中作業(yè)成本過高的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,對其進行作業(yè)成本的有效分析和管理,以便能夠顯示出作用成本法及時性和高效性的優(yōu)點。
四、總結(jié)
商業(yè)銀行通過引入作業(yè)成本法可以有效降低業(yè)務(wù)過程中成本過高的問題,不斷提升資源的利用效率,提升整體的效能,為商業(yè)銀行的快速發(fā)展提供強有力的成本核算信息,通過商業(yè)銀行的一系列成本改革,將能夠促進商業(yè)銀行的快速發(fā)展,為中國金融業(yè)的健康有效發(fā)展提供強大的支持。(作者單位為北京農(nóng)商銀行總行計劃財務(wù)部)