汽車維修行業的發展現狀與對策

現如今，隨著人們生活水平的不斷提升，汽車已經逐漸成為人們的重要代步工具。在汽車市場不斷壯大的巨大推動力作用下，車險、汽修以及汽車美容等行業也獲得了快速發展，其中汽車維修行業是至關重要的。但是當前汽車維修行業和國外同行相比，無論在維修技術和設備，還是汽修人員的綜合素質上都存在明顯差距。本文將從汽車維修行業的發展現狀出發，針對當前汽修行業發展存在的問題提出相應的對策。

1 汽車維修行業的發展現狀

1.1 汽車維修行業設備陳舊

汽車行業的發展極大地推動了汽車維修行業的發展，現如今，汽車維修店幾乎遍布大街小巷，但是這些維修點設備大多比較陳舊，很多地方配備不齊，維修技術相對落后，不少維修店由于資金短缺，很難壯大自身維修規模，導致汽車維修質量得不到有效提高。也有很多汽車維修店鋪不夠正規，甚至連最基本的檢測設備也沒有配備。

1.2 配件管理混亂

當前國內汽配管理缺乏有效性，經營無序問題一直得不到有效解決。合格的汽修配件、零部件、仿制配件和假冒偽劣配件同時都流入到市場中；有些汽車維修店往往把非正規廠家或者質量不合格說成是進口優質配件，而提高價格向消費者出售；還有一些經營者在銷售汽修配件時，往往存在以次充好以及偷工減料的情況，甚至還會掉包汽車零部件。

1.3 汽修人員專業水平偏低

隨著汽車使用量的不斷提升，使得每年的汽車維修量不斷提升，因此就需要有更多地專業汽車維修人員進行汽車維修。當前，我國現有汽車維修人員很多都是從干學徒工獲得的維修經驗，但是卻沒有經過系統化的理論學習，所有的只是老汽修師傅手把手傳授的修車手藝，在日積月累的過程中不斷提高自身維修技能。也有一部分汽修人員來自于專門的培訓學校，但是往往更加關注維修實踐技術，對基礎文化課以及德育教育沒有給予足夠的重視，嚴重阻礙了汽修人員素質的提升，很難滿足汽車行業對于人才素質的需求。另外，當前國內汽車市場既有國內車還有進口車，無論在數量上還是在車型種類上都比過去繁雜的多，但是汽修人員由于精力閱歷有限，很難對所有車型故障做到全面了解，有的甚至只擅長于單一車型的故障維修，這些因素使得維修人員素質得不到有效提升，對汽修行業的發展不利。

2 推動汽車維修行業發展的對策與建議

2.1 引進先進設備技術，探索新的汽修經營模式

機械設備越先進越復雜，對維修的要求就越高，因此往往對先進的檢測技術有較強的依賴性。自上世紀80年代起，在設備儀器的開發和研制檢測方面就取得了突破性進展，今后設備的自動診斷系統仍是研究的重中之重。比如說，對于汽修行業來講，加強先進技術和設備的研究仍顯得相當重要。與此同時，為了更好地促進我國汽修行業的發展，還應該從國外引進當下最先進的技術設備，推動技術發展，從而使當前我國汽修行業的很多問題得以順利解決。鑒于當前我國汽修行業的經營模式存在諸多弊端，還應當學習國外汽修的經營模式，比如美國的連鎖經營模式、日本的人性化汽修服務模式，都是值得我們去學習和借鑒的，我們的原則是吸收人家的經營可取之處，并結合我國汽修行業發展特點，摸索出獨特的，適合我國汽修行業發展的經營模式。

2.2 規范汽車行業配件市場

仔細研究《機動車維修管理規定》不難發現，其中對于汽修行業管理過程中的問題提出了更高的要求，充分證明了當前我國汽修配件行業的混亂性以及當前汽修行業問題的嚴峻性。必須嚴厲打擊汽修經營者通過汽修配件向車主訛詐、修理過程中隨意掉包汽車零部件、偷工減料等欺騙行為。基于此，為了有效改善汽修配件市場的無序性和混亂性，可行的辦法應當通過制定相關法律法規來加強管理，規范汽修經營者和汽車維修人員的行為，對于損害消費者合法權益，對消費者人身安全帶來威脅的行為，通過法律手段來予以懲治，從而達到規范汽修配件市場的目的。

2.3 不斷提高汽修人員的綜合素質，強化企業監管

汽修人員專業維修水平和自身素質高低在很大程度上能夠決定汽車維修企業的生存和發展，對整個汽修行業的發展具有重要意義。因此，必須不斷提高汽修人員的維修水平和綜合素質。對于汽車維修企業來說，能夠用于提高汽修人員的綜合素質的途徑不外乎有兩個：一是外部引進專業汽修人才；二是通過內部培養的方式提高現有汽修人員的專業素質。如果條件允許，汽車維修企業應當邀請高級汽車維修人員前來本企業工作，還可以針對汽修人員開設專門的培訓班，請汽修技校的專業教師或者本企業內高級技師對維修人員進行技術培訓，傳授專業維修技術知識和經驗，讓汽修人員的維修水平和自身素質得到有效提高，使汽車維修企業的整體維修水平實現質的突破。一旦汽修人員的專業素質得到提高，這時再強化企業監管往往能夠取得事半功倍的效果，才能推動我國汽車維修行業更快更好地發展。

3 結語

綜上所述，盡管當前我國汽車維修行業獲得了快速發展，但是與國外發達國家同行業比起來，差距明顯。主要體現在汽車維修設備陳舊、配件管理混亂，汽修人員的專業水平偏低，為了能夠有效解決這些問題，應該引進先進設備技術，探索新的汽修經營模式、規范汽車行業配件市場以及不斷提高汽修人員的綜合素質，強化企業監管，從而推動汽車維修行業的快速發展。

（作者單位：云南機電職業技術學院）