大數據背景下供水企業檔案信息化建設的思考

摘要：隨著時代的發展，科技的快速進步，社會進入了信息化，各行各業都開始使用云端、數據庫、計算機等先進設備對原有工作進行信息化改革，供水行業也不可能例外，也進入了數字化的時期。供水企業的檔案是供水工作的真實記錄，是供水企業寶貴的隱形財產，對企業的可持續發展有著重要的意義，隨著供水企業各方面的信息化建設，檔案管理也應該進入現代化的發展軌道，更好的服務供水企業。本文對供水企業檔案管理工作進行分析，提出信息化建設的意見，以期對供水企業檔案信息化建設提供一些幫助。

關鍵詞：供水企業；檔案；管理；信息化；建設。

一、 供水企業檔案信息化的必要

在新技術快速發展的今天，伴隨著信息化社會的發展，供水企業作為服務群眾的國有資產企業，需要加快推進檔案的信息化建設，通過現代化技術的應用，以基礎工作帶動信息化建設，加快對檔案信息的開發利用，提升檔案信息的使用價值，把現代化建設作為供水企業檔案工作的重點，加快檔案管理信息化的步伐，滿足供水企業檔案管理的現代化要求，更好的推動供水企業檔案工作的發展，更好的為供水企業的工作開展服務。

二、 供水企業信息化建設存在的問題

目前，我國供水企業檔案管理工作在信息化建設中仍處于起步階段，傳統模式依然大量存在，很多供水企業的檔案管理工作依然是被動、等待的工作模式，不僅不利于供水企業檔案管理信息化的建設，也影響了供水企業對檔案信息的開發利用。

（1）重視程度不夠

雖然現在很多供水企業開始了信息化改革的進程，但是企業的重點卻放在了設施建設、設備管理和業務工作上，對于檔案管理工作沒有引起重視，認為這是可有可無的工作。在涉及檔案的具體工作上，投入的人力、物力、財力嚴重不足，造成檔案一線工作人員工作積極性不高，對待工作只是應付上級，導致檔案信息化建設進程緩慢，嚴重影響了檔案信息的開發利用，制約了供水企業的發展。

（2） 缺乏統一長期計劃

很多供水企業在檔案信息化建設上缺乏長期規劃，工作沒有目的性，介紹上級指示多，自主創新工作少，對工作要求也僅僅是維持現狀，毫無未來計劃。在供水檔案信息化建設過程中缺乏統一性，沒有統一的規格標準，沒有做到檔案管理系統軟件同步，很難做到信息資源共享，在信息化建設工作中各自為政，缺乏統籌協調，沒有明確的標準要求，數據的格式和標準缺乏統一性。

（3） 檔案內容繁雜

供水企業的檔案種類多樣，內容繁多，涉及的數據極其龐大，如針對用戶的供用水合同（包含用戶的基本資料）和基建檔案，其中基建檔案又包含了供水項目工程、管網工程的工程報告、批復等往來依據性文件、土地征用、拆遷建設、補償協議、施工技術高低以及圖紙的會審記錄等都使供水企業的檔案管理工作難度不斷增大。部分的檔案由于涉密更加大了檔案管理的工作難度，如地質勘查、水文地形等報告、圖紙、水廠平面圖、工程設計委托書、初步設計說明書及圖紙設計修改，城區管網，單位居民給排水等工程材料和圖紙等。各式各樣的檔案種類和繁雜不一的檔案管理要求使供水企業的檔案管理工作相對于其他企業的檔案工作難度高出很多。

（4） 管理模式不完善

隨著供水企業的現代化發展，先進設備、新型技術和新的工作方法不斷應用，使企業檔案工作也面臨著許多新的挑戰，但是很多供水企業的檔案管理工作模式相對滯后，嚴重影響了供水企業檔案管理的開展，甚至制約了企業的發展。

（5） 工作制度落后

目前供水企業在檔案管理上依然沿用舊制度、舊方法，與當前的工作情況和企業要求嚴重不符，嚴重制約了檔案信息化的建設。而且因為制度與實際工作情況的不配套造成了實際工作中舊制度不適用，又沒有與之相匹配的工作制度，種種的這些都嚴重影響了新形勢下的檔案工作。

（6） 信息化水平低

供水企業在檔案管理信息化發展方面普遍水平偏低，大部分供水企業沒有建立專業的數據庫進行專業收集、整理、分類、收錄，使檔案信息的使用效率較低，對檔案實現信息化利用造成障礙。目前很多供水企業在檔案的搜集、整理、分類、存儲、傳輸都停留在傳統工作方式方法上，沒有充分利用信息化成果，造成檔案管理工作與科技發展脫節。

（7） 缺乏專業化人才

供水企業的檔案信息化建設對企業的人才儲備提出了很高的要求，行業的特性要求供水企業的檔案管理工作人員必須懂供水企業業務，精通檔案管理業務，懂得信息化的設備和與之相適應的工作方法。當前很多供水企業的檔案管理工作隊伍薄弱，缺乏專業化的人才，使得供水企業檔案信息化建設缺乏動力。

三、 加強供水企業檔案信息化的有效措施

（1） 提高重視，增加投入

供水企業必須把檔案信息化建設提高到企業戰略的高度，深刻認識到檔案管理工作的重要性，明白檔案信息化建設刻不容緩，加大人力、物力、財力投入，加強檔案管理工作現代化改革，推進檔案信息化建設。

（2） 健全制度，完善管理

好的制度是推進工作健康快速發展的基礎，供水企業必須積極研究探討新時期的供水企業檔案工作制度，使之相適應信息化的要求，使檔案管理工作信息化建設有章可循。

（3） 引進設備，提高技術

供水企業必須引進新設備、新技術，通過利用新型設備，加強檔案管理工作的硬件建設。充分利用云端、數據庫、互聯網、局域網等新技術，使供水企業檔案從收集到應用都能夠高效、快速、可靠。隨著新設備、新技術的應用，必須也要引進先進的工作方法，發揮最大的工作效率，推動檔案信息化建設。

（4） 重視人才，加強隊伍

供水企業必須重視檔案工作的隊伍建設，通過培養和引進人才，提高檔案管理工作能力，為供水企業檔案信息化建設提供可靠的軟件基礎，確保檔案管理工作的可持續發展，確保檔案信息化建設長期有效進行。

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作者簡介：梁柳（1974.11--）；性別：女，籍貫：廣東省湛江人，學歷：本科，畢業于中央黨校；研究方向：檔案管理。

（作者單位：廣東省湛江市自來水公司）