人文管理營造和諧教育環境

摘 要：要想當輕松的園長，必須打破慣性的思維模式，確立科學的管理觀。具體來說，園長必須具有以下六種管理意識：目標意識、法制意識、規則意識、民主意識、溝通意識和風險管理意識。此外，園長還必須知人善任，適當授權，讓每一位教職工都能成為幼兒園管理的得力助手。這樣才能真正發揮人文管理的巨大優勢，為幼兒、園內教職工以及幼兒園本身的發展營造和諧的教育環境。

關鍵詞：幼兒園；園長；幼教管理；人文管理；科學管理

“幼兒園園長”在大家的眼里是一個無論大事小事，一律親力親為，每天最早一個來幼兒園，最遲一個回家，事事關心，整天忙碌不堪的大忙人。筆者從事幼教管理工作的這幾年也是從忙碌中走過來的，從原來的忙得連水都沒時間喝，到現在的忙而有序，這幾年的管理經歷對筆者來說是人生最寶貴的財富，讓筆者對幼教管理有了思考，要想當輕松的園長，必須打破慣性的思維模式，確立科學的管理觀。要走出“認為越忙越累就越敬業”的誤區。當幼兒園園長，就像當一名足球隊的隊長，不但要自己能干，而且要每一位球員都能發揮所長，要每一位球員都有事干。這樣，隊長才不會忙得團團轉。因此，園長必須具有以下六種管理意識：目標意識、法制意識、規則意識、民主意識、溝通意識和風險管理意識。

一、目標意識

作為園長，必須要高瞻遠矚，特別在當今信息化時代，園長必須要把握時代脈搏，善于分析和整合各方面的信息，準確而周全地作出判斷，并且要和教職工們一起制訂幼兒園發展的目標和計劃，大家一起來確定幼兒園發展目標，即使遇到各種矛盾和困難，大家都不會有意見分歧或誤解現象，做到上下一心，面對挑戰更能激發教職工內在前進的動力，促使幼兒園朝著既定的目標發展。

二、法制意識

現代社會是法制社會，幼兒園管理中必須樹立法制意識。為了能更好地依法治園，我們應該閱讀更多相關的教育法規和勞動法等。懂法很重要，實行更重要。我們與每一位教職工、每一位幼兒家長簽訂安全協議，通過法律手段維護幼兒、家長、教師、幼兒園的合法權益。幼兒園無小事，我們要做到學法，守法，護法，這就是我們依法治園的保障。

三、規則意識

“不以規矩，無以成方圓。”良好的規則是一切活動的保障，所以我們與員工一起制定了《幼兒園規章制度匯編》，在教代會討論通過，并實施，讓大家都有章可循，讓制度管人。每一位新員工入職前都要接受崗前培訓，學習制度，這些制度包括：崗位職責和要求，各項工作制度、常規等。在管理過程中，出現新的問題，我們會經過教代會商量后再重新修訂《規章制度匯編》，并在園內公布，試行一段時間后，正式納入本園的管理制度上。這樣教職工們從心底里認同了這些規定，管理起來，就會得心應手，不會發生矛盾。

四、民主意識

每位教職工都是幼兒園的主人，管理幼兒園是大家的民主權利。我們設立了教代會、團支部、工會、家長委員會等組織，對于幼兒園的管理，每一個人都有發言權。如幼兒伙食聽證會，為了給孩子健康的膳食，讓家長放心，我們特意邀請家委會成員到幼兒園參觀食堂的操作，并親自品嘗幼兒的早餐及午餐，然后讓每一位成員以書面的形式寫出他們的建議，這樣一來，真正做到讓家長放心，而我們的膳食管理也日趨完善。又如教職工待遇的調整方案，我們會讓教代會成員廣泛收集大家的意見及建議，形成提案，然后在教代會上討論通過，讓大家在眾多關心的大事上也能真正當家作主，這樣既凝聚了集體的智慧，充分地體現了“以人為本”的現代管理思想，同時也贏得了家長和教職工的信任。

五、溝通意識

有效的管理來源于高效的溝通，和諧的人際溝通是輕松管理的主要方法。我們一直都很注重與家長、員工的溝通。每天早上，我們行政領導都輪流在門口迎接小朋友、家長還有老師，這樣能夠第一時間跟孩子與家長接觸，家長也能第一時間跟我們反映情況，這大大加強了家園的溝通。同時也讓老師們感受一天最早的問候。

幼師是一個特殊的群體，她們有女性的優勢，也有女性的不足，而我們幼兒園還有4名男教師，因此，我們更注重與員工溝通的方式。我們跟員工的溝通方式有很多，如QQ、微信、電話，我們還在教職工餐廳還設立了意見箱，但我們最常用的還是個別交流，現在的老師年輕人居多，年輕的教師都是愛面子，有個性的，犯了錯，本身就有一種恐懼心理，如果再被園長當眾指出來，會感覺很丟臉，還會產生怨恨。如果私下溝通，針對個別老師的問題進行交流，老師才會敞開心扉，這樣，我們不但能聽到最真實的聲音，還會讓老師有更多的自信去解決實際問題。

任何工作，都離不開溝通；只要我們從“心”開始溝通，主動了解他們，尊重他們，熱情幫助他們，任何問題，都能在交流中解決。

六、風險管理意識

我們在積累管理經驗的同時，也累積了風險。所以，必須要有風險管理意識。我們的責任就是調動全園上下把風險降到最低。

1. 增強園內教職工的安全意識

我園從制度、法規上強調每一個崗位的職責，增強他們的安全意識。每年與全體教職工簽訂安全責任書，為全體教職工以及幼兒購買保險。每一個幼兒剛入園時，我園都與家長簽署《幼兒家長安全責任書》，除了明確了安全責任外，還對幼兒的疾病、過敏史等作摸底調查，這樣更有利于教職工對幼兒的照顧。我們定期組織消防安全講座、緊急救護基本技能培訓等，還制定各種應急預案，并進行演習。同時做好宣傳工作，從而帶動廣大家長的配合，積極做好安全工作。

2. 保障園內各種設施設備的安全

一方面要建立長效的管理機制，定時、定人檢查，維護。另一方面不斷加強全園教職工及孩子們的安全意識，做到防患于未然。

園長要從繁雜的園務中分身還必須知人善任，適當授權，讓每一位教職工都能成為我們的得力助手。大膽地發揮員工的創造力，讓他們有獨當一面的機會，這樣一方面能夠把事情辦好，另一方面又可以讓中層干部、教師得到鍛煉的機會，從而獲得了自信心，慢慢地他們就可以成長起來，真正成為得力助手了。助手得力了，園長就能騰出更多的時間來做好幼兒園的整體規劃，幼兒園的發展也就會越來越好。