圖書館信息服務創新的基礎與途徑解讀

何艷輝

摘 要：圖書館信息服務是當前圖書館發展的重要方向，為了進一步促進圖書館信息服務的創新，本文從其基礎和實現信息服務創新的途徑這兩個角度進行了論述，希望能夠進一步促進圖書館信息服務工作的創新。

關鍵詞：圖書館 信息服務創新 基礎 途徑

一、圖書館信息服務創新的基礎

首先，圖書館學的新老五律是圖書館信息服務創新的理論來源。圖書館學的老五律分別是“書是為了用的”、“每位讀者有其書”、“每本書有其讀者”、“節省讀者時間”、“圖書館是一個生長的有機體”，這五條強調了書的目的是為了用的，而不是為了收藏的，圖書館的性質是是公開的、向所有人開放的，尤其強調了圖書館的服務性，在圖書館的服務當中要充分發揮主動性，要為書找讀者，還要采用合適的方法節約讀者尋找資源的時間，此外還應當不斷促進圖書館的發展，這時圖書館學的老五律。圖書館學的新五律是“圖書館服務于人類文化素質”、“掌握各種知識傳播方式”、“采用科學技術提高服務質量”、“確保知識的自由存取”、“尊重過去，開創未來”。圖書館的新五律和老五律都強調了圖書館在服務時要堅持以人為本，以服務讀者為中心，在服務過程中要考慮到讀者的需求，不斷完善自身，這時圖書館信息服務創新的理論來源。

其次，知識管理理論是圖書館信息服務創新的現實指導。圖書館的重要作用就是對知識進行分類和管理，在知識管理理論的指導下能夠指導圖書館創新其自身的服務理念，根據讀者對知識的需求情況對圖書館內的知識進行更新和整理，并在此基礎上實現對知識的再度創造。……