倪送
摘 要:供電所是電力行業發展的一個基點,它屬于一種服務性行業,為用戶提供用電服務,服務質量的好壞直接影響著供電所的經濟發展水平。供電所管理水平的高低關乎著供電所能否滿足當下的用電需求,因此就需要對供電所管理中存在的問題進行分析解決,只有不斷的提升供電所管理水平才能有效的保證供電所的正常安全發展。
關鍵詞:供電所;管理水平;提升策略
社會快速發展帶動人民生活水平的不斷提高,社會對于用電的需求量也在增加,滿足人們的正常用電成為了一個基本要求。電能已經成為了日常生活生產中必不可少的能源,它改變著人們的生活習慣,它的供應質量與供應能力直接影響著地區的發展,所以,就需要供電所對于電網的改造與加強,以此來實現優化供電。現階段,許多的供電所在管理過程中都存在著各樣的問題,這些問題既有管理制度的不完善,也有設備的更新與維修、人員的工作態度與配置等多方面,直接導致了供電所的管理不足,影響著供電所的安全穩定發展。
一、供電所管理概述
供電所屬于電力企業下屬派出機構,主要是分布在各個鄉鎮,其工作就是對線路的維護、服務、停、送電、抄表、收費等內容,它是鄉鎮生產生活用電的基本保證。供電所在整個供電系統中占據著重要的位置,它負責著基礎的供電管理工作,為廣大群眾提供日常的用電服務,在管理工作中不斷的去提升自身的管理水平與服務水平,以此來帶動電力企業的社會效益與經濟效益的發展。電力企業要完善自身的管理職能,就不能忽視基礎工作層的管理工作,并為基層供電所提供各種資源,以此來完善供電所的管理工作。供電所的管理工作中包含了對各種基礎資料的收集、更改以及維護,這些基礎資料對于鄉鎮群眾的用電情況起到了重要的參考作用,因此供電所的管理工作是不可懈怠的。
二、供電所管理工作中所存在的問題
(一)設備配置問題
由于供電所管理體系的不完善,導致了供電所的各種設置配置存在不合理現象,影響了供電所的正常管理工作的實施。電力系統中機械設備占據著主要地位,它直接影響著電網能否安全運行,供電工作是否可以正常運轉,因此對于機械設備的管理就相對比較嚴格。供電所中的機械設備存在不齊全的情況,有很多的機械設備都有著很大的提升與改進空間,但是卻被擱置了,導致供電所生產營銷的實現產生了阻礙。
(二)人員配置問題
供電所作為基層供電場所,內部的員工工作水平與專業服務水平存在著很大的差異,很多的員工年齡都比較大,對于先進的服務理念與專業技術能力的接受程度比較低,很明顯是跟不上時代發展的步伐。許多員工都是憑借長久的工作經驗來進行相應的供電管理工作,不能將現代管理技術融入到其中,了解程度也不深。
(三)管理意識問題
供電所工作人員對于供電所管理工作的了解并不明確,很多員工沒有接受過專業的技能培訓,對于管理意識就更加的薄弱,這是供電所管理工作中最常見的為題。供電所作為基層組織,它所發揮的影響力是不容忽視的,若是沒有充足的管理意識認知,就很難在實際的工作中提升供電所的服務質量,從而影響其整體的管理工作水平。
三、提升供電所管理水平的有效策略
(一)健全管理體系,強化供電管理認知
供電所的正常運行離不開相關的規章制度的制約,健全供電所管理制度體系能夠在最大程度上確保供電所管理工作的落實,讓管理人員能夠按照制度來進行相關的管理工作。供電所管理體系不但規定了管理人員的工作職責范圍,同時也明確了相關的獎懲制度,讓管理人員自覺按照規章制度來約束自身,嚴格按照流程進行操作,相互之間形成良性的互相監督,保證了供電所管理制度的切實落實。供電所需要結合自身的運營情況與工作人員具體的工作情況來完善管理制度,要引導督促工作人員積極的參與學習活動中,以此不斷的提升管理工作的規范化、制度化、標準化,從而促進管理工作水平的提高。制定嚴格的考核獎懲制度,可以更加全面綜合的考核工作人員的整體工作質量與工作效率,這樣就能使其在實際的工作中更好的為用戶提供服務,從整體上提升供電所的管理水平。
(二)完善供電所基礎設施建設,增強供電的穩定性
供電所中有許多的基礎設施,這些設施是保證供電所能正常供電的重要技術保障。供電所作為基層的供電場所,應當引起供電企業的重視,尤其是在基礎設施建設完善方面更是需要大量的資金投入,以保證其技術與管理措施能得到妥善的改進,從而增強供電的穩定性與安全性。結合供電所的特點,可以在其主干線上適當的增設一些線路開關,這樣能夠有效的將各分支線上出現的問題控制在一定范圍內,不影響其它分支的正常運行,縮小停電的范圍。將故障出現的分支線進行有效的劃分,工作人員就需要在停電的有效時間內進行檢修工作,將故障所帶來的影響降低,也能夠避免發生重復停電的現象。供電所基礎設施建設對于供電所管理來說有著重要的意義,不斷的優化電網的結構,可以將檢修與維護工作安排的更到位,尤其是電網容易出現故障的環節,就需要進行必要的改造與升級,將一些新的技術與設備引入到電網優化中,在最大程度上來保障基礎設施的正常運行,從而減少設備故障的發生,將停電的次數與時常有效的控制下來。
(三)提高管理人員的專業素養,打造優秀的團隊
供電所管理水平的高低與管理人員的專業素養的高低有著直接的關系。目前,供電所管理人員的專業素養普遍不高,這就導致供電所管理水平不高,為了改變這種現狀,就需要在進行供電所人員招聘時,對應聘者進行嚴格的考核,尤其是專業知識與技能方面的考核要加強。具備的了扎實的專業技能才能更容易強化其專業素質,從而整體上提升管理工作人員的專業素養。只有不斷提高管理人員的專業素養,才能打造出一支優秀團結的合作團隊。提高管理人員的專業素養可以從幾個方面入手,分別為:
1.開展專業主題講座培訓
供電所根據員工原有的知識技能水平來開展主題講座,尤其是針對工作中的薄弱環節,要讓員工對于供電所的每個崗位都有深刻的認知,明白自身的不足,并改正;
2.舉辦各種趣味活動
為了提高員工的學習與工作熱情,可以適當的舉辦一些知識競賽,讓員工都參與到其中,在這個過程中既能調動員工的積極性,還能有效的鞏固員工的專業知識水平與技能;
3.實行新老員工對口幫帶
員工之間可以進行一些綁帶活動,優秀的老員工帶來新員工快速的融入到工作環境中,成為新員工的學習榜樣,這樣能夠很大程度的刺激新員工的奮發向上,達到最佳的激勵效果。
(四)強化員工的執行能力,提高管理工作水平
供電所管理工作中出現的一些問題,其實都是與員工的執行能力有著不可分割的聯系。供電所的許多工作都是在野外進行的,就會有員工鉆空子,造成“出工不出力”的情況出現,為了強化對員工執行能力的監管,可以直接采用數據與結果的方式來進行。簡單說,若是某一段線損管理工作中,出現了線損異常的情況,就需要找直接的負責人,使其進行處理直到異常數據消除為止。對于員工的執行能力情況,可以以平時的工作績效作為考核的標準,這樣就能有效的保證供電所的管理工作得到有效的落實,從而提高相應的管理工作水平。
總而言之,供電所作為最基本的供電場所,在保證居民正常生活用電方面起到了重要的作用。為了保證供電所能夠安全穩定的運行,就需要提升其管理水平,結合供電所的實際運行情況,進行針對性的強化管理,讓供電所管理整體水平得到提高。對供電所工作人員進行定期專業培訓,并進行嚴格的考核,在實際的管理中發揮應有的作用,如此才能保證供電的安全可靠。
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