基于勝任力的人力資源管理研究

徐孝玉

摘 要：我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，為我國(guó)各大領(lǐng)域發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，加快了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使得企業(yè)管理水平得到了提升，人力資源管理作為企業(yè)管理體系重要組成部分，對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升起到了推動(dòng)作用，故得到了企業(yè)管理者們的高度重視及關(guān)注。加強(qiáng)人力資源管理能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使得企業(yè)得到了健康性發(fā)展，而基于勝任力開展的人力資源管理則是強(qiáng)化人力資源管理的重要途徑。對(duì)此，本文作者根據(jù)自己的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)分析了基于勝任力的人力資源管理內(nèi)涵、現(xiàn)狀及措施，希望能夠給相關(guān)工作者提供可靠的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：勝任力；人力資源管理；現(xiàn)狀及措施

任何事物都是不斷發(fā)展和進(jìn)步的，企業(yè)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下也得到了高速發(fā)展，并促進(jìn)了企業(yè)管理水平提升，人力資源管理是企業(yè)管理組成部分，也在該形勢(shì)下得到了管理水平上的提升，這對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)及管理水平的提升都是非常有利的，所以越來越多人開始關(guān)注人力資源管理水平的提升，而“勝任力”管理理念的應(yīng)用則能夠有效提高人力資源管理工作質(zhì)量及效率，故基于勝任力開展人力資源管理是非常必要和重要的。基于此，下文先簡(jiǎn)單概述了“勝任力”的概念及特點(diǎn)，然后論述了基于勝任力的人力資源管理內(nèi)涵，接著簡(jiǎn)要分析了人力資源管理現(xiàn)狀，最后基于現(xiàn)狀分析了相應(yīng)的人力資源管理措施。

1 勝任力的簡(jiǎn)單概述

1.1概念

所謂勝任力，最先是由哈佛大學(xué)的戴維？麥克利蘭（David？McClelland）提出，時(shí)間是1973年，勝任力主要指將一工作中有能力、有成就者與普通的工作人員區(qū)分開來的一個(gè)深層次特征決斷，它所包含的個(gè)體特征有多項(xiàng)，像特性、自身形象、價(jià)值觀亦或是在某個(gè)領(lǐng)域有突出成就等都可作為測(cè)量平凡與優(yōu)秀的個(gè)體特征[1]。

1.2特征

在企業(yè)中有一個(gè)重要的部門，那就是人力資源管理，他們?cè)谌粘５墓ぷ髦腥绻x擇勝任力思維，就可以快速判斷出企業(yè)員工下一階段的業(yè)績(jī)；勝任力有很強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性質(zhì)，能夠有效幫助企業(yè)內(nèi)部的管理人員快速掌握下屬員工的工作實(shí)力，幫助企業(yè)劃分能力出眾或是平凡者。

2基于勝任力的人力資源管理內(nèi)涵

對(duì)員工的勝任力資源進(jìn)行管理，原理就是站在勝任力的角度對(duì)人才進(jìn)行劃分，這其中主要的管理內(nèi)容就是根據(jù)員工的勝任力資源對(duì)其利用，并在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)。利用好勝任力的資源，可以極大程度上提升工作人員潛力的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)物盡其用的同時(shí)，推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不斷提升。合理、科學(xué)開發(fā)勝任力資源，能讓工作人員本身能力獲得極大開發(fā)，讓員工可以在刺激中發(fā)揮不斷突破自我，這也能讓員工的工作能力更適用于所處崗位，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有很好的推動(dòng)作用[2]。

通常來說，勝任力資源包含兩大方面：

第一點(diǎn)：力。簡(jiǎn)單說力的資源就是員工擁有的知識(shí)、掌握的技能等一些流露于表面的基本能力；第二點(diǎn)：心。心的資源所指的是個(gè)人價(jià)值觀、人格特征以及員工的需求等一些深層次的能力。

當(dāng)前我國(guó)人力資源市場(chǎng)雖然人數(shù)在不斷增長(zhǎng)，但是人才短缺的現(xiàn)象一直存在，也正是因?yàn)橹袊?guó)的國(guó)情才使得我國(guó)人才可以自主選擇工作的空間，可以對(duì)職業(yè)有較大的選擇空間，除此之外也讓人才的流動(dòng)范圍逐漸擴(kuò)大。

3人力資源管理現(xiàn)狀

當(dāng)前人力資源管理現(xiàn)狀主要有三大方面：

首先是管理太過落后，沒有能夠隨機(jī)應(yīng)變的能力與解決事情的計(jì)劃，由于人力資源工作本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)化過程，所以在管理方面一定要做到靈活，奧能夠根據(jù)情況的不同適時(shí)調(diào)整，對(duì)人才進(jìn)行合理分配，從而發(fā)揮更大的力量。其次，人力資源的流動(dòng)性超強(qiáng)，因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展必須要關(guān)鍵人才，所以企業(yè)都會(huì)借助不同的做法來留住人才，比較常見的就是提升工資與晉升職能，但這并不是科學(xué)的方法；最后，缺少健全的人力資源的職位制度，產(chǎn)生的現(xiàn)象就是企業(yè)人力資源豐富，但不懂得去利用，反而限制了企業(yè)的正常發(fā)展。

4基于勝任力的人力資源管理措施

4.1將勝任力應(yīng)用于企業(yè)工作人員培養(yǎng)

每個(gè)企業(yè)都會(huì)定期對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)，從而提升員工的工作能力，使其為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，讓企業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)定。而勝任力就是培養(yǎng)員工特性的一大要點(diǎn)，也是很多企業(yè)用來培養(yǎng)與激發(fā)員工潛力，尋找員工特性，最終實(shí)現(xiàn)因材施教。培訓(xùn)主要意義就在于增加團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力以及促進(jìn)內(nèi)部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的一種模式，這種培訓(xùn)是員工能夠經(jīng)過一定工作時(shí)間后必須經(jīng)歷的過程。如今的培訓(xùn)流程又新添了勝任力，可以有效加強(qiáng)員工對(duì)自身的認(rèn)識(shí)，除此之外也能方便人力資源管理部門對(duì)員工崗位的勝任能力精準(zhǔn)區(qū)分，員工培訓(xùn)，提升員工工作能力的同時(shí)，也讓企業(yè)發(fā)展有了更廣闊的空間[3]。

4.2將勝任力應(yīng)用于企業(yè)工作人員結(jié)構(gòu)調(diào)整

第一，引進(jìn)專業(yè)、優(yōu)秀人才；第二，做好內(nèi)部員工的晉升。借助勝任力對(duì)員工進(jìn)行招聘、晉升制定一系列的考核標(biāo)準(zhǔn)是非常有必要的，試想一下，在招聘過程中，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能的檢測(cè)，并根據(jù)應(yīng)聘時(shí)的表現(xiàn)，來決定對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的價(jià)值，最后利用勝任力模式進(jìn)一步了解應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的發(fā)展存在多少價(jià)值。

4.3將勝任力合理應(yīng)用于企業(yè)工作人員激勵(lì)

在實(shí)際工作中，我們發(fā)現(xiàn)在借助勝任力模式隊(duì)員公司進(jìn)行考核時(shí)，能夠大大提升員工的工作積極性，所以，企業(yè)想要更快發(fā)展，就需要一個(gè)科學(xué)的激勵(lì)制度來提升員工興趣，這也是對(duì)優(yōu)秀人才的一種重視表現(xiàn)。

4.4將勝任力應(yīng)用于績(jī)效管理及薪酬管理

4.4.1績(jī)效管理

第一，當(dāng)與績(jī)效相關(guān)的指標(biāo)發(fā)生變化時(shí)，整體的績(jī)效管理都受到了影響，所以此時(shí)需利用勝任力理論來對(duì)企業(yè)工作人員的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理，以判斷出員工的實(shí)際表現(xiàn)及工作能力；第二，還可以將勝任力理論應(yīng)用于人力資源管理實(shí)踐中，以提高員工勝任力的同時(shí)，提高他們的工作效率，最終將企業(yè)員工的工作狀態(tài)、實(shí)際績(jī)效等全面有效的反映出來，以便于人力資源分配及管理；第三，勝任力應(yīng)用于績(jī)效管理還能夠完善績(jī)效管理，提高企業(yè)人力資源管理水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展[4]。

4.4.2薪酬管理

基于勝任力的薪酬管理指的是企業(yè)人力資源管理人員，根據(jù)員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與表現(xiàn)能力，獲得相應(yīng)的薪酬。采用這種方式，能夠充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)作用調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。換言之，勝任力理論與薪酬變動(dòng)有關(guān)。基于勝任力的薪酬管理體制，對(duì)于表現(xiàn)比較好的員工可以給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)；當(dāng)然，對(duì)于表現(xiàn)較差的員工，也應(yīng)該給予一定的鼓勵(lì)。使工作績(jī)效與實(shí)際薪酬掛鉤，能夠提高員工的工作效率，保證員工的工作質(zhì)量，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[5]。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，人力資源管理對(duì)企業(yè)管理及發(fā)展來說均起到了不可代替的作用，不僅得到了企業(yè)管理者的重視，還得到了相關(guān)工作者及社會(huì)人士的重視，足以見得人力資源管理對(duì)企業(yè)的重要性，作為人力資源管理工作者，不僅要提高對(duì)人力資源管理工作的重視度，還需要將先進(jìn)的管理理念——“勝任力”應(yīng)用到實(shí)際的人力資源管理中，以提高人力資源管理工作質(zhì)量及效率。通通過上文分析了解到，當(dāng)下人力資源管理還存在管理過于死板、人力資源流動(dòng)性強(qiáng)和人力資源職位制度不完善等問題，需要將勝任力應(yīng)用于企業(yè)工作人員培養(yǎng)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整人員激勵(lì)、績(jī)效管理及薪酬管理，以提高人力資源管理水平，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]楊醉風(fēng).基于勝任力的人力資源管理模式構(gòu)建研究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（10）：158.

[4]王芹.從勝任力看人力資源管理專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)[J].現(xiàn)代國(guó)企研究，2018（08）：174.

[5]王玉嵩.勝任力理論在人力資源管理中的應(yīng)用分析[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2018（07）：14+16.