互聯網金融環境下小微企業信用管理

摘 要：在小微企業發展的過程中，融資困難這一問題嚴重制約著企業今后的順利發展。在互聯網金融環境下，小微企業應根據時代的發展做到與時俱進，改變傳統管理理念，加強企業信用管理與信息安全管理，制定相應法律法規，建立嚴格規范的信用管理體制，提高信息評級水平，為企業今后的融資發展奠定堅實基礎。

關鍵詞：互聯網金融；小微企業；融資模式

一、小微企業信用缺失的原因

（一）缺乏長期發展目標

縱觀國內的真實情況，大多小微企業都是以私營企業為主，部分私營企業管理者缺乏長遠的發展目光，政策對私營私營企業缺乏知識產權保護，企業管理者在獲得一定財富之后，將精力花費在該如何打通社會各方面的關系，而不是如何將企業做得更好。給予信用高度重視的企業，必定具有長遠發展目標。

（二）監管機制不健全

對于一個企業來說，缺乏信用所帶來的損失是無形的，久而久之會帶來不可挽回的損失。追求利潤最大化是企業發展的最終目標，假如缺乏健全的信用監督制度，盲目追求短期利潤，必定會阻礙企業今后的可持續發展。缺乏完善信用監管機制，在激烈的市場競爭中難以提高自身地位，再加上小微企業在資源方面相對匱乏，便會放棄信譽而選擇捷徑。

（三）政府行為不規范

受傳統管理觀念的影響，政府在管理過程中存在一些不規范性，首先，因政府對市場的干預較多，對國有企業進行管理時相對寬松，能夠享受一些特色政策。站在市場競爭的角度來看，這對于小微企業具有不公平性。另外，相關部門對資質審查管理方面相對松散，一些小微企業并不具備登記的資產要求，使得其承擔信用能力不高，甚至出現信用低下的情況。

二、小微企業信用管理的改善途徑

（一）勇于承擔社會責任

伴隨著市場競爭的越發激烈，小微企業想要在這一大環境下提高自身地位，不僅需要擁有誠信的服務，還需要優質的產品，對產品與消費者全權負責，承擔更多的社會責任。在網絡發達的今天，信息能夠快速傳播，在社會公眾眼中，企業的外在形象屬于一項無形財務，做好公益事業，向社會展示責任心，通過這些軟信息提高小微企業的信用評級。

（二）投放企業軟信息廣告

一些小微企業認為使用廣告的主要目的就是為了向消費者宣傳產品的性能，只是一種營銷管理手段。但事實并非如此，廣告投放的范圍應向外拓展，不應僅局限于產品，小微企業的經營模式、企業文化等因素也應包含其中，向社會進行傳遞。通過大數據、倉庫、數據挖掘等技術向使用各提供多樣化的產品，這也是在大數據環境下，幫助企業增加利潤的主要渠道。小微企業應順應時代發展的變化，在大數據公司當中，加大產品的投放，改變信息傳遞方式，減少信息不對稱的情況，提高小微企業的信用評級。

（三）培養信息管理意識

小微企業的信用管理，不應局限于財務數據信息，而應滿足互聯網金融環境，全面提高信息管理意識。小微企業生產經營過程當中的資金結算、小微企業管理者在互聯網上留下的信息，例如消費種類、個人進修、學習深造等數據，等都屬于信用管理范圍，這些網絡信息就是所謂的信用軟信息，能夠將小微企業的真實情況完全反應出來，對信用評級產生重大影響。小微企業當中的員工應改變自身不良消費習慣，培養積極向上的工作態度，注重企業整體形象的設計，保證企業今后的順利發展。

三、小微企業信用缺失的治理措施

（一）規范政府行為

市場經濟的發展對企業的信用指數具有較高要求，面對激烈的市場競爭，當企業具有良好的信譽時，消費者才會給予更多支持。將市場經濟的自由發展規律充分發揮出來，能夠有效提高企業信用指數。政府在市場經濟環境下，轉變自身工作職能，由以往的管理者角色向服務者角色過度。另外，減少政府對經濟活動的干預力度，市場經濟的公平性與公正性都會因政府干預而改變，產生不利影響。最后，嚴格把關市場準入門檻，秉承著負責的態度，審核小微企業的注冊資質。

（二）提高管理水平

小微企業當中的管理者文化水平有限，這是影響小微企業發展的重要因素。政府應充分發揮自身工作職能，參與管理課程學習的方式有宣傳、組織等方式，進而提高小微企業內部經營管理水平與管理者綜合素養，給予企業信用自我反省應有的重視。規范企業日常商業行為，屬于信用管理工作的范圍，減少企業發生信用危機。隨著經濟監管體制的逐步完善，應引領企業注重企業信用危機管理，切實提高企業信用管理水平，提高企業的整體信用。

（三）完善監督機制

在進行戰略改革的過程中，完善社會信用監管機制具有重要意義，由中國制造向中國創造過度，這一轉變應由良好信用的企業作為支撐。完善社會信用監督機制，法律給予信用良好的企業更多保護，使得這些企業獲得更多社會資源。另外，為了追求自身利益最大化，應充分考慮到不受信用所帶來的損失。公平的企業信用信息收集包含與信用監督機制，企業通過發布信用信息，對相關信息進行及時反饋。向社會公布企業信用指數，將社會的監督作用充分發揮出來。

四、結語

在未來的市場經濟當中，會出現更多小微企業，在提供個性化產品方面具有許多優勢，保障企業的可持續發展方面具有重要意義，在互聯網金融環境下，企業的生產經營方式發生了天翻地覆的變化，科學合理的應用這一技術傳播科學知識與文化，既能夠推動企業的創新，也能夠滿足大眾的個項需求。在小微企業發展的過程中，充分利用互聯網的優勢，使企業在市場經濟中順利發展。

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作者簡介：

王茜，出生年月：1997.9.6，性別：女，民族：滿，籍貫：上海市，學歷：本科，研究方向：金融信用管理.