王翠平
摘 要:隨著信息技術和教育技術的高速發展,計算機機房成為信息化教學和實踐實訓的重要基地。因此為了保障教學學習的正常運行,就需要不斷完善計算機機房的管理和維護制度,提高計算機維護維修技術,減少工作人員的勞動強度,針對高職院校機房具有的特點,本文主要闡述高職院校機房日常的管理和維護工作,以期對廣大計算機維護人員有所幫助。
關鍵詞:機房;維護;同傳
1 引言
隨著信息化教學的發展和高職院校所具有的培養職業學員的特點,使計算機機房成為老師進行信息化教學和學員進行實踐學習的重要基地。所以計算機機房管理的好壞直接影響到教學和科研的質量。但是由于高職院校的職業特點和學生的基本情況比較復雜,使機房的日常管理存在著各種復雜情況。
1.1 學生情況復雜。高職院校學生整體素質參差不齊,動手能力比較強,對各種新鮮事物具有較強的好奇心和求知欲,在上課過程中,隨意插拔計算機鍵盤鼠標和電源,由于計算機知識的缺乏,簡單粗暴插拔各種硬件,使機房大批的鍵盤鼠標成為損耗品;隨便修改計算機設置,安裝和卸載各種軟件;自身攜帶移動存儲器進行上傳和下載文件;有些甚至瀏覽一些帶有惡意程序的網站。在網絡環境下,其攜帶的病毒和破壞程序對整個機房帶來不小的麻煩,有時甚至將整個機房癱瘓。
1.2 軟硬件情況復雜。新建的機房情況比較好,硬件基本配置一致。對于老機房由于長時間的使用和維護維修,有些機器硬件配置進行了替換,使硬件配置變得復雜;軟件環境存在的困難有:各種系統的升級和補丁的升級,計算機的防木馬侵襲,防毒殺毒以及系統的異常等。另外,機房課程比較多,所需要安裝的軟件也比較多,很多軟件需要一臺一臺的激活,例如我們經常使用的cad給機房管理員帶來很大的工作負擔。
1.3 防火防盜安全。學校機房數量眾多,機房管理員數量少,學生和老師責任心不強,和機房管理員交接不嚴密,都可能產生很多不好的后果。一個最簡單的例子,夏季,窗戶關閉不嚴密,下雨天就會造成很大的損失。
1.4 網絡環境復雜。機房上課很多軟件需要服務器,所以大多數機房都配備了網絡,學生可以上網瀏覽和查找資料,提供了方便的同時,給管理員帶來了很多維護的麻煩。開放的網絡,使各種病毒和破壞軟件充斥整個網絡,學生隨意插拔網線,使網絡存在回路,而管理員要排查錯誤,需要花費很多的時間。
2 解決措施
2.1 制度建設
沒有規矩不成方圓,計算機機房里面有幾十萬的資產,因此必須建立相應的規章制度。針對計算機機房日常使用出現的情況,我們學院制定了《機房管理制度》、《機房安全制度》、《實訓室管理員崗位職責》、《機房衛生管理條例》以及《機房學生實驗規則》等相關制度。通過這些制度,可以約束學生和老師上課過程中的不良行為。例如,做好計算機機房的交接。上課前,機房管理員查看計算機基本情況,然后,交接到上課老師,上課老師在上課期間對整個機房負有全部責任。下課后,上課老師及時匯報機房的基本情況給管理員。路由器、交換機和服務器以及通信設備是網絡的關鍵設備,須放置計算機機房內,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。計算機房要保持清潔、衛生,并由專人7*24負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統、網絡設備等),無關人員未經管理人員批準嚴禁進入機房。嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房,等等。
2.2 硬件建設
一般情況下,每個機房都是統一的硬件配置,統一的硬件配置對管理員的管理來說非常方便。我們要做的就是根據每個機房的配置安排相應的課程,配置比較低的可以安排一些要求低的基本課程。對于一些對計算機配置要求高的課程,例如:圖像處理、計算機編程、視頻處理等,可以安排高頻、高內存和帶有獨立顯卡的機房。這是理想的狀況,事實上,經過幾年高頻率,長時間的使用,計算機會出現這種或那種的問題,中間需要維護維修,配件更換。這樣,一個機房里的硬件配置就麻煩了,很多情況下不能保持配置一致,不同的硬件配置可能需要不一樣的驅動程序。這時候,需要管理員對每個機房建一個檔案,方便以后管理。
2.3 軟件建設
硬件再好,有相應的軟件支持才能發揮出高性能。軟件可分為系統軟件和應用軟件,常用的操作系統win7和win10,再者我們要查看一下是32位的還是64位的,因為不同的應用軟件需要不同的操作系統支持,有的必須工作在64位的操作系統下。我就遇到這種情況,學校安排一門revit的課程,事先沒有充分交流,機房安排好了,課程表排出來了,結果發現機房安裝的32位系統,而課程是工作在64位系統下,沒辦法,只好重做系統。
2.4 整體系統建設
隨著信息技術的發展,現在機房一般要求帶有硬盤或者數據保護系統,數據保護系統具有可以單機保護,網絡復制、自動分配IP等功能,硬盤保護系統還提供了排程功能,能夠在設定時間內自動實現網絡復制。大大減輕了管理員的工作力度。學校里使用的數據保護系統比較有代表性的有聯想和同方,其他的保護系統基本上跟這兩種在功能和操作流程上差別不大。對于老機房,數據保護系統不支持的,在維護上會比較麻煩。一般情況下,需要安裝數據還原系統,例如冰點還原等,同傳操作可以使用ghost支持的網絡拷貝。
3 結束語
高職院校機房管理工作既重要又繁瑣,建立好規范嚴格的機房管理制度,健全管理員與教師和學生溝通機制,優化配置好計算機軟硬件資源,最大化最優化滿足學生和老師的使用需求,可以將管理員從繁雜的管理工作中解放出來。所以說,高職院校機房的管理和維護是實訓室管理的重要工作,是一個長期而復雜的系統工程,也是保證學校正常教學的堅固基石,是加強學院建設的重要工作。隨著信息技術的不斷發展,機房管理功能將越來越完善。
參考文獻
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