武翠芬
[摘 要]《醫院會計制度》提出了比較全面的醫院成本核算體系要求,但仍然存在制度表述模糊,政策執行難度較大,不利于制定合理的醫療價格,成本核算與保健制度、籌資制度、保障機制不匹配,具體核算方法不科學等問題。需要重視引入科學的成本核算方法,重視成本核算的綜合管理,包括完善成本歸集、優化分攤流程、提高分攤標準的準確性、提升財務人員的業務水平等。最后,需要重視建立和完善成本相關內容的采集、傳輸、存儲資源工作的數字化信息平臺,提高網絡信息化質量,以實現成本核算科學化,加強網絡系統的升級換代,完善系統的功能。
[關鍵詞]醫院;成本核算;信息化建設
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.24.023
[中圖分類號]F275.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)24-00-02
在我國,絕大多數醫院為公立醫院,公立醫院不同于自由市場經濟中的企業,在經營上并非完全意義上的自負盈虧,其承擔科研、公共衛生服務等責任,如何在經營、社會服務中取得平衡是公立醫院進行企業戰略發展的重點。成本核算是一個組織進行經營管理的重要工作,是成本管理的重要組成部分,一個現代化的組織有必要將成本的管理上升到戰略層次,成本核算應能夠體現其經營管理的思想。對于醫院而言,成本核算應該體現醫院的性質、經營要求,但當前與許多公有制企業、事業單位一樣,醫院也存在管理制度僵化、方法不科學的情況,成本核算方面也存在方法、制度、人員選擇方面的問題,以下就醫院成本核算問題進行概述,提出成本核算信息化建設方向。
1 國內外研究進展
國外醫療協會從企業的成本會計中獲得靈感,很早便開始進行成本核算,隨著全面醫療保險制度的完善,醫院成本核算飛速發展。在美國,20世紀60年代時公立醫院便開始實行醫療保險制度,患者在醫療機構接受服務,由保險公司付款,醫患雙方不再關注費用,這導致成本猛增,為節約醫療花費,政府引入類似的第三方評價制度與機構,有效控制醫療成本。Larry 等早在1973年便嘗試以患者為單位計算醫療服務成本,從醫療服務行業特點著手,核算機構、人力成本。此后,學者開始嘗試基于醫療行業的特點,探索新的成本核算方法,如美國基于衛生保健資源的分類法、日本通過不同疾病類別的平均住院日作為控制指標。在20世紀80年代提出了基于分科管理的理論,90年代美國推出按人頭付費的支付方式,到2000年,美國醫療機構開始嘗試推廣作業成本法,取得了較好的效果,不僅可降低資源浪費,提高醫療服務質量,還能有效地發現非增值服務,控制醫院的經營成本。我國醫院開始成本核算較晚,在新中國成立后,很長一段時間內僅僅是簡單的收、付核算,依靠財政撥款,成本管理水平低,改革開放后醫院成本核算飛速發展,到2012年進入成熟階段。1999年,《醫院財務制度》《醫院會計制度》的實施,明確規定了醫院需要進行成本核算,推動了各級醫療機構探索符合自身運營特點的成本核算體系。2012年,《醫院會計機制》提出了比較全面的醫院成本核算體系要求,極大地提高了醫院核算水平,為醫院管理決策提供了依據。
2 國內醫院成本核算問題
隨著2012年《醫院會計機制》的實施,我國醫院成本核算法基本成熟,但現階段仍然存在以下問題。一是制度表述模糊,政策執行難度較大。盡管《醫院會計機制》提出了成熟的成本核算策略,但未能形成完善的成本核算體系,提出的要求比較模糊,如充分調動醫務人員的積極性、建立科學補償機制等。成本核算方法明確了核算對象,但方法不成熟,傳統的成本核算方法與醫院運營特點、經營戰略要求不相符,不適合間接成本多、醫療服務項目多的醫院,僅以業務量、員工數量作為分配標準,無法科學分配資源成本。二是不利于制訂合理的醫療價格。醫院不同于私營企業,不以盈利為目的,還承擔了公共服務任務,提供的服務是公共產品,醫療服務的價格是相關部門根據成本、居民承受能力制訂的,一般低于醫療服務的價值,政府會提供差額補助,但提供的差額補助明顯不足。這就要求醫院要科學地進行成本核算,其不僅有助于了解真實的醫療服務價格,幫助政府科學地制訂合理的醫療服務價格,還有助于醫院進行科學的經營管理,節約成本。當前醫院的成本核算更多采用傳統的方法,未能從公共產品的角度進行核算,不能體現其承擔的公共衛生服務責任。三是成本核算與保健制度、籌資制度、保障機制不匹配,未能考慮外部因素對成本的影響。四是具體核算方法不夠科學,以常用有明確壽命的醫療設備為例,進行成本核算時往往采用分攤法、折舊法,但實際情況時,醫療設備更新換代速度快,同時使用、保養方面與計劃存在較大差異,往往存在使用頻率超出預計的情況,客觀上增加了設備的損耗。又如,全成本的核算存在成本費用歸集不科學、分攤環節不合理、分攤標準不科學等問題,以人員經費直接成本歸集為例,根據權責發生制原則以及會計分期,人員經費支出明細項目拆分到相關人員,但實際操作過程中,因為常按照人數為標準進行分攤,賬面分攤與實際存在較大出入,如返聘人員、保安人員等人員在不繳納醫療保險的情況下,也按照人員均攤了單位承擔的醫療保險費用。
3 成本核算問題的解決對策
3.1 引入科學的成本核算方法
醫院成本的來源十分廣泛,服務項目眾多,針對不同性質的成本需要按照性質、來源采用合適的成本核算方法。以醫院的電氣設備為例,應采用全壽命周期成本核算方法,按照相關內容分類,可分為投資相關成本、效用相關成本、運行相關成本、其他成本以及收益。維護成本、修理成本屬于運行相關成本范疇,與此同時,維護、修理成本還會影響其他成本。全壽命周期成本的計算方法較多,主要可分為參數估計算法、類比估計法、工程估算法、神經網絡估算法、作業成本估算法、可靠性理論估算法等。逐級分解周期費用,基本模型如下:LCC=CA+CO+CM+CF+CD-CR,其中,LCC為設備全壽命周期成本,CA為購置成本,CO為運行成本,CM為維護成本,CD為退役處理成本,CR為設備殘值,CF為故障成本。其中,各項成本又能夠進行細分,如設備的購置成本可分為設備價格、運行雜費、檢驗成本,包括人工費用、機械臺班費、材料費;初次安裝調試成本包括人工費、機械臺班費、材料費。醫院中許多的大型器械,如多層螺旋CT、MRI,安裝費用都較高,需要調試的內容多,人工費用的比重高。對于需要檢修的電氣設備,可以定期檢修、故障檢修結合的周期性管理模式,按照設備制定不同周期的檢修規程,并遵照執行。近年來,基于遠程監控技術等狀態檢測技術迅速發展,一定程度上降低了檢修維護的成本。狀態檢修能夠有效降低意外事故發生的風險,減少停機時間,延遲設備的使用周期。需注意的是,整合在線監測、信息系統,會產生新的費用,包括檢修人員培訓、硬軟件購入與改造費用、專業人員聘用費用等。
成本核算方法的選擇需要考慮的因素較多,基于大型設備的全壽命周期成本核算策略需要注意以下幾點。一是在控制成本、追求經濟效益的前提上,應首先考慮設備安全性、可靠性,停機、故障帶來額外損失非常大,如高壓氧倉失火可能導致醫療事故,引起的損失、賠償費用、社會影響、信譽損失是難以估量的,造成的損失也遠比一臺設備本身的損失要大。二是在計算周期成本時,不僅要對比不同策略成本,還要考慮設備的價格變動、物價變動等因素。三是成本核算需要與檢修策略相結合,指導檢修管理,以控制成本。
3.2 重視成本核算的管理
需要重視成本核算的管理,從全院的角度來看,需要注意以下幾方面。一是完善成本歸集,歸集需要反映各科室的人員經費、財務與藥局成本賬目一致,制定科學的分攤標準,重視固定資產的管理。二是優化分攤流程,我國醫院普遍采用4級分攤模式,醫院可根據自身情況進行5級、6級的分攤,建立“公共成本”項目。三是提高分攤標準的準確性,包括明確標準、完善醫療輔助以及技術成本的分攤,針對醫療設備的周期成本,應視為醫療輔助以及技術成本進行分攤。四是綜合管理。自上而下,特別是管理層,需要重視成本核算管理,推動醫院成本核算的發展,提升財務人員的業務水平,加強培訓,必要時委托第三方進行核算,重視科學管理,加大成本核算的執行力度。
4 信息化建設
建立完善的與成本相關內容的采集、傳輸、存儲資源工作的數字化信息平臺,提高網絡信息化質量,以實現成本核算科學化。加強網絡系統的升級換代,做好與醫療保險等其他領域的融合,增加、完善系統的功能。病人的信息是財務信息系統的關注重點,需要實現各個科室的信息采集、共享,通過門診、住院收費模塊,統計匯總臨床醫技科室的工作量,收費模塊需要加強對收費、退費流程的控制。對于匯總的信息,需要重視數據的挖掘分析,以幫助制定合理的醫療服務費用標準。
5 結 語
醫院成本核算體系建設并非一朝一夕之事,醫院自身需要給予足夠的重視,堅持科學管理的原則,從制度建設、信息化建設、人才管理等角度,為成本核算水平提升奠定硬軟件基礎,不斷摸索、探索符合醫院自身成本特點、醫療衛生服務特點的成本核算方法。
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