“絡(luò)法寶”手機(jī)APP在“互聯(lián)網(wǎng)+法律”時(shí)代下的研究分析

楊曉婷+黃海艷+蔡偉瑩

【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶習(xí)慣的變化以及互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)的變革，網(wǎng)絡(luò)詐騙事件層出不窮，騙局場(chǎng)所和手段也在悄然轉(zhuǎn)變。鑒于此，論文基于對(duì)廣東省大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)詐騙方面的調(diào)查研究，設(shè)計(jì)“絡(luò)法寶”手機(jī)APP多種功能以符合當(dāng)下的需求，并探析“絡(luò)法寶”手機(jī)APP在“互聯(lián)網(wǎng)+法律”時(shí)代下開(kāi)發(fā)研究的重要性。

【Abstract】 With the changing of internet users habits and the reform of internet plus traditional industries， network fraud scam sites and means emerge in an endless stream， are quietly changing. In view of this， based on the investigation of the fraud in the network for college students in Guangdong province， paper designs the "LuoFaBao" mobile phone APP which has the functions meeting the current demands， and analyzes the importance of developing the "LuoFaBao" mobile phone APP under the era of "internet + law".

【關(guān)鍵詞】“絡(luò)法寶”手機(jī)APP；“互聯(lián)網(wǎng)+法律”時(shí)代；網(wǎng)絡(luò)詐騙；高校大學(xué)生

【Keywords】 "LuoFaBao" mobile phone APP； " internet plus law" era； network fraud； university students

【中圖分類號(hào)】F063.1 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）12-0088-04

1 “絡(luò)法寶”手機(jī)APP

在“互聯(lián)網(wǎng)+法律”時(shí)代下，“絡(luò)法寶”手機(jī)APP運(yùn)用新型技術(shù)與法律知識(shí)來(lái)打造諸多功能以增強(qiáng)人們網(wǎng)絡(luò)詐騙安全防范意識(shí)，維護(hù)人們的財(cái)產(chǎn)安全以及權(quán)利。

2 研究背景與意義

網(wǎng)絡(luò)詐騙形勢(shì)嚴(yán)峻，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的人越來(lái)越多，尤其是華東華南地區(qū)，人們深受其害。網(wǎng)絡(luò)搜索指數(shù)顯示廣東搜索“網(wǎng)絡(luò)詐騙”排名第一，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于排名其后的浙江。反映出無(wú)論是受網(wǎng)絡(luò)詐騙傷害，還是對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙關(guān)注度，廣東省都遠(yuǎn)高于其他省。如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙已是迫在眉睫，許多詐騙分子紛紛把目光轉(zhuǎn)向社會(huì)閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)不足、涉世未深的學(xué)生群體，而高校大學(xué)生更是成了受騙的重災(zāi)區(qū)[1]，故本文基于對(duì)廣東省大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)詐騙方面的調(diào)查研究，探析“絡(luò)法寶”手機(jī)APP在“互聯(lián)網(wǎng)+法律”時(shí)代下開(kāi)發(fā)研究的重要性。

3 實(shí)證分析

3.1 樣本的基本情況

采取自編《關(guān)于應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙開(kāi)發(fā)“絡(luò)法寶”手機(jī)APP的調(diào)查研究》的問(wèn)卷。本次調(diào)查問(wèn)卷針對(duì)廣東省大學(xué)生主要采取網(wǎng)絡(luò)發(fā)放的方式。本次問(wèn)卷共回收1200份問(wèn)卷，有效問(wèn)卷為1175份，問(wèn)卷有效率為98%。其中接受調(diào)查的男生為365名，女生為810名。

從表1和表2得知，如果有一款能提供便捷的互聯(lián)網(wǎng)仲裁平臺(tái)，并針對(duì)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙的多功能綜合的APP，女生的下載意愿會(huì)高于男生。這表明，女生對(duì)于預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙的APP的需求量高于男生。

3.2 網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)的主要原因

從圖1得知，網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)的主要原因是網(wǎng)民自身防范意識(shí)薄弱、貪圖便宜存在僥幸心理。調(diào)查民眾了解網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)詐騙信息的渠道，有利于更好地宣傳網(wǎng)絡(luò)安全，提高網(wǎng)民的自身防范意識(shí)，也有利于“絡(luò)法寶”手機(jī)APP預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳。

3.3 網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題帶來(lái)的損失

網(wǎng)絡(luò)詐騙因其詐騙形式層出不窮，經(jīng)數(shù)據(jù)分析，大學(xué)生一旦受騙損失嚴(yán)重，最擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題所帶來(lái)的損失主要是網(wǎng)上銀行賬戶被盜、個(gè)人信息泄露，分別占了46.4%、40%。因此，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙，首要目標(biāo)是保護(hù)個(gè)人信息，防范錢財(cái)?shù)膿p失，建設(shè)攔截黑客入侵的防火墻，構(gòu)建具有高質(zhì)量安全認(rèn)證的“絡(luò)法寶”手機(jī)APP。

3.4 打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙各因素分析

圖2較清楚地展示了各影響因素內(nèi)不同類別間的關(guān)系以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙所采取方法的影響和偏好特征。可以看出，因自身原因或僥幸心理而導(dǎo)致發(fā)生網(wǎng)絡(luò)詐騙的網(wǎng)民傾向于依靠自身去防范、避免網(wǎng)絡(luò)詐騙。因詐騙手段形式多樣化、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展導(dǎo)致發(fā)生網(wǎng)絡(luò)詐騙案的網(wǎng)民則傾向于升級(jí)軟件技術(shù)、加載防范網(wǎng)絡(luò)詐騙軟件。

4 市場(chǎng)對(duì)“絡(luò)法寶”手機(jī)APP的需求

研發(fā)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的“絡(luò)法寶”手機(jī)APP，其在增強(qiáng)自身防范意識(shí)、提高軟件應(yīng)對(duì)能力方面效果顯著。使用交叉表逐個(gè)分析：對(duì)于使用者而言，在給手機(jī)安裝保護(hù)性的軟件后能使得使用者深刻了解防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要原因是源于保護(hù)軟件的哪些功能。

從以上兩個(gè)表可看出，當(dāng)保護(hù)軟件的多次安全提示對(duì)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙起作用時(shí)，使用者覺(jué)得給手機(jī)安裝保護(hù)性的軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙起到防范作用的達(dá)到53.2%。Pearson卡方檢驗(yàn)值為77.86，P值為0.00，檢驗(yàn)結(jié)果顯著，即交叉表分析結(jié)果可靠度較高。說(shuō)明保護(hù)軟件提醒功能的重要性。

從以上兩個(gè)表可以看出，當(dāng)安全軟件能攔截垃圾信息、詐騙廣告等內(nèi)容時(shí)，使用者覺(jué)得給手機(jī)安裝保護(hù)性的軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙起到防范作用的達(dá)到48.1%。Pearson卡方檢驗(yàn)值為15.16，P值為0.00，檢驗(yàn)結(jié)果顯著，即交叉表分析結(jié)果可靠度較高。說(shuō)明手機(jī)安裝安全軟件能攔截垃圾信息、詐騙廣告等內(nèi)容的重要性。

從以上兩個(gè)表可看出，當(dāng)安全軟件能提供便捷的互聯(lián)網(wǎng)仲裁平臺(tái)，并針對(duì)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙綜合多功能綜合時(shí)，使用者覺(jué)得給手機(jī)安裝保護(hù)性的軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙起到防范作用的達(dá)到31.9%。Pearson卡方檢驗(yàn)值為132.75，P值為0.00，檢驗(yàn)結(jié)果顯著，即交叉表分析結(jié)果可靠度較高。說(shuō)明安全軟件能提供便捷的互聯(lián)網(wǎng)仲裁平臺(tái)，并針對(duì)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙多功能綜合的重要性。

5 構(gòu)建“絡(luò)法寶”手機(jī)APP模型

隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起及蓬勃發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+法律”逐漸滲透到我們生活的各個(gè)領(lǐng)域。在“互聯(lián)網(wǎng)+法律”時(shí)代的影響下，“絡(luò)法寶”手機(jī)APP的推出不僅是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，還將根據(jù)實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)成果打造一個(gè)多功能綜合的APP讓人們更好地預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙，保障用戶的財(cái)產(chǎn)安全及自身權(quán)利。

“絡(luò)法寶”APP設(shè)計(jì)頁(yè)面分四大模塊。分別為“首頁(yè)”、“平臺(tái)”、“交流”“我的”，簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)增強(qiáng)用戶操作體驗(yàn)，其中“首頁(yè)的功能主要包括：相關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙推送；軟件分析、反木馬病毒、騷擾攔截、安全認(rèn)證四大安全衛(wèi)士，構(gòu)建具有高質(zhì)量認(rèn)證的安全軟件；興趣組，打造適合青年人相約參加各種法制知識(shí)競(jìng)賽，組織攻克計(jì)算機(jī)病毒小組等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的O2O平臺(tái)，線上線下相結(jié)合，拓寬人們安全教育方面知識(shí)。如圖3所示：

如圖4所示，“平臺(tái)”的功能主要包括：互聯(lián)網(wǎng)仲裁平臺(tái)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建一個(gè)創(chuàng)新性的O2O互聯(lián)網(wǎng)仲裁平臺(tái)；案例檢索、法規(guī)檢索等功能無(wú)疑對(duì)人們更好地預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙，遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)詐騙都具有重要的影響。

“交流”的功能主要包括：個(gè)人律師咨詢，用戶也可通過(guò)在線的溝通、律師的評(píng)價(jià)以及價(jià)格的對(duì)比來(lái)選擇適合的律師更好地維護(hù)自己的權(quán)益。如圖5所示：

如圖6所示，在“我的”模塊中，有“身份認(rèn)證”“信用積分”“交易記錄”等一系列適合用戶的服務(wù)。此外，還新增了“投訴舉報(bào)”、“法律問(wèn)答”、“最新案例”、“防騙知識(shí)”、“網(wǎng)絡(luò)安全法”、“獵網(wǎng)平臺(tái)”等設(shè)計(jì)頁(yè)面功能。

這些項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是在實(shí)地考察以及根據(jù)人們意愿的基礎(chǔ)上，讓人們更好地維護(hù)自己的權(quán)益，區(qū)別于其他軟件，“絡(luò)法寶”手機(jī)APP安全度更高，更實(shí)用。

6 “絡(luò)法寶”手機(jī)APP在“互聯(lián)網(wǎng)+法律”時(shí)代下的優(yōu)勢(shì)

6.1 “絡(luò)法寶”手機(jī)APP具有高質(zhì)量的安全認(rèn)證

“絡(luò)法寶”手機(jī)APP在"互聯(lián)網(wǎng)+法律"時(shí)代下構(gòu)建一個(gè)主動(dòng)立體的安全防護(hù)體系，將安全問(wèn)題托管給第三方安全認(rèn)證服務(wù)商。不僅集新型"小微封"的優(yōu)勢(shì)，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融提供了身份認(rèn)證和安全解決的方案，更是集360管家，騰訊管家，電腦管家攔截垃圾廣告、文件等詐騙信息的優(yōu)勢(shì)于一身的APP。并有數(shù)字證書(shū)和雙重加密的功能，一個(gè)“數(shù)字證書(shū)”可以確認(rèn)一個(gè)發(fā)送數(shù)字簽字信息的人的身份；“雙重加密”可以實(shí)行在線訂貨付款，而不讓賣方看到信用卡號(hào)。

6.2 保護(hù)軟件的提醒功能，加強(qiáng)自身防范意識(shí)

以上表3和表4中的數(shù)據(jù)說(shuō)明保護(hù)軟件提醒功能的重要性。“絡(luò)法寶”手機(jī)APP無(wú)論是在收到惡意文件時(shí)還是在安裝不安全的軟件時(shí)，經(jīng)過(guò)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，會(huì)出現(xiàn)提示影響你個(gè)人信息泄露的信息，財(cái)產(chǎn)安全有威脅的話語(yǔ)共彈出提示三次，從而提高人們的防騙意識(shí)，減少網(wǎng)絡(luò)詐騙事件。

6.3 “絡(luò)法寶”手機(jī)APP打造O2O式網(wǎng)絡(luò)仲裁生態(tài)系統(tǒng)

提供規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)仲裁，并提供資金、先進(jìn)的線上線下配套工作系統(tǒng)等，建立高效便捷的互聯(lián)網(wǎng)仲裁平臺(tái)。用戶也可通過(guò)在線的溝通、律師的評(píng)價(jià)以及價(jià)格的對(duì)比來(lái)選擇適合的律師去維護(hù)自己的權(quán)益，也可以通過(guò)“案例檢索”、“法規(guī)檢索”等檢索來(lái)分析。

6.4 定期整理推送相關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙的資料，更好地維護(hù)權(quán)益

“絡(luò)法寶”手機(jī)APP收集整理并提供多種相關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)防科普的公眾號(hào)以及網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報(bào)中心，定期推送關(guān)于網(wǎng)絡(luò)詐騙的新聞，讓人們更好地了解其特點(diǎn)和規(guī)律，更好地分析網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的主要特征、類型，便于人們更好地維護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全及自身的權(quán)利。

6.5 “興趣組”加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育

“絡(luò)法寶”手機(jī)APP可以給青年人更多展示自己的機(jī)會(huì)，如可約身邊的朋友或者附近的人去參加法制知識(shí)競(jìng)賽、組織攻克計(jì)算機(jī)病毒興趣組、宣傳網(wǎng)絡(luò)安法小組等，這些寓教于樂(lè)的活動(dòng)豐富了人們的第二課堂活動(dòng)[2]。

7 安全軟件應(yīng)用市場(chǎng)

縱觀現(xiàn)在的APP應(yīng)用市場(chǎng)，安全軟件紛繁復(fù)雜，使用者面對(duì)形形色色的軟件，只有用過(guò)才有進(jìn)一步的了解。本次問(wèn)卷筆者針對(duì)網(wǎng)民對(duì)安全軟件的使用效果進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，約71%的安裝安全防護(hù)軟件的用戶認(rèn)為所使用的軟件執(zhí)行攔截能力一般，約4%的用戶認(rèn)為其所安裝的軟件完全不能執(zhí)行攔截任務(wù)；只有少數(shù)的25%的用戶認(rèn)為能執(zhí)行好攔截任務(wù)。說(shuō)明目前市場(chǎng)上的安全軟件能實(shí)現(xiàn)有效攔截的能力不足。鑒于此，“絡(luò)法寶”手機(jī)APP的到來(lái)是順應(yīng)時(shí)代的產(chǎn)物，與時(shí)俱進(jìn)，聯(lián)系社會(huì)實(shí)際，為構(gòu)建安全、和諧、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境做準(zhǔn)備。