細節護理在手術室優質護理服務中的應用效果分析

曾曉麗

[摘要]目的：探究手術室優質護理服務貫徹細節護理理念的應用效果。方法：納入本院2017年期間接受外科手術治療患者200例為研究對象，以手術時間為準編序后隨機數字表將其每組100例分為常規組（常規手術室護理服務）和細節組（聯合細節護理理念）。比較兩種護理措施應用效果。結果：細節組舒適度評價顯著高于常規組（P<0.05）；細節組對護理質量評分顯著高于常規組（P<0.05）；細節組對護理服務滿意度評分顯著高于常規組（P<0.05）。結論：手術室護理過程中聯合細節護理理念可提升患者舒適度，讓患者更好的感受到護理服務的必要性從而對護理質量有積極評價，促進和諧護患環境構建，值得在手術室護理中廣泛推廣。

[關鍵詞]細節護理；手術室護理；應用效果

1資料與方法

1.1一般資料

納入本院2017年期間接受外科手術治療患者200例為研究對象。男女例數對應為121例、79例；年齡最小10歲，最大73歲，平均（40.22±4.13）歲；其中外科手術患者71例、骨科手術患者63例、婦科手術患者66例。將其每組100例分為常規組和細節組，對患者組間基線資料如性別、年齡比較后無顯著差異（P>0.05），可做對比。

1.2護理內容

常規組患者用常規手術室護理，術前囑咐患者禁飲禁食，說明手術的方法和需注意事項，疏導患者緊張情緒，術中手術配合，術后觀察其體征變化并對其進行隨訪。細節組除上述常規護理，聯合圍術期細節護理，如下：①術前訪視。術前由手術室資深護士對患者進行訪視，讓患者有信任感，介紹手術室環境以及手術期間護士的配合技巧，讓患者情緒得到放松，詳細說明禁飲禁食的時間還有必要性。對有消極情緒患者在心理疏導基礎上聯合積極心理暗示，緩解其情緒壓力；②強化基礎與手術室專業護理。患者進入手術室后指導其選擇合理體位，在不影響手術順利進行的前提下滿足患者要求，最大程度保持其舒適度。期間護士保持微笑以及親切的態度，經常用鼓勵性語言緩解其緊張心理。術中對患者裸露如頸部、肩部、肢體等用棉墊覆蓋，以免圍術期體溫降低造成不適。患者輸入抗生素需要安排專人進行，一般在術前半小時-2小時之間輸入，期間密切觀察并確認有無過敏反應。器械護士熟練各種類型手術流程，與醫生保持密切配合，及時傳遞各種手術器械，確保手術順利進行并縮短手術時間；③術后護理。術后仔細清點器械、紗布等物品齊全，術后3天巡回護士對患者每天定時隨訪，了解術后情況，患者體征出現異常立即向醫生報告并做好處理，根據患者病情恢復狀況調整護理內容。

1.3觀察指標

護理后對患者以下指標進行評估記錄

1.3.1舒適度

患者對手術過程無不滿，術后身體感覺舒適，對圍術期相關護理感到滿意，為舒適；對手術過程基本滿意，術后身體無明顯不適，圍術期相關護理可滿足其基本需求，為基本舒適；對手術過程不滿，術后身體感到嚴重不適，為不舒適。

1.3.2護理質量

從基礎護理、抗生素使用、侯臺質量、手術室護理四個方面評價，分數范圍0-100分，分數越高表示評價越高。

1.3.3滿意度

從溝通服務、心理疏導、服務態度、護理操作四個方面評價，分數范圍0-100分，分數越高表示評價越高。

1.4統計學處理

采用軟件SPSS21.0分析，計量資料評分值描述采用均值±標準差（x±s），組間對比經t檢驗計數資料描述采用率（%），組間對比經x2檢驗；P<0.05為差異具有統計學意義。

2結果

2.1舒適度對比

細節組舒適度評價顯著高于常規組（P<0.05），詳情請見表1。

2.2護理質量對比

細節組對護理質量評分顯著高于常規組（P<0.05），詳情請見表2。

2.3護理滿意度對比

細節組對護理服務滿意度評分顯著高于常規組（P<0.05），詳情請見表3。

3討論

綜上所述，手術室護理過程中聯合細節護理理念可提升患者舒適度，讓患者更好的感受到護理服務的必要性從而對護理質量有積極評價，促進和諧護患環境構建，值得在手術室護理中廣泛推廣。endprint