高勇
[摘? ? 要] 業財融合已成為當今企業重要的管理理念。而目前企業的業務部門和財務部門都是各司其職,也造成了很多問題不能兼容。要想更好地溝通和解決,要認識到業財融合的必要性,也只有業財融合,加強財務對業務工作的了解,管理工作才能做到精準。因此要改變業財分離、各司其職的狀態,實現業財融合。
[關鍵詞] 業財融合;財務職能;企業管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 21. 027
[中圖分類號] F275? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194(2018)21- 0068- 02
1? ? ? 概? ? 述
1.1? ?業財融合的定義
業財融合指的是在財務開展工作時,緊密配合業務部門的工作,兩者互聯互通,打破原有的各干各的工作模式,財務可以從數據出發,分析業務部門的經營活動,并提出更科學、合理的建議。通過完善的信息傳遞系統,在IT環境下,企業經營中的三大主要流程,即業務流程、財務會計流程、管理流程的有機融合[1]。
1.2? ?業財融合的現實意義
總的來看,國內企業的財務演變經歷了以下幾個過程:計算機代替手工記賬方式;傳統會計向管理轉變;通過對財務數據的計算,產生財務分析報告;通過財務分析指導業務,以及通過財務整合企業流程和戰略管理。
而放眼全球,全球化公司財務職能的演變:20世紀90年代開始,企業出現以賬簿記錄者記錄業務發生的行為,這可以說是企業財務部門的最初雛形;隨后的幾年,企業通過企業流程再造分析業務發生;1995-2000年,企業流程再造建立標準業務平臺;2000年后,在全球化趨勢迅速擴大的背景下,企業整合指導業務全球整合,智力資產,經營分析等,財務部門與業務部門開始出現交叉融合……
以上企業財務部門職能的演變過程說明,隨著全球化以及經濟一體化的發展,在現代企業管理理念中,財務管理與業務管理已經逐漸成為不可分割的整體:財務數據指導業務進行,業務行為進行財務反饋……業財融合已成為當下重要的發展趨勢。
2? ? ? 業財融合在應用中存在的問題
目前在實際應用中,業財融合仍存在一定問題。
2.1? ?財務部門與業務部門分離,存在溝通屏障
業務與財務的融合意味著業務部門和財務部門緊密合作,實現工作的相互融合。這取決于業務部門和財務部門之間的更好溝通。只有雙方更好地溝通才可以避免工作中遇到的問題,業務部門和財務部門之間更好地溝通才能實現業務和財務的整合。因此,有效實施業財融合,將會計語言轉化為公司內部的通用業務語言,加強企業與財務之間的溝通是關鍵[2]。
然而,目前許多企業由于技術限制以及組織結構中存在的問題,財務部門與業務部門各行其是,部門之間缺乏信息共享渠道,存在一定溝通障礙。一方面,財務人員掌握不到事關企業業務活動的重大項目的相關信息,更無法為企業的經營活動或重大項目提供財務解決方案,財務人員的職能被局限在財務核算上;另一方面,業務部門僅單向對財務部門提出需求,反映財務問題,但缺乏后續跟進與反饋,與財務部門缺乏聯系。
2.2? ?傳統的財務人員無法適應業財融合的要求
不管財務的組織如何重構,都離不開人,真正的業財融合也是要落實到財務專業扎實又能夠深入業務的人才身上。業財融合的理念對于傳統的財務人員提出了新的要求,通俗來講,就是要求“財務人員要比業務人員更懂業務”。
然而對于傳統企業的財務人員來說,財務工作是他們唯一的本職工作,他們疲于應付低價值的工作,使得傳統的業務財務核算沒有真正地深入業務,甚至說很多企業所謂的業務財務,根本沒有發揮業務財務的作用,更像是專職的會計、出納來兼職處理業務單據。真正的業務財務至少要能夠具備產品財務的管理、營銷財務管理、供應鏈財務管理,甚至要了解各業務所涉及項目過程的財務管理和一定的海外財務管理能力,而傳統的財務人員要想適應業財融合的新要求,還需在專業技能上、業績上、甚至溝通技巧上進行轉型。
2.3? ?缺乏完善的業財融合組織及管理體系
當下業財融合已成為許多企業致力發展的潮流,然而要想真正實現業財融合,僅僅從意識上和表面上下功夫是不夠的,必須進行企業相關配套管理體系建設。然而目前許多企業在業財融合的轉型過程中,僅僅將業財融合掛在嘴邊上,企業內部并沒有針對業財融合進行任何組織結構的變動、管理方式的改善。
以企業的績效管理架構為例,很多進行業財融合的企業仍然采取傳統的績效管理方式進行績效考核。而由于業務部門與財務部門工作的交叉性,已經不能從單純的結果判定部門績效,因此造成績效的管理架構都會跟企業的戰略脫節,過去行之有效的辦法現在已經無法做到依然有效。
再以企業的組織架構為例,許多企業在進行業務融合后,財務部門與業務部門仍然分開辦公,在業務完成后將業務數據交予財務人員,由財務人員核算出財務數據,如收入、成本、利潤等基本信息。這導致財務人員對公司業務仍然只是傳統意義上的財務職能,財務部門與業務部門仍然是獨立的兩個部門,并沒有實現真正的業財分離。
3? ? ? 關于業務融合在企業實際應用的幾點建議
3.1? ?建立企業級的信息平臺,實現信息共享
財務的核心是數據,在業務有需要的時候,參與到業務決策,為業務提供有效的數據支撐,這是財務能提供給業務的價值。要想從財務數據及數據分析中獲得有利于業務決策的信息,業務與財務部門之間需要建立一個完善的溝通渠道。因此,業務財務的融合需要一個完善的信息平臺的支撐,業財融合的關鍵是財務管理系統,只有強大的ERP系統做支撐,才能獲取業務部門真實準確的數據。因此,企業首先需要建立企業級的新技術平臺,整合企業范圍的業務財務數據,建立具有更高的及時性,甚至是實時性的信息處理平臺,實現移動端信息處理。
同時,財務用數據對業務結果進行量化,為業務提供有效的反饋。因此,對于挖掘數據、識別相關關系、開發算法來預測行為而言,先進的分析技術是必不可少的。因此,財務部門進行信息數據的收集后,首先,要了解企業的數據來源,并與IT部門合作以便通過組織的IT系統捕獲和提取數據。其次,幫助企業提出正確的數據問題,并闡釋分析過程得出的觀點和模式。最后,財務部門將結論轉移到業務部門,與整個企業的業務經理密切合作,幫助他們確保數據得到恰當的收集和闡釋,為業務決策提供參考信息。
隨著社會的進步和科技的發展,先進的數據分析和預測、機器人流程自動化,還有人工智能、云計算、鏈接服務軟件等等,這些都會在未來管理會計的有機融合中發生重大影響。
3.2? ?針對財務人員進行培訓,進行業財融合的人才儲備
對于財務人員自身來說,業財融合對其提出了觀念上的挑戰。財務人員必須轉變傳統觀念,努力成為新時代財務融合背景下的全方面財務工作者。過去,人們對財務最普遍的印象就是“賬房先生”,只憑一張算盤就可以完成所有賬務處理工作,自此誕生了會計的雛形。再后來,電子計算器取代了算盤,電子表格等電腦軟件又取代了繁復的手工記賬形式,會計的工作職責逐漸多樣化起來,財務部門承擔了預算管理、內部審計、績效管理、資本運作等多重工作。如今的財務人員,承擔了企業運營的重要環節,職業發展更多樣化,對學會計財務的人而言,職業發展的機會是多了,晉升的途徑也多了,但伴隨而來的則是新環境對財務轉型的迫切需求。財務人員如果不順應形勢積極改變,隨時都有可能面臨被淘汰的威脅。一個具有高附加值的財務人,應該根據公司戰略部署,配合公司高層,協同業務部門及相關職能部門,對公司各項工作提供服務、保障、管理及支撐作用。
對于企業來說,針對業財融合進行相應的專題培訓,加大相關專業型人才的貯備,是企業進行財務融合的必經之路。
3.3? ?針對企業特點做出組織架構及管理方式上的調整
為了實現財務與業務活動更好的融合,首先,可以從企業的組織架構上考慮,將部分財務人員安排到業務部門中去。財務人員經過相關培訓后,掌握一定的業務運行規則與企業的經營理念,進而結合自己的財務知識與財務部門的財務數據,扮演業務決策輔助的角色,指導業務部門的業務開展。同時,也可以在業務部門抽調優秀的業務員,將其委派到財務部門任職,扮演財務觀察者的角色,利用其業務知識對財務工作提出建議。
其次,企業業財融合很關鍵的一點就是績效管理問題[3]。采取業財融合的企業要重新考慮績效考核標準,使新的指標能更好地反映營銷費用的占比、績效。這需要一個全面績效管理機制,更好地體現出公司的戰略,更好地體現財務與業務職能的交叉部分,更好地體現管理重點分析方法的變化。所以企業績效管理框架能更好地適應企業戰略的重點,過去關注營收收入增長,現在關注資源占用,因為對未來風險成本資本約束有影響,資本風險測量在金融機構里面變得非常重要。企業績效必須要符合運營模式,不管是業財融合,還是關鍵的轉移中心,都需要專業的績效團隊做專業的分析。
華為技術有限公司是全球領先的基礎設施和智能終端提供商。華為集團的總裁任正非曾說過:“財務如果不懂業務,就只能提供低價值的會計服務。”以華為集團在業財融合中做出的改革為例,華為集團首先從各業務部門中選拔業務骨干,并講這些業務骨干轉移到財務管理部門任職;通過這種業務部門到財務部門的人才流動,一方面培養了業財融合的專業人才,另一方面也改善了業務部門與財務部門的溝通效率與溝融渠道,從而改變了傳統的業務人員只管業務不通財務的局面。
主要參考文獻
[1]段君亮. 積極推進業財融合,助力公司轉型升級[J]. 財經界:學術版,2015(4):60.
[2]楊朋. 構建業財融合的電信企業建維財務管理體系[J].財務與會計, 2017(13):48-49.
[3]布旭. 業財融合嵌入企業內部控制體系的應用研究[D]. 煙臺:山東工商學院,2017.