淺析財務業務一體化存在的問題與對策

溫文秀

摘要：隨著科技的快速發展，企業也迎來了不斷的變革，其中以財務業務一體化變革最為突出，它也是企業改革當中較為重要的一項工作。但是在財務業務一體化的過程當中，存在著許多的問題，這些問題的存在嚴重的阻礙了企業財務業務一體化工作的順利進行，所以有必要對這些問題進行深刻的探討，并且提出有效的解決措施，以便于企業更好的實現財務業務一體化，實現企業的順利變革。

關鍵詞：財務業務一體化；問題；措施

一、引言

企業的財務業務一體化是指企業通過對財務業務流程進行改造，推動財務業務處理的一體化，從而提升企業的財務業務管理效率，增加顧客的滿意度，最終實現企業價值最大化的目標。財務業務一體化的基本思想是，在包括網絡、數據庫、管理軟件平臺等要素的IT環境下，將企業經營中的三大主要流程，即業務流程、財務會計流程、管理流程有機融合，將計算機的“事件驅動”概念引入流程設計，建立基于業務事件驅動的財務一體化信息處理流程，使財務數據和業務融為一體。

二、財務業務一體化中存在的主要問題

企業在實現財務業務一體化的過程中，主要存在兩種主要的問題，分別是管理問題和技術問題，接下來我將詳細分析探討以上問題。

（一）管理問題

1.權利爭奪與責任推卸

在實施財務業務一體化的過程當中，重點是要對管理的流程進行梳理，首先需要做的就是對部門的權利和責任做重新的界定和分配，在此期間就必然會存在權利的爭奪和責任的推卸。具體表現為，某些部門為了給自身爭取更多的權利會更多的注重短期的效益，彰顯出自身的優勢以便于取得權利，而不為企業的整體效益考慮，這對企業是不利的，企業應該整體綜合發展。另外，在出現問題時，會出現各個部門相互推卸責任的現象，沒有人愿意承擔出現的過錯，互相推諉，造成企業凝聚力下降，不利于企業的團體合作。

2.目標沖突和管理脫節

總的來說，企業的財務和業務管理還是存在本質上的差別的；無論是從管理的角度還是管理的概念來說二者都存在差異，并且兩者在同一活動上可能會存在不同的績效目標，最糟糕的情況是兩者目標是矛盾的，這會給企業的財務業務一體化帶來巨大的困難。另外，存在管理脫節的情況。具體表現為，企業的財務和業務沒有進行很好的溝通合作，導致企業的財務對業務造成的影響作用不大，這是目前十分常見的一個現象。以財務預算為例，倘若財務部門不能夠得到業務部門具體數據上的支持就只能夠簡單的從已有的年限數據、總的大體數據進行預算分析，這樣的財務預算是不準確的，不能夠真實的反映企業目前真正的財務需要，不能夠真正的起到財務預算的作用。

（二）技術問題

1.規則流程差異

對于企業來說，財務部門和業務部門始終是兩個不同的部門，在很多方面都會存在著差異，例如：規則流程。在同一項活動、事件當中，不同的部門會依據不同的規則流程去做相關的處理，如果不能找到財務業務處理規則的契合點，常常會造成規則之間的沖突，導致財務業務不能一體化。因為身處不同的部門，所以每個部門所具備的知識和技能是不同的，在一體化的過程中，可能會因為相互之間不能理解或者看不懂對方的規則流程，導致一體化上的分歧。

2.系統障礙

財務業務一體化的系統障礙主要涉及的是信息化手段的問題。主要包括：管理職權的劃分以及管理規則的統一，不同系統問的兼容共享等。傳統的信息系統存在模式是以某項系統為主，其他的子系統為輔，相輔相成相互依存的一個形式存在；其中，如何實現系統之間的連通，實現數據的及時共享，實現協同合作一直都是財務業務一體化過程系統障礙中存在的主要問題，只有解決了這些才能夠真正的實現財務業務的一體化，實現企業價值的最大化。

三、推進企業財務業務一體化措施

為了更好地推進企業的財務業務一體化，本文主要提出以下三種措施：

（一）科學論證、頂層設計

企業當中的財務業務一體化的實施是在具體的信息化項目下進行的，往往在正式開始之前，企業首先應該對公司現有的發展狀況進行深入的了解，特別是在財務業務現狀、發展戰略目標、基礎設施等方面，在了解的基礎之上作出科學的分析評估。其次，要與財務業務一體化的相關部門、人員進行細致的溝通交流，明確實施的手段、目標，清楚的劃分各個部門的權利責任，實現財務業務有效的銜接。最后，財務業務一體化當中，管理方面是最難以協調的，必須由企業的高層帶頭，從上而下，牽動下面各個部門相互協調合作，按照流程變革的要求進行頂層設計，推動一體化的順利進行。

（二）統一流程標準

企業往往不是獨立存在的，企業之下往往還存在著許多的小企業，一般來說各個小企業都會有著自己的特色，由于身處不同的地域導致企業和小企業之間在財務業務的管理中存在些許差異。所以，為了避免該問題，企業應該統一流程，在細節上允許存在特色但是大體方向必須統一。另外，也有必要建立統一的標準，建立標準后的數據編碼是財務業務一體化的重要依據，只有在相同的標準下，企業的數據編碼才是有效的。

（三）全面協同管理

在系統架構上，企業可以采取“總部集中”的架構模式，這也是許多大型企業較為常用的一種模式，各個分公司可以通過該模式下的總部平臺進行業務的處理，然后由總部集中匯總；與“分布式”相比它更加的方便快捷，能夠實現實時的共享。在技術架構上企業采用松耦合的架構模式，這樣可以使得系統更加的靈活，具有較好的擴展性。在預算管理、財務報銷、會計核算等方面企業要高度的集成，企業及其分公司以工作流為驅動實現財務業務分級管理；在此過程中利用相關的信息手段解決規則流程的不統一、技術障礙等問題。

四、結語

綜上，就目前企業的財務業務一體化的現狀來看，確實還存在著許多的問題需要解決，不僅局限于技術障礙、信息管理上的不足，財務業務部門之間存在的差異也是需要考慮的。企業要想真正的做到做好財務業務一體化，實現企業的價值最大化，就必須要找到財務業務兩者之間的契合點，利用可靠的信息技術手段解決二者之間的差異，推動財務業務一體化的進行。另外，財務業務在某些方面存在的差異是本質的，不能改變或者難以改變，此時需要做的就是盡可能縮小差異或者減少該差異對財務業務一體化造成的影響。