跨境電子商務視角下的高職商務英語師資隊伍建設

周揚娟+李昭錦

【摘要】隨著我國國際貿易的不斷發展，跨境電子商務已經成為外貿增長的新方式，經濟發展的新形勢對跨境電子商務人才的數量和質量都提出了更高的要求，跨境電子商務也成為高職商務英語專業建設和發展的新方向。但是，目前高職商務英語專業的師資隊伍還存在師資力量緊缺、專業知識和實踐操作技能缺乏、教學管理落后等一系列問題。針對這些現狀，本文從跨境電子商務視角下探討如何加強高職商務英語專業的師資隊伍建設，培養復合型高素質跨境電商人才。

【關鍵詞】商務英語 師資建設 跨境電子商務

隨著國際貿易的深入發展，跨境電子商務的發展勢頭迅猛，成為電子商務行業發展的新形態，與傳統國際貿易相比，跨境電子商務具有運營成本小、經濟效益好、操作性強等優勢，成為商務英語專業發展的新方向。但是，目前高職院校商務英語專業還存在師資力量緊缺、專業知識和實踐操作技能缺乏、教學管理落后等問題，本文從跨境電商視角對高職商務英語專業師資現狀進行分析，探討商務英語專業教師應具備的能力，并對師資隊伍建設提出幾點建議。

一、跨境電商教學對高職商務英語專業教師能力的要求

高職商務英語專業的人才培養目標是培養具備良好的英語綜合運用能力、較強的商務操作能力和跨專業學習能力的復合型、應用型專門人才。跨境電商教學旨在培養具有較強職業能力、專業知識和良好職業素質的跨境電商專員，需要掌握跨境貿易電子商務的基本知識和業務技能，因此，高職商務英語教師需要具備更全面的綜合素質。

1.復合型知識結構。與傳統的商務英語教師不同，能夠勝任跨境電商教學的商務英語教師需要具備復合型知識結構，這是由跨境電子商務的復合型特點決定的，需要教師不僅具備扎實的語言功底，還需要教師具備系統的商務理論知識、電子商務知識和跨境電商操作知識等。

2.較強的實踐操作能力。跨境電子商務對學生的實踐操作能力提出了較高的要求，需要學生掌握基本業務操作技能，即跨境店鋪注冊、市場調研、物流與海外倉、選品和產品信息化、產品定價、刊登和發布、店鋪優化及推廣、接訂單、發貨、出境報檢報關、收款、售后服務、客戶維護及妥善應對支付問題等業務操作能力。因此，能勝任跨境電商教學的教師應具備較強的實踐操作能力，具備指導學生進行實踐實訓的能力。

3.較強的教學管理能力。商務英語專業教師應具備良好的教育教學能力，能夠結合學生的特點和知識結構，選擇恰當的教學方法，設計教學過程，培養學生的學習和實踐能力。跨境電商時代的商務英語教師需要深入研究傳統國際貿易與跨境電商的異同，結合跨境電商的特點進行教學管理，做到更加科學有效。

4.較強的教改科研能力。商務英語專業跨境電子商務方向是一個新的復合型專業方向，高職院校都在積極探討該專業的發展前景、人才培養模式、專業建設和課程設置等，進行教學改革和科學研究，因此，商務英語教師應該具備較強的教改科研能力，探索高職教育教學規律，研究實驗實訓方法，推動教學改革。

二、高職高專院校商務英語專業師資建設現狀

目前我國高職院校商務英語專業人才培養的主要矛盾就是行業企業人才需求量大、質量要求高和高職院校人才培養數量不夠、質量不高之間的矛盾。造成這一現象的重要原因就是高職商務英語師資隊伍結構不合理，隊伍建設相對滯后。主要體現在兩個方面：一、師資隊伍結構不合理。高職院校的商務英語教師主要是英語語言專業或商務英語專業的畢業生，知識結構比較單一，并且大多沒有從事過實際的跨境電商實踐操作，缺乏實踐操作能力。二、培訓機制不健全。在職培訓是商務英語專業教師學習專業知識、提高專業技能的主要途徑，但是目前針對跨境電商的實操類培訓數量較少，規模較小，機制不夠健全。

三、跨境電商視角下高職商務英語專業師資隊伍建設途徑和措施

1.完善知識結構，提高實操能力。高職院校應鼓勵和支持商務英語專業教師去跨境電商企業頂崗實習，培養雙師型教師，完善跨境電商知識體系；通過在校內實訓室的跨境電商企業全真模擬操作，掌握基本業務操作技能；進行校內培訓，利用周末、寒暑假等時間進行業務培訓，鼓勵教師參加行業性會議，把握行業發展前沿資訊；組織教師參加國培、省培等在職培訓項目，鼓勵青年教師進修，完善知識結構，提高實操技能。

2.引進培養人才，改善師資結構。高職院校在高層次人才引進方面應給予工資津貼、科研經費、住房補貼等優惠政策，引進并留住人才；引進企業行業實踐經驗豐富的專業技術人員擔當兼職教師，改善師資結構；不斷深化校企合作，鼓勵教師和學生自主創業，理論聯系實踐，在實踐中學習。

跨境電商作為外貿增長的新方式，對商務英語專業師資隊伍建設提出了新的要求，而高職商務英語專業師資隊伍建設又決定著人才培養質量，只有加強師資隊伍建設，才能培養出高技能復合型人才，適應跨境電商時代的人才需求。

參考文獻：

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[2]陳浩，丁紅朝.基于跨境電商的高職商務英語教學改革與實踐探析——以廣州番禺職業技術學院為例[J].岳陽職業技術學院學報，2015，（3）：78-81.

作者簡介：

周揚娟（1987-），女，山東日照人，山東外國語職業學院教師，外國語言學及應用語言學碩士，從事商務英語教學。

李昭錦（1988-），女，山東日照人，山東外國語職業學院教師，外國語言學及應用語言學碩士，從事商務英語教學。endprint