目前,整個調味品行業品牌集中度不高。影響力強的一線品牌廠家控制力也強,市場價格透明,利潤較薄。反觀那些正在成長中的品牌,廠家愿意提供更多的優惠條件,利潤空間更廣闊,因而有些經銷商更樂意向成長性品牌靠攏,與廠家共同成長,建立并鞏固自己在某渠道的經銷商霸主地位。
成立于2006年的上海本巧實業有限公司(下文簡稱“本巧實業”)是上海調味品界規模較大的知名經銷商,以代理成長性品牌調味品為主,包含佐餐小菜、醬油、食醋、料酒、麻油、腐乳、罐頭、調味醬、香辛料、火鍋料等品類,是老恒和料酒在上海的總代理。經過多年的探索和發展,本巧實業多次被中國調味品協會評為“中國調味品優秀經銷商”。
據本巧實業總經理朱忠介紹,本巧實業渠道以掌控終端為主、流通為輔,目前已覆蓋上海B/C便利店和包括永輝在內的KA大賣場3000多家,已經覆蓋上海整個地區。在廠家越來越重視終端、渠道扁平化愈演愈烈形勢的驅使下,作為中間環節的經銷商,加強與終端的溝通和掌控、與其建立緊密穩定的合作關系成為經銷商越來越緊迫的任務。
“對所在區域市場的規劃能力是區域經銷能否取得突破的關鍵。我們采取的方式,首先是加強對各個片區的管理。”朱忠說,本巧實業將上海地區劃分成23個區域,按照區域定崗,每3個區域設一個大區經理,每4個大區再設一個部門經理,以黃埔江為界線,設立浦東、浦西兩個部門來操作,日常加強與終端客戶溝通,融洽關系,完成了對上海整個區域市場的覆蓋。
此外,本巧實業還建立了完善的職能部門,如財務部、銷售部、市場部、客服部、網絡部和倉儲物流部等,作為市場發展和客戶服務的保障體系。朱忠表示,“我們可以為客戶提供完善的物流配送服務,送貨直接送到門店。最合理的價格、最完善的服務,提供最優質的產品,是我們的服務宗旨。”
本巧實業代理的品牌主要以有發展潛力的成長性品牌為主,如榨菜類的小字輩、小赤佬,醬油類的加加、廚邦、老恒和,食醋類的水塔、金山寺等等,這些品牌目前在國內有一定的名氣,成長潛力巨大。“這些成長性品牌廠家與經銷商的關系相對簡單,價格容易控制,利潤空間大,銷售服務容易搭建,所以引發了我們的興趣。”朱忠說。
朱忠表示,本巧實業以成為上海調味品界“專業、誠信、優秀的超市供應商,廠家信賴的、首選的品牌運營商”為目標,在推廣成長性品牌的過程中,將人才、配貨、促銷、陳列等各項工作列為重中之重。本巧實業今年還成立了推廣部,專門負責品牌推廣工作。
具體做法是,從3000家終端店中選出A類店,進行形象地堆,配合廠家一起舉辦試吃、秒殺、換購以及戶外宣傳等活動,“小字輩榨菜在全國并不知名,但是通過我們團隊的運作,已經成為上海的知名區域品牌。另外,以廚邦醬油這一單品為例,有的終端店銷售額就達到20多萬。通過廠商聯合,銷售額每年都在上升。”
相比傳統的線下銷售,線上銷售網絡覆蓋面更廣,基本不受地域限制,而且線上推廣的效果持續性時間長,效果佳,品牌推廣作用更明顯,成本也更劃算。
“線上是數據化,經銷商能夠及時了解產品銷售、庫存等信息,而線下是貨送到終端,只能靠終端了解這些信息。另外,傳統終端陳列空間有限,而線上則可以有更多的品牌或者產品進入。基于這些原因,我們現在正在接觸一些線上平臺,準備在時機成熟市進入。”朱忠說。