QQ群在“公安文書寫作”課外輔導中的有效應用漫談

章錦

摘 要： 公安文書寫作教學模式改革后，必須將課堂向外延伸，可借助QQ平臺拓展學習空間。通過建立班級學習QQ群，利用群文件上傳學習、練習材料，指導學習方法，提出學習要求，有效指導學生自學和進行文書寫作練習；通過群聊或群公告、群文件進行實時或離線輔導；通過點對點交流進行個別輔導。QQ學習群可使學生課外自主學習落到實處，課外輔導及時有效，做到因材施教，進行個性化培養，建立良好的師生關系，增強教學效果。

關鍵詞： QQ群 公安文書寫作 課外輔導

一、公安文書寫作課應用QQ群輔導的必要性和可行性

（一）應用QQ群輔導的必要性。

人力資源和社會保障部等六部門發布的《關于公安院校公安專業人才招錄培養制度改革的意見》①實施后，公安院校貼近實戰的“教、學、練、戰一體化”教學改革已全面鋪開。公安文書寫作教學必須順勢而為，努力貼近實戰，以培養學生公安文書寫作能力為目標，著力加強學生文書寫作能力訓練。這就要改變以往的教學模式和教學方法，加大實訓力度，增加寫作訓練時間，減少教師課堂講授時間，要精講多練，讓學生自學相關知識。要指導學生自學，檢查自學效果和寫作訓練效果；真正落實教學的各個環節，實現預期的教學目標，僅靠課堂時間是遠遠不夠的，必須將課堂向外延伸。借助QQ平臺拓展學習空間，不失為推進教學改革的有效途徑。

（二）應用QQ群輔導的可行性。

當前，QQ已經是中國使用較為廣泛的聊天工具之一。而且，QQ的功能廣泛：既可以單聊，又可以群聊，還可以視頻語音聊天，兼具文件傳輸、電子郵件發送（QQ郵箱）功能及具有博客功能的QQ空間等。交流功能齊全，交流方式靈活多樣，使用方便快捷。隨著智能手機的全面普及，QQ在手機上的應用變得越來越廣泛。筆者曾對任課的班級進行過調查：100%的學生使用智能手機上網，100%的學生使用QQ聊天軟件，每個班級都建有學習或管理QQ群。QQ在大學生中已廣泛普及，并且被熟練使用。借助QQ平臺服務教學不但必要，而且可行。

在此，筆者根據以往的教學實踐，對于怎樣利用QQ平臺，充分發揮其在課外學習輔導中的作用進行探討。

二、公安文書寫作課QQ群輔導的內容和方法

（一）集體輔導，指導課外學習、訓練。

1.布置自學內容，指導自學方法。公安院校招錄改革帶來的教學模式全面改革，首先是課堂教學時間分配要改變，課堂講授時間少了，只能在課堂上講授重點，有些必備的背景知識要學生自學。學生應該自己學什么，怎么學，這些內容可以在QQ群里指導。教師利用群文件傳輸功能上傳學習資料，供學生下載學習。

公安文書寫作需要的背景知識很多，法律知識、應用寫作基本理論知識、法律文書寫作的式樣、公文處理的規范等。

法律知識是公安法律文書寫作重要的基礎性背景知識，學生必須熟練掌握。如：刑法、刑事訴訟法、治安管理處罰法、公安機關辦理刑事案件程序規定、公安機關辦理行政案件程序規定等。通過QQ群文件上傳有關法律法規，供學生自學，準備背景知識。這些知識有些是前置課程中已經學習過的，有些是尚未學習的。要根據不同情形提出不同的學習要求。已經學過的課程，要求進一步復習，更加牢固地掌握；尚未學習的，要求學生自主學習，并提出自學中存在的問題，教師適時進行指導或解答。

公安文書包括刑事法律文書、行政法律文書、黨政公文等。文書種類眾多，格式規范各不相同。在有限的課堂時間內不可能全部介紹、講解。多數文種需要學生自學、了解、掌握。可將《公安機關刑事法律文書式樣》、《公安機關行政法律文書式樣》、《黨政機關公文處理工作條例》等規范性文件，上傳至群文件，供學生課外學習，然后在課堂上對學生的自學情況進行檢查。

2.介紹學科前沿情況，提供學科最新研究成果，及時介紹有關法律法規的修改情況等。

3.提供典范例文，提出自學要求。學習模仿典范例文的寫作方法、技巧，對于提高文書寫作能力意義重大。除了在課堂上引導學生分析、學習典范例文外，還需學生在課外進行大量的閱讀分析。既可以讓學生自行查閱資料，收集例文，做到全自主學習，又可以將收集到的范文上傳到QQ群供學生學習，要求學生寫出分析文章，這樣能將自學真正落到實處。

4.布置和批改作業，加強課外寫作訓練。公安文書的作業，主要是具體文種寫作的訓練。公安文書教學貼近實戰，重要手段之一是加強文書寫作的訓練。不但要安排課堂訓練，更要加大課外作業量。根據給定的案例材料，分析寫作不同類型的文書，是一種普遍的、行之有效的訓練方法。案例材料一般比較多，包括案情介紹、各種筆錄材料及其他證據材料等，利用QQ群上傳，簡單便捷，便于學生及時下載使用。

學生做好練習后，通過QQ及時提交，教師及時批改，及時反饋。好的作業發至群文件中進行展示，供所有學生學習；將作業批改中發現的普遍存在的問題制作成文件上傳，讓學生對照檢查，并加以改正。

5.在線或離線輔導。教師可以定期進行在線輔導、答疑，也可以通過離線留言進行輔導、答疑。

（二）個別輔導，支持個性化學習。

在公安文書寫作教學中，要鼓勵學生多寫多練，有些學習積極性較高的學生能夠積極響應，對于他們的文書寫作練習，教師要及時給予批改，從而進一步調動學生的積極性。通過QQ學習群，學生及時傳遞作業，教師及時批改并提出修改意見，及時反饋給學生做進一步的修改。筆者在重點文種教學中采用的“刷分”訓練方式，學生對一篇文書可以進行反復修改，“打造精品”，以最好的一篇記成績，師生之間就是通過QQ反復傳遞作業和批改結果，這樣輔導更及時、快捷、高效。

一方面要鼓勵學生對重點文種“打造精品”，另一方面要鼓勵學生廣泛練習寫作各種類型的公安文書，對于積極性高的學生，提供寫作案例材料，及時批改，這種互動可通過QQ進行。

（三）全面輔導，培養綜合素質。endprint

要增強公安文寫作課的學習效果，需要學生具備語言、邏輯方面的知識及相關的寫作學習資料。語言、邏輯方面的知識是文書寫作的基礎性知識，是學生必須進一步加強學習的；其他相關的學習資料，如優秀的演講詞、辯護詞等，對公安文書寫作大有裨益。

公安文書寫作是一門綜合性學科，不但需要寫作、語言、邏輯等方面的知識，還需要其他各方面的人文知識，可在QQ群里提供相關資料供學生自學，不但可以提高學生的學習興趣，還可以提高其綜合素質。

三、公安文書寫作課應用QQ群輔導的作用

（一）有助于學生課外自主學習落到實處。

通過QQ群及時上傳學習資料，指明學習范圍、指導學習方法，提出學習要求，可以使學生課外自主學習落到實處。如果不提供學習資料，不提出具體的學習要求，完全由學生找資料，就難以做到促進每位學生自覺主動地學習。教師直接將學習資料提供給學生并提出具體學習要求，可以激發學習熱情，提高學習效率。

（二）有助于課外輔導及時有效。

與以往的師生面對面輔導模式相比較，QQ群輔導模式在大學課外輔導中更具優勢。大學教師既有教學任務，又有科研任務，不能隨時隨地滿足學生的課外輔導要求。QQ群兼具實時和非實時的交流功能，群聊是實時交流，離線留言、群文件、群公告等是非實時交流，二者形成互補，能保證課外輔導的及時有效。

（三）有助于因材施教。

利用QQ私聊的交流功能，點對點的互動，可以滿足個別學生的個別需求，真正做到因材施教，實現個性化培養人才的目標。筆者在教學中實踐過“刷分”練習法、廣泛練習法，有的學生一篇文書修改三到五遍，有的學生一學期寫作十三篇文書。一個重要的有利條件是QQ群提供了便捷的交流方式，教師可以及時提供練習材料，及時批改，進一步調動學生的學習積極性。

（四）有助于增強教學效果。

一方面，通過QQ群進行的課外自學輔導，保證學生掌握充分的背景知識，便于學生理解掌握課堂教學內容，課內課外形成良性的互補，可以提高課堂教學效率。另一方面，由于學生有效進行課外學習，課堂上就可以采用“精講多練”的方法；并且通過QQ群將寫作訓練延伸到課外，從而保證寫作訓練的充分有效，教學效果得到極大的增強。

（五）有助于建立良好的師生關系。

QQ交流的及時性、便捷性，可以使師生間的互動更便捷、更緊密。目前，大學多為大課堂教學，教師和學生的時間都比較靈活，教師課下很難經常與學生面對面進行交流、答疑，學生的問題不能得到及時的解答，會影響其后續學習的效果和積極性，師生情感上會產生一定的距離。QQ平臺給師生提供了一個可以隨時隨地進行交流的空間，學生的問題能得到及時的解決，能感受到教師的責任感、關懷和愛心，拉近師生間的情感距離，從而激發其學習熱情，增強學習效果。

總之，利用QQ群進行課外輔導，是一種行之有效的輔導方法。雖然基于現代網絡技術的交流工具很多，如微博、微信等，QQ交流較之微博有突出的即時性，可保證輔導的及時性；較之微信群有其“可控性”，可以充分保證學習群的作用，保證全體群成員在QQ群里真正學習。隨著高校教學改革的不斷深入，翻轉課堂教學模式的廣泛運用，QQ作為一種輔助的教學工具將發揮越來越重要的作用，對于QQ學習群在互動討論、加強交流、與課堂教學的互補關系等方面有待進一步研究。

注釋：

①人力資源和社會保障部等六部門關于公安院校公安專業人才招錄培養制度改革的意見[EB/OL].http：//www.mps.gov.cn/，2016.01.24.

參考文獻：

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[3] 官杰，姚淑娟.基于QQ群的醫學免疫學課程翻轉課堂實踐探索[J].中國高等醫學教育，2017（1）.

2017年度湖北警官學院科研計劃項目《公安院校招錄培養體制改革背景下公安文書寫作“教學練戰”一體化教學模式研究》階段性成果。endprint