民族地區圖書館的多元文化服務

曹秀華

摘 要：新疆地區的維民族文化源源流長，反映了沙漠地區民族文獻資源的豐富內涵。在文化多樣性背景下要保持民族文化的繁榮和發展，開展多元文化服務顯得十分重要。我們可以通過立足本土，了解服務區域內的讀者需求；建設多元文化館藏，滿足不同文化群體的需要；重視培訓學習，提高館員多元文化素養；積極推廣宣傳，吸引多元文化讀者等幾種途徑在本地區有效開展多元文化服務。

關鍵詞：新疆民族地區 圖書館 多元文化服務

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）10-00-01

我國是一個統一的多民族國家，少數民族地區是偉大祖國不可分割的重要組成部分。維吾爾族作為中華民族大家庭中的重要成員，歷史悠久，文化燦爛。在漫長的文明進程中，不僅創造了自己的文字，而且用文字書寫刊印了大量維吾爾族維文文獻。種類浩繁，數量巨大的維文文獻，已成為中華文化的重要組成部分，也是珍貴的人類文化遺產。為了使民族地區圖書館更好地開展多元文化服務，必須從以下幾個方面入手：

一、民族地區圖書館加強館藏資源的建設

圖書館應根據本地區少數民族語言群體的需求特點，配備用少數民族語言或者他們能夠接受的語言書寫的文獻資料。托克遜縣作為一個多民族聚居地，圖書館在建設文獻資源時應考慮該地區少數民族讀者占全體服務人數的比，以及該群體的規模和閱讀需要，努力使文獻資源反映該服務地區的多元文化特性。托克遜縣圖書館在文獻資源建設時遵循一定的原則：（1）實用性原則，從托克遜縣公共圖書館的服務職能和用戶的實際需求出發，最大限度地滿足當地讀者的信息需求。托克遜縣圖書館館藏建設突出多元文化，分別建有漢語圖書室，維語圖書室，漢語閱覽室，維語閱覽室，多媒體電子閱覽室等。（2）系統性原則，要求文獻資源建設過程要體現文獻內容的完整性和學科之間的內在聯系，保證重點文獻，照顧一般文獻。托克遜縣圖書館在采集文獻資源時遵循文獻資源完整性，系統性。（3）特色化，要使托克遜縣圖書館建立自己有重點，有特色，專業化的文獻資源體系。圖書館在采購文獻資源時，除中文文獻外，還應當配備一些維文文獻資源，以供當地一些讀者使用。在服務當地維吾爾族群體方面，應十分注重維吾爾族文獻資源的搜集。在漫長的歷史發展過程中，托克遜縣的維吾爾族人民用勤勞和智慧創造了許多優秀的“古絲綢文化”，著名的“坎兒井”就出自于吐魯番地區。另一方面，對館藏文獻的選擇不能拘泥于紙質形式，而是應該兼容并蓄，“海納百川”。少數民族文化沉淀非常豐厚，如著名“十二木卡姆”在托克遜縣得于傳承，就蘊含了豐富多樣的歷史文化，關于這些地區的珍貴文獻資料，少數民族地區的圖書館都要重點加強收藏，因其作為傳統文化遺產具有非常高的文化利用價值。

二、民族地區圖書館地方文獻資源收集整理

地方文獻資料是一個地方政治、經濟、文化、歷史、地理、社會發展以及風俗民情、自然資源等方面的綜合反映，是一個地區的發展見證和寶貴的精神財富，對記錄歷史、傳承文明，促進社會發展具有十分重要的意義。征集地方文獻也是建設多元館藏的一個重要舉措。對于地方文獻的收集應爭取當地領導的重視和支持，制定本縣文獻呈繳本制度。加強與有關單位的密切配合。本縣政協，黨史辦、史治辦及各企事業單位在編纂地方史志和本系統志書時，掌握了大量的地方文獻資料，對本縣各單位出版的圖書報刊資料，不管是正式出版物還是非正式出版物，一律征集呈繳本與有關部門建立資料交換關系，定期走訪基層行政部門、企事業單位及古舊書店、書市、書攤、等地，開展調查、追蹤與收集。

三、民族地區圖書館書目數據庫的建設

隨著現代化建設步伐的加快，地方文獻信息用戶不斷增長，有系統地建立有特色的地方文獻數據庫，是現代圖書館走多元文化發展之路，開拓創新的重要舉措。地方文獻數據庫是通過計算機實現對地方文獻信息資源的采集整理，標引著錄，檢索輸出的自動化檢索系統。托克遜縣圖書館計劃編制該地區主體民族維吾爾族的《民俗風情數字資源數據庫》，《托克遜縣地方文獻資源數據庫》等，因此，在地方文獻聯合目錄數據庫的建設中，還有許多托克遜縣特色文獻資源可以建庫，如托克遜縣的旅游業，礦產資源等都有待開發利用。

四、根據本地實際情況，滿足不同群體的多元文化服務

托克遜縣維吾爾族占全縣人口的76.5%，漢族占16.5%，回族占7%，圖書館在服務當地少數民族方面，要加強對少數民族文獻的搜集，積極開展少數民族文化特色館藏的建設。以促進其民族文化的宣傳，保護與開發。其次，語言閱讀也是少數民族讀者的一大障礙，因此，圖書館要提供漢語學習的相關的文獻資料。開展形式多樣的導讀活動，如何利用漢語閱覽室的藏書資源，發揮陣地導讀活動，也是值得我們思考的問題。如我們可以請漢語老師組織各種讀書活動。漢語電影欣賞，漢語夏令營，少兒漢語竟賽等，以促進漢文閱覽室的有效利用。在開展活動中也應結合本地實際突出針對性，側重對農村基層，弱勢群體和外來務工人員開展送書上門，提供政策資源等特色服務，使不同區域，不同人群，不同階層的文化權利和文化需求都能得以實現。

五、重視培訓學習，提高館員多元文化素質

在少數民族地區，較好的雙語交際能力是吸引讀者和提高服務質量的先決條件。能進行日常少數民族語言會話，減少語言交流的障礙，可以更好地為讀者提供多元文化服務。因此，我們要提高少數民族圖書館人員的業務水平，將年富力強，漢語水平突出的工作人員安排于此。要多培養懂得少數民族語言文字的館員，對內要把他們培養成“業務能手”成為圖書館多元文化的踐行者，讓他們在圖書分類，排架，流通，編目等日常工作的同時，還要承擔策劃，組織活動的工作。圖書館館員在學習“雙語”的同時，還要增強服務意識，要多了解民族禮儀，風俗習慣，這樣才能在多元文化服務中大方得體，有理有節。

參考文獻

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