新形勢環境下縣級圖書館的發展對策研究

譚敏

摘 要：隨著我國精神文明建設工作的不斷深入推進，圖書館作為重要的精神文明建設場所，發揮的作用越來越明顯。本文對新形勢下縣級圖書館發展過程中面臨的問題和創新策略進行分析與探討，旨在真正發揮縣級圖書館作用。

關鍵詞：縣級圖書館 發展問題 對策

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）10-0045-01

引言

圖書館的服務是公共服務的一個重要內容，縣級圖書館是為廣大群眾提供閱讀服務、知識服務的主要場所。閱讀是提高人們的知識儲備量、豐富人們的精神文明生活的重要途徑，也是群眾文化工作的重要內容，而圖書館是引導人們進行閱讀學習的主要場所，讀者可以從圖書館中獲取豐富的學習資源、圖書資源等。在當前時代背景下，圖書館的管理工作面臨了全新的挑戰，也面臨了新的機遇。為了提高圖書館管理水平，必須要加強對圖書館管理問題的解決，提高圖書館館員的服務水平，使得圖書館的服務模式得到創新，讀者從圖書館中可以獲得更多豐富的體驗和更優質的服務。

一、縣級圖書館發展過程中面臨的問題

1.理念陳舊

在縣級圖書館發展過程中，由于傳統的管理理念影響，對縣級圖書館的創新發展的重視程度不夠高，總體來講，由于縣級圖書館是事業單位，傳統的事業單位發展過程中，管理理念比較老舊，認為圖書館的工作就是完成日常的圖書整理、借閱等方面的管理，而且有的管理人員年齡偏大，對新技術、新知識的接受程度不高。圖書館的管理工作一般都是分散的，缺乏宏觀規劃和管理，而且在各種管理細節上，也缺乏監控，靈活性不足，在為讀者提供服務的時候，也缺乏主動性和創新性。

2.圖書館員缺乏現代服務意識

讀者和用戶是圖書館服務的主要對象，以人為本是圖書館管理和服務的基礎，只有做到以人為本，以讀者為中心，才能真正提高圖書館的服務水平。在現代圖書館的發展過程中，服務意識和服務理念的創新是圖書館創新發展的關鍵，主動服務、高效服務是現代圖書館服務的要求，在縣級圖書館發展過程中有的館員缺乏主動服務意識，他們對圖書館的認知不夠全面，認為圖書館屬于事業單位，傳統的思想觀念比較強烈，所以在工作過程中對讀者服務理念的創新程度還不夠高，因此導致圖書館建設與發展過程中出現的問題較多，沒有真正發揮出圖書館的作用。另外，圖書館館員的服務水平不高，服務效率不高，也是圖書館發展過程中面臨的重點問題。

3.對新媒體的應用不足

在新時期，圖書館不能再單純地為人們提供各種閱讀資料讓人們來選擇，而應該要借助各種新媒體、新技術對圖書館的服務模式、服務內容等進行創新。例如微信公眾平臺、圖書館的網站等，都是可以為讀者提供服務的主要平臺，這些新媒體的應用是圖書館服務水平不斷提升的關鍵，但是當前縣級圖書館的信息服務建設工作還比較滯后，尤其是一些地區的基礎設施設備配置不到位，嚴重影響圖書館信息工程建設。

二、新形勢下縣級圖書館發展的策略分析

1.加強圖書館館藏資源的建設

在圖書館的發展過程中，館藏資源的豐富，是提高圖書館服務能力的重要途徑。圖書館必須要對當前的時代背景進行了解，并且要對館藏資源建設工作進行規劃，第一，圖書館應該要豐富館藏資源的類型，縣級圖書館的規模不大，相比于市級圖書館、省級圖書館而言，館藏資源不夠豐富，是導致圖書館服務水平降低的主要原因。為了提高圖書館的發展水平，必須要積極加強對各個學科、各個領域的圖書資源的收集、整理。比如可以加強對藝術類資源的收集，為群眾開展藝術修養的培養提供更多素材。第二，對資源的類型進行豐富。新時期，圖書館的資源不僅僅局限于各種紙質材料，電子資源、影像資源也是現代圖書館館藏資源建設的主要方向，圖書館應該要加強信息資源庫的建設，為各種電子資源的整理、存檔、傳輸等提供良好的基礎，促進圖書館資源的有效利用。

2.加強圖書館館員服務理念的創新

服務創新，理念先行，只有對圖書館的服務理念進行創新，才能真正提高圖書館的服務水平，為圖書館創新發展提供堅實的基礎。在創新服務理念的過程中，應該要注意以下幾個方面的內容：第一，提高主動意識。圖書館員要發揮主動服務意識，為圖書館的發展建言獻策，例如圖書館的圖書資源建設、圖書館的基礎設施建設等，圖書館員都應該要擔負一定的責任，要及時給圖書館領導人員建言獻策，提出可行的方案，與其他的館員之間相互交流溝通，為提高圖書館服務水平做好準確。另外，主動服務意識還體現在于讀者的溝通交流上，以前的服務模式是讀者主動找到圖書館館員，館員給予他們一定的幫助，但是在新形勢下，圖書館的服務模式必須要改變，館員應該要主動聯系讀者，要了解讀者比較感興趣的閱讀素材，對各種館藏資源進行豐富，而且要對圖書館的館藏資源的形式進行拓展，除了圖書之外，還應該要加強各種視頻資源、音頻資源的豐富，從而為人們提供多種閱讀機會，讓各個群體獲取不同知識，真正發揮圖書館的服務功能。

3.利用新媒體提高服務水平

新媒體在人們生活中發揮了十分重要的作用，比如微信、微博，尤其是微信，機會成為人們生活中的必要工具。圖書館就可以利用這些新媒體平臺，為讀者提供更及時、更高效、更全面的服務。例如縣級圖書館也可以開通微信公眾平臺，在微信公眾平臺中不斷完善服務，一方面要對微信公眾平臺中的內容進行完善，給用戶提供多元化的素材，每天推送的文章數量控制在5-6篇為宜，同時還可以在微信公眾平臺中召集用戶參加圖書館的各種線下活動，將獨自吸引到圖書館中，促進圖書館活動的順利開展。另一方面，要及時做好與讀者的溝通交流，圖書館館員應該要借助微信與讀者保持互動，及時對讀者的反饋進行了解，對圖書館發展過程中的問題進行解決，從而不斷提高圖書館服務質量，使得用戶獲得更好的體驗。

結語

綜上所述，圖書館是我國精神文明建設過程中的重要場所，對人們的精神層次的提升有十分重要的意義。縣級圖書館是圖書館體系中的一個重要部分，在縣級圖書館發展過程中，必須要對圖書館發展中的問題進行解決，以讀者和用戶為中心，對服務模式進行創新，對圖書館的資源進行豐富，為人們提供良好的閱讀氛圍和豐富的閱讀資源。

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