供給側改革背景下高職圖書館入館教育探析

摘 要：本文就高職圖書館新生入館教育進行了一些嘗試和探索，取得了一定成效，供廣大高職圖書館的同仁借鑒參考。

關鍵詞：供給側改革 高職圖書館 入館教育 探析

中圖分類號：G252 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）10-00-01

供給側改革現已深入各行各業，主要是指提高全要素生產率。高職圖書館供給側改革就是要充分利用現有資源，盡最大努力滿足讀者需求，不斷提高圖書館的服務水平。

目前，高職圖書館讀者到館率下降現象較為嚴重。我們通過對大一、大二學生問卷調查發現，部分學生很少或基本上不去圖書館。問其原因，有的回答說不知圖書館有哪些資源，也有的回答怕看書收費，還有的怕書丟了賠錢等等，原因多種多樣，但概括起來一句話：缺乏對圖書館的了解。讓學生了解圖書館，進而利用圖書館，這是入館教育目的的根本所在，其重要性不言而喻。如何在供給側改革背景下，加強和改善高職圖書館的入館教育？我館做了一些探索和改進，讀者到館率明顯增加。

一、轉變觀念

1.樹立以人為本的服務理念，由管理型向服務型轉變

“讀者第一，服務至上”的口號在圖書館喊了很多年，但總體上是以管理為主，服務為輔，很少從讀者角度去看待和解決問題。為樹立以人為本的服務理念，我們先后召開多次館務會議，想讀者之所想，急讀者之所急，將“以人為本”貫徹到實際工作中，入館教育同樣如此。以“代書板”為例，代書板的使用在以前入館教育中可謂十分重要，需反復強調。近兩年，我們取消了代書板，加強了巡架工作，同時學生看過的圖書無論是否借出，都要求拿到借閱臺，借的書辦理手續后帶走，不借的書則放到歸還處，統一歸架。修訂了相關制度，如延長了開館時間及借閱期限、增加學生借閱冊數等，極大方便了讀者。

2.入館教育由常規工作轉變成重點工作

過去，入館教育作為一項常規工作，沒有給予高度重視，雖然年年開展，但效果不佳，無人過問，重視程度不夠。轉為重點工作后，在各方面都予以了加強。

3.入館教育是書香校園建設的重要組成部分

入館教育不再是圖書館自己單打獨斗，而是納入到書香校園建設之中。圖書館與學生處、院團委、各院系分工協作，共同配合，將入館教育工作貫穿于書香校園活動始終，圖書館負責入館教育的開展，其他部門舉辦的各種知識競賽、職業技能大賽的參考書目均能在圖書館內找到或由圖書館提供，促進學生利用圖書館資源。

二、改變入館教育的方式

1.由集中講解改為分班授課

傳統入館教育通常選擇在新生軍訓期間集中講解或者新生上課后到圖書館參觀時講解，同時發放介紹圖書館的宣傳單。集中講解，好處是節約時間，很短時間內就能完成入館教育工作，但因時間有限，幾百名甚至上千名學生集中在禮堂或體育館，內容高度概括，缺乏互動或互動時間較短，其效果可想而知。為此，我們由集中講解改為分班授課。在新生開始上課后，我們利用晚自習（我院大一新生周日至周四有兩節晚自習）時間，走進新生班級，進行入館教育。

2.授課方式多樣化

由過去單一口頭講授，轉變為多媒體教學，PPT演示文稿、圖書館小視頻、實物展示法、案例法等綜合運用，吸引學生注意力，師生互動，加深對圖書館的了解。

3.加強實踐環節，提高學生信息檢索能力

我館尚未購置圖書查詢終端，但實現了圖書館信息的網絡化，只要登錄圖書館網站，即可實時在線查詢圖書館的館藏情況。在學生參觀圖書館的過程中，我們著重加強了學生信息檢索能力的培養。我館實現了網絡全覆蓋，學生可免費上網。登錄圖書館網站，根據主題、書名、作者、分類號等不同檢索途徑進行檢索，對檢索到圖書再根據分類排架號進行查找。通過實際操作，學生對查詢圖書和館藏結構有了初步了解，同時我們還對館內電子資源的使用進行了講解和實際操作，學生基本上掌握了檢索方法，能較熟練地查找自己所需資源。

4.豐富入館教育的內容

傳統入館教育的內容多為一些注意事項，比如借閱規定、超期罰款、圖書丟失賠償、代書板使用等，要求學生的多，服務方面提的少，館藏紙質資源介紹不詳細，電子資源介紹更是寥寥無幾。我們入館教育的內容根據圖書館的發展而不斷豐富和更新，去除跟不上時代發展的制度，添加文獻檢索的方法與技巧，增加書吧、漂流站的介紹以及電子資源（中國知網、萬方數據、超星圖書、重慶維普、博看期刊等）的使用等。

5.延長入館教育的時間并保證持續性

傳統入館教育通常一周左右完成，我們經過改革后，新生入館教育延長到一個半月，而且這僅僅是開始，入館教育將持續到學生畢業離校時為止。在這期間，將通過圖書館網站、校園廣播、微信、微博、QQ群、海報等方式，對圖書館進行全方位、立體式宣傳，讓學生隨著圖書館的發展而不斷獲取新的資源，與圖書館共同成長。

6.學生館員參與入館教育

學生館員是指那些愿意為圖書館工作、樂意幫助同學的學生組成的學生管理員。我院圖書館有兩大學生組織，即圖書館讀書協會和圖書館志愿者協會。讀書協會負責書庫衛生、自習管理、圖書上架、新書加工等，志愿者協會負責書吧、圖書漂流站的管理，他們統稱為學生管理員，亦被廣大讀者親切稱之為“學生館員”。他們常年活躍在圖書館，對圖書館的館藏和服務較為熟悉，在入館教育過程中，他們是接待員、宣傳員和服務員，幫助讀者查找圖書，咨詢回答一些簡單問題，他們在入館教育中發揮著重要作用。

7.制定入館教育課程標準，使其成為通識課

雖然新生入館教育尚未納入到學校的課程體系中，但圖書館對此卻高標準、嚴要求，精心謀劃，反復探究，不但制定課程要求和課程標準，同時全館參與，制定出符合實際情況的教案，將其作為通識課進行準備，為將來入館教育成為新生必修的公共課打下堅實基礎。

三、結語

我館入館教育取得了一定成績，但也存在不足，如多媒體尚未普及到每一個教室，有時上課需要調整教室；各部門的協作有待于加強；入館教育授課教師的待遇需要明晰（現在屬于義務奉獻），以保證上課質量；入館教育尚未納入到學院的課程體系等。入館教育作為學生了解和利用圖書館的重要途徑，必須予以高度重視，加強領導與投入，在人財物方面進行傾斜，確保入館教育的質量和效果，提高學生獲取文獻信息的能力。

參考文獻

[1]葉莉莉.關于高職院校圖書館新生入館教育的思考[J]. 科技資訊2016（12）：151152.

[2]陸婷婷. 高職院校圖書館新生入館教育工作探析[J]. 內 蒙 古 科 技 與 經 濟，2017（9）：154——155.

作者簡介：周文生，（1972—），男，碩士，館員，研究方向：讀者服務。endprint