淺析公共圖書館讀者素質教育

孫瀟影

摘 要：公共圖書館是一個社會化文化教育的機構，它旨在為讀者提供文獻查閱服務，然后在現如今，因讀者的素質問題，公共圖書館并沒有很好的發揮其應有的作用。本文概述了公共圖書館讀者素質存在的不足，并就開展讀者教育工作的主要途徑發表了一點建議，以供參考。

關鍵詞：公共圖書館 讀者 素質教育

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）10-0-01

公共圖書館是社會傳播先進文化的重要途徑。讀者是利用公共圖書館的主體，為了提高圖書館的利用率，使其充分發揮教育、文化的社會公共職能，讀者的素質是一個不可忽視的因素，因此加強讀者的素質教育是當今我們急需解決的問題。

一、公共圖書館讀者素質存在的不足

1.讀者用館能力低

隨著社會的發展，社會賦予公共圖書館的社會職能也越來越多。圖書館除了傳統的借閱功能外，還給各類社會公益活動提供場所，社會各界會不定期在公共圖書館舉辦會展、講座、培訓等活動，但對這類活動社會影響力不足，積極參加的人員很少，根本達不到活動預期的效果。

而且隨著科技的進步，公共圖書館的服務業務也不斷的更新，電子資源正在取代各類紙質圖書館藏文。電子資源以數字代碼將各類信息存儲在光盤、計算機網絡上，讀者通過計算機、電子書等電子設備查閱資料。通過電子資源，讀者可以更快的查詢到自己所需的資料。而對電子資源的利用基于懂得基本的計算機操作與信息檢索功能。但在現實中，大部分讀者對新型的信息檢索使用率不高，甚至很難接受電子信息，他們潛意識中能接受的書籍依然是印刷的紙質圖書。

2.讀者用館道德欠缺

公共圖書館作為一個公共場所，館內的良好氛圍需要各個讀者自覺維護，自覺遵守公共圖書館的各項規章制度，為自己及他人創建一個安靜的讀書環境。而且圖書館的圖書也需要各讀者去愛護，保持圖書的清潔。然而近年來，隨著社會的不斷進步，公共圖書館的讀者來自五湖四海，其素質參差不齊，在實際使用圖書館中，有不少讀者社會公德意識淡薄，不遵守圖書館的規章制度。具體表現有以下幾種，在圖書館隨意走動奔跑，肆意大聲聊天；不會正確使用文獻資料，在使用代書板時，常有亂架錯架現象，且在圖書館閱覽室中，經常可以看到讀者看完書，走了之后就隨手將書放在桌上，有的甚至掉地上也沒有人撿，大家都覺得書不是自己拿的，對掉地上的書本視而不見；對圖書愛護不夠，書籍被偷被毀現象時有發生，讀者在閱讀書籍時，經常分不清自己的書與公家書的區別，經常在書本上涂涂畫畫，圈圈點點，有的書籍被撕了幾頁，有的直接正本書直接不見了。這些行為勢必給后期讀者的閱讀造成一定的干擾。

二、公共圖書館提高讀者素質教育的途徑

1.營造人性化的閱讀環境，增強讀者閱讀的欲望

孟母三遷的故事足以說明在我國古代，先人們就已經意識到環境對人類的影響是重大的，其影響力是不可估量的。公共圖書館應努力營造富有人性化的閱讀環境，以讀者為上帝，在各個環節體現人文關懷的圖書館管理模式，以此促進讀者的求知欲望，提高讀者的個人素質。人文化的閱讀環境主要體現在布局合理寬敞明亮、整潔美觀，以及適宜的溫度、濕度，此外還能給讀者提供飲用水設備、雨天借傘服務。而圖書管理員應變被動服務為主動服務。圖書管理員應認真做好導讀工作，為讀者推薦好書，給讀者提供良好的圖書檢索咨詢，甚至可以適當給讀者提供紙筆供讀者閱讀摘要所用，以此減少讀者在圖書上圈圈點點，隨意撕書。通過這些人性化人文關懷，是讀者感受到圖書館的溫馨，感覺在圖書館看書是一種享受，從而激發他們閱讀的興趣。

2.加強圖書館管理和自身建設

圖書館是供讀者學習的地方，豐富的文獻資源是飛揚讀者文化素質的物質基礎，而現代化信息檢索方式，加深了圖書館服務的深度與廣度，為讀者文化素質培養提供有力的外部條件。

讀者來圖書館的目是為了獲取自己所需的知識，這不僅需要圖書管理員的熱情服務，更依賴于簡易的手續，以及有一個能夠滿足讀者需要的圖書藏館。試想如果讀者在公共圖書館經常性的找不到自己所需要的資料，那么他們勢必會對圖書館失望，圖書館在他們心中也就失去價值。因此圖書館應當重視文獻收集工作。在當今社會知識更新速度之快，圖書更新速度也隨之加快，在此背景下，公共圖書館應不斷提高圖書館藏書質量，緊跟時代步伐，擴大圖書訂購渠道，不斷更新圖書，使圖書館藏書處于歷史最前沿。

除去豐富的藏書，圖書館加強管理與自身建設還依賴于健全的規章制度，使圖書館各項事宜有章可循，并制定各種突發情況的處理措施，做到有備無患，完善各項監測和防范措施，從源頭上杜絕書籍被盜被毀的現象發生。提高圖書管理員的素質，為讀者提供優質的服務。圖書管理員熱愛本職工作，甘于奉獻的精神，以及嫻熟的工作能力，影響讀者的行為，促使讀者向他們學習，養成良好的用書習慣。為提高圖書管理員的素質，圖書館則應激勵圖書管理員努力自學，并大力支持專業崗位培訓，使圖書管理員能夠緊跟時代的步伐，不斷的進行管理理念與服務方式的更新，掌握最新的文獻信息檢索方式。加大圖書館之間管理員的工作交流，使他們之間能夠有相互交流的平臺，充分交流工作中遇到的問題及心理壓力，使圖書管理員可以充分釋放工作壓力，以備更好的投入以后的工作當中去。

3.加強宣傳教育，倡導文明用館

倡導文明用館，還有賴于對讀者加大宣傳教育。宣傳教育的方式多種，圖書館可結合多種宣傳方式一起對讀者進行教育，比如在館內張貼海報，舉辦報告會、座談會、講座等，以多種方式來提高讀者文明使用圖書館的意識，掌握使用圖書館的能力。在宣傳教育中，圖書館應加強多現代化檢索手段的教育，使讀者更好的利用館內信息資源，幫助讀者掌握現代化信息檢索技能，提高讀者用館效率。

另外圖書館作為一個公共場所，對讀者的教育工作，還可聯合其它相關部門一起完成，共同促進讀者的公德意識，建立舒適的閱讀環境。據調查，目前中小學生是我國公共圖書館使用的主力軍。因此我們應該加強與本地區各中小學校的聯系，通過與校方聯系，允許圖書館去學校辦展覽、開講座、貼海報，并在學校開設課堂，教育學生對圖書館的認識，使中小學生能夠文明用館。

三、總結

公共圖書館具有廣泛性、開放性、共享性的社會教育優勢。要充分發揮公共圖書館的優勢，大力發展圖書館事業，使圖書館更全面的走進大眾的生活工作圈，真正的幫到讀者，這就要求我們不斷完善公共圖書館各項工作，加強讀者的素質教育，讓其充分發揮自身的教育職能，從而更好得到為讀者服務。

參考文獻

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