大數(shù)據(jù)時(shí)代基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理

孫文超

【摘 要】現(xiàn)階段我國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的趨勢(shì)，我國(guó)逐步進(jìn)入了“大數(shù)據(jù)時(shí)代”，在該時(shí)代的影響下，企業(yè)的管理決策也逐漸發(fā)生了變化。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，云會(huì)計(jì)技術(shù)在財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理方面發(fā)揮的作用越來(lái)越突出，這為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了有力利條件。本文將分析云會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理中起到的作用。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代；云會(huì)計(jì)；財(cái)務(wù)共享中心；績(jī)效管理

一、基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)以及特點(diǎn)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響下，企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的績(jī)效管理會(huì)受到云會(huì)計(jì)技術(shù)應(yīng)用以及發(fā)展的影響。企業(yè)應(yīng)用云會(huì)計(jì)技術(shù)可以使企業(yè)的內(nèi)部管理決策更加準(zhǔn)確、可靠。現(xiàn)階段人們對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本需求及特點(diǎn)進(jìn)行了研究，逐漸找出了財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理的新型管理模式，該模式使管理流程更加標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)可以將該模式運(yùn)用在各個(gè)分公司當(dāng)中，讓分公司的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理變得更加標(biāo)準(zhǔn)、安全，同時(shí)也提高了財(cái)務(wù)管理效率，使企業(yè)資源的優(yōu)化配置得到進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)，還提升了財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。此外，云會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理中的有效應(yīng)用，使財(cái)務(wù)管理的可控性變得更高，使企業(yè)中的管理風(fēng)險(xiǎn)逐漸降低。企業(yè)在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理時(shí)績(jī)效管理是不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)中得到逐步推廣，可以使績(jī)效管理中失序情況得到有效避免，使企業(yè)的職工以及管理層對(duì)自己的定位更加明確，使個(gè)人與企業(yè)之間的績(jī)效得以持續(xù)增長(zhǎng)，同時(shí)有效提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效果。

二、基于云會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理中出現(xiàn)的問(wèn)題

基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理還處于初級(jí)階段，我國(guó)在這方面已經(jīng)取得了一定成績(jī)，但是現(xiàn)階段我國(guó)在這方面依然存在問(wèn)題。這些問(wèn)題主要體現(xiàn)在：缺乏對(duì)云會(huì)計(jì)、大數(shù)據(jù)格局下財(cái)務(wù)管理研究力度，這就使云會(huì)計(jì)的進(jìn)一步推廣受到了限制，這是現(xiàn)階段企業(yè)急需解決的問(wèn)題。

三、管理框架模型建立的分析

在企業(yè)中運(yùn)用基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理可以輔助企業(yè)更好的發(fā)展。該管理在企業(yè)中的有效應(yīng)用可以使財(cái)務(wù)管理質(zhì)量得到有效保障，使財(cái)務(wù)管理流程變得更加精簡(jiǎn)，同時(shí)還可以降低企業(yè)的人力資源成本。如果企業(yè)中有多個(gè)分公司，通過(guò)基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理就可以將各個(gè)基層單位以及總部的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一處理、統(tǒng)一接收，便于管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)各個(gè)基層單位管理中的漏洞以及缺陷，然后進(jìn)行相應(yīng)的查漏補(bǔ)缺工作。為了使基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心管理績(jī)效研究思路變得更加清晰，本文將根據(jù)該管理的相關(guān)要點(diǎn)構(gòu)建一個(gè)管理的框架模型，并且對(duì)該模型進(jìn)行具體分析。

基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心管理績(jī)效一般有6個(gè)層次，第一層是基礎(chǔ)設(shè)施層，第二層是業(yè)務(wù)層，第三層是數(shù)據(jù)層，第四層是服務(wù)層，第五層是應(yīng)用層，第六層是用戶層。基礎(chǔ)設(shè)施層為其它層次提供基礎(chǔ)，該層主要是采集外部數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)應(yīng)用到數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層。績(jī)效管理工作在業(yè)務(wù)層開(kāi)展，相關(guān)人員在開(kāi)展績(jī)效管理的方案策劃時(shí)，必須從該層中獲取相關(guān)數(shù)據(jù)才能制定相應(yīng)的方案。數(shù)據(jù)層就是將業(yè)務(wù)層以及基礎(chǔ)設(shè)施層涉及到的有關(guān)績(jī)效管理方面的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，通過(guò)大數(shù)據(jù)的方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，將處理的數(shù)據(jù)信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心，然后提供給應(yīng)用層、服務(wù)層使用。服務(wù)層會(huì)使用經(jīng)過(guò)加工處理的數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)會(huì)在服務(wù)層中進(jìn)行再次處理應(yīng)用，然后通過(guò)一系列技術(shù)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。于應(yīng)用層而言，其組織績(jī)效管理分別來(lái)自于內(nèi)部流程、財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新以及客戶。這四個(gè)方面分別又具有不同的需求。用戶層也就是所謂的決策層，該層由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、集團(tuán)公司以及子公司等方面組成，該層主要用在挑選合適的財(cái)務(wù)決策方法，并將這些決策方法使用到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理當(dāng)中。

四、基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理的應(yīng)用途徑

1.預(yù)警監(jiān)督機(jī)制的建立

企業(yè)在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門收到的財(cái)務(wù)信息有一定出入的情況，這是由于財(cái)務(wù)部門收到的信息經(jīng)過(guò)了一些中間環(huán)節(jié)，這就使原始信息發(fā)生了一些變化。企業(yè)中應(yīng)用基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心管理績(jī)效，并且在企業(yè)中建立財(cái)務(wù)預(yù)警監(jiān)督機(jī)制，這可以將管理方案的實(shí)際效果進(jìn)行跟蹤、對(duì)比以及預(yù)測(cè)。如果出現(xiàn)信息有出入的情況，系統(tǒng)就可以立刻察覺(jué)到，對(duì)業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的個(gè)人以及單位給出預(yù)警，并及時(shí)制定出相應(yīng)的調(diào)理方案，通過(guò)這樣的方式可以提高財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的可控性。

2.合理的績(jī)效管理目標(biāo)需要建立

財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中應(yīng)該自成系統(tǒng)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的對(duì)象也比較寬泛。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以使企業(yè)的外部客戶、企業(yè)以及下屬基層單位之間的服務(wù)得到有效保障。企業(yè)在績(jī)效管理目標(biāo)確立時(shí)，其指導(dǎo)方針必須立足于追求管理質(zhì)量、管理效率的最大化，這樣可以使管理目標(biāo)最優(yōu)得以實(shí)現(xiàn)。通過(guò)云會(huì)計(jì)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應(yīng)用，可以獲得有效的財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)外部數(shù)據(jù)，然后通過(guò)相關(guān)手段對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析，對(duì)企業(yè)中執(zhí)行管理方面的目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，并找出最科學(xué)的方案。企業(yè)中的管理人員應(yīng)該對(duì)績(jī)效指標(biāo)的制定提起重視，這樣才能使績(jī)效管理目標(biāo)的準(zhǔn)確性得以保障。

3.完成管理目標(biāo)的分配

企業(yè)構(gòu)建了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，就需要制定績(jī)效管理目標(biāo)，在人員績(jī)效與組織績(jī)效的角度對(duì)不同部門以及員工分配相應(yīng)的管理目標(biāo)，在不同成員的身上落實(shí)明確的績(jī)效責(zé)任。此外，管理人員還應(yīng)該針對(duì)這些工作指標(biāo)制定出相應(yīng)的績(jī)效考核制度，并將賞罰分明的考核機(jī)制進(jìn)行構(gòu)建，這樣可以使員工以及企業(yè)努力的目標(biāo)得到進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。

4.平衡計(jì)分卡完善績(jī)效考核

傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)績(jī)效管理時(shí)都是領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)下級(jí)工作進(jìn)行全面評(píng)估，這種評(píng)估是單向性的，并且評(píng)估存在一定的主觀性，這就使績(jī)效管理的公平性以及公正性無(wú)法實(shí)現(xiàn)。而且，企業(yè)使用的財(cái)務(wù)績(jī)效管理考核方式比較陳舊，一般都是通過(guò)填表方式，沒(méi)有制定針對(duì)性的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很多企業(yè)使用了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，但是企業(yè)沒(méi)有與之相匹配的績(jī)效考核方法，所有部門都使用同樣的統(tǒng)計(jì)方法，其實(shí)每個(gè)部門的性質(zhì)不同，使用的統(tǒng)計(jì)方法也應(yīng)該不同。部分企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這種問(wèn)題，開(kāi)始使用平衡計(jì)分卡來(lái)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核，這種考核的效果相對(duì)較好。這種計(jì)分卡方式是從全方位管理策略和理論對(duì)企業(yè)學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)以及客戶等對(duì)成果進(jìn)行分析，經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)指標(biāo)聯(lián)系財(cái)務(wù)共享服務(wù)特點(diǎn)來(lái)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。例如，企業(yè)在財(cái)務(wù)績(jī)效內(nèi)部流程過(guò)程中，通過(guò)分布式的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)里的監(jiān)控記錄來(lái)記錄任務(wù)完成情況和某個(gè)單位的時(shí)間質(zhì)量比，并對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的單元進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析。

五、結(jié)束語(yǔ)

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作受到了大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響逐漸改變了工作的方式。現(xiàn)階段企業(yè)開(kāi)始應(yīng)用基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理，通過(guò)該管理可以使企業(yè)的內(nèi)部管理決策得到進(jìn)一步提高，使決策的準(zhǔn)確性、有效性以及可靠性得到保障，這對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)具有重要價(jià)值。相關(guān)人員應(yīng)該對(duì)基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理進(jìn)行仔細(xì)分析，并依據(jù)分析的結(jié)果制定相應(yīng)的管理方案，進(jìn)而使該管理模式的作用得到充分發(fā)揮，使企業(yè)得到穩(wěn)步的發(fā)展。

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