基于“互聯網+”下市場營銷模式的創新分析

龍敦滬 王凱

摘 要：市場營銷模式，是企業經濟周期性循環的戰略方法，具有基礎性、關聯性、以及階段性等特征。基于此，本文結合"互聯網+"時代背景，著重對企業市場營銷模式的創新要點進行探究，以達到充分把握新時期市場營銷要點，促進當代企業創新變革的目的。

關鍵詞："互聯網+"；市場營銷模式；創新要點

引言：“互聯網+”，是指以網絡程序為基礎的，虛擬經濟與實體經濟溝通、運行的實踐方法。“互聯網+”時代的實現，著重突出“創新”的價值，同時，產業發展，也需多方把握經濟周期循環要點，方能夠實現市場營銷要素的綜合調整。

一、市場營銷模式創新的必要性

（一）企業內部發展的需要

市場營銷模式，是指企業在產品經營過程中，通過分析客戶需求、市場兩個渠道關聯情況，構建產業經營調控體系。市場營銷模式，與企業資金運轉、產品營銷、以及市場拓展等方面，均有密切聯系。由此，企業能夠在經營期間，摸索到適應自身發展的市場營銷模式，并敢于在模式探究中，實行動態化更新，是企業長期獲得經營收益的前提和基礎，這是從企業發展的角度上，對市場營銷模式創新價值進行分析[1]。

（二）企業外部開發的需要

隨著數字信息技術的不斷發展，實體經濟與虛擬經濟之間的融合度逐步加深。當代企業為了迎合大眾需求、數字化市場需求，就必須要尋求市場營銷的要素中，能夠與互聯網之間，建立持續性運作的條件。由此，更新企業市場營銷視角、巧妙借助網絡互動渠道、以及實施網絡售后服務等方法，都是增加現代企業市場營銷模式，時代性特征的要求。

二、基于“互聯網+”下市場營銷模式的創新分析

“互聯網+”模式的到來，為企業市場營銷模式變革，提供了更加可靠的服務，是社會資源整合運用中不可缺失的元素，筆者將當代企業市場營銷模式創新的要點歸納為：

（一）市場營銷管理模式創新

市場營銷管理模式創新，是市場營銷模式變革的主導部分，也是確保企業新時期產品營銷，實現長效周期循環的根本。當前，“互聯網+”背景下，市場營銷管理模式，可大致分為：網絡溝通模式、線上線下服務模式、以及客戶間溝通模式三種[2]。

1.網絡溝通模式

網絡溝通模式，是指企業以網絡虛擬技術、信息交流平臺為基礎，構建起來的營銷管理體系。該種市場營銷管理，可充分利用網絡虛擬資源，為商品購買者，提供商品對比、交易、瀏覽等信息服務，并隨時依據用戶需求，提供經營商品，網絡溝通營銷管理模式，著重突出了大眾需求與社會服務之間的關系，企業市場營銷的服務特征得以最大化展示。

2.線上線下服務模式

線上線下服務，是網絡服務中，較基礎的營銷管理模式。用戶可借助虛擬平臺，進行商品瀏覽、訂貨，營銷企業實施線下商品送貨上門。該種市場營銷管理模式，可最大限度的，彰顯虛擬信息平臺，在加強商品與客戶溝通靈活度層面的優勢，是較基礎的“互聯網+”營銷管理方法。

3.客戶間溝通模式

客戶與客戶之間市場營銷溝通的方法，即企業線上產品營銷過程，是建立在企業與客戶信任度的基礎上，用戶對企業的商品認可度越高，企業產品經營的拓展范圍也就越廣，反之，企業電子商品經營的范圍，也相對越狹隘。

（二）市場營銷數據整合模式更新

市場營銷數據整合模式更新，是指企業借助虛擬平臺中的數據庫，開展企業營銷產品信息的集中化整合。

傳統的企業營銷信息，主要采用階段性記錄分析法，對企業某一環節的營銷數據進行記錄。雖然該種分析方式，可滿足企業經營橫向對比分析 需求，但卻無法開展縱向評估的保障。而“互聯網+”環境中的數據庫信息管理，是利用虛擬數據模型，將縱向與橫向數據結合在一起，企業不僅可以對某一階段數據進行整理，也可以實現跨越時間段的營銷數據分析。如，當前企業市場經營過程中，按照3年為一組的方式，對企業未來市場營銷情況內進行評估，就是虛擬數據營銷整合模式運用的體現。

（三）市場營銷實踐模式創新

“互聯網+”環境下，市場經營實踐模式創新，體現在現代企業市場營銷實踐，可充分利用互聯網空間，開展產品營銷。

1.實踐營銷氛圍創新

以互聯網環境，構建大眾化商品營銷氛圍。如，將產業營銷產品，轉換為視頻、圖片等，在淘寶、微博、以及唯品會等客戶端，商品營銷渠道上發布，提升產品營銷的傳播力。

2，實踐營銷結構創新

構建動態化商品營銷實踐結構。具體來說，某企業產品銷售期間，在新產品體驗上市、“雙十一”、“中秋節”等，大眾消費較集中的時間段，時時進行經營商品的滾動式銷售信息服務，增加產品營銷模式，與大眾需求、市場消費趨向之間的關聯程度。

3，實踐營銷互動創新

互動性產品銷售實踐過程的探索。即，消費者可通過商品購買前與商家互動，了解商品情況；或在商品銷售后，對物流運輸、商品質量、以及產品銷售店鋪等進行評價。如，消費者在某類商品購買后，對商家、商品等進行評價，就是“互聯網+”背景下，營銷模式探索的表現。

（四）市場營銷信息溝通方式創新

當代企業市場營銷信息溝通方式的創新，加強了產品生產企業、產品零售經營方、以及消費者之間的聯系，“互聯網+”背景下，逐步應用虛擬程序線上溝通，替代了傳統的單一營銷線路信息傳輸法。消費者不僅可以在商品購買處，獲取產品銷售信息，也可以在同行業之間進行信息溝通，甚至是與產品生產廠家取得聯系。

產品生產企業，想要更大范圍的，拓展產品銷售領域，應在傳統的產品銷售企業，進行產品信息交流的基礎上，繼續借助消費者的信息反饋渠道，獲取大眾產品消費趨向，解析產品銷售未來開發的導向。

對比新舊兩種市場營銷模式方式可知：“互聯網+”時代的到來，為企業產品營銷獲取更大范圍的銷售信息，實現了產品營銷市場的評估，增加了商品營銷大眾服務的渠道。

（五）市場營銷服務模式創新

“互聯網+”時代，也推進企業市場營銷服務模式的創新，我們在這里所提到的“服務”，主要是指產品交易過程中實體服務，而非上述的信息交流服務。

1.個性化營銷服務

創新市場營銷模式，利用遠程操控視頻模式，實現產品銷售互動過程的時時監管服務。如，某用戶制定了一款新型玩偶模型，企業為實現產品營銷模式的創新，開拓了自定義生產流程跟蹤服務。即，用戶可通過遠程操控，觀看到新玩偶模型選材、加工、塑形等，具體生產環節的操作過程。該種“透明化”的產生銷售方式，就是市場營銷服務模型創新的代表方式。

2.系統化程序服務

建立自動化市場營銷溝通網絡。如，自主退款技術、云計算機技術、以及多媒體視頻交易程序等。在產品營銷過程中，依據用戶的操作需求，自動進行程序銷售服務反饋，并由專業的程序操作引導自動化助手，幫助用戶解決產品交易等環節存在的問題。該種程序化服務營銷模式的運用，不僅大大縮減了企業市場營銷人員的工作量，也提升了服務質量。

結論：綜上所述，基于“互聯網+”下市場營銷模式的創新分析，是社會經濟周期運轉要點歸納的體現。在此基礎上，本文通過市場營銷管理模式創新、市場營銷數據整合模式更新、市場營銷實踐模式創新、市場營銷信息溝通方式創新、以及市場營銷服務模式創新，把握新時期市場營銷條件變化的要素。因此，本篇文章的要點歸納，將為當代企業經營方式探索提供借鑒。

參考文獻：

[1]訾豪杰.“互聯網+”背景下市場營銷學教學模式改革分析[J].現代營銷（經營版），2018（10）：233-234.

[2]李云鵬.基于“互聯網+”下市場營銷模式的創新分析[J].現代經濟信息，2018（17）：321.