淺談供水系統信息化建設對確保正常供水、安全用水的應用及思考

陳麗艷

摘要：本文介紹了供水企業信息化建設的重要性以及信息化建設在供水企業中的應用、不足以及需要完善的措施。

關鍵詞：供水企業 信息化建設 應用與不足 完善措施

供水企業是個對城市發展和人們生活起著重要作用的現代化企業。隨著我國城市的快速發展、人們生活水平的不斷提高和健康意識的不斷增強，以及供水管道的延伸和供水量的不斷增加，人們對安全用水的意識也越來越強，這就給供水企業帶來了機遇和挑戰，因此，如何利用信息化建設確保企業正常供水和人們安全用水則是供水企業要思考的問題。

一、供水企業信息化建設的重要性

隨著計算機網絡大規模在生產生活中的應用，供水企業信息化建設也在快速發展，其發揮的作用正趨于全面化，各類管理信息系統的建立，使各個單位、部門之問的信息自由流動，推動各部門之間建立高效順暢的溝通協作模式，實現實時信息傳輸與交換，極大地減少人力資源的投入，提高工作效率，并保證決策管理系統對各個業務環節的監控和指揮，使決策者及時獲得決策所需的完備信息，從而做出正確的決策，讓企業真正成為一個管理高效的企業，同時帶來更高的收益。

二、信息化建設在供水企業實際應用中產生的效力

信息化建設技術在實際應用過程中，主要以互聯網絡為功能實現的依托，突破了時間與地點的限制，只要有網絡支持就可以進行信息交流活動和信息傳遞操作，從根本上改善了企業傳統的工作環境。

（一）信息化建設在供水監察管理中的應用

供水監察人員肩負著維護供水市場秩序和企業利益的重任，違法用水戶常常從供水設備等薄弱環節尋找非法用水的途徑，盜水伎倆層出不窮，盜水手段極其隱蔽。供水監察管理系統的建立省去了監察人員逐個檢查的繁瑣以及手工記錄出現的失誤。該系統涵蓋了企事業單位、洗車、洗浴以及在建樓盤等等重點用水戶的基本信息，包含戶名、用水性質、建設情況等，利用這些信息監察人員可以有針對性的去檢查，節省了大量檢查核實的時間。

（二）信息化建設在管網維修中的應用

輸水管線的安全暢通是滿足居民基本用水需求的保障，隨著邯鄲市城區的快速發展，地下管線遍布大街小巷，縱橫交錨，分布復雜，給供水管網管理帶來諸多問題和困難。為快速解決搶修中遇到的復雜情況，邯鄲市自來水公司經過多年反復勘察、錄入，建成了邯鄲市地下供水管網地理信息電子系統（GIS系統），該系統儲存了邯鄲市總長近700公里的供水管網及近2萬個節點信息的具體位置、管網走向、閘門分布情況等信息。供水管網一旦發生爆管，只要連接網絡，輸入爆管所在路段信息，系統就會顯示爆管的相關信息，技術人員可以快速計算出須關停的閥門信息，利用這些信息實現快速定位，為制定合理的搶修方案提供科學依據。

三、信息化建設在供水系統應用中存在的問題

通過信息化建設，企業實現各部門之問的及時對接，能夠及時發現問題及時解決問題，有利于員工之問的合作以及領導層的決策，使企業凝聚力更強。然而目前，信息化建設在供水管理、應用過程中仍然存在一些問題：一是公司內部還沒有建立起一套科學的管理制度，信息化只是完成了傳統的業務流程管理，沒有實現信息化帶動企業現代化的目的。二是雖然有的基層單位信息化建設已經完成，但信息的處理和流轉只局限于本部門，不能在各個相關部門之間甚至是整個公司進行很好的共享，信息孤島現象嚴重。三是雖然建設了基礎數據庫、積累了大量數據，但是缺少對數據的整理和挖掘以及有效的信息管理平臺。四是GIS系統未完全發揮應有作用。

四、加強供水企業信息化建設的措施

（一）加強各單位各部門之間信息共享

隨著企業計算機和網絡應用的不斷深入，企業內部各部門之間以及企業與企業之間進行信息交換和資源共享的要求日益增加。為了解決各部門各自為政的局面，使各種數據和信息在內部準確、可靠、快速地進行傳遞，加強各部門問的聯系，實現資源共享，因此，建立企業內部信息管理平臺，將以往的一座座“信息孤島”有機的組合起來，實現各個相關部門之間信息資源化和運作網絡化，達到一個信息共享、相互協作的目的。

（二）充分挖掘和發揮供水監察管理系統在實際應用中的作用

供水監察管理系統全盤考慮監察管理過程中水司的具體業務工作，從用戶基礎信息入手，對用戶的用水情況進行全面的分析，實現整個水司監察管理的全面信息化、自動化，從而避免人力、物力資源的重復利用，提高工作效率。通過對已有數據的深入挖掘和對已有功能的聯動組合，實現功能的擴展和衍生，從而降低監察人員的工作負擔，避免人工傳輸過程中信息丟失等問題，使各項工作更加條理，為自來水企業規范化管理提供良好的條件，并為領導層提供及時、準確的輔助決策信息。

（三）充分發揮GIS系統的作用

GIS系統有較強的定位、爆管分析、預警分析等功能：其中爆管分析管理含地點、管徑、爆管日期、爆管原因、爆管部位等。管線一旦發生異常，系統會自動顯示該區域地下所有供水管線的規格、埋深、走向、閘門分布情況信息，并根據爆管位置自動進行關閥分析，對爆管分析結果進行圖形與報告雙向顯示；預警分析可以輔助供水管網規劃設計統計出各安裝年代內各種不同口徑管材的管道，并可在GIS圖中查找定位這些管道，根據設備服務年限、維修次數等預警參數的設置，查詢并列出所有需要更換的設備，如：管線、閥門、消防栓等。輔助舊管網改造規劃工作。可以有效的為專業人員進行各種決策提供可靠支持和參考，從而提高工作效率，降低工作強度。

五、結論

隨著人們生活水平的不斷提高，人們對健康的標準要求也越來越高，而供水是重要的民生工程，與千家萬戶息息相關。供水企業信息化建設對供水企業正常供水、安全供水和居民的用水安全起到了保障性作用，供水企業在不斷提升服務水平與完善應急預案的同時，更要注重信息化建設在企業中的應用，通過合理利用信息化建設中豐富的資源，創建全新的供水企業管理體系，讓各部門之間達到信息共享、相互協作、高效管理，確保輸水管線的安全運行，保障全市人民的用水安全。endprint