自媒體時代的媒介依存癥和有效傳播的價值空間

李雨濃　唐冰寒

[摘要]隨著現代科技逐漸進入智能時代，從Web1.0到Web3.0，電子設備逐漸融入到了人們的生活中，因此就產生了一個新的病態的媒介接觸現象——媒介依存癥。人們通過手機軟件關注新聞信息等多方面內容，這就使得一些商家利用受眾的依賴性和被動接受性引導輿論。本文從媒介的角度出發，通過研究媒介依存癥患者的表現和傳播過程中存在的問題，對現今的傳播缺陷進行剖析，提出針對大眾的有效傳播途徑。

[關鍵詞]媒介依存癥；網絡；自媒體；有效傳播

近年來，隨著微信、微博、網絡直播平臺等的問世，自媒體平臺蒸蒸日上，影響著中國的社交媒體環境。艾瑞的官方發布數據顯示，中國社會化媒體的用戶數量從2007年的1.31億增加到2010年的3.46億，每年注冊用戶的數目都在飛速增加，尤其從2009年開始實現噴發式迅猛增長。由此可以分析出，自媒體在人們生活當中越來越被廣泛應用，許多網民將時間、關注點消耗在社會化媒體上。

一、自媒體背景下的媒介依存癥

（一）媒介依存癥

“媒介依存理論”是由德弗勒和鮑爾基洛奇最早于1976年提出的，體現的是媒介與個體、群體、組織和其他社會系統之間具有的一種依存關系。媒介依存癥患者的癥狀表現為：過度沉湎于媒介中而不能自拔；價值觀和一切意識以及行為的選擇都必須從媒介中探尋依據；沉浸于在媒介中創造的虛擬社會，而躲避現實世界真實的人際交往。從而使很多人無法正常完成學習、工作和家庭中的基本任務。

以微信為例，2016年，微信繼續影響著人們的生活方式。企鵝智酷發布的2016年最新《微信影響力報告》中提到，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數達到8.46億，每天約有7.68億人會登陸微信，其中50%的用戶每天使用時間超過90分鐘，61.4%的用戶只要打開微信就一定要刷“朋友圈”。

我們可以看出，自媒體平臺已經影響到了人們的生活，并且越來越多的人在其中浪費了大量的時間和精力。在大量沉迷于數字媒體所帶來的新奇事物的青年人中，許多人花費在自媒體中的時間已經超過了其從前的用于人際交往以及搜索、瀏覽信息的時間，并且對媒介產生了極大的倚賴心理，隨時隨地對媒介的依賴行為成為日常生活中必不可少的重要部分，并且使用頻率更加頻繁，“低頭族”就是當今典型的媒介依存癥患者。

（二）自媒體背景下媒介依存癥存在的問題

自媒體時代帶來的影響不僅是媒體技術的進步，也是大腦思考能力的退化。美國華盛頓的獨立性民調機構皮尤研究中心（The Pew Center）針對21個國家的26000名互聯網網民用戶展開了一項社會調查，調查顯示社交網絡上最火的話題永遠是娛樂，大約有67%的受訪者表示，他們在社交網絡上最常討論的話題是娛樂信息，其次是社會或當地新聞，這個比例大約為64%。

1.泛娛樂化傾向。媒介依存癥患者瀏覽的信息多為沒有太多內容的娛樂化信息或信息內容泛娛樂化。這類信息通常包含兩種特點，第一，它對受眾的知識水平沒有限制，因此可以利用通俗信息或制造噱頭來吸引讀者，從而達到傳播的目的；第二，這類信息通常含金量不高，不會涉及高端知識，因此受眾在選擇閱讀時會感到輕松愉悅，從而長時間沉溺其中。

2.影響思考能力。對于本身就不具有強大獨立思維能力的媒介依存癥患者而言，其行為和判斷標準的選擇都要從媒介中探尋憑據。因此，不少媒介用戶減少了閱讀刊物和書籍的時間，拒絕“營養”，惰于思索，而迷戀于淺顯的、娛樂化、不求深刻內涵的低端信息內容，從而使思考能力退化。

3.影響價值判斷。媒介依存癥患者的缺陷之一就是缺少對事物的理解以及對信息涵蓋價值觀的正確判斷，因此容易受網絡信息的左右，通常表現為在行為選擇和價值觀建構過程中，需要從網絡中尋找依據。本來就不具備信息識別能力，在紛繁多樣的信息中，更是容易受網絡片面價值觀的影響，從而樹立不健全的“三觀”，影響個人對社會的認識。

4.導致“集體失語”。長期沉溺于網絡環境，習慣于使用網絡語言，漸漸脫離了人際交往圈，使得人們不會使用正常的人際交往語言與周圍親密的人進行交流，導致在集體聚會時產生“失語”現象。

二、媒介依存癥導致傳播信息有限

（一）選擇信息能動性差

如今的媒介不僅是是視覺的產物，更是視聽以及知覺結合的產物，用戶不再需要有較高的文化背景水平和計算機技術，只要擁有普遍的媒介獲得工具就可以自由使用，因此在一定范圍內為受眾的需求提供了穩定的保障，這也是構成受眾過于依賴媒介的條件之一。另外，當代社會，大眾傳媒總是想盡各種辦法滿足受眾的需要，在精神方面的表現尤為明顯，這種供給有時是低底線甚至是無底線的，這就使得用戶對媒介產生了一定程度的依賴，因而漸漸喪失了自己對信息的辨別能力。

（二）關注片面信息

當今絕大多數人們受到了媒體的影響，主要表現為社會價值觀和生存觀的改變，比如曬自拍、曬生活等現象屢見不鮮，而這種態度的變化共同引發了人們對于媒體的依賴心理。隨著人們生活壓力和生活節奏的加快，以及高度密集的信息容量，自媒體被人們作為獲取信息的首選渠道和方式。但是媒體往往在報道信息時，會選擇一個切入點，有時報道的并不是事實的全部，這就導致了受眾在被動接受信息時，部分信息被忽略，從而使事實中的部分片段被過分關注，而受眾對于事實的全部內容的了解卻很模糊。

（三）傳播者引導輿論

媒介依存癥患者由于自身缺陷，需要時刻借助媒介所傳遞的信息認識社會。當面對良莠不齊的信息時，絕大多數受眾都無法自主辨別好壞，因而需要通過篩選標題、瀏覽內容，才能做出一定的價值判斷。但對于媒介依存癥患者而言，絕大多數人通常在查找信息時，會通過檢索關鍵字詞的方法從海量信息中篩選出部分內容，再依次通過信息的點擊量或者標題的吸引程度排查出想要的信息。這就會使很多“信息制造者”或“輿論領袖”利用關鍵字制造有噱頭的標題，編寫片面的、有利于自己觀點的文章蠱惑受眾，從而制造和引導輿論。endprint

（四）傳播的信息泛娛樂化。

皮尤研究中心的數據顯示，現在人們關注度最高的是娛樂，其次是娛樂化的信息，然后才是社會新聞。這與受眾的閱讀心理有關，在強大的社會壓力下，年輕人的關注點主要集中在輕松不費腦的娛樂化信息上。因此，出現了許多媒體為了吸引讀者，制造噱頭，強化標題，或者將新聞娛樂化，甚至將娛樂新聞頭條化。

三、自媒體有效傳播的價值空間

有效傳播即要求傳播渠道暢通，完整信息經過媒介傳遞手段順利傳播給受眾。但現實生活中，由于信息經過了部分媒介組織的一次篩選并加入一些旁雜信息，并沒有將事情的原委直接傳遞給受眾，受眾并沒有了解到信息的本源和全部，導致受眾傳播中出現無效因素，這就是我們要討論的內容。

（一）構建完整的傳播體系

信息傳遞可以細分為三個階段，即形成信息、傳播信息、接收信息。這三個階段表面上看分別是傳者、媒體和受眾，大家各司其職，只要環環相扣即可完成有效傳播體系。而有效傳播就是為了宣揚正能量的價值觀和客觀的事實信息。因此這就要求在傳播過程中，媒介作為傳播活動的主體，必須擔負起信息收集、加工、宣傳有價值信息的重任。自媒體作為媒體的重要組成部分，起著不可忽視的作用，尤其是主流媒體限于某些壓力而導致傳播信息不全面，使信息的有效傳播中斷，因此，自媒體就可發揮它的獨特優勢，使旁觀者、當事人或其他事件參與者可以主動參與到事件還原的過程中，向公眾交待全部內容，達到完整事件有效傳播。

（二）滿足受眾的信息需求

受眾在接收信息時往往是被動的，由于主流媒體的能力有限，因此信息不能被完全還原。因此，這就需要自媒體的參與，發揮其獨特優勢，利用先進的技術手段，利用大眾的力量挖掘事實的本質，傳遞和還原完整的信息，滿足受眾全面了解信息的需要，防止公眾片面了解事實而導致對事實的主觀臆想和錯誤判斷。

同時也需要有關部門對自媒體傳播的信息進行監管，保證內容真實有效，否則杜撰的信息有可能會扭轉事實的發展方向。因此，在這期間，輿論監管部門要起到平衡和核實的作用，在保證信息有效的前提下，倡導自媒體進行有效傳播。

（三）有效傳播途徑

第一，強化主流價值觀。自媒體在近兩年內快速發展，同時也積累了大量受眾，但受眾的年齡受技術更新的限制，多集中在15-35歲之間的人群，包含了剛剛步入社會的青年人以及“三觀”還沒有完全成熟的青少年，因此，要做到信息的有效傳播，必須對自媒體平臺傳播的內容加以限制，強化主流價值觀的宣傳教育，減少消極思想的生存與傳播空間。

第二，對自媒體平臺正確定位。自媒體平臺對信息的傳播產生了很多負面影響，但是也為現在的傳播機制提供了新興的技術支撐。因此，在信息傳播過程中，要把自媒體放在一個正確的位置上，即非主流媒體。當今社會是一個民主的社會，提倡言論自由，但不代表輿論自由。這就需要我國政府、單位政務部門、社會輿論監管部門等都要在引導輿論過程中起著重要的掌握和引導話語權的作用。endprint