大學生管理中柔性管理理念的應用探討

劉峰濤

摘要：柔性管理理念起源于西方發達國家的企業管理工作中，它在遵循“以人為本”的發展理論的基礎上，融合心理學學科、行為學學科和環境管理學科，從而達到培養學生的目的。柔性管理理念著重給學生營造良好的學習環境，讓學生更加積極主動地去感受學習的樂趣。尤其是伴隨著我國教育事業的發展，在高等教育中實施柔性管理理念受到了更多的關注。因此推動了學生的全面發展，進一步提高大學生管理工作的發展成效。

關鍵詞：大學生管理;柔性管理理念;應用探討

0 引言

新時代大學學生的管理工作面臨新的挑戰。傳統的單純依靠外在制度、紀律進行強制約束的剛性管理模式已愈發不能適應新時代的需求。本文闡述了柔性管理模式在大學學生管理工作中運用的意義和運用的途徑。

1 柔性管理模式的內涵和特點

“柔性管理”是相對于“剛性管理”提出來的。“剛性管理”以“規章制度為中心”，用制度約束管理員工。而“柔性管理”則“以人為中心”，對員工進行人格化管理。柔性管理，究其本質，是一種“以人為中心”的“人性化管理”，它在研究人的心理和行為規律的基礎上，采用非強制性方式，在員工心目中產生一種潛在說服力，從而把組織意志變為個人的自覺行動。柔性管理的最大特點主要在于不是依靠權力影響力（如上級的發號施令），而是依賴于員工的心理過程，依賴于每個員工內心深處激發的主動性、內在潛力和創造精神，因此具有明顯的內在驅動性。根據柔性管理的內涵和特點，我們認為：在新時代高職院校學生管理工作中運用柔性管理模式勢在必行。

2 大學生管理中柔性管理理念的應用

2.1 與傳統模式互補，形成剛柔并濟

大學的管理工作要充分結合傳統的管理模式和柔性管理模式，用規章制度的剛性約束學生的行為，用人性化的柔性解放學生的行為，看似矛盾，實則統一。通過建立并完善科學而嚴格的管理制度和獎懲條例來規范學生的行為，讓學生有遵紀守法的意識，明白哪些事該做哪些事不該做，并將其轉化為學生的自覺行為，為柔性管理的開展打好基礎。只有在科學的管理條例和制度的約束下，柔性管理才能充分地發揮出應有的作用。如果，沒有剛性的管理條例的制約和保障，那么學生對是非不分的混亂必將增大學生管理工作上的難度，同時使柔性管理工作無法開展，對學生的思想教育工作也將失去意義。

2.2 深入貫徹以人為本的教育理念

柔性管理也是以人為本教育理念的重要組成部分，在促進柔性管理應用的過程中，需要始終堅持并貫徹以人為本的教育理念，這能夠使教師在教學過程中，更好地加深對柔性管理的理解。貫徹以人為本的教育理念，可以參考以下幾個方面：第一，高校需要充分承擔起自身的社會責任，不僅僅需要幫助學生掌握更多的專業知識，而且需要從促進學生可持續發展的角度出發，借助柔性化管理來將學生思想政治素質教育推向更高處，以此來完善高校人才培養路徑，促進高校培養人才綜合質量的全面提升;第二，在以人為本中滲透更多的人文關懷元素，使思想政治教育的各項措施能夠更好地滿足學生學習、情感、性格、精神等方面的真實需求。如，鼓勵學生參與思想政治課程教學工作內容的選取、計劃的制定等。同時，教師也要通過觀察走訪等形式，對學生的生活需求予以關心和關注，也可以通過教育教學方法、手段的改革，實踐活動組織形式的創新等拉近教育者與學生之間的距離，使高校思想政治教育工作在以人為本的基礎上更具人文關懷氣息，從而達到“攻心”的效果。

2.3 建立科學的評價獎懲制度

柔性管理的實施要在評價獎懲機制上下足功夫，在加強學生學習能力的同時，更加注重對學生進行道德素養和創新能力的培養。要在重視學生德行品行、自我管理的過程中，不單單強調行政命令，而是要通過合理、科學的約束機制，使柔性教育能夠幫助學生擁有更多的自我發揮空間。同時，逐步去掉一些不合理的規章制度約束，營造良好的學習氛圍。使學生能夠信任教師、信任學校，在愉悅的學習環境中開發自我潛能。使學生能夠改變“被管理者”的角色，轉變為“管理者”，在真誠的學習信息交互下，實現從“他人管理”到“自我約束”的過度，使學生能夠通過科學的評價，了解自己的水平。

2.4 利用網絡媒體拓寬教育平臺

現代信息技術發展迅速，微信、微博、博客等個人平臺是展現個性的空間。高校學生管理工作可以利用新興的信息平臺，為學生提供一個發聲和參與的平臺，提供一個公共的平臺，學生暢所欲言，維護權利和自由。只有管理者真正了解學生的訴求，才能更好地為學生服務，滿足學生所需。微博、博客不僅信息反饋及時，信息量大且便于管理，更具有時代氣息，操作簡便，更容易被學生接受。利用信息平臺增加師生間的互動和溝通，有利于管理者更深入地了解學生，清楚工作的著眼點，學生工作也會事半功倍。信息化平臺的利用是新型教育管理手段，在一定程度上有利于柔性管理理念的推廣。

3 結束語

綜上所述，在新時代大學學生管理工作中運用柔性管理模式勢在必行。它要求管理者必須不斷進行自我提升，培養敏銳的洞察力和開發靈活的管理方法。當然，剛性管理也不能完全被忽略，它與柔性管理是辯證統一的，前者是管理的基礎，后者是管理的升華，剛柔并濟才能實現學生管理工作的最佳效果。

參考文獻

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