需求引導(dǎo)的《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》教學(xué)探索

【摘要】本文以應(yīng)用型本科《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》課改為基礎(chǔ)，探討在工作實(shí)際需求變化下的課堂教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容及評(píng)價(jià)方式的轉(zhuǎn)變。通過(guò)教學(xué)手段的多元、以需求定教學(xué)內(nèi)容、全過(guò)程的評(píng)價(jià)方式等改進(jìn)，國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)的教學(xué)也取得了較好的效果。

【關(guān)鍵詞】工作過(guò)程 ?國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù) ?課堂教學(xué)

【基金項(xiàng)目】本文受到浙江省課堂教學(xué)改革項(xiàng)目“工作過(guò)程導(dǎo)向的《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》教學(xué)改革”N414541703及浙江省新興專業(yè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易項(xiàng)目支持。

【中圖分類號(hào)】G64 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）40-0243-01

一、引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變革，國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐均已呈現(xiàn)新的特征、形成新的規(guī)律。國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)際工作的需求發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。目前大多數(shù)高校在《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》教學(xué)形式與手段尚比較單一，對(duì)學(xué)生的知識(shí)體系和專業(yè)技能的培養(yǎng)與國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)際工作不匹配。鑒于此，課題組緊扣當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易單證工作的實(shí)際需求，以工作過(guò)程為導(dǎo)向，探索《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》課堂教學(xué)內(nèi)容和形式的雙重改革思路與舉措。

二、《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》課改實(shí)踐

傳統(tǒng)的《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》課堂教學(xué)內(nèi)容和知識(shí)體系，已難以準(zhǔn)確地反映當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易單證中物流、資金流、信息流“三流合一”的特征，亦忽略了電子商務(wù)這一新型業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)。因此，有必要根據(jù)單證工作新特點(diǎn)、新需求，在國(guó)貿(mào)單證課堂教學(xué)中設(shè)計(jì)新的教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行以工作過(guò)程的教學(xué)流程改進(jìn)。

1.教學(xué)手段多元化，豐富職業(yè)體驗(yàn)

在國(guó)際貿(mào)易單證的課堂教學(xué)中，教學(xué)運(yùn)用更多元的教學(xué)手段，如業(yè)務(wù)模擬軟件、實(shí)踐仿真系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)角色模擬、業(yè)務(wù)操作練習(xí)與競(jìng)賽等。目前，各類單證模擬操作軟件、業(yè)務(wù)仿真系統(tǒng)豐富，已經(jīng)成為了《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》教學(xué)中常用的實(shí)戰(zhàn)型教學(xué)手段。誠(chéng)然，在教學(xué)中充分利用此類業(yè)務(wù)模擬軟件，有利于學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。但在教學(xué)中我們也發(fā)現(xiàn)一般一所學(xué)校只采用一類模擬軟件，而任何一種業(yè)務(wù)模擬軟件都存在或多或少的不足或局限性。

因此，課堂教學(xué)中所采用的實(shí)戰(zhàn)型教學(xué)手段，不能單一依賴業(yè)務(wù)模擬軟件，還應(yīng)探索、使用多元化的教學(xué)手段。在教學(xué)實(shí)踐中，筆者在信用證審核、修改等授課環(huán)節(jié)采用業(yè)務(wù)流程模擬與角色扮演等教學(xué)手段，基本業(yè)務(wù)流程由教師講授;學(xué)生自組業(yè)務(wù)小組;各小組獨(dú)立設(shè)計(jì)一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)，確定角色，進(jìn)行分工合作;各小組進(jìn)行角色扮演，模擬業(yè)務(wù)流程并展示單證內(nèi)容;小組展示完畢，教師及其他同學(xué)評(píng)價(jià)，包括總評(píng)以及業(yè)務(wù)流程準(zhǔn)確性、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)深度、分工合作程度、課堂展示效果、討論與互動(dòng)程度等多個(gè)單項(xiàng)的評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)手段的運(yùn)用，可以形成示范效應(yīng)，也有利于調(diào)動(dòng)各個(gè)同學(xué)的積極性，充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)參與團(tuán)隊(duì)合作。

同時(shí)多元的教學(xué)手段還要求學(xué)生對(duì)真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易單證工作內(nèi)容及要求進(jìn)行了解，因此在課堂中還引入了資深國(guó)際貿(mào)易單證專家進(jìn)課堂，對(duì)國(guó)際貿(mào)易單證中所遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行親身解讀，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易單證操作的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。課下要求學(xué)生自行尋找目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易單證工作內(nèi)容訪談，加深學(xué)生與企業(yè)家、企業(yè)代表之間的互動(dòng)。

2.工作需求定教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)工作-教學(xué)匹配度

盲目進(jìn)行課堂教學(xué)改革并不是解決職業(yè)需求和教學(xué)內(nèi)容不匹配的途徑，因此在教學(xué)中，筆者利用專家訪談、頭腦風(fēng)暴、調(diào)查問(wèn)卷等多種形式，對(duì)125位來(lái)自企業(yè)一線的國(guó)際貿(mào)易從業(yè)資深人員，180位畢業(yè)5年內(nèi)的從事國(guó)際貿(mào)易單證相關(guān)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、訪談，結(jié)果顯示，實(shí)際國(guó)際貿(mào)易單證涉及面廣，不同行業(yè)、不同銷售地區(qū)往往涉及的單證差異很大，而這一些部分在以往的教學(xué)中這一部分基本是沒(méi)有涉及，且對(duì)工作中的難點(diǎn)：全英文的信用證閱讀、理解、審核等工作重點(diǎn)并未有所涉及，而這對(duì)國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)的教學(xué)內(nèi)容的更新提出了很多挑戰(zhàn)。

因此，項(xiàng)目組根據(jù)專家反饋，深度調(diào)整了教學(xué)內(nèi)容，及時(shí)更新國(guó)際貿(mào)易單證熱點(diǎn)。

在課堂教學(xué)中也改變了以往滿堂灌的教學(xué)內(nèi)容，從基礎(chǔ)性知識(shí)出發(fā)，對(duì)學(xué)生遷移知識(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，更加注重引導(dǎo)學(xué)生自主探索拓展性知識(shí)作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充，在課堂教學(xué)改革的三輪教學(xué)中，學(xué)生們拓展性知識(shí)的教學(xué)內(nèi)容已從傳統(tǒng)的單證種類拓展為多元化國(guó)家、地區(qū)的單證種類，對(duì)較為單一的單證拓展為多樣性、專業(yè)性單證，業(yè)務(wù)類型多樣化，國(guó)家地區(qū)多元化，逐步適應(yīng)真實(shí)國(guó)際貿(mào)易單證工作實(shí)際。

此外，由于國(guó)際貿(mào)易單證工作本身是有較為明確的劃分階段及考核標(biāo)準(zhǔn)，以往教學(xué)中采用的期末考試、平時(shí)作業(yè)往往以客觀題為主，對(duì)真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易單證的反映不多。在課堂教學(xué)改革中，如上文所述，教學(xué)手段采用了大量真實(shí)單證，因此筆者采用了過(guò)程性評(píng)價(jià)方式，將真實(shí)的單證制作過(guò)程、單證審核要求等作為課堂評(píng)價(jià)，目的是將考核評(píng)價(jià)嵌入學(xué)習(xí)過(guò)程，考核學(xué)生的課堂參與情況、識(shí)別信息能力、認(rèn)知能力及分析問(wèn)題能力，以檢測(cè)教師的教學(xué)效果，反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況，通過(guò)測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)指導(dǎo)教師調(diào)整教學(xué)方案，指導(dǎo)學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)方法。

作者簡(jiǎn)介：

孔翠（1987年-），女，漢族，山東人，嘉興學(xué)院南湖學(xué)院講師，碩士，研究方向：國(guó)際貿(mào)易、區(qū)域經(jīng)濟(jì)。